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Analisis:

Paso 4. Hacer una lista de aquello que necesita hacerse para resolver el problema.

Hay una serie de medidas que se deben establecer y aplicar para mitigar y prevenir la práctica

del Cyberbullying, en los niños , niñas y adolescentes, en los grados 6° al 11°del Instituto

técnico comercial Alfonso López, del Municipio de Ocaña Norte de Santander, dentro de las

cuales podrían ser:

1. Ser conscientes de los daños ocasionados en esta población, tanto en lo emocional,

cognitivo e incluso físico, “Según Parry Aftab, abogada especializada en privacidad y seguridad

en Internet: el ciberacoso es el riesgo más frecuente para los niños.” 

2. Los docentes y directivos de la institución deben estar alertas con el fin de brindar

acompañamiento permanente aquellos niños, niñas y adolescentes que estén pasando por esta

problemática.

3. Los padres de familia, amigos y demás familiares deben fomentar el dialogo y

acompañamiento permanente con el fin de brindar confianza, apoyo, seguridad, unión entre

otras.

4. Los docentes y padres deben orientar a sus estudiantes e hijos con fin de hacerlos

conocedores de los riesgos que se corren cuando hacen uso inadecuado de las tecnologías.

5. Los niños, niñas y adolescentes deben estar supervisados por un adulto responsable a la

hora de hacer uso de las tecnologías.

6. El psicólogo de la institución tiene la obligación de hacer un acompañamiento a los niños,

niñas y adolescentes que están atravesando por esta problemática, con el fin de orientarlos y

ofrecerles herramientas para que puedan salir de esta dificulta.


7. Que las personas afectadas denuncien ante las autoridades competentes, para que de esta

manera se tomen las medidas necesarias y establecidas ante la ley.

8. Paso 5. Redefinir el problema en caso de ser necesario. Complementar, completar,

especificar si se requiere.

La práctica del Cyberbullying en los grados 6° al 11°del Instituto técnico comercial Alfonso

López, del Municipio de Ocaña Norte de Santander son el grupo con mayor vulnerabilidad, a

causa de la modalidad del ciberbullying, siendo afectados por calumnias, injurias, difamaciones

y discriminaciones por su orientación sexual, religiosa, debido a esto, se han desencadenado una

serie de problemáticas ya que la práctica del  Cyberbullying son devastadoras a nivel

psicológico y emocional para las víctimas. Su bienestar psíquico y salud emocional son

vulnerados, por lo cual los hace más susceptibles de sufrir en el futuro de, depresión, ansiedad,

fobia escolar o trastornos de aprendizaje, intentos de suicidio, entre otras cosas. El uso del

internet, se ha convertido evidentemente en una amenaza a la salud mental, ya que cualquier

persona que haga uso inadecuado de las tecnologías no está exento de padecer esta problemática.

Con tan solo conectarse a la red y utilizarla, están en riesgo de muchos peligros, entre ellos se

encuentra la modalidad del ciberbullying esta práctica cada vez se hace más común en nuestro

país, además se podría afirmar que los victimarios son conscientes de lo que hacen, ya que tienen

la sevicia de crear perfiles falsos para realizar estos hechos,

Es importante intervenir esta problemática, ya que por parte de la Alcaldía o bienestar

familiar no se evidencian acciones psicosociales encaminadas a mejorar esa situación presentada;

ni tampoco en su institución educativa, cuentan con un orientador en psicológica, según lo

afirmado por el cuerpo docente de la comunidad educativa, manifiestan que el ministerio de

educación nacional no ha considerado nombrar un profesional en el área de la psicología,


algunos padres de familia descosen las técnicas adecuadas para brindar un mejor bienestar

psicológico a sus hijos, para que puedan mejorar la salud mental y los jóvenes afectados siguen

sin ninguna pronta solución.   

Paso 6. Identificar de manera individual la información pertinente que sustente el problema con

base en las lecturas sugeridas en esta unidad y en las búsquedas bibliográficas que han realizado

alrededor del problema.

El acoso escolar no es un fenómeno nuevo, sino que lleva ocurriendo desde hace décadas. Sin

embargo, no es hasta 1970 que algunos estados comienzan a dar la voz de alarma sobre la grave

problemática que están sufriendo algunos alumnos. Basándose en la Declaración de los Derechos

del Niño de 1959 y en la Convención de los Derechos del Niño de 1989, algunos países como

Suecia, Noruega, Francia, Alemania, Inglaterra o Estados Unidos empezaron a desarrollar leyes

para proteger a sus menores del fenómeno del bullying.

