Parte colaborativa 1:

1.- De acuerdo con las historias de las empresas visitadas por cada uno de los estudiantes, realizar el
siguiente cuadro comparativo donde puedan identificar:

Nombre de la empresa
Razón social
Misión
Visión
Valores y principios
Respuestas a los dos interrogantes que se formulan al directivo

NOMBRE NOMBRE
RAZON REESPUESTA A
ESTUDIA DE LA MISIÓN VISIÓN VALORES Y PRINCIPIOS
SOCIAL INTERROGANTES
NTE EMPRESA
VANESSA EXITO ALMAC Es la La visión del Los valores del grupo éxito son ¿Cómo puede describir el clima
FALLA ENES satisfacción de grupo éxito es laboral de la entidad?
ÉXITO las necesidades, para el año • Servicio
S.A gustos y 2030 cautivar Jefe de negocio: El clima
• Respeto laboral en nuestra empresa es
preferencias de por encima de
los clientes, la • Lealtad excelente, de mucho apoyo
mediante competencia, mutuo, ya que nuestro
• Confianza generante es una persona
experiencias de la lealtad de
compra los • Responsabilidad. humana y siempre está
memorables y consumidores pensando en el crecimiento y
Los principios del grupo éxito beneficios de los empleados,
garantía de colombianos,
son reconoce el esfuerzo de las
excelencia en la preferencia
servicio, de los personas para alcanzar sus
• Tratar a todas las personas
selección de proveedores y objetivos, gestiona el
como quiero ser tratado.
productos, el orgullo de desempeño de los colaboradores
• Desarrollar al máximo el y permite ofrecer recompensas,
calidad y los empleados talento humano. pero no siempre monetarias, y
precio, todo y accionistas". estas van dirigidas a las
ello en Consolidarse • Trabajar en equipo. personas que hacen bien su
ambientes como una • Vivir la pasión por el trabajo, con esto hace que el
modernos y con empresa resultado. grupo sienta que su esfuerzo es
propuestas de internacional valorado y que quienes no han
valor con • Orientar nuestras acciones al logrado esos reconocimientos
diferenciadas participación mercado y sus clientes. sepan que lo pueden alcanzar
por formato de las marcas • Impulsar el progreso de mejorando día a día en el
comercial. comerciales nuestra comunidad. desempeño de sus tareas y
propias. funciones dentro de la empresa.
Organigrama

¿Se cuenta con programas de

que promuevan el bienestar
personal y laboral de los
funcionarios?

