Características de la administración del Recurso Humano

La administración de recursos humanos cuenta con otro tipo de factores divididos

en secciones que son más directas con respecto al personal de una empresa. Por
un lado podemos mencionar la sección que se encarga del entrenamiento y
capacitación de los empleados, la cual comprende la capacitación para la
producción, la capacitación de los diferentes rangos ejecutivos de una empresa
(instructores, técnicos, supervisores, personal), la educación general que se
requiere para trabajar eficientemente en el tipo de empresa a la que nos referimos,
la capacitación con respecto a la cooperación con agencias e instituciones, y por
supuesto, todo esto debe estar documentado mediante registros y estadísticas.

La sección de prestaciones y servicios dedicado al personal nos presenta

ejemplos como los seguros colectivos; los planes de hospitalización; planes de
retiro; ayuda legal frente a cualquier situación que se nos pueda presentar, ya sea
dentro de la empresa o en la vida personal; compensaciones y pensiones por
retiro y en muchos casos se incluyen algunas actividades recreativas, como días
de campo de la empresa, o fines de semana en algún retiro. Por su parte, la
sección de relaciones laborales incluye la participación en cuanto a la contratación
colectiva de empleados; la resolución frente a quejas o posibles conflictos y es
importante que facilite tanto las relaciones laborales como las individuales. Por
último, la administración de recursos humanos, cuenta con la división de
investigaciones y estudio, que trata los aspectos personales de las pruebas en
cuanto a la seguridad e higiene de la institución, la valuación de los puestos y
también su clasificación y análisis, las auditorías que se realizaran al personal
periódicamente, los planes de pagos de los salarios incluyendo las vacaciones y
las prestaciones. No debemos olvidar que todos estos factores de los cuales se
encarga la administración de recursos humanos, deben ser debidamente
documentados mediante registros y estadísticas que la empresa irá archivando
conforme pasan los años para sí poder determinar si la manera de administración
que se lleva a cabo es eficiente y eficaz.