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¿Qué es GRC? (Gobierno, Riesgo y Cumplimiento). El Concepto, el Método y el

Modelo de GRC

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¿Qué es GRC? (Gobierno, Riesgo y
Cumplimiento)
Es un hecho que las empresas de hoy no pueden administrase como
antes. No importa su tamaño, su responsabilidad, su producto, su
mercado todas terminan comprometidas, tarde o temprano, con
desafíos para sostenerse o crecer (gobierno), amén de más
regulaciones y estándares que se imponen para operar o competir
(cumplimiento), asumiendo los costos y/o bene cios que involucra la
incertidumbre que requieren análisis y evaluación (riesgo).

Entonces ¿Qué es GRC?

 Consultoría rentable,
ética, cercana y
con able.
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Podría interpretarse, en consecuencia, que GRC es un simple
acrónimo de las actividades señaladas que implican gobierno, riesgo y
posts
cumplimiento. No obstante, es más que eso, por cuanto una primera
Dirección de correo electrónico:
mirada es que son actividades que no pueden entenderse separadas.
Tu dirección de correo electrónico
Asimismo, es un camino, espinoso, que involucra decisiones de
disposición/ adquisición de recursos y personal, valoración
permanente de estrategias de nanciamiento y políticas de dirección
Registro
para perseguir metas y resultados en el corto o largo plazo (gestión),
que requieren controles, ajustes en procesos y acciones de supervisión
y monitoreo (aseguramiento).
Dirigir y administrar una organización, es por de nición un problema Entradas recientes / Posts
complejo. Implica asumir la responsabilidad de manejar una jungla de
metas, cuando debe considerar cosas como maximizar el desempeño Liderazgo del futuro 16 de marzo de
nanciero, con restricciones de recursos, marcos regulados de 2020
operación y fuertes incertidumbres de factores críticos externos como
Uso de competidores
cookies Indústria 4.0 : Manufacturing analytics
clientes, y mercados, aunado a cumplir con los
15 de marzo
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compromisos
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gestionar y asegurar una empresa frente a los derroteros impuestos
ACEPTAR Lecciones que nos deja el coronavirus
por el medio y las expectativas de partes interesadas. Es decir, que no 15 de marzo de 2020
sólo es gobierno, debe ser también gestión y aseguramiento.
Las 25 plagas de un jefe 14 de marzo de
Ahora bien, es común advertir decisiones del Consejo de Directores, 2020
en cabeza de miembros liberales, exigiendo a la Alta Gerencia, a la luz
Las clásicas 7 herramientas de calidad,
de los números, aplicar acciones agresivas para aumentar el
base para el Lean sigma de nuestros
posicionamiento en el mercado y crecer en ventas de bienes y
días 11 de marzo de 2020
servicios. En palabras coloquiales exigiendo un mejor desempeño.
Plan de igualdad : plan de acción
La tarea que acometerá la Administración, en consecuencia, se inmediata para PIMES 09 de marzo de
orientaría a considerar los estudios de mercado, encuestas de 2020
posicionamiento e intereses de consumidores, tomando como base la
capacidad de producción, los requerimientos de tecnología para Indústria 4.0 : lot size one 08 de marzo
de 2020
mejorar signi cativamente la calidad y la disminución de los costos del
producto frente a los volúmenes y per les requeridos. Este esfuerzo Articulo de ProntoPro a Borja
debe requerir la evaluación de los costos de nanciación y ujos de Arrizabalaga : la aportación como
liquidez disponibles, así como la determinación de cambios en coach ejecutivo y su trayectoria 02 de
procesos, funcionalidades de las actividades, procedimientos y ujos marzo de 2020
de información necesarios para sostener el nuevo modelo de
10 profesiones ‘desconocidas’ del
operación. (Desempeño).
futuro que le darán empleabilidad 28
La evaluación, sin embargo, no está completa, hasta cuando se de febrero de 2020
establezcan e identi quen los nuevos riesgos que aparecerán en la
Lean Startup : trampolín hacia el Exito
operación, en la liquidez y en el negocio (Riesgo), así como los
del futuro 26 de febrero de 2020
controles que deberán implementarse para perseguir los resultados en
un marco prudencial.(Control) La conclusión es que el proyecto debe
incorporar los elementos que permitan salvaguardar los riesgos y
Categorías
controles, disponiendo de la información de monitoreo que será
preciso, orientar y proponer para asegurar las nuevas tareas y desafíos Consultoría
que asumirá la empresa, así como los nuevos requerimientos y
compromisos obligatorios y voluntarios que deberá honrar la empresa. Formación
(Cumplimiento). Lean / Productividad

El conjunto de tensiones que se deben gobernar, gestionar y asegurar Liderazgo

en una organización para el logro de los objetivos y que involucra
plasticos
desafíos de desempeño, riesgo, control y cumplimiento requiere
herramientas, prácticas y métodos que hagan posible un manejo Productividad
holístico e integral sobre la disposición y adquisición de recursos, las
Recursos Humanos
intervenciones y ajustes en las áreas, funciones, procesos, información
y tecnología. GRC es una disciplina que aporta esos instrumentos, bajo Supply Chain
un enfoque, holístico, integral e integrado, que cuenta con los Consultoria Empresarial
fundamentos, desde el punto de vista teórico, y las prácticas
necesarias para resolver este entramado de relaciones complejas.

