PLANEACIÓN COMERCIAL,

COLABORATIVO No. 1

PRESENTADO POR KAREN ESCOBAR MARTINEZ

CODIGO1102860040

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y
DE NEGOCIOS. (ECACEN)

CEAD COROZAL
 Plan de Marketing

El plan de marketing se puede definir como la elaboración de un documento

escrito que esta compuesto por la descripción de la situación actual, el análisis
de dicha situación, el establecimiento de objetivos de marketing, la definición de
estrategias de marketing y los programas de acción.

cómo elaborar un buen plan de marketing

1. Análisis del mercado

2. Objetivos

3. Estrategias a seguir

4. Revisión del trabajo realizado.

Etapas del plan de marketing

Resumen ejecutivo

Su brevedad no va en relación directa con el nivel de importancia, ya que en un

número reducido de páginas nos debe indicar un extracto del contenido del plan,
así como los medios y estrategias que van a utilizarse. La lectura de estas
páginas, junto con las recomendaciones que también deben incluirse al final del
plan, son las que van a servir a la alta dirección para obtener una visión global.

Análisis de la situación
El área de marketing de una compañía no es un departamento aislado y que opera
al margen del resto de la empresa. Por encima de cualquier objetivo de mercado
estará la misión de la empresa, su definición vendrá dada por la alta dirección, que
deberá indicar cuáles son los objetivos corporativos, esto es, en qué negocio
estamos y a qué mercados debemos dirigirnos. Este será el marco general en el
que debamos trabajar para la elaboración del plan de marketing.

Determinación de objetivos

Los objetivos constituyen un punto central en la elaboración del plan de marketing,

ya que todo lo que les precede conduce al establecimiento de los mismos y todo lo
que les sigue conduce al logro de ellos. Los objetivos en principio determinan
numéricamente dónde queremos llegar y de qué forma; estos además deben ser
acordes al plan estratégico general, un objetivo representa también la solución
deseada de un problema de mercado o la explotación de una oportunidad.

Características de los objetivos

Con el establecimiento de objetivos lo que más se persigue es la fijación del

volumen de ventas o la participación del mercado con el menor riesgo posible,
para ello los objetivos deben ser:

 Viables. Es decir, que se puedan alcanzar y que estén formulados desde una
óptica práctica y realista.
 Concretos y precisos. Totalmente coherentes con las directrices de la
compañía.
 En el tiempo. Ajustados a un plan de trabajo.
 Consensuados. Englobados a la política general de la empresa, han de ser
aceptados y compartidos por el resto de los departamentos.
 Flexibles. Totalmente adaptados a la necesidad del momento.
 Motivadores. Al igual que sucede con los equipos de venta, estos deben
constituirse con un reto alcanzable.
 Indagar en internet sobre un ejemplo real de un Plan de Marketing, que contenga todas las
etapas de elaboración, mencionarlo y resumir cada fase

POSITIVO NEGATIVO

(F)ORTALEZAS (D)EBILIDADES
Aquí se registran las fortalezas. Las fortalezas son Aquí se registran las debilidades. Las
los elementos internos y positivos que diferencian debilidades son aquellos elementos internos
a la empresa Calzados Barranquilla de otras de su como recursos, habilidades y actitudes que la
clase. empresa posee y obstaculizan la buena marcha
Debe registrar todas las fortalezas que de la empresa Calzados Barranquilla.
identifique. Debe registrar todas las debilidades que
1. La empresa está dirigida al mercado identifique.
regional Bogotá y a la costa 1. No enfoca su atención en los competidores
2. Precios competitivos en el mercado actuales porque confía en su trayectoria y
3. Productos con estándares de durabilidad en posicionamiento.
la calidad de materia prima. 2. Baja producción de calzado su producción
4. La empresa da facilidad de pago a sus está en 600 pares de zapatos por día.
clientes. 3. Bajo inventario de productos bajo la
5. La empresa brinda asesoría a sus clientes y competencia.
distribuidores 4. El gerente general carece de planes de
6. Control eficiente de los costos de los contingencia.
PCI.
productos y de la cadena de 5. El proceso administrativo se realiza de
Perfil de abastecimiento. forma empírica.
Capacidad 7. Establece estrategias que le permiten medir 6. ineficiencia y problemas de comunicación
Interna los resultados y corregir las desviaciones en los distintos niveles.
con el fin de alcanzar los objetivos.
Origen Interno 8. La empresa considera que el control es la 7. No hay equidad al momento de estimular
mejor herramienta a los trabajadores.
administrativa para corregir y no para
8. Los estados financieros son controlados
obstaculizar.
por el contador y por la supervisión
9. Considera que el control es la mejor
empírica del gerente general y el gerente
herramienta administrativa para corregir y
administrativo.
no para obstaculizar.
10. Cuenta con un nuevo modelo y especial para
clima frio.
 (O)PORTUNIDADES (A)MENAZAS
Aquí se registran las oportunidades. Las Aquí se registran las amenazas. Las amenazas
oportunidades son aquellos elementos o factores son elementos o situaciones negativas, externas
positivos, externos a la empresa Calzados a la empresa Calzados Barranquilla que pueden
Barranquilla y que una vez identificados pueden atentar contra ella.
ser aprovechados. Debe registrar todas las amenazas que
Debe registrar todas las oportunidades que identifique.
POAM. identifique. 1. El alza en los precios del petróleo, afectan
Perfil de 1. Abrir mercado en tierra fría directamente los precios de las materias
Oportunidades 2. Los aspectos culturales sirven de guía para la primas.
y Amenazas promoción y programación de ventas. 2. El tratado de libre comercio
del Entorno 3. El uso de la tecnología expande el mercado. Falta de información de la empresa a los
4. El tratado de libre comercio con Estados trabajadores
Origen externo Unidados.

5. La ubicación Geográfica de la fabrica.

6. dificultad de la competencia en la
distribución propia del mercado.
CONCLUSION

El proceso de planeación estratégica de mercadeo garantiza una toma de

decisiones gerenciales que va desde el análisis de la situación en el mercado, la
determinación de objetivos y metas, hasta la selección del mercado meta con su
correspondiente definición. Es importante hacer un análisis externo que establezca
cual es la situación actual del mercado que ha elegido la empresa y del producto o
productos que piensa ofrecer en él, de esta forma conocemos en qué condiciones
estamos hoy y así mismo hacia dónde y cómo podemos dirigir la empresa.

Igualmente se debe hacer un análisis interno que permita evaluar la situación actual,
sus capacidades reales y la aplicación de sus recursos.

El análisis DOFA el cual permitirá a la empresa calzados Barranquilla definir

estrategias para aprovechar sus fortalezas, revisar y prevenir el efecto de sus
debilidades, anticiparse y prepararse para aprovechar las oportunidades y prevenir
oportunamente el efecto de las amenazas, este análisis es el gran aporte del DOFA