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Este artículo pretende dar respuestas a las principa- 1. Introducción: ¿Es la asistencia personal
les cuestiones e interrogantes que plantea la figura un derecho?
del asistente personal, en un momento en el que
esta figura aparece por primera vez en el panorama “Para diseminar la filosofía de Vida
social español, a raíz de su incorporación en la Independiente y reivindicar el derecho que tene-
recientemente aprobada Ley de Promoción de la mos las personas con diversidad funcional, por
Autonomía personal y Atención a las Personas en muy severa que ésta sea, a tener control sobre
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Situación de Dependencia. Para el autor, esta figura nuestras vidas, la Asistencia personal se ha reve-
está llamada a ocupar un lugar importante dentro lado como una herramienta enormemente eficaz,
del sistema de bienestar social a corto y medio tanto para la propia persona con discapacidad
plazo como pieza fundamental e imprescindible como para las administraciones responsables de
para que las personas con diversidad funcional1 gestionar el dinero público. La asistencia perso-
(discapacidad) puedan acceder a una vida indepen- nal desde el punto de la vida independiente ase-
diente y a la igualdad de oportunidades y no discri- gura que la voluntad de la persona con discapaci-
minación con el resto de la sociedad. dad sea respetada en cualquier caso y, por lo
tanto, se le permite decidir sobre todos los
aspectos de su vida, tal y como las personas sin
discapacidad tienen este hecho garantizado”2.
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Dado el gran desconocimiento que existe de la figu- nal y de servicios de interpretación, especialmen-
ra del asistente personal, con frecuencia ésta se te para las personas con discapacidades graves o
asocia a privilegios, lujo y despilfarro económico por múltiples. Dichos programas aumentarían el
parte de la Administración que la sufraga. Se consi- grado de participación de las personas con disca-
deran otras prestaciones como prioritarias y se ante- pacidad en la vida cotidiana en el hogar, el lugar
ponen como solución para resolver el “problema” de de trabajo, la escuela y durante su tiempo libre.
la dependencia. Por tanto, se podría pensar que el 7. Los programas de asistencia personal deben
derecho a la asistencia personal es el resultado de concebirse de forma que las personas con dis-
mentes calenturientas en busca de convertir benefi- capacidad que los utilicen ejerzan una influen-
cios en derechos. Sin embargo, esta percepción cia decisiva en la manera de ejecutar dichos
sobre el derecho a la asistencia personal no es un programas”.
invento, ni una percepción subjetiva, sino una cues-
tión de Derechos Humanos. Pero la ONU ha ido mucho más allá, y en su resolu-
ción 1998/31 sobre los derechos humanos de las
Hay que tener en cuenta lo que dice el artículo 96.1 personas con discapacidad, aprobada en la 54.ª
de la Constitución Española en su párrafo final sobre sesión consta:
los tratados internacionales: “Sus disposiciones
sólo podrán ser derogadas, modificadas o suspendi- “Cualquier violación del principio fundamental de
das en la forma prevista en los propios tratados o de igualdad y cualquier discriminación o diferencia
acuerdo con las normas generales del Derecho inter- negativa de trato de las personas con discapaci-
nacional”. Lo mismo cabe decir del 10.2: “Las nor- dad que contravenga las Normas Uniformes de
mas relativas a los derechos fundamentales y a las las Naciones Unidas sobre la igualdad de oportu-
libertades que la Constitución reconoce, se interpre- nidades para las personas con discapacidad vul-
tarán de conformidad con la Declaración Universal nera los derechos humanos de esas personas”.
de Derechos Humanos y los tratados y acuerdos
internacionales sobre las mismas materias ratifica- Partiendo de ambas referencias a los Derechos
das por España”. Humanos de la ONU, así como los artículos de la
Constitución Española, podemos concluir que cada
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“Significa que los tratados internacionales sobre vez que el Estado no apoye los programas de asis-
derechos humanos celebrados por España sumi- tencia personal colaborará en la vulneración de los
nistran criterios de interpretación de la propia Derechos Humanos de las personas con diversidad
Constitución y el conjunto del ordenamiento jurí- funcional.
