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Encuesta Software de Venta

Link de internet:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSct1Ys54c5ecr-
zAkDYqpdXGUd_jn7M5CxsgHonfOSKS87GZA/viewform?usp=sf_link

Esta encuesta será utilizada para fines educativos de los Candidatos a Ingeniería de
Software de la Universidad de Cartagena para evaluar la satisfacción y efectividad de un
Software de Ventas de nuestra región, con fines estadísticos para el Área De Estadísticas y
probabilidad del 4° Semestre-2019

*Obligatorio
Nombre de la empresa *

Propietario

Dirección o ubicación de la empresa *

1. ¿Su negocio cuenta con algún Software administrativo de Venta? *



No
Tal vez
Como se llama el software utilizado por su empresa: *

2. Si ya cuenta con un sistema. ¿Cuáles son las deficiencias que usted encuentra
actualmente en su sistema? *
 NO Reduces errores de captura y esta Automatizado
 No simplifica Tu Contabilidad
 No cuenta con un sistema conexión a una nube de internet
 No realiza Una Copia de Seguridad
 Es Muy Complejo y difícil de entender
 No posee una Interfax de usuario intuitiva y Un buen Diseño Ágil

3. La instalación del software fue: *

 Muy sencilla
 Más bien fácil
 De dificultad media
 Más bien difícil
 Muy complicada
4. La instalación del software de su empresa fue: *
 Rápido
 Normal
 Lento
5. ¿Es la interfaz de su software fácil de usar? *
 Sí
 Más bien sí
 De dificultad media
 Más bien no
 Absolutamente no
6. La documentación que acompaña al software de su empresa es: *
 Muy útil
 Más bien útil
 Normal
 Más bien inútil
 Totalmente inútil
7. La atención del Área de Soporte Y mantenimiento es: *
 Muy útil
 Más bien útil
 Normal
 Más bien inútil
 Totalmente inútil
 No pose Soporte y Mantenimiento
8. ¿Con qué frecuencia "se cuelga" o "se bloquea" el software de su empresa? *
 Muy a menudo
 Bastante frecuentemente
 A veces
 Casi nunca
 Nunca
9. ¿Cómo está usted satisfecho con el rendimiento de este software? *
 Muy satisfecho
 Satisfecho
 Normal
 Insatisfecho
 Terriblemente insatisfecho
10. ¿Recomendaría el software utilizado por usted a los demás? *
 Definitivamente sí
 Probablemente sí
 No lo sé
 Probablemente no
 Seguramente no
¿Cómo podría mejorar el software utilizado por su empresa? *
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