Evidencia 5: Informe sobre la consulta de Estandarización vs adaptación:

enfoque producto

Para realizar esta evidencia debe tener en cuenta los siguientes pasos:

1. Realizar la lectura del material denominado Marketing mix (Material de

formación).

2. Consultar los conceptos de Estandarización y adaptación.

3. Establecer para cada uno de ellos:

 Diferencias.
 Ventajas.
 Desventajas.
 Ejemplos reales (Explicar mínimo 3).

4. Luego plasme su opinión elaborando un documento con las respuestas.

Esta evidencia debe entregarse en formato de Microsoft Word o Pdf y enviarla

a través de la plataforma Virtual de Aprendizaje, así:

1. Resolver la evidencia.
2. Clic en el título de esta evidencia.
3. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
4. Dejar un comentario al tutor (opcional).
5. Clic en Enviar.
 ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 8

EVIDENCIA 5: INFORME SOBRE LA CONSULTA DE

ESTANDARIZACION VS ADPTACION: ENFOQUE
PRODUCTO

PRESENTADO POR:

SAMUEL FERNANDO GIRALDO GIL

PRESENTADO A:

TUTOR

YUDI CARMENZA GARZON AMAYA

CENTRO DE APRENDIZAJE SENA

JUNIO 2017
1. Estandarización:

Consiste en comercializar en el mercado exterior el mismo producto que en

nacional y con la misma estrategia de marketing. En este caso se piensa que
los mercados tenderán a homogeneizarse por la presión de la tecnología, la
comunicación y el transporte, lo que quiere decir en otras palabras que el
producto es el mismo en todas las partes del mundo comportándose igual y
presentándose igual sin tener en cuenta las creencias de los habitantes de
cada nación.

1.1. Ventajas

 Consistencias de mercado en el mundo.

 Ahorro de costos.
 Reutilización del mercado.

1.2. Desventajas:

 Uniformidad.

 Venta del mismo producto y del mismo mensaje a nivel mundial sin
importar las diferencias culturales.

Las variables que conllevan a esta estrategia entre otras son:

 Homogenización de los gustos y demanda de los consumidores, al

igualarse los gustos y comportamientos de compra debido a la
publicidad, como por ejemplo la moda en ropas de vestir, se facilita la
fabricación y venta de los mismos productos en distintos países.

 Imagen consistente y coherente a nivel internacional

 Productos industriales

 Convergencia en las legislaciones

 Procesos de integración económica: Favorecen el comercio entre países

miembros ya que eliminan barreras aduaneras, restricciones al libre
comercio y favorecen el intercambio de bienes y servicios.
2. Adaptación:

Se basa en realizar alguna modificación en el producto o en la estrategia de

marketing, que puede ir desde realizar un pequeño cambio hasta ofrecer una
versión del producto diferente o seguir una política comercial sustancialmente
distinta en el mercado exterior, con el objetivo de acomodar la oferta de la
empresa a los gustos de los clientes y a las condiciones del mercado del país
extranjero. Por ejemplo, existen diferencias legales en cuanto a envase,
embalaje entre otras cosas como también las barreras culturales.

Para realizar los cambios se deben tener en cuenta primero responder a ciertas
preguntas relacionadas con los consumidores potenciales y usuarios,
condiciones ambientales, regulaciones del gobierno, competencia y
contribuciones y algunas de estas son:

 Quien compra el producto, quien lo usa, como se usa, donde se compra,

como se compra, porque se compra.
 En el ambiente macro: geografía, clima, economía, sociocultural,
político, legal
 Regulaciones del gobierno: tarifas, etiquetado, patentes, marcas,
impuestos.
 Respecto a la competencia: precio, rendimiento, protección de la patente
y empaque.
 Con el propio producto: atributos físicos del producto, atributos del
empaque, atributos del servicio

Ejemplos

COCA – COLA

Coca-Cola en diversas lenguas

Por ejemplo, el sabor de una Coca-Cola no es igual en todos los países, ya que
éste varía según cómo de dulce le guste la bebida a la población de un país al
igual que los envases, que se adaptan a cada lengua.
Productos de McDonald’s en la India

En el caso de McDonald’s, una de las empresas más globales que podemos

encontrar, existe un cierto grado de localización ya que existen diversos
productos que sólo se ofrecen en ciertos mercados, como por ejemplo no
ofrecer carne de vaca o cerdo en países como India, o países árabes,
respetando de esta forma las creencias religiosas. La importancia de esta
adaptación es clave, dado que si McDonalds no hiciera esto, no conseguiría
vender todos sus productos en estos mercados.
NESTLE

Productos de Nestlé adaptados a los gustos locales

Unos de los ejemplos más destacables son: Nestlé  que fabrica diferente café
para los ingleses y para los franceses ya que los primeros lo beben con leche y
los segundos solo.

Conclusiones:

Podemos determinar que una empresa puede apostar a alguna estrategia de

acuerdo a las características del producto y del medio en donde desee
ingresar; podemos decir que la adaptación es la mejor opción para capturar
más clientes pero dependiendo del producto podría ser estandarizado. Es por
ello que debemos realizar un análisis exhaustivo del producto, del mercado, de
la población, en fin de todo.

Referencias bibliográficas

 http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=1262782
 https://casosdemarketinginternacional.wordpress.com/2011/07/17/estrat
egias-deestandarizacion-vs-adaptacion-en-el-marketing-internacional/
 http://www.icesi.edu.co/blogs/icecomex/2008/02/08/estrategia-de-
adaptacion-y-deestandarizacion/