Sí, tenemos programas que

promueven el bienestar personal
y laboral de los funcionarios,
como la búsqueda de calidad de
vida en general, exaltando la
dignidad Humana, y el aporte al
bienestar social del ciudadano,
se establecen reconocimientos
al trabajo de todo un equipo,
también están los beneficios
sociales con premios al mejor
desempeño en sus funciones,
 etc.
Un programa de bienestar bien
diseñado puede aumentar la
productividad, aumentar la
moral y reducir el estrés. Los
programas de bienestar ayudan
a los empleados a tomar
decisiones inteligentes y
saludables que pueden reducir
los costos de salud, aumentar la
vitalidad y disminuir el
ausentismo.
JOHANA Empresa Brindar un Para el 2021 Responsabilidad: cumplir con
GERALDI familiar de servicio de conseguiremo las obligaciones y el cuidado
NE hospedaje. calidad y s ser el para la toma de decisiones,
MUNOZ bienestar en la hospedaje teniendo lealtad sinceridad, y
industria referencia, por compromiso social y
hotelera, su excelente comunitario no sólo con la
ofreciendo a satisfacción a clientela, sino con la sociedad.
nuestros nuestros
clientes un clientes en los
servicio de servicios de Trabajo en equipo: Impulso de
categoría alojamiento compañerismo entre
logrando con en una colaboradores que nos admitirá
esto la placentera tener coherencia y concordancia
satisfacción de estadía en en las gestiones a realizar.
nuestros nuestras
huéspedes y así instalaciones.
darnos a Sinceridad: Expresión de la
conocer por verdad, excelentes principio
una buena básico en la relación laboral y
atención en con el cliente.
nuestro medio.
Ética: toma de decisiones
morales con el objetivo de dar
un mejor beneficio a nuestro
grupo empresarial y a nuestros
clientes.
Transformación: acciones
mediante el cual realizamos
para dar nuevas modificaciones
teniendo presente no altera o
dar cambios a nuestra empresa,
manteniendo su identidad a toda
costa.
Competitividad: trabajar para
ofrecer el mejor servicio a
nuestros clientes y obtener los
mayores resultados de forma
equiparable con respecto a la
competencia.
Calidad de servicio: ofrecemos
un excelente servicio a nuestros
huéspedes, se busca satisfacer
sus necesidades con el fin d
hacerles sentir que son lo más
importante en nuestra empresa.
Consiguiendo estar atentos en
cada sugerencia o atención que
podamos brindar para alcanzar
 que lleguen a tener un agradable
estadía en nuestro hospedaje.
PAOLA Clínica Clínica Clínica Atención centrada en el usuario ¿Cómo puede describir el clima
ANDREA Sahagún IPS Sahagún Sahagún IPS y su familia laboral de la entidad?
ESCORCI S.A IPS S.A Clínica S.A, será en
A Sahagún IPS el 2025 Atención humanizada La percepción del clima laboral
S.A existe para reconocida es bueno. Hay buen
ofrecer a la Cumplimiento de los estándares compañerismo por lo que no
como de calidad de la atención en
comunidad referente existen conflictos entre los
atención en salud empleados de la clínica. Los
preferencial
salud, con en nuestra Comunicación e información empleados en general se sienten
sentido zona de efectiva conformes con el horario y la
humano, influencia en rotación de este horario, con las
estándares de Mejora continua herramientas suministradas para
atención en
calidad y servicios de desempeñar su labor. La
personal salud, por la comunicación con el líder o
dispuesto a eficiencia en gerente es accesible, respetuosa
contribuir en el respuestas a y nada conflictiva.
desarrollo y tratamientos e
bienestar de integralidad
nuestra en su ¿Se cuenta con programas de
población. atención, bajo que promuevan el bienestar
un entorno de personal y laboral de los
innovación, funcionarios?
compromiso Sí. Está establecido que el
con el talento trabajador tiene derecho a un
humano, el día de descanso al día siguiente
medio de trabajar 12 horas continuas.
ambiente y En convenio con la caja de
avances compensación familiar la
técnico-
 empresa aprovecha para que se
dicten charlas sobre temas de
riesgos profesionales, estrés
laboral, etc. Igualmente se
hacen convenios para jornadas
científicos, revisión odontológica, visión,
ofreciendo masajes para el estrés, etc.
bienestar a Todas estas jornadas son en
nuestra horario laboral, por lo cual los
población. empleados se turnan para
asistir. Por otra parte la empresa
tiene en cuenta a fin de año
realizar un compartir o fiesta
navideña con los empleados.