dico español, que han de ser tenidos en cuenta
por todas las instituciones del Estado, y, en espe-
Además, la Convención sobre los Derechos de las
cial, por los órganos administrativos y
Personas con Discapacidad de la ONU fue aprobada
judiciales”4.
el 13 de diciembre de 2006 por la Asamblea General
de las Naciones Unidas, y en ella se habla de la asis-
Las Normas Uniformes que publicó la ONU sobre la
tencia personal en el artículo 19.b:
igualdad de oportunidades para las personas con
discapacidad tras resolución aprobada por la
“Artículo 19. Derecho a vivir de forma indepen-
Asamblea General, en el cuadragésimo octavo perio-
diente y a ser incluido en la comunidad
do de sesiones, de 20 de diciembre de 1993, en su
Los Estados Partes en la presente Convención
artículo 4, sobre servicios de apoyo, estipulan que:
reconocen el derecho en igualdad de condiciones
de todas las personas con discapacidad a vivir en
“Los Estados deben velar por el establecimiento
la comunidad, con opciones iguales a las de las
y la prestación de servicios de apoyo a las perso-
demás, y adoptarán medidas efectivas y perti-
nas con discapacidad, incluidos los recursos
nentes para facilitar el pleno goce de este dere-
auxiliares, a fin de ayudarles a aumentar su nivel
cho por las personas con discapacidad y su plena
de autonomía en la vida cotidiana y a ejercer sus
inclusión y participación en la comunidad, asegu-
derechos.
rando en especial que:
1. Entre las medidas importantes para conseguir
la igualdad de oportunidades, los Estados deben a. Las personas con discapacidad tengan la
proporcionar equipo y recursos auxiliares, oportunidad de elegir su lugar de residen-
asistencia personal y servicios de intérprete cia y dónde y con quién vivir, en igualdad
según las necesidades de las personas con de condiciones con las demás, y no se
discapacidad. vean obligadas a vivir con arreglo a un sis-
tema de vida específico;
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[…]
6. Los Estados deben apoyar la elaboración y la b. Las personas con discapacidad tengan
disponibilidad de programas de asistencia perso- acceso a una variedad de servicios de asis-
tencia domiciliaria, residencial y otros ser-
vicios de apoyo de la comunidad, incluida
4 DÍEZ DE VELASCO ( 2005). la asistencia personal que sea necesaria
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aceptando la superior jerarquía del Derecho
sidad funcional, para realizar las tareas que ésta le
Internacional. […] Si un estado dejara de aplicar
indica cuando se lo indica, con lo que se convierte
un tratado aplicando disposiciones contrarias de
en sus brazos, sus ojos, sus oídos, etc. En el caso de
una ley interna comete un hecho ilícito interna-
personas con diversidad funcional intelectual, los
cional e incurriría en responsabilidad internacio-
asistentes personales pueden, por ejemplo, realizar
nal ante la otra u otras Partes del Tratados”6.
tareas de apoyo a la toma de decisiones y a la
estructuración de la vida diaria.
Por todo esto, podemos concluir que la figura del
asistente personal sea refrendada como un derecho
Un asistente y la persona a la que asiste están uni-
humano que deberá ser garantizado por el Estado
dos por una relación contractual de carácter labo-
español a través de sus órganos administrativos y
ral, independientemente de su relación personal.
judiciales.
