Nombre: Andrés Felipe Baldión Saavedra

1. Definición de segmentación de mercado.

Segmentar es dividir en elementos más pequeños para ejecutar un análisis más adecuado. Por lo
que la segmentación del mercado, es la división del mercado objetivo en grupos o subgrupos, para
adaptar las campañas y estrategias de ventas dirigidas a los segmentos identificados.

2. Tipos de segmentación.

En marketing existen 4 tipos e segmentación:

2.1. Segmentación geográfica:

Se refiere al espacio físico y el entorno en el que se desenvuelve el segmento. Es importante

identificar hasta qué regiones la empresa está en capacidad de llegar.

Las variables para tener en cuenta en este segmento son:

 Región del mundo o del país.

 Tamaño del país.
 País.
 Región.
 Ciudad.
 Clima.

2.2. Segmentación demográfica:

Es uno de los enfoques más comunes al momento de segmentar el público, se debe tener en
cuenta aspectos muy específicos del segmento.

Las variables para tener en cuenta en este segmento son:

 Edad.
 Sexo biológico.
 Orientación sexual.
 Tamaño de la familia.
 Ciclo de vida familiar.
 Ingresos familiares.
 Profesión.
 Nivel educativo.
 Estatus Socio – Económico.
 Religión.
  Nacionalidad.
 Cultura. 

2.3. Segmentación Psicográfica:

Después de analizar el público, se pueden tener características en cuanto a personalidades y

actitudes.

Las variables para tener en cuenta en este segmento son:

 Personalidad.
 Estilo de vida.
 Valores.
 Actitudes.
 Intereses.

2.4. Segmentación conductual:

Esta segmentación tiene en cuenta el comportamiento de los usuarios, incluyendo patrones de

uso, sensibilidad al precio, lealtad a la marca, búsqueda de beneficios y respuesta frente a un
determinado producto.

Las variables para tener en cuenta son:

-Búsqueda del beneficio: Aquí se observarán los diferentes beneficios que buscan los compradores
al momento de elegir un producto: (Estándares de calidad, financiación, asesorías, cumplimientos,
entre otros)

-Ocasión de compra: Se podrá segmentar al comprador de la siguiente manera según su frecuencia

de compra: (frecuente, media, esporádica)

–Fidelidad a la marca: Aquí clasificarás el nivel de fidelidad que tiene con la marca, este se verá
cuando ya tengas tiempo en el mercado (Alta, media baja).

Segmentar a tu público objetivo es uno de los pasos más fundamentales para lograr el éxito de tus
estrategias, pero es solo el comienzo de un gran recorrido. Haz que tus campañas logren los
objetivos propuestos por medio de estrategias bien fundamentadas. 
 Objetivo de la Segmentación de Mercado

Dado que la mayoría de los negocios son incapaces de servir a todo el mercado, deben identificar
donde pueden vender sus productos de mejor manera. Un negocio, por ejemplo una tienda de
zapatos, hará una investigación en el mercado de los zapatos. Segmentarán su mercado en grupos
como:

 Edad
 Sexo
 Nivel de ingreso
 Área geográfica
 Estilo de vida
Con la segmentación de mercado el dueño de la tienda sabrá que mercancía llevar a la tienda. Si el
área inmediata está poblada de mujeres por debajo de los 30 que trabajan en servicios
financieros, el dueño tendrá mercancía tipo oficina para atraer las ventas. La gerencia hará
anuncios en los periódicos locales y en la radio, apelando a la demografía y quizás le dé a la tienda
un cambio de fachada.

Beneficios

En la segmentación de mercado la tienda también puede identificar áreas que antes no hayan sido
atendidas por ellos mismos o por la competencia. Así como una gran población, posiblemente
apartada del área inmediata, de hombres retirados con ingresos medios.

La segmentación de mercado puede identificar que las acciones del negocio tienen poca relación
con el área objetivo por lo que sería posible ajustar ciertos lineamientos para cambiar o mirar más
allá de la zona de ventas. Hacer una segmentación temprana ayudará al negocio a evitar muchas
dificultades, mientras que ayuda a desarrollar una estrategia adecuada para su área de mercado.

Desarrollando un Retrato para un Consumidor

Una tienda no será capaz de vender a todos en un mercado. Pero una buena segmentación ayuda
a pintar un retrato acertado de consumidores potenciales. Manteniendo un retrato de su
consumidor en la mente, el departamento de mercadeo puede desarrollar una estrategia para
atraerlos a la tienda. El dueño de la tienda también puede racionalizar con el personal adecuado
para lidiar con el tipo de consumidor, así como la existencia de productos en la tienda que serán
vendidos en el mercado.

La segmentación de mercado es la manera ideal de saber qué se venderá mejor en cada

establecimiento