Identificar los diferentes momentos en el proceso de investigación y análisis de

accidentes de trabajo, comprender los modelos de causalidad, identificar causas y

proponer soluciones para evitar la recurrencia.
 CONTEXTO HISTÓRICO DE LOS
INCIDENTES Y ACCIDENTES DE
TRABAJO

Los accidentes aparecen desde tiempos antiguos, en especial desde las épocas
primitivas cuando el hombre comienza a utilizar instrumentos de trabajo para la caza y
la agricultura. La caída de un árbol, el ataque de una fiera eran considerados
accidentes; de igual forma la enfermedad era atribuida a fuerzas extrañas o a una
especie de castigo de los dioses.
CONTEXTUALIZACIÓN
 DEFINICIONES

ACCIDENTE DE TRABAJO

 Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga

por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el
trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o
psiquiátrica, una invalidez o la muerte.

 Es accidente de trabajo aquel que se produce durante la

ejecución de órdenes del empleador, o contratante durante la
ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y
horas de trabajo.
 ACCIDENTE GRAVE
 Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier segmento corporal;
fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, humero, radio y cubito); trauma
craneoencefálico, quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de
mano, tales como aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna
vertebral con compromiso de medula espinal; lesiones oculares que comprometa la
agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva.

INCIDENTE DE TRABAJO
 Suceso ocurrido en el curso del trabajo o en relación con este,
que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo
personas involucradas sin que sufrieran lesiones ni se
presentaran daños a la propiedad o pérdida en los procesos.
 RESOLUCIÓN 1401
Mayo 14 de 2007

Por el cual se reglamenta la investigación de incidentes y

accidentes de trabajo

“Prevenir la ocurrencia de nuevos

eventos, lo cual conlleva mejorar la
calidad de vida de los trabajadores y la
productividad de las empresas.
 OBLIGACIONES DE LOS APORTANTES
 Conformar el equipo investigador de los incidentes y accidentes de trabajo.

 Investigar todos los incidentes y accidentes de trabajo dentro de los quince (15)
días siguientes a su ocurrencia

 Adoptar una metodología y un formato para investigar los incidentes y

accidentes de trabajo, que contenga, como mínimo, los lineamientos
establecidos en la Resolución 1401 de 2007

 Registrar en el formato de investigación, en forma veraz y objetiva, toda la

información que conduzca a la identificación de las causas reales del accidente o
incidente de trabajo

 Proveer los recursos, elementos, bienes y servicios necesarios para implementar

las medidas correctivas que resulten de la investigación, a fin de evitar la
ocurrencia de eventos similares.
Proporcionar asesoría a sus afiliados, en materia de investigación de incidentes y
accidentes de trabajo.

Desarrollar e implementar una metodología para la investigación de los incidentes

y accidentes de trabajo, y suministrarla a los aportantes

Remitir, para aprobación de la Dirección General de Riesgos Profesionales del

Ministerio de la Protección Social, los formatos de investigación de incidentes y
accidentes de trabajo

Suministrar a los aportantes el formato de investigación de incidentes y accidentes

de trabajo con su respectivo instructivo.

Analizar las investigaciones de los accidentes de trabajo remitidas por los

aportantes, profundizar o complementar aquellas que en su criterio no cumplan

OBLIGACIONES DE LAS
ADMINISTRADORAS DE RIESGOS
LABORALES
 COMO REPORTAR
ACCIDENTES DE TRABAJO
 Informar de inmediato la ocurrencia del presunto accidente de trabajo al Jefe o a
quien haga sus veces ( Encargado líder del proceso).
 Comunicarse con ARL SURA a través de la línea 444-45-78 marque opción 2 y
luego opción 1, línea salvavidas 01800 051 1414, 01800 094 14 14y proporcionar
la siguiente información:
•Nombre de la empresa y numero de Nit
•Dirección del lugar donde se encuentra el accidentado
•ARL SURA informará cuál IPS puede atender al accidentado
según la ubicación donde éste se encuentre.
•Informar sobre el acontecimiento del accidente al
coordinador de Recurso Humano preferiblemente de manera
inmediata o antes de las primeras 48 horas siguientes al
evento.
 Diligenciar o completar el FURAT (formato único de reporte de
accidente de trabajo) disponible en la pagina www.arlsura.com.co .
•Investigar el evento ( accidente de trabajo ) con el equipo investigador
 Comunicarse con la Línea de atención ARLSURA 018000511414 opción 1, donde se le
suministrará la información necesaria para direccionar al trabajador accidentado a la
IPS más cercana, de acuerdo al lugar de la ocurrencia del accidente.