En esta relación laboral, las decisiones las toma la
persona con diversidad funcional que recibe la asis-
2. ¿Qué es un asistente personal? tencia. El asistente personal tiene sus derechos
establecidos y regulados con antelación, a fin de
Un asistente personal7 es una persona que ayuda a evitar mal entendidos, asume que trabaja para su
otra a desarrollar su vida. Es, por tanto, aquella per- “jefe o jefa”, y está a su disposición mientras dura
sona que realiza o ayuda a realizar las tareas de la su horario de trabajo. Durante ese tiempo, las deci-
vida diaria a otra persona que, por su situación, siones recaen en la persona con diversidad funcio-
bien sea por una diversidad funcional, o por otros nal y el asistente personal colabora en la medida
motivos, no puede realizarlas por sí misma. Esta necesaria para que las decisiones sean llevadas a
ayuda está regulada por un contrato profesional en cabo. En el caso de menores de edad y personas sin
el que el usuario o usuaria, habitualmente la perso- autogobierno, el asistente personal trabaja sobre
na con diversidad funcional o el representante legal un protocolo establecido con el representante legal
de una persona con diversidad funcional, es la parte y teniendo siempre en cuenta las opiniones de la
contratante. La existencia del asistente personal se persona con diversidad funcional hasta donde ésta
pueda decidir.
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3. ¿Quién puede recibir asistencia • Tareas personales: serán todas aquellas relaciona-
personal? das directamente con la persona, tales como el
aseo (lavar, duchar, afeitar, depilar, etc.), vestirse,
Las perceptoras potenciales de asistencia personal levantarse de la cama, ayuda en las necesidades
son quienes, por una diversidad funcional perma- fisiológicas, ayuda para comer, beber, desvestirse
nente o temporal, no pueden realizar las tareas y y acostarse, preparación y toma de medicamentos,
actividades de la vida diaria por sí mismas y requie- atender el teléfono, tomar notas, pasar páginas,
ren, por tanto, de una ayuda. En función de sus etc.
necesidades de apoyo, se requerirán unos u otros • Tareas del hogar: las que se realizan dentro de la
servicios, y, por lo tanto, un número determinado de vivienda, desde la limpieza de ésta, pasando por
horas diarias destinadas a la asistencia personal, hacer las camas, ordenar la ropa, utilizar los elec-
que cubrirán uno o varios asistentes personales. trodomésticos, hasta hacer la comida o atender a
Este grupo de personas es muy heterogéneo y animales o plantas.
amplio, y abarca diversidades funcionales de todo
tipo (física, visual, auditiva, intelectual y mental). • Tareas de acompañamiento: se trata de acompañar
Además, la posibilidad de recibir asistencia perso- a la persona con diversidad funcional (indepen-
nal es independiente de la edad que tenga la perso- dientemente de su edad) en su casa, en el trabajo,
na: desde la etapa infantil hasta los mayores de 65 en la calle (bien sea para gestionar papeles, ir al
años, las personas con diversidad funcional son sus- banco o a la compra), en los viajes y en las activida-
ceptibles de recibir asistencia personal. La necesi- des de ocio, así como en el tiempo de vacaciones.
dad de asistencia personal se deberá justificar ante • Tareas de conducción: cuando, además de acom-
la Administración mediante los mecanismos dictami- pañar, el asistente tiene que conducir un coche, ya
nados para tal efecto. sea para llevar o recoger a la persona con diversi-
dad funcional, acompañarla a recoger a terceros,
etc.
4. ¿Qué tareas desarrolla un asistente
personal? • Tareas de comunicación: se refiere tanto a la
interpretación en lengua de signos para personas
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Las tareas de un asistente personal son múltiples y con diversidad funcional auditiva, como a la inter-
a veces difíciles de definir, al mismo tiempo que pretación de los diferentes sistemas alternativos
sencillas de comprender y llevar a cabo, ya que son de comunicación que en ocasiones utilizan perso-
aquellas que una persona necesita que hagan por nas con limitaciones en el habla, como pictogra-
ella, por lo que vendrán definidas por las necesida- mas (por ejemplo, algunas personas con parálisis
des de la persona con diversidad funcional: cerebral).
