Ciberviolencia

contra las mujeres

Dra. Alejandra Lanzillo
 Violencias contra las mujeres en entornos digitales
Además de sus múl ples ventajas, el
uso de Internet y de las Tecnología de la
Información y la Comunicación (TIC) ha dado
lugar a un nuevo escenario para el desarrollo
de diversas formas de violencias. Las violen-
cias contra las mujeres en entornos digitales
producen cambios en el modo en que las
mismas experimentan y afrontan las violen-
cias que históricamente han padecido y
sufren aún hoy en diversos contextos y
ámbitos. Entre otras, algunas de las violen-
cias contra las mujeres relacionadas con la
tecnología se vinculan al hos gamiento en
línea o ciberacoso, al cibermaltrato en la
pareja y al ciberacoso sexual.
Este po de violencia puede verse
incrementado ante situaciones como la que
actualmente atravesamos por el aislamiento
social, preven vo y obligatorio debido a la
emergencia sanitaria provocada por la
COVID-19.
“El uso de Internet y de las
Tecnología de la Información
y la Comunicación (TIC) ha dado
lugar a un nuevo escenario
para el desarrollo de diversas
formas de violencias”
En términos generales, el ciberacoso
hace referencia a una acción en la que se
comete un daño o agresión de manera
repe da u lizando alguna vía digital
(aplicaciones de mensajería, redes sociales y
otras plataformas en línea). La acción instan-
tánea, la masividad y el amplio alcance junto
con la fácil e inmediata replicación de la
agresión cons tuyen caracterís cas propias
de esta modalidad de violencia. El envío y
difusión de insultos, términos despec vos e
imágenes humillantes, así como de conteni-
dos vejatorios y las llamadas telefónicas
reiteradas son algunas formas mediante las
cuales las mujeres pueden ser víc mas de
ciberacoso.
A su vez, las mujeres pueden ser
violentadas a través del envío de falsas
acusaciones, conductas de vigilancia y
control, amenazas, robo de iden dad, daños
al disposi vo o a la información que él
con ene y extracción de información
privada a fin de hos garlas. El obje vo del
ciberacoso es entonces generar angus a,
vulnerar la autoes ma y desestabilizar
emocionalmente a quien lo padece. Estos
efectos producen la afectación del bienestar
psicológico de las mujeres que son víc mas
de este po de violencia, repercu endo
nega vamente en su salud mental lo cual, a
su vez, dificulta la capacidad de respuesta o
afrontamiento ante el hos gamiento
padecido.
En muchas ocasiones las mujeres son
víc mas de ciberacoso por parte de sus
parejas o exparejas. Este po de violencia
suele ser denominada como cibermaltrato o
ciberviolencia en la pareja.
 Los mitos acerca del amor román co
frecuentemente cons tuyen factores de
riesgo que impiden que este po de violen-
cia sea reconocida como tal.
“En muchas ocasiones las mujeres
son víc mas de ciberacoso por
parte de sus parejas o exparejas.
Este po de violencia suele ser
denominada como cibermaltrato
o ciberviolencia en la pareja”
Algunos ejemplos de este po de
maltrato son la exigencia de dar a conocer
contraseñas de cuentas en línea o de dispo-
si vos electrónicos; el control y la revisión
de los contactos, la eliminación de los mis-
mos; la exigencia de abandonar grupos en
línea y la prohibición de establecer comuni-
caciones a través de redes sociales u otras
plataformas; la exigencia de mostrar la
geolocalización y las reacciones de enojo por
no obtener una respuesta inmediata; la
censura de fotos, videos u otras publicacio-
nes que se realizan en entornos digitales; la
colocación de “espías ciberné cos” en
disposi vos electrónicos (aplicaciones que
revelan la ubicación, graban las comunica-
ciones y/o permiten observar en empo real
las ac vidades que se realizan en el disposi-
vo); el uso y/o colocación de cámaras web
sin el consen miento de la persona; la
circulación de rumores en dis ntas platafor-
mas en línea, en los cuales a la pareja o
expareja se le suponga un comportamiento
reprochable u ofensivo para propiciar
represalias o acosos contra ella, junto con el
hecho de dar a conocer su dirección de
correo electrónico, perfil de usuaria,
domicilio y/o número de teléfono en deter-
minados si os web para que luego la pareja
o expareja sea víc ma del acoso de contac-
tos desconocidos; la realización de amena-
zas de daño contra ella, contras sus hijos/as
y/u otros familiares por medio de vías digita-
les; la usurpación de claves o contraseñas
para -además de modificarlas de forma tal
que la legí ma usuaria no pueda acceder a
los contenidos que le envían- violar su
in midad; la suplantación de la iden dad
para enviar falsos mensajes a familiares,
amigos/as, compañeros/as de trabajo o de
estudio; la creación de un perfil o si o web
falso en nombre de ella a fin de decidir el
contenido de sus publicaciones, entre otras
modalidades.
El ciberacoso sexual es otra de las
formas de violencia contra las mujeres en
entornos digitales. Este se encuentra rela-
cionado con contenidos explícitos de índole
sexual que incluyen, entre otras modalida-
des, el envío reiterado de mensajes o conte-
nidos sexuales a través de aplicaciones,
redes sociales u otras plataformas en línea; la
solicitud de prác cas sexuales no deseadas,
como la exigencia de envíos de videos o
fotogra as sexuales ín mos y, en muchas
ocasiones, las amenazas de revelación de
dichos contenidos.
“El ciberacoso sexual es otra de
las formas de violencia contra las
mujeres en entornos digitales”
 La difusión no consen da de conteni- Es necesario tener en cuenta que el
dos sexuales ín mos suele ser conocida con amplio espectro de esta forma de violencia
el nombre de “pornovenganza” mientras que contra las mujeres no solo afecta el fuero
las amenazas que involucran la difusión de ín mo de la víc ma sino que puede llegar a
tales contenidos suele mencionarse como afectar severamente sus entornos familia-
“sextorsión” res, laborales, de formación académica y
Esta úl ma pretende generar un daño económicos, cons tuyendo una vulneración
emocional en la víc ma, bajo la amenaza de de sus derechos y libertades.
la afectación de su imagen pública, general-
mente con la intención de obligarla a realizar
actos que no desea (entregar más imáge-
nes/videos, dinero o, incluso, tener encuen-
tros sexuales) a cambio de no difundir los
contenidos. De esta manera la extorsión
sexual hace uso de la violencia o in mida-
ción, y obliga a la víc ma a perder su libertad
de decisión y a actuar de una manera no
deseada.

