ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

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FUNDAMENTOS DE MERCADEO

Unipanamericana Fundación Universitaria Panamericana

Av Calle 32 n 17 - 30 Bogotá D.C. Colombia - Teléfono 5558210 - Personería Jurídica 23635/81 del MEN Elaborado
por Formación Virtual
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No. 1:

Contexto de la importancia del mercado y el consumidor.

Programa académico
Técnica Profesional en Procesos Empresariales

Asignatura

Aplicaciones Informáticas

Duración estimada
Estrategia didáctica
En aula o en plataforma Trabajo autónomo
Análisis de situación 4 horas 8 horas

CONTEXTUALIZACIÓN

El comercio electrónico o también conocido como e-commerce, es una realidad en la empresa del siglo
XXI, ya que actualmente los clientes interactúan todo el tiempo con las redes y las telecomunicaciones.
Las empresas actuales aprovechan esta situación para abrir mercados y poder competir teniendo
presencia en Internet, pero no es solo crear una página corporativa de información sobre nuestros
productos y servicios, pues este solo es un primer paso, se trata de ir más allá, es busca de estrategias
para hacer negocios, aprovechando todas las posibilidades que la Internet posee.

Al finalizar esta actividad estará en capacidad de:

Interactuar con los entornos sociales que ofrecen las aplicaciones de la Web 2.0 para gestionar la
información promoviendo los negocios por Internet.

ACTIVIDAD

Revisar los siguientes materiales de aprendizaje Importancia de las redes sociales en la empresa;
http://www.youtube.com/watch?v=zvUn5PfrDAA La importancia de las redes sociales en Colombia
http://www.youtube.com/watch?v=SiQaX_AYy3g Rentabilidad de las empresas con las nuevas
tecnologías http://www.youtube.com/watch?v=mPpRUEyduAk

Vamos a crear un proyecto de empresa, para lo cual es necesario constituir la idea de negocio:
1. Naturaleza del proyecto: responde al ¿Qué se quiere hacer?
2. Diagnóstico: detección del problema o la oportunidad de la comunidad o individuo para hacer
el negocio.
3. Justificación: responde al ¿Por qué se quiere hacer?
4. Misión: motivo o razón de ser de la existencia de una empresa, respondiendo a: 1) lo que
pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa, 2) lo que pretende hacer, y 3)
el para quién lo va a hacer.
5. Visión: enfocado a la proyección a la cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y
aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad

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 6. Objetivos: esencial para el éxito de una empresa ya que,
son los resultados o metas que una empresa pretende
alcanzar o hacia donde ésta pretende llegar.
7. Slogan: es la frase que identificará la empresa.
8. Logotipo: será el diseño gráfico que identificará la
empresa.
9. Catálogo de productos o servicios que ofrece.

Una vez constituida, vamos a dar a conocer nuestra empresa y los productos o servicios que ofrece.
así como promover las ventas. Para esto primero es necesario conceptualizar acerca de las herramientas
que posibilitan el comercio electrónico, posteriormente crear la página de la empresa y finalmente
proponer estrategias de comercio usando las redes sociales.

CONDICIONES BASICAS PARA EL DESARROLLO

1. Informe escrito con la idea de negocio, teniendo en cuenta los parámetros descritos en la
actividad.
2. Participación en el foro y responder a las siguientes preguntas: a. Cuáles son las ventajas del
comercio electrónico para su empresa? b. Cuáles son las desventajas del comercio electrónico
para su empresa? c. Argumentar porque utilizaremos las herramientas web2.0 Se califica sobre
buena presentación y redacción, uso de referencias a citas, sus aportes y reflexiones personales
de cada cita y bibliografía (No se vale copias al pie de la letra a no ser que sea referencia a la cita)
3. Creación de la página usando weebly (ver tutorial: www.youtube.com/watch?v=Rpq7j3XD1vQ)
Debe contener:
a. Misión
b. Visión
c. Objetivos
d. Slogan
e. Logotipo
f. Catálogo de productos o servicios: fotos y descripción
g. Contactos h. Enlaces a palabras claves.