• Tareas de coordinación: las referidas a la planifica-
“Puedes emplear a un asistente personal para
ción del día a día y a la ayuda de toma de decisio-
cuestiones personales como bañarte y lavarte,
nes. Siempre con la connivencia de la persona con
vestirte y darte de comer y también para cuestio-
diversidad funcional y/o su representante legal.
nes domésticas como jardinería, limpieza y con-
ducir. Las personas con deficiencias visuales • Tareas excepcionales: serán aquellas que vienen
pueden emplearlos para leer la correspondencia provocadas por una crisis de la persona asistida
y ayudarles en la compra. Las personas con difi- (que puede ser de carácter físico o psíquico). Se
cultades de aprendizaje pueden usarlos para actuará siempre ateniéndose a un protocolo pre-
organizar sus finanzas y sus listas. Los asistentes viamente establecido para tales casos por la pro-
personales pueden asistir también en las obliga- pia persona asistida.
ciones parentales, ir de vacaciones y participar
en el hobby de tu elección”8.
• Tareas especiales: las referidas a actividades rela-
cionadas con las relaciones sexuales (entendiendo
Un/a asistente personal puede realizar cualquier por estas las que implican el acompañamiento o
tarea, dependiendo de la situación en que se ayuda en la preparación). En algunos países
encuentre la persona a la que presta su trabajo, y (Alemania, Dinamarca), existe la figura del asisten-
éstas serán pactadas previamente por ambas par- te sexual.
tes.
A modo orientativo, hemos agrupado las principales 5. ¿Qué perfil y formación debe tener el
tareas en diferentes áreas: asistente personal?
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“interna”, que puede rebajar el coste de la asisten-
ella para llevarla a cabo. cia a cambio de dar servicio de alojamiento y manu-
tención al asistente personal.
Un asistente personal puede no tener ninguna for-
mación, o tener una gran formación, pero lo más A día de hoy, esta figura empieza a ser considerada,
importante es que sepa estar y apoyar a las perso- especialmente en la legislación relacionada con la
nas con diversidad funcional en las tareas y funcio- promoción de la autonomía y de la atención a las
nes que ésta designe. En principio, cualquier perso- personas en situación de dependencia, así como en
na mayor de edad puede ser asistente personal. No proyectos que comienzan a desarrollarse9.
es tanto la formación como la actitud y la predispo-
sición del asistente personal lo que en la mayoría de Tal como se pone de manifiesto en este documento,
los casos se valora. A pesar de todo, hay personas el asistente personal no es un empleado de servicio
con diversidad funcional que requieren algún tipo de doméstico y, por lo tanto, esta figura requiere la cre-
apoyo específico, tales como atención sanitaria ación de un convenio específico que marque un
(especializada o no), suplencia en la conducción, salario mínimo y un pago de unas cuotas del seguro
etc., que pueden requerir alguna titulación que debe social. El asistente personal debe estar siempre
ser definida por el propio usuario. dado de alta en la seguridad social, como cualquier
otro trabajador.
El perfil del asistente personal vendrá definido por
las tareas que tendrá que realizar con la persona a En el momento que una persona decide contratar a
la que asiste. Por lo tanto, aunque no existe un perfil un asistente personal para llevar una vida indepen-
único, un asistente personal debería reunir cualida- diente, se convierte en un pequeño empresario, con
des como: todo lo que ello conlleva. Es lo que se denomina
autogestión, y que desarrollaremos más adelante. La
• Tener sensibilidad por las realidades sociales. formación es importante para llevar a cabo esta auto-
• Tomar en consideración las indicaciones y deseos gestión de forma satisfactoria para ambas partes.
de la persona con diversidad funcional.
• Respeto por la intimidad de la persona. Independientemente de la formación y titulación del
• Dialogar y ser paciente. asistente personal, esta figura es la de un profesio-
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• Discreción y adaptabilidad a las diferentes situa- nal que trabaja para una persona con diversidad
ciones. funcional, y, como trabajador, tiene unos derechos y
• Preservar la independencia de las personas y pro-
mover su autonomía.
• Respetar el derecho del usuario a elegir. 9 Oficinas de vida independiente de Madrid y Barcelona.