“La difusión no consen da de

contenidos sexuales ín mos suele
ser conocida con el nombre de
“pornovenganza” mientras que
las amenazas que involucran la
difusión de tales contenidos suele
mencionarse como “sextorsión”
Cabe aclarar que varias de las formas
de violencia contra las mujeres relacionadas
con la tecnología, mencionadas anterior-
mente, no solo ocurren dentro del marco de
relaciones sexo-afec vas o de pare-
ja/expareja sino que muchas veces pueden
ser llevadas a cabo por compañeros de
trabajo o de estudio o, incluso, por personas
desconocidas.
 Algunas recomendaciones

Si recibís una imagen o video sexual de una mujer u otro contenido donde se la agreda
o humille, recordá que cada vez que otra persona comparte tales agresiones o publica
comentarios que la culpabilizan la mujer es re-vic mizada. Por lo tanto, si recibís esta clase de
contenido no lo muestres ni lo compartas, ya que si no sos par cipe de su recirculación
ayudás a que las agresiones dejen de ser visibles para muchas otras personas.
A su vez, podés adver rle al responsable de difundir estos contenidos que puede estar
incurriendo en una falta y que puede recibir una sanción por ello. Asimismo, si conocés a la
víc ma de las agresiones, es recomendable que puedas alertarla sobre la difusión de tales
contenidos para que pueda denunciar esta situación lo más rápido posible.
También podés realizar la denuncia a través de los canales que las dis ntas
aplicaciones, redes sociales y otras plataformas digitales ofrecen a tal fin de manera
de evitar que las imágenes o videos sigan circulando.

Si actualmente estás atravesando alguna situación de violencia

que involucra medios tecnológicos o digitales:

1 Es recomendable que no respondas a las agresiones.

En la medida de tus posibilidades, conservá un registro de la violencia.

Capturá la pantalla de tu disposi vo y guardá la imagen; no borres mails,
2
conversaciones ni ningún intercambio que sirva de evidencia de la
violencia sufrida.

Cambiá tus contraseñas y las preguntas de seguridad de manera

recurrente y no brindes datos personales en Internet (ya sea contraseñas,
3
datos de tarjetas o cuentas bancarias, información de tus familiares,
etcétera).

Configurá el máximo nivel de privacidad en las aplicaciones, redes sociales

4 y otras plataformas en línea que u lices. Si es necesario, create un nuevo
perfil de usuaria.