4. Crear una cuenta en una red social (Facebook, twitter) para la empresa donde se muestre:

a. Creación del perfil de la empresa

b. Enlace a la página
c. Agregar 30 amigos en contactos

5. Proponer en la red, mínimo 2 estrategias de comercialización del producto o servicio con la

mayor cantidad de mensajes de opinión de los visitantes acerca del producto y del diseño del
sitio.

Entregables:
Propone la idea de negocio
Participa en el foro de conceptualización
Crea la página de la empresa
Crea perfil de empresa en red social
Agrega amigos y crea estrategias de negocio
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Promueve las estrategias y los mensajes de los contactos acerca
de su negocio

REFERENTES CONCEPTUALES

INTERNET
Internet y la información
Comercio electrónico
Comunicación electrónica
Web 2.0 Redes sociales
Google Docs

ROLES Y FUNCIONES
Tiempos estimados para el desarrollo de la
Roles asociados a la Tareas asociadas a tarea
Funciones
actividad las funciones Presencial /
Autónomo
plataforma
Revisa
documentos
bibliográficos y
enlaces web
Explora
Lector y herramientas web
2.0 Utiliza las
comprensor
herramientas web
Estudiante Propositor
2.0 para la
Diseñador
solución de un
Estratégico problema
planteado
Proponer
estrategias para
promover los
negocios en línea
Orienta la
actividad Hace
Orientador seguimiento de
Docente
Revisor Seguidor los procesos en la
realización de
actividades

ESPACIOS DE SOCIALIZACIÓN
Foro

EVALUACIÓN
Evidencias asociadas (desempeño, producto
Criterios de evaluación
y conocimiento)
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 C.E.1. Identifica ventajas y desventajas del comercio
electrónico para potenciar las estrategias de
implementación en una empresa, con ayuda de las
herramientas web 2.0. Foro
C.E.2. Publica información de productos y servicios Informe escrito idea de negocio Enlace de la
ofrecidos por una empresa a través de las página de la empresa
herramientas web 2.0 Cuenta de la red social para la empresa y
contactos
C.E.3. Realiza seguimiento de mejoramiento y
comercialización de los productos de la empresa, a Movimiento en la red, con las 2 estrategias
través de las redes sociales. de comercialización del producto o servicio
C.E.4. Promueve el mercado competitivo de una y los mensajes de opinión de los visitantes
empresa, utilizando herramientas TIC que le permitan acerca del producto y del diseño del sitio
comunicarse con los clientes y realizar negocios en
línea dentro y fuera de su contexto local.

Instrumentos de evaluación
Confiabilidad de la información recopilada
Recursividad y creatividad del equipo de trabajo
Análisis y síntesis de la información

RECURSOS NECESARIOS PARA LA ACTIVIDAD

Recursos
Técnicos,
tecnológicos y Internet, Herramientas web 2.0
materiales
Ambientes de
Aula Virtual.
aprendizaje
BURGOS, D. Comercio electrónico, publicidad y marketing.
Obligatorios
Editorial: Mc-Graw Hill

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 Recursos Exaltiamkt. (2010,Septiembre,30).La importancia de las redes
bibliográficos sociales en las empresas. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=zvUn5PfrDAA

Futereworks. (2010,Julio,7). Aprender a mejorar la rentabilidad

de las empresas mediante las TICs PARTE1. Recuperado de
http://www.youtube.com/watch?v=mPpRUEyduAk

Castañeda O.(2011,Enero,18). Como usar Facebook Parte 3.

Recuperado de
Complementarios
http://www.youtube.com/watch?v=z50S1SUtvmw

Castañeda O.(2011,Enero,18). Como usar Facebook Parte 4.

Recuperado de
http://www.youtube.com/watch?v=1u1on1d_fgA

Econred. (2011,Octubre,30) Cómo usar facebook para tu

empresa. Recuperado de
http://www.youtube.com/watch?v=KojcVz1qNfM

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