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obligaciones reconocidas. Debe reconocerse su pro- En la mayoría de las ocasiones, la relación con el
pio convenio, así como la cotización a la Seguridad asistente personal va más allá de la estricta relación
Social, de forma que iguale la figura del asistente contractual, pues se genera una complicidad mutua
personal con cualquier otro colectivo de trabajado- que da lugar a situaciones no preestablecidas, en
res. Las tareas laborales, como ya hemos descrito las que el conocimiento de la otra persona y el senti-
anteriormente, vendrán definidas de antemano y, a do común son importantes para el buen entendi-
poder ser, por escrito. Durante el desarrollo de miento entre ambos.
éstas, la relación entre empleado y empleador debe
ser normal, como en cualquier otro trabajo. Por último, hay que resaltar la importancia de la
confidencialidad en la relación del asistente perso-
nal con la persona con diversidad funcional y vice-
6.2. Las relaciones humanas versa.
Tal como indica la propia palabra, la asistencia es El asistente personal está presente en la vida diaria
personal, es decir que se adapta a las necesidades de la persona con diversidad funcional, lo que con-
de una persona y, por lo tanto, las relaciones huma- lleva compartir con ésta su intimidad en todos los
nas entre el asistente personal y la persona con aspectos. Por ello, debe ser muy cuidadoso con los
diversidad funcional son la clave. Dado que la perso- comentarios a terceros sobre sus actividades y rela-
na con diversidad funcional y su asistente pasan ciones y debe evitar revelar sin el consentimiento de
muchas horas juntas al día, la relación entre ellas la persona con diversidad funcional las situaciones y
marcará de forma positiva o negativa el buen conocimientos obtenidos de esta relación. De igual
desarrollo de la asistencia. forma debe actuar la persona con diversidad funcio-
nal respecto a su asistente personal.
Es importante tener en cuenta que trabajamos con
personas y para personas. Existen muchos tiempos
muertos que están fuera de esas labores y tareas 7. ¿Dónde encontrar y cómo seleccionar un
antes mencionadas, como son convivencias o tiem- asistente personal?
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trolar los tiempos; respetar la dignidad e indivi- mente citado, así como realizar nuestra propia
dualidad del asistente personal y de otros usuarios oferta.
del servicio de asistencia personal. Ambos deben • Instituciones que trabajan en la inserción laboral
ser conscientes de cuáles son sus derechos y –como CEAR, ACCEM, Cruz Roja, Caritas y numero-
deben respetarlos. sas asociaciones–, pueden dar con el perfil de la
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personal es la implantación gestión de la asistencia personal?
• Concertar una entrevista personal e individual con, sonal, mejor será la relación con su asistente.
al menos, tres candidatos.
• Observar si encaja con nuestras necesidades prin- En lo que se refiere a la gestión administrativa, se
cipales, atendiendo a sus referencias y caracterís- puede contratar una empresa específica o realizarse
ticas y al documento elaborado. a través de una oficina de vida independiente.
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Como hemos visto en los puntos anteriores, quien • Insertará anuncios en prensa.
toma las decisiones en la contratación, así como en • Realizará un importante esfuerzo para cuadrar
las actividades de su vida diaria, es la persona con horarios, zonas, tipo de atención, etc., e investiga-
diversidad funcional. Para ello, debe tener un con- rá con detenimiento las características para conse-
trol moral y jerárquico hacia el o los asistentes per- guir el mejor asistente personal para cada usuario
sonales que trabajan para él. Este control se obtiene y las mejores condiciones laborables para los tra-
teniendo el control económico, ejerciendo las labo- bajadores.
res de jefe en la relación contractual con el asistente • Contemplará como factor positivo, la contratación
personal (siempre dentro de los parámetros legales de trabajadores menos favorecidos (primer
y humanos que hemos comentado ya anteriormen- empleo, parados de larga duración, inmigrantes,
te). Y esto es posible a través del pago directo. mujeres, etc.) siempre que reúnan los requisitos
necesarios.
• Colaborará a delimitar las funciones y responsabi-
9. ¿Cuál es el papel de la oficina de vida lidades de los asistentes personales ante los usua-
independiente en la asistencia personal? rios, de modo que no se den situaciones equívo-
cas que deterioren la relación entre ambos.
