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net/MarianaDeftereos/ventajas-y-desventajas-de-la-comunicacin-
sincrnica

Ventajas y desventajas de la Comunicación Sincrónica

Mariana Deftereos, Estudiante en Universidad Metropolitana

4 de nov. de 2016
1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN SINCRÓNICA
Métodos de la Comunicación: Sincrónico y Asincrónico
2. 2. Índice  Ventajas  Desventajas  Conclusión  Referencias
Bibliográficas
3. 3. Ventajas Permite la participación entre los interlocutores con
diferentes culturas, y en diferentes partes del mundo. Remueve las
restricciones de espacio. Todas las conversaciones e
interacciones, que se produzcan pueden ser almacenadas y
recuperadas en los sistemas que soportan este tipo de
comunicación.
4. 4. Ventajas Permite la comunicación entre varias personas
simultáneamente Índic
5. 5. Desventajas • No existen expresiones físicas: al no haber
interacción presencial. • En ciertos casos, la lentitud de la
tecnología puede dificultar la comunicación • La lectura online,
requiere que el usuario se sienta cómodo con el texto en la
pantalla.
6. 6. Desventajas El acceso a tecnología para este tipo de
comunicación, no siempre es posible, lo dificulta principalmente el
uso del internet. Problemas sincrónicos, es difícil seguir la pista
del progreso en una conversación. Problemas en la modernización:
la mayoría de los participantes desconocen reglas de participación
para mantener un discurso eficaz.
7. 7. Desventajas El acceso es limitado ya que en ocasiones puede
ser costoso. Índic
8. 8. Conclusión Las características de este tipo de comunicación,
suelen ser similares a las del diálogo que se mantiene cara a cara.
Es una comunicación dinámica ya que la conversación evoluciona
en tiempo real; ésta además intenta simular una simbología para-
lingüística que refleja estados de ánimo (sentimientos) y gestos
como son el empleo de los denominados emoticones o recursos
expresivos como las exclamaciones

HERRAMIENTAS SINCRÓNICAS

Ventajas de las herramientas sincrónicas:

Facilitan las discusiones y el dialogo por medio de las conferencias.

Permiten compartir presentaciones e información.

Ayuda con la profundización del dialogo con el mayor tacto interaccional.

Permite el intercambio de información de problemas de baja complejidad.

Permite una rápida comunicación, desarrollo de ideas y documentos.


Desventajas herramientas sincrónicas

Problemas técnicos por saturación de líneas o ancho de banda.

Falta de moderación de los comentarios, es necesario estar pendiente de ellos (autorización).

Contrastación de la información, si bien esta desventaja crea la ventaja de discriminar,


investigar y filtra la información obtenida y puesta a disposición de las herramientas.

La mayoría de las aportaciones son escritas, lo cual puede repercutir en falta de espontaneidad
si bien potencia las normas de educación (etiqueta).

https://cosasclavesherramientassincronicasyasincronicas.fandom.com/es/wiki/Ventajas_y_De
sventajas_Herramientas_Sincr%C3%B3nicas_y_Asincr%C3%B3nicas

https://psicologiaymente.com/social/comunicacion-sincronica

Isabel Rovira Salvador

Psicóloga Sanitaria y Sexóloga

¿Qué es la comunicación sincrónica?

Por sincronía entendemos la coincidencia en el tiempo de dos o más hechos. Si este concepto
lo aplicamos a la comunicación entre personas obtenemos la idea de comunicación sincrónica.

Por comunicación sincrónica entendemos todos aquellos momentos en los que se lleva a cabo
un diálogo o conversación entre dos o más personas a tiempo real. Dentro de este diálogo las
personas comparten un discurso, un medio a través del cual circula la información y el tiempo
que invierten durante la comunicación.

A pesar de que, en un principio, puede que no resulte un concepto novedoso (puesto que
recuerda a una conversación hablada tradicional), la idea de comunicación sincrónica se
encuentra enmarcada dentro del mundo de las nuevas tecnologías, concretamente dentro de
la CMC (Computer Mediated Communication).

Dentro de este ámbito, comunicación sincrónica se define como un proceso de intercambio de


información en tiempo real y mediante la utilización de Internet o plataformas tecnológicas.

