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Rediseño de proceso de producción

Karen Tatiana Ospina Lozano

Noviembre 2019.

Fundación Universitaria del Área Andina

Administración de Empresas Virtual
Diseño de Proceso
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Contenido
Introducción ...........................................................................................................1

Descripción ............................................................................................................2

Diseño y caracteristicas de los uniformes .............................................................3

Flujograma actual...................................................................................................4

Identificación del problema.....................................................................................5

Flujograma Preventa y Posventa...........................................................................6

Conclusiones..........................................................................................................7

Referencias............................................................................................................8
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Introducción

En el presente trabajo da inicio través de una recolección datos la cual será

suministrada por el colegio, con el fin de fabricar los uniformes solicitados por el mismo,
a través de la empresa ABC que cuenta con diferentes estrategias y procesos, que le
permitirán posicionarse dentro del mercado.

Se hace necesario que se implementen diferentes actividades al proceso de

producción, debido a que el proceso actual trae consecuencias no solo al colegio quien
está accediendo a la compra de los uniformes, sino también a la empresa porque se
están generando reprocesos y gastos innecesarios.
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Descripción

Actualmente la empresa de confecciones ABC, se encuentra bajo pedido de uniformes

de dotación para el colegio privado que solicita 180 uniformes para profesores y 35
para administrativos, de estos el 60% mujeres y el 40% son hombres. Anteriormente se
les solicitaba un uniforme solo para mujeres, debido a esto la empresa solo producía un
solo uniforme y tenían inventario para ese solo, con los materiales necesarios para
cubrir esta necesidad.

a) Se realiza por dos días la recolección de las tallas para cada profesor y
administrativo en el cual se hace una base en donde clasificamos por áreas y
sexo la cantidad de tallas requeridas para los uniformes.

b) Los uniformes diseñados por la empresa ABC para el colegio privado son
los siguientes:
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FLUJOGRAMA INICIO

SOLICITUD
PEDIDO
MATERIA
PRIMA

Recepción de
solicitudes por
el área de
compras

Solicitud de
cotizaciones
mínimo 1

Planchado

Empaque

NO

Cliente satisfecho

SI

FIN
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Identificación del problema

Actualmente la empresa ABC, tiene inconvenientes cuando entrega sus pedidos, lo que
se puede evidenciar en el flujograma anterior es que no hay un proceso de calidad
debido a que está establecida una previa verificación del proceso antes de entregar al
cliente lo que genera un reproceso y gasto innecesario de materias primas.
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c) FLUJOGRAMA PREVENTA

Planchar las
SI
INICIO prendas

DECISIÓN DEL
PEDIDO Y CONTROL DE CALIDAD
RECOLECCION FIN
DE TALLAS

NO

MATERIA CONTROL
PRIMA PRIMA
DE CALIDAD

Verificación Corte de
de los piezas y
materiales ensamblados

Traslado
Producción área de
de moldes corte

FLUJOGRAMA POSVENTA
NO

Traslado
Empaque orden de Distribución Cliente satisfecho
pedido

SI

INICIO
FIN
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Conclusión

Este nuevo proceso, le permite a la empresa ABC realizar la confección de tres diseños de
uniformes para mujeres con total de 387 unidades y tres diseños de uniformes para hombre
con un total de 258 unidades. Para un total en este pedido de 645 uniformes.

Realizando este nuevo mecanismo de verificación abra un margen de reproceso más bajo y un
aprovechamiento en las materias primas mas alto. Adicional con el nuevo proceso se evita que
al no prestar un servicio de calidad el cliente pueda buscar un nuevo proveedor lo que
generaría en la empresa una pérdida de adquisición económica y de posicionamiento en el
mercado.
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Referencias

 https://es.123rf.com/photo_59737032_ilustraci%C3%B3n-del-vector-de-c
%C3%B3digo-de-vestimenta-corporativa-oficina-uniforme-ropa-interior-para-
hombres-de-.html?fromid=aXh6Z1A1Z0ZJcTRCdURRaXlpZUx2QT09
 https://es.123rf.com/photo_81192171_ilustraci%C3%B3n-vectorial-de-c
%C3%B3digo-de-vestimenta-corporativa-secretario-o-profesor-en-el-traje-formal-
oficial.html?fromid=YmkwT3RPSWoyZVFuS3JKdUdKMWdXUT09
 https://es.123rf.com/photo_81055905_ilustraci%C3%B3n-vectorial-de-c
%C3%B3digo-de-vestimenta-corporativa-uniforme-de-oficina-ropa-para-gente-
de-negocios-.html?fromid=azl0TXZvcUZpYnNNSWZwTjJOdGRCQT09
 https://www.heflo.com/es/blog/modelado-de-procesos/significado-simbolos-
diagrama-flujo/
 https://areandina.instructure.com/courses/4393