Dado que una persona puede necesitar más de un
asistente personal y, a su vez, un asistente personal La OVI procurará asegurar las siguientes condicio-
puede asistir a varias personas, resulta beneficioso nes para el asistente personal:
para todos introducir elementos de apoyo a la coor-
dinación y gestión de la asistencia personal, de • Mantenerle informado acerca de la asistencia per-
manera que grupos más amplios de personas reci- sonal globalmente y de los casos individuales en
ban asistencia personal con una mejor gestión, que colabora o va a colaborar.
apoyo en lo que sea necesario, mejores garantías de • Proporcionarle una formación adecuada.
servicio, mayor eficiencia en el uso de los recursos y • Valorar su trabajo y aumentar así su autoestima.
mejores condiciones laborales para el asistente per- • Favorecer su sentimiento de pertenencia al equipo
sonal. de la OVI.
• Crear un clima positivo y favorecer la interacción
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Una de las maneras de agrupar y coordinar los servi- entre las y los miembros del grupo.
cios de asistencia personal que más se ha desarro- • Evitar que corra riesgos.
llado en otros países es la implantación de oficinas • Orientarle en la filosofía de vida independiente.
de vida independiente (OVI), conocidas en inglés
como centres for independent living (CIL). La princi-
pal ventaja de este tipo de organizaciones es que 10. ¿Cómo afronta la figura del asistente
nacen y se gestionan desde el propio colectivo de personal la Ley de Promoción de la
personas con diversidad funcional, de manera que Autonomía Personal y Atención a las
parten de un profundo conocimiento de la realidad
diaria de las personas con diversidad funcional.
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autónoma en el ejercicio de las actividades bási- asistencia personal para que pueda decidir y lle-
cas de la vida diaria. Previo acuerdo del Consejo var a cabo las actividades que quiere realizar en
Territorial del Sistema para la Autonomía y su vida en todo momento, en igualdad de oportu-
Atención a la Dependencia, se establecerán las nidades con el resto de los ciudadanos y ciuda-
condiciones específicas de acceso a esta presta- danas.
ción”.
El acceso al ocio, la cultura, el tiempo libre y, en
Obsérvese que en esta ley, tal como ha reclamado
definitiva, a las relaciones sociales es imprescindi-
en los últimos años el Foro de Vida Independiente12,
ble, junto al trabajo y al estudio, para una plena vida
se contemplan conceptualmente el pago directo y la
independiente que verdaderamente iguale a los ciu-
asistencia personal. No obstante, existen matices
dadanos, independientemente de si tienen o no una
que todavía tienen que mejorar para que los concep-
diversidad funcional. La asistencia personal debe
tos queden definitivamente claros.
permitir el acceso a todas estas actividades a las
personas con diversidad funcional.
La asistencia personal es una herramienta que sirve
para que cualquier ciudadana o ciudadano que sea
La implantación de la figura del asistente personal
discriminado por su diversidad funcional pueda
avanzará según el ritmo de implantación del propio
erradicar esa discriminación y participar en la socie-
Sistema Nacional de Promoción de la Autonomía. Tal
dad en igualdad de oportunidades. Por lo tanto, la
como se indica en el artículo 19, habrá que esperar a
restricción impuesta en el artículo 14.5, que indica
que el Consejo Territorial del Sistema Nacional de
que sólo podrán acceder a esta prestación las perso-
Promoción de la Autonomía defina las prestaciones,
su acceso y la regulación de esta figura. Si se cum-
plieran los plazos establecidos en la ley, en el año
2007 se podrían definir las tareas pendientes y ter-
12 Comparecencia conjunta de don Javier Romañach minarlas entre los años 2007 y 2008. Actualmente
Cabrero y de don José Antonio Novoa Romay, representan- se está trabajando en los reales decretos que
tes del Foro de Vida Independiente, acordada por la citada desarrollarán la ley.
comisión, para informar sobre la regulación del régimen de
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11. ¿Estamos preparados para recibir la todas aquellas personas que se dedican a la aten-
ayuda de un asistente personal? ción y asistencia de personas, fundamentalmente,
mayores.
