Son mecanismos que nos ayudan a
reaccionar con rapidez ante
acontecimientos inesperados que
funcionan de manera automática,
son impulsos para actuar. Cada
emoción prepara al organismo para
una clase distinta de respuesta.
2
Identificar las emociones implica
conocer las señales emocionales de
la expresión facial, los movimientos
corporales y el tono de voz. Para ello
podemos proponer algunas
actividades (pruebas o preguntas) en
las que se reflejen las señales faciales
de cada emoción o sentimiento.
¿Qué es la inteligencia?
La inteligencia es una capacidad mental muy general que implica
habilidad para razonar, planificar, resolver problemas, pensar de
forma abstracta, comprender ideas complejas, aprender con rapidez
y aprender de la experiencia.
Es la capacidad para identificar,
entender y manejar las emociones
correctamente, de un modo que
facilite las relaciones con los demás,
la consecución de metas y objetivos,
el manejo del estrés o la superación
de obstáculos.
4
¿COMO IDENTIFICASMOS
LAS EMOCIONES?

Identificar las emociones implica conocer las

señales emocionales de la expresión facial, los
movimientos corporales y el tono de voz.

5
 1.Conocer las propias emociones

5.Establecer relaciones. 2.Manejar las emociones.

4) Reconocer las emociones de los demás. 3) Motivarse a sí mismo

7
 CUALES SON LAS CUATRO HABILIDADES
BASICAS PARA UN ADECUADO CONTROL
EMOCIONAL:

◎ percepción, ◎ regulación
evaluación y emocional
expresión de
emociones ◎ manejo de
emociones
◎ asimilación o negativas
facilitación emocional
◎ comprensión y
análisis de las
emociones
8
MANEJO DE EMOCIONES
NEGATIVAS

• la tristeza y la depresión
• el miedo y la ansiedad
• la vergüenza, las preocupaciones y la ira
-Tomar conciencia de nuestras emociones.

-Comprender los sentimientos de los demás.

-Tolerar las presiones y frustraciones que

soportamos en el trabajo.

-Acentuar nuestra capacidad de trabajar en

equipo.

- Adoptar una actitud empática y social que nos

brindará mayores posibilidades de desarrollo
personal.

- Participar, deliberar y convivir con todos desde un

ambiente armónico y de paz.
Daniel Goleman menciona que con cada emoción el
Organismo tiende a tener una respuesta:
• La Ira: La sangre fluye, el ritmo cardiaco se eleva
y hay un aumento de adrenalina.
• El Miedo: La sangre va a los músculos
esqueléticos y así nos resulta más fácil huir.
• La Felicidad: Hay un aumento de la actividad en
un centro nervioso que inhibe los sentimientos
negativos.
• El Amor: Los sentimientos de ternura y
satisfacción sexual dan lugar a un despertar
parasimpático.
• La Tristeza: Produce una caída de la energía y
entusiasmo por las actividades de la vida.

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- Inteligencia Lingüística.
- Inteligencia Lógica
- Inteligencia Musical
- Inteligencia Visual – Espacial
- Inteligencia Kinestésica
- Inteligencia Interpersonal
- Inteligencia Intrapersonal

12
1- Autodominio. Manejar efectivamente las
emociones y los impulsos perjudiciales.
2- Confiabilidad. Exhibir honradez e integridad.
3- Escrupulosidad. Responsabilidad en el
cumplimiento de las obligaciones.
4- Adaptabilidad. Flexibilidad para manejar
cambios y desafíos.
5- Innovación. Estar abierto a ideas y enfoques
novedosos y a nueva información.

13
7 HÁBITOS PARA SABER SI ERES UNA PERSONA CON ALTA
INTELIGENCIA EMOCIONAL O PARA APRENDER A
DESARROLLARLOS

◎ Concentrarse en lo positivo ◎ Busca formas de hacer la

◎ Rodearse de gente positiva
◎ Se capaz de poner límites y
ser firme cuando es necesario
◎ Piensa hacia adelante y deja
atrás el pasado
vida más divertida, feliz e
interesante
◎ Elige sabiamente la forma
en que gastas tu energía
◎ Aprende continuamente y
crece hacia tu
independencia

14
¿Por qué la inteligencia emocional es
importante empresas?

Según Cooper y Sawaf “la Inteligencia Emocional aplicada

al liderazgo y a las organizaciones”, la definen como la
capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el
poder y la agudeza de las emociones como fuente de
energía humana.

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-Clima laboral negativo
-Deserción laboral
-Visión mediocre y sin rumbo
fijo
-Aumento de enfermedades
laborales

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Que Características determinan a una
empresa con I.E

◎ Orienta la cultura ◎ Evitan la migración de

organizacional cerebros
◎ Liderazgo con ◎ Alta gerencia
empatía identificada
◎ Diversos entornos de
aprendizaje mutuo

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¿La inteligencia emocional es
la principal responsable del
éxito o fracaso de las
personas?
 Cooper y Sawaf está pensado para el ámbito
organizacional de las empresas, y divide el
conocimiento emocional en “Cuatro pilares” básicos

◎ Conocimiento emocional o ◎ Profundidad emocional

alfabetización emocional:
Hace referencia a la intuición y a la
capacidad de distinguir cada
sentimiento, para actuar así en
consecuencia.
◎ Aptitud emocional o
agilidad emocional
◎ Alquimia emocional: se
puede deducir que con un
correcto manejo de las
emociones, se pueden lograr
transformaciones que
beneficien tanto al trabajador
como al resto del equipo

19
Por que es tan importante La importancia
del líder con I.E dentro de una
organización

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 DE QUE MANERA LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL INFLUYE EN EL
COMPORTAMIENTO DE LOS INDIVIDUOS

◎ Por que determina su ◎ Si una persona no

forma de actuar ante una actúa con
situación critica que inteligencia
ocurra en su ámbito emocional todo
social, personal, problema o
profesional etc. obstáculo afecta su
autoestima y le es
muy difícil
solucionarlo.

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