 Reportar el presunto accidente de trabajo completando el Formato Único de Reporte

de Accidente de Trabajo (FURAT). Para esto debe iniciar sesión en el sitio web e
ingresar a Gestión de Riesgos Laborales, luego debe dirigirse a Reportar accidente de
trabajo.

 Si no posee todavía clave para reportar el presunto accidente, usted puede

diligenciarlo y enviarlo vía:

•Correo: Descargar el FURAT ingresando a www.arlsura.com encontrará la opción Accesos

directos y luego Descarga de formularios.
•Físico: Solicitarlo en cualquier oficina de ARL SURA y una vez lo haya diligenciado
entregarlo en nuestras oficinas.

OTROS MEDIOS
 INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES Y
ACCIDENTES LABORALES

La investigación de accidentes e incidentes, es un “proceso sistemático de

determinación y ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron o
favorecieron la ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el
objeto de prevenir su repetición, mediante el control de los riesgos que lo
produjeron.
 Una investigación efectiva logra varias cosas:

• Describir el acontecimiento.
• Identificar las causas inmediatas y básicas.
• Determinar los peligros y riesgos.
• Desarrollar controles.
• Identificar tendencias de accidentalidad.
• Promover y motivar la prevención de riesgos

Acciones iniciales, antes de la investigación

• Tome el control en el lugar de los hechos.

• Busque la atención de primeros auxilios y solicite ayuda
de emergencia.
• Equipo Investigador.
• Identifique las fuentes que originaron el evento en el
lugar de los hechos.
• Evite que las evidencias se alteren o sean retiradas.
• Determine el potencial de pérdida.
• Notifique a quien corresponda.
 METOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

 El aportante deberá utilizar la metodología de investigación que mas se ajuste a sus

necesidades y requerimientos.

 Cuando el accidente sea grave o mortal en la investigación deberá participar un

profesional con licencia de seguridad y salud en el trabajo (salud ocupacional).

Función: Investigar todos los accidentes e incidentes.

Miembros:
• Jefe inmediato o supervisor del trabajador accidentado.
• Un representante del comité paritario o vigía de seguridad y salud en el trabajo
(salud ocupacional).
• Encargado de seguridad y salud en el
Trabajo (salud ocupacional).
 Investigación de accidentes e incidentes ocurridos a trabajadores no vinculados
mediante contrato de trabajo: cuando el accidentado sea un trabajador en
misión, o trabajador asociado o cooperativo, o trabajador independiente, la
responsabilidad de la investigación será tanto de la empresa de servicios
temporales como de la empresa usuaria.

 Que conforme lo dispone el articulo 4 del Decreto 1530 de 1996, los comités
paritarios o vigías de Seguridad y salud en el trabajo (salud ocupacional, deben
participar en la investigación de los accidentes de trabajo mortales que ocurran
en las empresas que laboran.
Entender que sucedió y recopilar toda la evidencia posible

Observación
  Recoger la Información

Para recoger las evidencias, se sugiere utilizar el

método de las cuatro P osea posición, personas,
partes y papeles (documentos), y en inglés es
position, people, parts, papers, propuesto por DNV.

 Posición (position): lugar de ocurrencia, la ubicación del trabajador,

las herramientas o los materiales.
 Personas (people): trabajador lesionado, los testigos, el jefe
inmediato, el jefe de mantenimiento, entre otros.
 Partes (parts): herramientas, equipos o máquinas, el diseño del
puesto de trabajo y demás materiales.
 Documentos (papers): los procedimientos documentados, normas
de seguridad, registros y otras evidencias.
 MODELOS DE CAUSALIDAD DE LOS
ACCIDENTES

Heinrich (1936), desarrolló la teoría conocida como Dominó. En este modelo el

accidente se describe como una cadena de condiciones y eventos que culminan en
un accidente. Propone la cadena de 5 factores secuenciales: ambiente social, falla
del trabajador, acto inseguro junto con un riesgo mecánico o físico, el accidente y el
daño o lesión. Heinrich sugirió que los accidentes se podrían prevenir si se paraba la
cadena causal eliminando uno de estos factores.