La principal características de la comunicación sincrónica dentro de la CMC es el factor tiempo,


el cual nos ofrece la posibilidad de dialogar, intercambiar información, debatir... con una o más
personas, en tiempo real, sin la necesidad de que esta persona se encuentre delante de
nosotros en ese mismo lugar.
El primer ejemplo que nos puede venir a la cabeza son las conversaciones telefónicas. Con la
invención del teléfono, alrededor del 1860, empezó la revolución de la comunicación
sincrónica. Ya que, a pesar de la distancia física, dos personas pueden mantener un
intercambio de información en directo. Es decir, de manera sincrónica.

No obstante, con la llegada de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs), el


chat se ha convertido en el prototipo de comunicación sincrónica por antonomasia. Los chats
nos proporcionan un espacio de intercambio de información y de interacción en directo con las
características propias de una comunicación tradicionalmente oral, pero mediadas por un
espacio virtual.

Qué ventajas y desventajas presenta?

A pesar de que este tipo de comunicación posee grandes ventajas, de ahí el alcance de su
popularidad, su mala utilización puede acarrear una serie de inconvenientes. Entre las ventajas
y desventajas de comunicación sincrónica encontramos:

1. Ventajas

Las principales ventajas son las siguientes.

Nos permite generar una comunicación o diálogo con otras personas independientemente del
lugar en el que estas se encuentren, lo que posibilita la comunicación instantánea a nivel
internacional.

Posibilita la conservación del archivo de interacciones

Posibilita el almacenamiento de la información visual o auditiva intercambiada.

Posibilita el trabajo en equipo sin que las personas deban reunirse en el mismo lugar.

Supone un espacio de encuentro y facilita la interacción entre personas con los mismos
intereses.

2. Desventajas

Entre las desventajas asociadas a la comunicación sincrónica.

En el caso de la comunicación escrita, la falta de contexto o la imposibilidad de percibir el tono


de la otra persona puede dar lugar a malentendidos o confusiones.

La falta de reglas de interacción o la falta de consideración puede llevar a la saturación de la


persona. La cual puede sentirse obligada a contestar en todo momento.

Requiere la actualización constante según avanzan las tecnologías

Puede generar dependencia y necesidad de mantenerse en contacto con otros.


El potencial educativo que encierra la comunicación
sincrónica es sumamente significativo. Pero para que
este potencial podamos orientarlo convenientemente
según nuestros propósitos, es necesario que
conozcamos las ventajas y desventajas de este tipo
de comunicación:

Es una comunicación basada en el discurso escrito


que no comparte la espontaneidad y flexibilidad de
la conversación hablada.
Puede ser utilizada como una valiosa herramienta
para la comunicación grupal y para el aprendizaje
cooperativo.

Las características de la comunicación


sincrónica aportan libertad respecto a las
restricciones de espacio.
Todas las conversaciones e interacciones que se
produzcan pueden ser almacenadas y recuperadas en
los sistemas que soportan este tipo de comunicación.
Facilita la participación de personas, con culturas
diferentes, que se encuentran en diferentes partes
del mundo.

Sin embargo, no todo son ventajas, hay algunos


problemas e inconvenientes que se derivan del uso de
la comunicación sincrónica. Estos problemas
incluyen:

Ausencia de expresiones físicas: las interacciones


que tienen lugar mediante la comunicación sincrónica
sufren los problemas de la pérdida de expresiones
físicas, que en la interacción presencial supone un
suplemento o incluso el cambio de tema en la
conversación.

Tecnología imperfecta: acceder y usar las


tecnologías es cada vez más fácil frente a la poca
confianza, lentitud y dificultad que despierta su
uso.
Lectura online: la información que se transmite
tiene lugar online, por tanto es necesario que los
participantes se sientan cómodos con la lectura de
texto en la pantalla del ordenador.

Acceso: a pesar de que el acceso a Internet está


incrementando, aún hay una gran mayoría de personas
que no disponen de acceso.

Problemas sincrónicos: en la comunicación sincrónica


es difícil seguir la pista del progreso de una
conversación, máxime cuando se están tratando varios
temas de conversación.

Aumento de la interacción: el aumento de la


interacción aunque tiene aspectos positivos, viene a
ser negativo especialmente cuando la interacción
consume mucho tiempo ya que los alumnos pueden
llegar a sentir la carga de la escritura.

Problemas en la moderación: la mayoría de los


participantes desconocen reglas de participación
para mantener un discurso eficaz. Con la
interacción, hay un número de problemas que deben
ser resueltos, como por ejemplo, la motivación en la
participación, las discusiones incorrectas o no
deseadas, la sobrecarga de interacción y varias
formas de hostigamiento. 

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