Si formás parte de grupos a los que el agresor ene acceso, pedile a tus
5 contactos que por el momento no te e queten ni publiquen datos,
información, imágenes u otros contenidos que remitan a tu persona.
 Si las agresiones las comete tu pareja o expareja, cambiá las contraseñas
que compar s o compar ste con él. Si él configuró el disposi vo en algún
momento quizás resulte conveniente que restablezcas la configuración de
6
fábrica. Si tenés hijos/as revisá frecuentemente los disposi vos que
ellos/as u lizan. Borrá el historial de navegación (búsqueda de ayuda,
asistencia, refugio).

Desac vá el geoposicionamiento de tu disposi vo. También el

geoposicionamiento vinculado a redes sociales y a archivos de imágenes o
videos (muchos teléfonos enen ac vada la función de geolocalización de
7
fotos/videos, la cual añade la ubicación geográfica a los mismos y la envía
junto con estos en un formato que puede ser leído por cualquier persona
que acceda a esos contenidos).

Bloqueá usuarios y no aceptes gente desconocida (podría tratarse de

8
posibles perfiles falsos del agresor).

9 Denunciá la agresión y asesorate respecto de cómo proceder.

10 Colocá un an virus a tu disposi vo.

 Legislación actual a modo de orientación; la aplicación
de la ley dependerá de cada caso

Ley de protección integral para prevenir, sancionar y erradicar la violencia

contra las mujeres en los ámbitos en que desarrollen sus relaciones
interpersonales. Ley 26.485 (2009)
Ar culo 5. Quedan especialmente comprendidos los siguientes pos de violencia
contra la mujer:

Psicológica: La que causa daño emocional y disminución de la autoes ma o

perjudica y perturba el pleno desarrollo personal o que busca degradar o
controlar sus acciones, comportamientos, creencias y decisiones, mediante
amenaza, acoso, hos gamiento, restricción, humillación, deshonra, descrédito,
manipulación aislamiento. Incluye también la culpabilización, vigilancia
constante, exigencia de obediencia sumisión, coerción verbal, persecución,
insulto, indiferencia, abandono, celos excesivos, chantaje, ridiculización,
explotación y limitación del derecho de circulación o cualquier otro medio que
cause perjuicio a su salud psicológica y a la autodeterminación.

Sexual: Cualquier acción que implique la vulneración en todas sus formas, con o
sin acceso genital, del derecho de la mujer de decidir voluntariamente acerca de
su vida sexual o reproduc va a través de amenazas, coerción, uso de la fuerza o
in midación, incluyendo la violación dentro del matrimonio o de otras relaciones
vinculares o de parentesco, exista o no convivencia, así como la pros tución
forzada, explotación, esclavitud, acoso, abuso sexual y trata de mujeres.

Simbólica: La que a través de patrones estereo pados, mensajes, valores, íconos

o signos transmita y reproduzca dominación, desigualdad y discriminación en las
relaciones sociales, naturalizando la subordinación de la mujer en la sociedad.
 Ar culo 6, inciso f: Violencia mediá ca contra las mujeres: aquella publicación o
difusión de mensajes e imágenes estereo pados a través de cualquier medio
masivo de comunicación, que de manera directa o indirecta promueva la
explotación de mujeres o sus imágenes, injurie, difame, discrimine, deshonre,
humille o atente contra la dignidad de las mujeres, como así también la
u lización de mujeres, adolescentes y niñas en mensajes e imágenes
pornográficas, legi mando la desigualdad de trato o construya patrones
socioculturales reproductores de la desigualdad o generadores de violencia
contra las mujeres.

Código Penal de la Nación Argen na

Título II. Delitos contra el Honor

Ar culo 110. El que intencionalmente deshonrare o desacreditare a una persona

sica determinada será reprimido con multa de pesos mil quinientos a pesos
veinte mil. En ningún caso configurarán delito de injurias las expresiones
referidas a asuntos de interés público o las que no sean aser vas. Tampoco
configurarán delito de injurias los califica vos lesivos del honor cuando
guardasen relación con un asunto de interés público.

Ar culo 113. El que publicare o reprodujere, por cualquier medio, injurias o

calumnias inferidas por otro, será reprimido como autor de las injurias o
calumnias de que se trate, siempre que su contenido no fuera atribuido en forma
sustancialmente fiel a la fuente per nente. En ningún caso configurarán delito
de calumnia las expresiones referidas a asuntos de interés público o las que no
sean aser vas.

Ar culo 117 bis. La pena será de seis meses a tres años al que proporcionara a
un tercero a sabiendas información falsa contenida en un archivo de datos
personales.
Título V. Capítulo I. Delitos contra la libertad individual

Ar culo 149 bis. Será reprimido con prisión de seis meses a dos años el que
hiciere uso de amenazas para alarmar o amedrentar a una o más personas. En
este caso la pena será de uno a tres años de prisión si se emplearen armas o si
las amenazas fueren anónimas. Será reprimido con prisión o reclusión de dos a
cuatro años el que hiciere uso de amenazas con el propósito de obligar a otro a
hacer, no hacer o tolerar algo contra su voluntad.