El ciberacoso (cyberbullying en inglés) comparte las tres características definitorias

del bullying tradicional: intencionalidad, repetición y desequilibrio de poder, y por su naturaleza

digital incluye otras nuevas como el anonimato del agresor, pues puede ocultar su identidad, y la

publicidad, dado que los dispositivos digitales reproducen —a veces fuera de control incluso del

autor— la ofensa o agresión (Slonje, Smith, & Frisén, 2013).

Una investigación de la Universidad de Boyacá encontró que el 15,38% de los jóvenes han

sido en algún momento víctimas del acoso cibernético, especialmente por WhatsApp y por redes

sociales como Facebook.

Claudia Inés Bohórquez, decana Facultad de Ciencias Humanas y Educativas de la

Universidad de Boyacá, habló con Caracol Radio y dijo que la mayoría de las víctimas tienen
entre 17 y 20 años de edad y el medio que más usan para este delito es WhatsApp, entre otras

razones porque el mensaje de presión lo lee más rápido la víctima.

Pese a que las redes sociales son una comunidad virtual que busca agrupar a personas para

interrelacionarse, compartir información e intereses comunes, reencontrarse con amigos y hasta

conseguir nuevas amistades, según la decana estas redes “se han convertido en un medio a través

del cual se propicia el acoso cibernético, puesto que a través de ellas se facilita el anonimato y

existe una menor probabilidad de detección de la persona o personas que ejercen el acoso”.

La investigación cobijó a 2.400 jóvenes colombianos entre los 15 y 23 años de edad, de los

cuales el 15.38 por ciento de los encuestados aseguraron haber sido acosados por este medio. Las

situaciones de abuso de corta duración se hacen a través de Internet, mientras que, si son más

duraderas, se privilegian los teléfonos celulares. Y las mujeres son las más afectadas, en buena

medida por sus novios, quienes las presionan amenazándolas, por ejemplo, con publicar fotos

íntimas, comprometedoras.

Según la decana, preocupa que los jóvenes acosados no denuncien, no inicien acciones

contundentes, sino simplemente acuden a un amigo, novio o docente de confianza para contarle

la situación, sin hacer nada más al respecto.

La mayoría de personas que son informadas del asunto se notan preocupadas por el tema y

brindan apoyo, pero en pocas oportunidades aconsejan denunciar al acosador para terminar

definitivamente con la conducta agresiva de éste, señala un comunicado sobre el informe

El estudio muestra que las personas que son sometidas a algún tipo de acoso

cibernético presentan reacciones fisiológicas y psicológicas similares al de las personas víctimas

de Bullying, entre las que se destacan la depresión y la ansiedad.


Con base en esta investigación se hace necesario orientar de manera oportuna y efectiva a los

niños, niñas y jóvenes de los grados 6° al 11°del Instituto técnico comercial Alfonso López, del

Municipio de Ocaña Norte de Santander, con el fin de bríndales información verídica sobre las

consecuencias que pueden llegar a sufrir los que no han pasado por esta problemática, y por

otro lado a los que ya están siendo victimizados ofrecerles acompañamiento tanto en la

institución, en su casa, en su entorno para que brindarles confianza, seguridad, lo cual les sería de

gran ayuda, ya que de esta forma podrían sentirse apoyados y tomar la decisión de denunciar,

permitiendo mitigar un poco la práctica del ciberbullying.

Penagos, M; Martínez, P; Arévalo, L. (2009). Dice “La situación emocional individual

cuando se es víctima directa de un hecho violento se caracteriza por ansiedad permanente,

miedo, confusión, dificultad por mantener la atención, rabia y sensación temporal de

estancamiento, parálisis e impotencia.” pág.39.

Calderón. D. (2017). El ciberbullying es una realidad en Colombia. Cracol Radio.

Recuperado de: https://caracol.com.co/radio/2017/07/10/regional/1499686270_201237.html

Escobar, M. (2018). La imagen y la narrativa como herramientas para el abordaje psicosocial

en escenarios de violencia. Municipio De Ibagué, Tolima. (Tesis de pregrado). Universidad

Nacional Abierta y a Distancia, Colombia. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/20041

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