El Instituto para el Control Total de pérdidas (Bird y Germain

1985), ha modificado la teoría dominó original incluyendo la
gestión de la gerencia y la falta de control como causas
desencadenantes de los eventos. Así mismo, reemplaza al
final de la cadena el término lesión por Pérdida, el cual
incluye daños a las personas, daños materiales, y daños
ambientales.
“ EL EFECTO DOMINÓ ”
 ANÁLISIS DE LAS CAUSAS DE LOS
ACCIDENTES E INCIDENTES

 Causas inmediatas: son las circunstancias que se presentaron antes del

contacto. Se les denomina con frecuencia actos inseguros o condiciones
peligrosas.
 SECUENCIA DEL EVENTO

6:30 am orden de trabajo para instalar vallas publicitarias (deben instalarse las dos en la
mañana - lluvias en la tarde)
6:45 am En reunión se analiza la dificultad pues solo están disponibles 3 instaladores y se
requieren 4. En la Reunión El Sr José se ofrece a ayudar, ya lo había realizado antes
7:00 am alistan el equipo
7:15 am Salen dos vehículos a instalar
8:10 am Segundo vehículo llega al área
8:15 am Bajan el material publicitario del vehículo y escalera. EP permanece en el vehículo
8:30 am Proceden a ascender por la escalera hasta plataforma
8:35 am Suben a la parte superior a sujetar material
8:40 am El tubo vertical se dobla sobre su eje
8:42 am El Sr. Jose que estaba instalando al lado izquierdo cae de una altura de 10mts
8:42 am Su compañero logra sujetarse de la valla y se sostiene
MAPA DEL
EVENTO
 Causas básicas: corresponden a las razones por las cuales ocurren los
actos y condiciones su estándares, es decir, a los factores que, una vez
identificados, permiten un control desde la gestión gerencial. Estas se
clasifican en dos categorías:
 ÁRBOL CAUSAL

El árbol causal se ha constituido en un método eficaz para investigar y analizar

los accidentes de trabajo. Es un procedimiento que permite remontarse hasta el
origen de la cadena de disfunciones que terminó en lesiones personales o daños
materiales. Cuando se simboliza la red de posibles eventos que terminaron en el
acontecimiento no deseado; el diagrama adquiere la configuración de un árbol
que se va agrandando en la medida en que se profundiza en las causas básicas.

En el árbol causal se indican las conexiones cronológicas y lógicas entre los

hechos detectados o factores de riesgo que precedieron a la ocurrencia del
suceso”.
DISEÑO ESQUEMÁTICO
DEL ÁRBOL CAUSAL
 RECUERDE QUE:
La investigación de los
accidentes e incidentes
críticos se debe realizar
tan pronto como ocurra
para poder localizar, Los investigadores
rápidamente, todos los La investigación se
han de evitar los
elementos que debe realizar en el
prejuicios en la toma
intervinieron en el suceso sitio del evento.
de datos: su visión de
y contar con toda la
evidencia necesaria para la realidad debe ser
determinar las causas. La imparcial.
tardanza origina
variación en las
condiciones existentes y
variación en las opiniones
de los testigos.
 RECUERDE QUE:

En la consignación de
El objetivo de la Se deben aceptar los datos de la
investigación es como causas investigación debe
recolectar toda la inmediatas o factor distinguirse entre los
evidencia, evitar asignar causal los hechos hechos observados,
responsables, para no demostrados, nunca los que se obtuvieron
perderse en acusaciones los que se apoyan por declaraciones y
mutuas en suposiciones los que se basaron en
deducciones.
 RECUERDE QUE:
En algunos casos es
necesario realizar el Se debe evitar iniciar con
interrogatorio individual las listas que tienen los
para evitar influencias de métodos la búsqueda de
los compañeros o jefes. El análisis permite la las posibles causas, esto
Sin embargo, es más identificación de las lleva a que el proceso no
conveniente efectuar causas básicas o sea correcto y se dejen de
aclaraciones colectivas en casa raíz a través de identificar elementos muy
especial cuando se la evidencia que se importantes. Una vez
presentan divergencias determinadas las causas a
consiga durante la
en los testimonios. Las través del análisis, se
investigación
opiniones de personas puede proceder a buscar
experimentadas resultan las categorías a las que
de gran utilidad para corresponde.
aclarar puntos dudosos
 ADMINISTRACIÓN DE LOS PLANES DE ACCIÓN