Título V. Capítulo III. Violación de Secretos y de la Privacidad

Ar culo 153 bis. Será reprimido con prisión de quince días a seis meses, si no
resultare un delito más severamente penado, el que a sabiendas accediere por
cualquier medio, sin la debida autorización o excediendo la que posea, a un
sistema o dato informá co de acceso restringido.

Ar culo 157 bis. Será reprimido con la pena de prisión de un mes a dos años el
que, a sabiendas e ilegí mamente, o violando sistemas de confidencialidad y
seguridad de datos, accediere, de cualquier forma, a un banco de datos
personales; el que ilegí mamente insertare o hiciere insertar datos en un archivo
de datos personales.

Título VI. Capítulo III. Extorsión

Ar culo 168. Será reprimido con reclusión o prisión de cinco a diez años el que,
con in midación o simulando autoridad pública o falsa orden de la misma,
obligue a otro a entregar, enviar, depositar o poner a su disposición o a la de un
tercero, cosas, dinero o documentos que produzcan efectos jurídicos.

Ar culo 169. Será reprimido con prisión o reclusión de tres a ocho años el que,
por amenaza de imputaciones contra el honor o de violación de secretos,
come ere alguno de los hechos expresados en el ar culo precedente.
Modificación. Código Penal. Ley 26.388 (2008) (Delitos informá cos)

Ar culo 4. Sus túyase el ar culo 153 del Código Penal, por el siguiente:

Ar culo 153: Será reprimido con prisión de quince días a seis meses el que
abriere o accediere indebidamente a una comunicación electrónica, una carta, un
pliego cerrado, un despacho telegráfico, telefónico o de otra naturaleza, que no
le esté dirigido; o se apoderare indebidamente de una comunicación electrónica,
una carta, un pliego, un despacho u otro papel privado, aunque no esté cerrado;
o indebidamente suprimiere o desviare de su des no una correspondencia o una
comunicación electrónica que no le esté dirigida. En la misma pena incurrirá el
que indebidamente interceptare o captare comunicaciones electrónicas o
telecomunicaciones provenientes de cualquier sistema de carácter privado
o de acceso restringido.

Ar culo 6. Sus túyase el ar culo 155 del Código Penal, por el siguiente:

Ar culo 155: Será reprimido con multa de pesos un mil quinientos a pesos cien
mil, el que hallándose en posesión de una correspondencia, una comunicación
electrónica, un pliego cerrado, un despacho telegráfico, telefónico o de otra
naturaleza, no des nados a la publicidad, los hiciere publicar indebidamente,
si el hecho causare o pudiere causar perjuicios a terceros.

Código Contravencional de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Incorporación.

Ley 6.128 (2018)
Ar culo 6°. Incorpórese como: “Capítulo V - Iden dad Digital de las Personas” al
Libro II Título I del Anexo A de la Ley 1472 del Código Contravencional de la
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (texto consolidado Ley 6017):

Ar culo 71 bis. Difusión no autorizada de imágenes o grabaciones ín mas.

Quien difunda, publique, distribuya, facilite, ceda y/o entregue a terceros
imágenes, grabaciones y/o filmaciones de carácter ín mo sin el consen miento
de la persona y a través de cualquier po de comunicación electrónica, de
trasmisión de datos, páginas web y/o a través de cualquier otro medio de
comunicación, siempre que el hecho no cons tuya delito, es sancionado con una
multa de cuatrocientas a mil novecientas cincuenta unidades fijas o cinco a
quince días de trabajo de u lidad pública o con tres a diez días de arresto.
El consen miento de la víc ma para la difusión, siendo menor de 18 años, no
será considerado válido.Tampoco podrá alegarse el consen miento de la víc ma
en la generación del contenido como defensa a la realización de la presente
conducta. Acción dependiente de instancia privada con excepción de los casos
donde la víc ma sea menor de 18 años de edad.

Ar culo 71 ter. Hos gamiento digital. Quien in mide u hos gue a otro
mediante el uso de cualquier medio digital, siempre que el hecho no cons tuya
delito, es sancionado con multa de ciento sesenta a ochocientas unidades fijas,
tres a diez días de trabajo de u lidad pública, o uno a cinco días de arresto.
Acción será dependiente de instancia privada con excepción de los casos donde
la víc ma fuese menor de 18 años de edad.