YARILEN Universidad La Universidad Se proyecta Decálogo de valores

IS Nacional Nacional como una
MACHAD Abierta Y a Abierta y a organización
O distancia Distancia líder en En la UNAD creemos:
(UNAD) (UNAD) tiene Educación
como misión Abierta y a
contribuir a la Distancia, En el poder restaurador de los
educación para reconocida a valores, la ética, el respeto, la
todos a través nivel nacional disciplina el debate, la
de la modalidad e concertación y la conciliación
abierta, a internacional entre los miembros de nuestra
distancia y en por la calidad comunidad universitaria y con
ambientes innovadora y otros actores sociales del país.
virtuales de pertinencia de
aprendizaje, sus ofertas y En la fortaleza que genera en las
mediante la servicios personas la integración de la
acción educativos y calidad profesional y humana
pedagógica, la por su como un resultado de un trabajo
proyección compromiso y reticular e inteligente.
social, el aporte de su
desarrollo comunidad En la necesidad de cualificar a
regional y la académica al nuestros estudiantes, docentes,
proyección desarrollo tutores, consejeros y
comunitaria, la humano funcionarios de todo nivel para
inclusión, la sostenible, de lograr una sociedad colombiana
investigación, las equitativa, justa y
la comunidades emprendedora.
internacionaliza locales y Que nuestro compromiso
ción y las globales. institucional, es propender por
innovaciones el respeto como elemento
metodológicas básico para su autorrealización
y didácticas, personal y profesional.
con la
utilización de En el potencial creativo, en la
las tecnologías actitud crítica, en el trabajo
de la arduo y honesto de nuestra
información y comunidad universitaria.
las En la "Educación para todos":
comunicaciones en cualquier lugar y momento
para fomentar y de la vida, fundamental para la
acompañar el prosperidad de todos los
aprendizaje colombianos.
autónomo,
generador de En la excelencia institucional y
cultura y en la capacidad de nuestros
espíritu egresados para generar
 emprendedor
que, en el progreso.
marco de la
sociedad global En la libertad acción, de
y del pensamiento, de culto y de ideas
conocimiento, políticas como pilares para una
propicie el convivencia pacífica, solidaria y
desarrollo tolerante.
económico, En la idea de que nuestros
social y derechos deben ser el resultado
humano del ejercicio adecuado de
sostenible de nuestros deberes.
las
comunidades En la importancia de trabajar
locales, para que la proyección social y
regionales y la investigación generen
globales con mejores condiciones de vida a
calidad, las poblaciones vulnerables del
eficiencia y país.
equidad social.

Universidad Es deber de la Seremos una Los Valores que se pretende ¿Cómo puede describir el clima
del Sinú Universidad del Universidad promover con los programas se laboral de la entidad?
MAIDIS Sinú – Elías reconocida fundamentan en el respeto a la
BLANCO Bechara nacional e vida y los derechos humanos Agradable, porque se maneja la
Zainúm internacional inmersos en una cultura buena comunicación entre los
procurar la mente por la miembros de la empresa.
formación alta calidad de regional con conciencia global. Siempre hemos tratado de
integral de la sus trabajar en conjunto sin que
persona a través programas, de nadie salga afectado. Los
de la su cuerpo El sistema de valores dueños de la Universidad
conservación, docente, de comprende siete dimensiones en siempre están al tanto de las
transmisión y sus las que se presentan los valores cosas que nos pasan y siempre
desarrollo de la estudiantes y terminales, que hacen referencia nos buscan solución a cualquier
ciencia y la egresados, con a estados finales idealizados, y inconveniente.
cultura en busca claro sentido los valores instrumentales, que
de la verdad y de pertenencia hacen referencia a modos
generación de y idealizados de conducta
conocimiento, comprometido (Virtudes) que permitirán ¿Se cuenta con programas de
para lograr la s con el brindar una formación integral que promuevan el bienestar
armonía e desarrollo al estudiante y alcanzar el logro personal y laboral de los
identidad del integral de la de la Misión de la Universidad funcionarios?
ser humano en región y del y la búsqueda del logro de los
él mismo, la país; valores terminales. Si, a través de la entidad
sociedad y con interactuarem aseguradora de la salud
su ambiente, os vinculada a la empresa, las
creando una permanenteme Los valores que servirán como cuales ofrecen de manera
sociedad global, nte con las eje para el desarrollo de las oportuna; conferencias, charlas,
más libre, culta comunidades capacidades, fomento de las talleres y demás actividades
y justa. académicas, actitudes (virtudes), y que sobre el clima organizacional.
científicas y orientarán el desarrollo de
sociales habilidades en los estudiantes
La formación buscando la de la Universidad, buscan
integral generación de afectar las dimensiones:
comprenda las conocimiento Trascendental, personal,
dimensiones pertinente y el familiar y social, ética, moral y
trascendental, desarrollo religiosa en que se desarrolla la
filosófica, ética, sostenible que persona.
moral, social, permita la
cognitiva, resolución de
afectiva y física problemas, Los valores que se pretende
de la persona, incidiendo en desarrollar y madurar en los
las cuales dan el estudiantes, docentes y demás
fundamento a la mejoramiento personas de la Universidad
dignidad y de la calidad comprenden la solidaridad por
respeto de la de vida de la medio del reconocimiento
persona población. personal, del reconocimiento de
humana. los demás y de la diversidad,
que dan como frutos la paz, la
satisfacción y desarrolla las
La capacidades de entrega y
La educación acreditación participación, fundamento de la
en cuanto institucional, vida en sociedad, base del
transmisora de la desarrollo de la dignidad
la cultura y de certificación humana y del ejercicio de las
los valores internacional profesiones.
humanos decide de los
ser de calidad programas
para poder académicos
generar un acreditados, la La sabiduría se fundamenta en
impacto en el apropiada el respeto de las leyes naturales,
estudiante y gestión de la el cultivo del entendimiento y
convertirse en tecnología y el de la imaginación, el desarrollo
estilo de vida conocimiento, de la ciencia, el consejo, la
para este y sus la puesta en prudencia (regla recta de la
profesores. marcha de acción) y la fortaleza (firmeza y
maestrías y constancia en el actuar), para
doctorados, la actuar en consecuencia.
cualificación
de tercer nivel
Esta capacidad terminal se
de sus complementa con la justicia que
profesores, la consiste en la constante y firme
movilidad voluntad de dar a cada uno lo
científica y que le es debido. Para su
estudiantil y la desarrollo se requiere cultivar la
internacionali fortaleza (asegura la firmeza y
zación de sus la constancia), la prudencia
procesos, se (regla recta de la acción que
constituirán dispone a la razón práctica a
en la discernir en toda circunstancia
plataforma lo mejor y elegir los medios
estratégica rectos para realizarlo El hombre
para el cauto medita sus pasos), y la
cumplimiento templanza como actitud que
de nuestra modera la atracción de los
visión. De instintos y procura el equilibrio;
igual forma se facilita el dominio de la
visualiza la voluntad sobre estos y mantiene
identidad los deseos en el límite de la
proyectándola honestidad con moderación,
al medio sobriedad y piedad.
social
mediante
servicios de La libertad como capacidad y
consultoría y facultad natural permitirá al
orientación a estudiante actuar en
la población consecuencia con su parecer,
menos por lo que es responsable de sus
favorecida. actos. El desarrollo de una
conciencia moral (Entendida
como un juicio de la razón por
el que la persona humana
reconoce la cualidad moral de
un acto concreto que piensa
hacer, está haciendo o ha hecho.
La conciencia es una ley de
nuestro espíritu, pero que va
más allá de él, nos da órdenes,
significa responsabilidad y
deber, temor y esperanza), es la
esencia de la autonomía.