Como ya se ha comentado en este arículo, la figura
del asistente personal todavía no es conocida ni La demanda de asistentes personales no tiene por
reconocida por la sociedad en general. Y de la qué perjudicar ni hacer decrecer la demanda de
misma forma, es desconocida para muchos de los otras profesiones tradicionales dentro del sector de
posibles beneficiarios de ella. Aunque paradójica- los servicios sociales. En los casos de atención
mente, muchos de ellos utilizan un asistente perso- directa, como es la ayuda a domicilio, muchos de
nal sin saber realmente que lo es. Es decir, es nor- estos profesionales podrán reciclarse y/o comple-
mal encontrar familias que contratan a una persona mentarse a la figura del asistente personal.
para “cuidar” a sus familiares mayores o con diversi-
dad funcional. Otras veces, ese “cuidador” o “cuida- Todo esto en lo que se refiere a puestos de trabajo
dora” es un familiar (en la mayoría de los casos, una directos, pero también se espera que aumenten los
mujer), tanto es así que el Gobierno, en el Proyecto puestos de trabajo indirectos, con la creación de
de Ley de Promoción de la Autonomía Personal y empresas públicas o privadas para dar asistencia y
Atención a las Personas en Situación de cobertura a este sector cada vez más amplio de la
Dependencia contempla la posibilidad de regular población. Servicios como la teleasistencia, comple-
como asistente personal al cuidador familiar. mentarios con el asistente personal, son buena
Por lo tanto, si se dota a la figura del cuidador fami- muestra de ello.
liar de un reconocimiento profesional, nos encontra-
mos con que la mayoría de la población dependiente La coordinación y desarrollo de este nuevo sector
recibe asistencia personal. debe correr a cargo de los servicios sociales más
cercanos a la ciudadanía y de profesionales como
Como para todo cambio, para asentar la figura del los trabajadores sociales, junto con los propios
asistente personal se necesita una habituación. beneficiarios.
Sobre todo, las personas que viven en situación de
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dependencia necesitan conocer la filosofía de vida La calidad y cantidad de estos puestos de trabajo
independiente para poder comprender el concepto dependerá directamente de la suficiencia de los
de la asistencia personal. Esta formación resulta recursos que se pongan encima de la mesa dedica-
muy necesaria para las personas con diversidad fun- dos a la asistencia personal, de la regulación de
cional que llevan mucho tiempo institucionalizadas. esta figura desde la legislación laboral, el control
La vida independiente no siempre es fácil: tener un por parte del usuario de los recursos económicos y
asistente personal conlleva organización, responsa- el control del uso adecuado de dichos recursos por
bilidad y autogestión. Si la persona que recibe la parte de la Administración. Si no se pone mucha
asistencia está verdaderamente preparada para ello, atención en esos cuatro puntos, se corre el peligro
su entorno no será ningún problema. de prorrogar y promover empleo precario, en lugar
de crear nuevos puestos de trabajo.
12. ¿Qué repercusión puede tener en el Actualmente no podemos cuantificar con datos ofi-
mercado laboral? ciales y específicos la demanda ni la oferta de asis-
tentes personales, pues, como hemos destacado a
La respuesta a este interrogante es de todo punto lo largo de todo este documento, esta figura no
positiva. Hoy día es ya habitual encontrarnos por las está reconocida. Ahora bien, si nos atenemos a los
calles de nuestras ciudades bastantes personas datos de personas mayores y con diversidad funcio-
mayores acompañadas por asistentes personales, nal que viven en su entorno con la ayuda de una
normalmente personas extranjeras que no son con- persona externa a la familia, podemos decir que la
sideradas como asistentes personales. Teniendo en demanda cada vez es mayor. De igual forma, con-
cuenta que la población española tiende a envejecer viene resaltar que históricamente en España la figu-
cada vez más y que las expectativas de vida aumen- ra del asistente personal ha sido suplida por la pro-
tan, no es difícil deducir que cada vez se demanda- pia familia, en particular por la madre, hermana o
rán más los servicios del asistente personal. Si ade- esposa de esa persona, porque el trabajo de asistir
más contamos con que la población mayor y con y ayudar dentro de la familia ha sido destinado tra-
diversidad funcional de forma mayoritaria quiere dicionalmente a las mujeres. La estructura familiar
desarrollar su vida en su propio domicilio y dentro y social de España ha hecho que esas carencias de
de su entorno habitual, la necesidad de asistentes los Servicios Sociales fueran cubiertas por el propio
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personales y, por lo tanto, la creación de nuevos entorno. Hoy día esto está cambiando: el aumento
puestos de trabajo se hace evidente. No sólo se cre- de la expectativa de vida, los cambios en la estruc-
arán nuevos puestos de trabajo, sino que, además, tura familiar, así como el bajo índice de natalidad,
aflorarán muchos empleos que ahora se encuentran hacen que cada vez exista una mayor demanda de
en la llamada economía sumergida. Nos referimos a esta figura.