Ar culo 71 quarter. Agravantes .En las conductas descriptas en los ar culos 71

bis y 71 ter, las sanciones se elevan al doble cuando son realizadas:
1. Cuando la víc ma fuera menor de 18 años, mayor de 70 años, o con
discapacidad.
2. Cuando la contravención se cometa con el concurso de dos (2) o más
personas.
3. Cuando la contravención sea come da por el/la jefe, promotor u organizador
de un evento o su representante ar s co.
4. Cuando la contravención sea come da por el/la cónyuge, ex cónyuge, o a la
persona con quien man ene o ha mantenido una relación de pareja, mediare o
no convivencia.
5. Cuando la contravención sea come da por un familiar en el 4to. grado de
consanguinidad o 2do. grado de afinidad.
6. Cuando la contravención se cometa con información que no habría sido
develada sin que medie el engaño.
7. Cuando la contravención sea come da mediante la u lización de iden dades
falsas o anónimas o mediando la suplantación de la iden dad de otra persona
humana o jurídica.

Ar culo 71 quinquies.-Suplantación digital de la Iden dad. Quien u liza la

imagen y/o datos filiatorios de una persona o crea una iden dad falsa con la
imagen y/o datos filiatorios de una persona mediante la u lización de cualquier
po de comunicación electrónica, transmisión de datos, página web y/o
cualquier otro comunicación electrónica, transmisión de dato página web y/o....
 otro medio y se haya realizado sin mediar consen miento de la víc ma, siempre
que el hecho no cons tuya delito, es sancionado con una multa de Ciento
sesenta a cuatrocientas unidades fijas o uno a cinco días de trabajo de u lidad
pública o de uno a cinco días de arresto.
Las sanciones se elevan al doble cuando:
(a) La conducta sea realizada con la finalidad de realizar un banco de datos con la
información obtenida.
(b) La víc ma fuera menor de 18 años, mayor de 70 años, o con discapacidad.
(c) La contravención sea come da por el/la cónyuge, ex cónyuge, o a la persona
con quien man ene o ha mantenido una relación de pareja, mediare o no
convivencia.
(d) La contravención sea come da por un familiar de hasta el cuarto grado de
consanguinidad o segundo grado de afinidad.
(e) La contravención sea come da con el objeto de realizar una oferta de
servicios sexuales a través de cualquier medio de comunicación.

Recursos

Línea 144 (línea telefónica gratuita, brinda asesoramiento, contención y orientación las 24hs,
todos los días).
Por mensaje de Whatsapp: (+54) 1127116463 / 1127759047 / 1127759048.
Por e-mail: linea144@mingeneros.gob.ar.
Aplicación gratuita para teléfonos móviles disponible en
h ps://www.argen na.gob.ar/aplicaciones/linea-144-atencion-mujeres

Denuncias de violencia simbólica y mediá ca: h ps://www.argen na.gob.ar/denunciar-

violencia-simbolica-y-media ca

Denuncias de Delitos Informá cos:

h ps://www.argen na.gob.ar/denunciar-un-delito-informa co y
h ps://www.mpf.gob.ar/ufeci/

Unidad Fiscal Especializada en Delitos y Contravenciones Informá cas (UFEDyCI).

Cuenta con canales de denuncia las 24hs: 0800-3334-7225
“Denuncias MPF” en App IOS/Android, h ps://mpfciudad.gob.ar/ o mandando
e-mail a ufedyci@fiscalias.gob.ar
 Enlaces de material consultado y de interés

h p://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/140000-144999/141790/norma.htm

h p://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/150000-154999/152155/norma.htm

h p://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/15000-19999/16546/texact.htm

h p://www2.cedom.gob.ar/es/legislacion/normas/leyes/ley6128.html

h ps://docplayer.es/14376388-Violencia-de-genero-y-nuevas-tecnologias-una-relacion-
conflic va-carlos-igual-garrido-capitan-del-emume-central-de-la-guardia-civil.html

h ps://dominemoslatecnologia.org/es/recursos/inves gacion-violencia-contra-las-mujeres-y-
c

h ps://repositorio.uam.es/handle/10486/671000

h ps://repositorio.uam.es/handle/10486/686139

h ps://www.apc.org/es/pubs/el-uso-de-la-tecnolog%C3%ADa-para-perpetrar-la-violencia-
hacia-las-mujeres-y-para-comba rla

h ps://www.apc.org/es/pubs/voces-desde-espacios-digitales-violencia-contra-las-mujeres-
relacionada-con-la-tecnolog%C3%ADa

h ps://www.mscbs.gob.es/va/ssi/violenciaGenero/publicaciones/estudiosinves gaciones/PD
FS/El_Ciberacos_Juvent.pdf