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Unidad 3. Tarea 4.

Relacionar las estrategias para dinamizar la compra

Angela Patricia Urian Avendaño


Código: 1049634747

Grupo: 102604_60

Tutora: Belcy Triana

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD


Psicología del consumidor
Tunja
2020
Importancia del neuromarketing para estudiar el comportamiento del consumidor

El neuromarketing puede definirse como la ciencia que estudia todos los procesos mentales del
consumidor relacionados con la percepción, memoria, aprendizaje, emoción y razón; los cuales
pueden llegar a definir su comportamiento de compra y a su vez le permite identificar
determinada marca de un producto, de acuerdo a las emociones que el mismo le generaron.

El marketing emocional es una estrategia de las compañías con el fin de hacer que sus clientes se
sientan valorados, y que haya una conexión mucho más emocional, más allá de lo comercial. El
marketing emocional busca influenciar en cada una de las partes del cerebro que manejan las
emociones, y poder generar sentimientos positivos y de satisfacción, en el momento que el
cliente identifica las organizaciones y/o marcas con algún estimulo, ya sea la vista, el olfato, el
gusto.

Durante el desarrollo de diversos estudios se han puesto en práctica diferentes maneras de medir
las emociones de los consumidores de acuerdo a determinado estimulo como EEG
electroencefalograma, la resonancia magnética, la tomografía, entre otros.

La aplicación del neuromarketing, entendido como el uso de estrategias de marketing que


influyan en los pensamientos y preferencias de compra de los consumidores a la luz de la
neurociencia; es de gran importancia a la hora de implementar un plan de negocios por cuanto
debemos realizar un análisis detallado de diferentes aspectos que puedan influir en la decisión de
compra o no de las personas, como puede ser la cultura, las tradiciones, las creencias, los hábitos
que adoptan las personas así como su ubicación geográfica, clima, estrato social, capacidad
adquisitiva.

El análisis de todos estos aspectos nos permite el diseño de estrategias comerciales y


publicitarias que capten la atención de los consumidores, se interesen por conocer más acerca del
producto, opten por la compra del mismo y finalmente puedan servir de transmisores de la
información, lo cual atraerá más clientes y el producto obtendrá mayor demanda.
El neuromarketing también nos permite conocer las razones por las cuales el cliente gusta de
nuestro producto y en que sentidos satisface sus necesidades, con base en ello la compañía
deberá enfocar sus mensajes y diseños en las campañas publicitarias de y mercadotecnia.

Propuesta de imagen publicitaria


Bibliografía

Cisneros, E. A. (2012). Neuromarketing y neuroeconomía: código emocional del consumidor.


Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. Páginas 43-53. Recuperado
de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=57&docID=10584498&tm=1480111995901

Vega, O. (2016). Neuromarketing y la ética en la investigación de mercados Ingeniería


Industrial. Actualidad y Nuevas Tendencias, vol. V, núm. 16, junio. Pág. 69 -82 Universidad de
Carabobo Carabobo, Venezuela. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?
id=215048805006
 
Coca, A. (2010) Neuromarketing: las emociones y el comportamiento de compra. Perspectivas,
núm. 25, enero-junio. Pág. 9-24 Universidad Católica Boliviana San Pablo Cochabamba,
Bolivia.Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=425942454003

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