El Concepto, el Método y el Modelo de GRC

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Cumplimiento, porque es de hecho, una de las causas por las cuales las
ACEPTAR

organizaciones no encuentran efectividad en muchos de sus proyectos

corporativos relacionados con el logro de objetivos, la optimización de
procesos, la gestión del riesgo operativo, la efectividad de los
controles, la su ciencia del cumplimiento, las implementaciones de
soluciones de tecnología, por citar algunos. El asunto es natural Asesoria Empresarial y
porque los problemas de las organizaciones son de origen complejo y Estrategia de empresa
con multitud de causas y consecuencias correlacionadas e
interrelacionadas.

Así, adelantar un proyecto de GRC debe considerar tres elementos

claves: El concepto, El método y el modelo. El concepto implica
entender integralmente los elementos, alcances y bene cios de GRC, y
cuáles son sus potencialidades. El método se re ere a la forma como
debe encararse un proyecto de GRC, y el modelo es la de nición de
prácticas de referencia que apoyan el logro de un objetivo.

El concepto de GRC debe partir de reconocer que GRC no se limita a la

aplicación de buenas prácticas de gobierno, riesgo y aseguramiento,
soportados en las distintas regulaciones, como muchos lo entienden. Formacion / Training
Va mucho más allá. Es la capacidad de armonizar esas y otras prácticas
para gestionar y asegurar, además de gobernar, no sólo el riesgo y el
cumplimiento, sino también el desempeño para el logro de objetivos.
Así, el valor agregado de la capacidad de GRC es la “armonización” por
medio de una alineación, integración u orquestación de los conceptos,
dependiendo del grado de madurez e involucramiento de los
conceptos en acción.

De acuerdo con OCEG[1], la estructura general de GRC se puede

ilustrar en un marco de referencia como el que se muestra a
continuación, que debe conducir al desempeño basado en principios: Formacion
el logro con able de objetivos, abordando la incertidumbre y actuando personalizada y
con integridad.
Formación Boni cada
a través de Alfa Gestió
i Formació a
Tarragona
GobiernoGetionAseguramiento-01El método de GRC aporta la forma
cómo debe encararse un problema para identi car soluciones y
alternativas viables. Se planteó que la organización es de naturaleza
sistémica y por ende incorpora múltiples y complejas interrelaciones y
correlaciones del gobierno, la gestión y el aseguramiento del
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desempeño, el riesgo y el cumplimiento que se evidencian en forma
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información. La premisa es que identi car alternativasACEPTAR
requiere
decantar un problema en su causa original.

La aplicación de un método de GRC exige separar una problemática en

sus partes para identi car el origen. Baker Tilly desarrolló una
metodología denominada GRCMaX[2] que apoya este proceso
mediante un análisis sistémico basado en cuatro perspectivas: El
desempeño basado en principios, la gobernanza, la arquitectura
empresarial y el alcance.

Cubo-01Como se advierte, todas las perspectivas están

interrelacionadas de manera que será preciso identi car los
elementos que pueden estar comprometidos[3]. Esta visión permitirá
identi car un problema y encontrar una solución a partir de varios
puntos de vista convergentes. La perspectiva de desempeño basado en
principios se re ere al carácter de un objetivo basado en el
desempeño, riesgo y cumplimiento. Un elemento clave a considerar es
que incorpora el eje de control. Por su parte, la perspectiva de
gobernanza se re ere al carácter de aseguramiento para el logro y por
ende, desarrolla los ejes de alta dirección, operación y supervisión,
como elementos de la gestión, en coherencia, con las buenas prácticas
y estándares de gobierno y aseguramiento. La perspectiva de
arquitectura empresarial considera el carácter de los objetos
intervenidos o dominios que pueden estar comprometidos, bien desde
la intención: la estrategia o directrices, hasta su operación: la
organización y recursos, los procesos, la información o la tecnología.
Finalmente, la perspectiva del alcance se re ere al carácter de una
jurisdicción especí ca de un problema, que puede ser la organización
entera, un área, un proyecto, un proceso o una función.[4]
El método deberá identi car el origen de un problema y las
alternativas de solución. Para tal efecto, plantea una serie de pasos
que parten de la construcción de un diagnóstico de situación o estado
de madurez – as is- y la de nición de rutas críticas y resultados
esperados. La dinámica posterior implica estructurar las etapas
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consecuentes como un proyecto.
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metodologiaGRC-01Finalmente, el modelo de GRC es un conjunto de

prácticas que debe apoyar la alternativa y solución identi cada para el
logro de un objetivo especí co. OCEG ha emitido un modelo de
capacidad conformado por componentes y elementos que de nen las
prácticas que permiten el desarrollo e ciente de un proyecto. La
versión reciente – 3.0, en proceso de emisión, incorpora cuatro
componentes y sus prácticas para entender, alinear, ejecutar y
examinar los avances y resultados propuestos en un proyecto
especí co de GRC.
redbook3.0-01 Las prácticas se organizan de manera que permitirá
identi car las acciones más convenientes para entender los contextos
y de nir los objetivos, alinear los requerimientos y desafíos, ejecutar
acciones y controles requeridos y examinar y monitorear los
resultados esperados. Por supuesto, estás prácticas son una referencia
y Uso decomplementar,
deben cookies todas las otras que la organización considere
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Borja 30 de junio de 2016 Consultoría

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ProntoPro : Marzo 2020.

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