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su propia vida, poder tomar decisiones, poder vivir
en su domicilio, poder interactuar con su entorno 14. Conclusiones
social, poder ir a trabajar, tener acceso al ocio, la
cultura y disfrutar de su tiempo libre. El asistente Desde que a finales de los años sesenta naciera la
personal es la persona que permite dar un paso filosofía de vida independiente, se ha puesto de
más, pero que debe ir también acompañada de relieve un error básico aplicado a las políticas socia-
otras cosas, como las ayudas técnicas, ayudas para les dedicadas a la diversidad funcional: tradicional-
el acceso a vivienda adaptada, ayudas para la incor- mente se creyó que las personas discriminadas por
poración al trabajo y la accesibilidad del entorno y su diversidad funcional eran seres erróneos, mal
del transporte. hechos que debían ser protegidos, “curados”,
“reparados”, y por lo tanto, se desarrollaron políti-
La figura del asistente personal ha sido tradicional- cas y servicios acordes a esta actitud. Con el naci-
mente suplida en España por dos vías: miento de la filosofía de vida independiente, nace
un nuevo paradigma, una nueva visión de la realidad
• El entorno familiar, las amistades y lo que se ha de un gran número de personas que, sencillamente,
dado en llamar, el apoyo informal. han sido discriminadas por ser diferentes. Estas per-
• Las residencias, en las que el individuo ve cubier- sonas, muchas de las cuales habían perdido su
tas sus necesidades básicas de la vida y recorta- autonomía física, habían cedido tradicionalmente su
das muchas de sus actividades de participación capacidad de decisión al resto de la sociedad. Sin
social en igualdad de oportunidades. embargo, la filosofía de vida independiente pone de
relieve que lo importante es la capacidad de tomar
La evolución de la familia en la sociedad moderna decisiones y que es esta capacidad la que hay que
hace ya inviable la delegación de esta responsabili- potenciar en los individuos, dotándoles de las herra-
dad en la unidad familiar. La ayuda a domicilio, mientas que necesiten para llevar una vida en igual-
como ampliación del apoyo del entorno familiar, no dad de oportunidades con el resto de la población.
se puede considerar como un elemento integrador,
pues es una ayuda que se circunscribe, como su Bajo este nuevo punto de vista, una persona con
nombre indica, al propio domicilio, y que, por lo diversidad funcional no tiene por qué ser encerrada
tanto, limita la toma de decisiones del beneficiario en una residencia, sino que debe participar en igual-
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de esta ayuda. No es posible elegir a la persona que dad de condiciones a lo largo de toda su vida en los
presta el servicio ni decidir los horarios. procesos habituales de la sociedad. Así, de joven,
debe estudiar, luego trabajar, luego formar una
Por otro lado, la institucionalización de las personas familia, luego retirarse y, en todo ese proceso, parti-
con diversidad funcional ha demostrado que no con- cipar en actividades sociales de ocio, viajes, de
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Alejandro Rodríguez-Picavea
vacaciones, etc. como hacen el resto de los indivi-
duos de la sociedad de su misma edad.
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