Principios:

Respeto por las personas: Es el

máximo baluarte del profesional
y el hombre como individuo en
su desenvolvimiento en la
sociedad. En la Universidad del
Sinú -Elías Bechara Zainúm- se
debe dar el respeto por las
personas, sus valores y sus
creencias; respeto por los
derechos y claridad en el
cumplimiento y exigencias de
las responsabilidades mutuas.
Valores éticos: Deben ser
respetados por todos y cada uno
de los miembros de la
Universidad del Sinú, tanto en
sus relaciones internas como
externas frente a los clientes, la
comunidad y el Estado. Estos
valores son: Honestidad,
Justicia e Integridad.
Calidad: Es la mejora continua
en los procesos internos y la
elevación de la calidad de vida
del hombre. En la Universidad
del Sinú es compromiso de
todos sus miembros.
Responsabilidad social: Como
seres sociales que somos
debemos hacer manifiesto el
sentido de solidaridad con los
demás, participar deliberada y
conscientemente en acciones
que redunden en el bienestar de
nuestra sociedad.
Pertenencia: Hacer coherente la
formación y la investigación
con las condiciones,
necesidades y requerimientos
del medio circundante, son
parte del quehacer de la
Universidad.
Investigación, innovación y
creatividad: Formar personas
con espíritu de investigación y
creación de cosas nuevas y
diferentes, capaces de enfrentar
con multiplicidad de opciones
los retos que se le plantean en
su desempeño personal y
profesional, frente a los
desarrollos científicos y a los
permanentes cambios de la
sociedad, del conocimiento y de
la información.
Desarrollo humano: Cada uno
de los miembros de la
comunidad debe mantener vivo
el deseo de superación
constante en los distintos
campos de acción. La
Universidad, por su parte, se
convierte en una facilitadora y
orientadora de tal proceso a
través de la educación continua
y permanente.