 La administración de las medidas de prevención y control debe ser producto de un

análisis juicioso de las causas del evento, con el fin de identificar claramente la
problemática y las alternativas de solución así como de elaborar e implementar el
plan de acción, hacer seguimiento y evaluación de los resultados.

 Estos pasos para la toma de decisiones, que se relacionan con el método de solución
de problemas, se resumen en el siguiente gráfico.

 El análisis cuidadoso de las causas permite que el proceso de identificación del

problema sea exitoso. A su vez, un problema bien definido ayuda a que las
alternativas de solución sean las más cercanas a las necesidades de la empresa.
Así mismo, la escogencia acertada de alternativas facilita su implementación y
la corrección de la situación problemática.
 ADMINISTRACIÓN DE LOS
PLANES DE ACCIÓN

 Las medidas de prevención adoptadas deben ser objeto de

un control de tipo administrativo que incluya variables de
persona, lugar, tiempo y costo (quién, dónde, cuándo y
cuánto). A continuación se presenta una guía de registro
para llevar esto a la práctica.

REGISTRO VERIFICACIÓN
Tipo de medida Área o Responsable Costo Fecha de Resultados
sección esperado entrega observados
 ANÁLISIS DE LOS DATOS
La investigación de los accidentes e
incidentes críticos además de tener un
propósito claro orientado a la
corrección y prevención de los factores
de riesgo que generaron el evento,
también sirve para obtener
información estratégica que es útil en
el proceso de caracterización de la
problemática en seguridad.
Cada empresa debe seleccionar los
cruces de variables que más le interesen
para orientar, desde los planes de salud y
seguridad, las acciones de prevención y
control. La selección de la información
depende de factores tales como: la
peligrosidad de los factores de riesgo, la
capacidad operativa del personal que
realiza el análisis, los sistemas de
información de que dispongan, entre
otros.
Algunas de las variables más comunes o útiles en los análisis son:

• Tasas de frecuencia y gravedad de los accidentes por centros

de trabajo, secciones, procesos u oficios.

• Accidentes según agente de la lesión y área de la empresa.

• Accidentes según la naturaleza de la lesión, parte del cuerpo

afectada y área de la empresa.

• Accidentes e incidentes según las causas que los generó.

 CONTENIDO DEL INFORME

 Relato completo y detallado de los hechos

 Variables y códigos del informe de Accidente de Trabajo(Resolución 156/05).

 Características :
Tipo de lesión
Agente de la lesión
Mecanismo del accidente
Causas del accidente o incidente
Compromiso de adopción de medidas de intervención.

Cuando el accidente sea mortal, la ARL remitirá

dentro de los 10 días hábiles siguientes a la
emisión del concepto técnico, junto con la
investigación y copia del informe de accidente
de trabajo al ministerio de trabajo.
 El informe de investigación es de gran importancia
preventiva y legal porque en este se encuentran
resumidos los hechos básicos del suceso, relacionados con
las variables de persona, tiempo y lugar, la evaluación del
riesgo, la descripción del suceso, las causas básicas y
directas que desencadenaron el accidente y las medidas
de prevención y control definidas, así como el
responsable del informe.

La empresa debe elaborar un formulario estándar de

investigación que contenga estas y otras variables que se
consideren convenientes y con el cual se puedan cumplir los
requisitos de ley y, sobre todo, garantizar la consistencia en
la información para efectos estadísticos y de aprendizaje.
También es una fuente de información importante para el
seguimiento a los planes de acción.
ESPACIO DE
PREGUNTAS
MUCHAS GRACIAS