GEAA

Proyecto PAPIME
Apoyos Didácticos y Tecnológicos para el Sistema

Universidad Abierta
Material Impreso para la Asignatura de Técnicas de
Investigación
Licenciatura en Enseñanza de (Alemán) (Español)
(Francés) (Inglés) (Italiano) como Lengua Extranjera
Primer Semestre
M. Claudia Otake González
División del Sistema Universidad Abierta, Educación
Continua y a Distancia
Esquema de las Unidades
ESQUEMA DE LAS UNIDADES................................................................2
OBJETIVO GENERAL ...............................................................................5
INTRODUCCIÓN ........................................................................................5
1. PROCEDIMIENTOS DE BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN

DOCUMENTAL EN BIBLIOTECAS, HEMEROTECAS Y CENTROS DE
DOCUMENTACIÓN ESPECIALIZADOS ................................................... 6
1.1. PARA INICIAR..................................................................................... 6
1.1.1. El estudio de esta unidad le permitirá ...............................6
1.1.2. Una mirada al tema ...........................................................6
1.1.3. Caso práctico .....................................................................6
1.1.4. Presentación ......................................................................7
1.2. LAS FUENTES DE INFORMACIÓN Y SU TIPOLOGÍA .................. 8
1.3. LOS CENTROS DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN........ 10
1.3.1. Algunos servicios del centro de documentación .............10
1.3.2. Diferencias entre las bibliotecas y los centros de
documentación ...............................................................................11
1.4. LA CADENA DOCUMENTAL.......................................................... 12
1.5. LA BÚSQUEDA DOCUMENTAL..................................................... 13
1.6. LA LOCALIZACIÓN DE DOCUMENTOS E INFORMACIÓN ...... 13
1.6.1. La búsqueda de libros......................................................13
1.6.2. Los tipos de clasificación ................................................14
1.6.3. La búsqueda de revistas especializadas...........................14
1.6.4. La búsqueda de periódicos ..............................................15
1.7. PARA RECORDAR LO ESENCIAL.................................................. 15
1.7.1. Conceptos fundamentales................................................15
1.7.2. Nuevos términos..............................................................15
1.8. PARA COMPROBAR LO QUE HA APRENDIDO EN ESTA
UNIDAD ......................................................................................................... 15
1.8.1. Ejercicios de autocomprobación .....................................15
1.8.2. Soluciones a los ejercicios de autocomprobación ...........17
1.8.3. Actividades de aplicación................................................18
1.9. PARA SABER QUÉ OPINA............................................................... 18
1.10. OBRAS CONSULTADAS .............................................................. 19
1.11. OBRAS CITADAS .......................................................................... 19
1.12. SITIOS RECOMENDADOS ........................................................... 20
2. PROCEDIMIENTOS DE BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN

DOCUMENTAL EN REDES ELECTRÓNICAS .......................................... 21
2.1. PARA INICIAR................................................................................... 21
2.1.1. El estudio de esta unidad le permitirá .............................21
2.1.2. Una mirada al tema .........................................................21
2.1.3. Caso práctico ...................................................................21
2.1.4. Presentación ....................................................................21
2.2. ¿QUÉ ES LA INTERNET? ................................................................. 22
2.3. PROCEDIMIENTOS DE BÚSQUEDA.............................................. 22
2.3.1. Defina el tema de investigación elegido..........................22
2.3.2. Analice el tema................................................................23
Técnicas de Investigación Página 2 de 64 M. Claudia Otake G.

2.3.3. Elija la mejor herramienta ...............................................23
2.3.4. Aprenda de su experiencia ..............................................24
2.3.5. Reorganice su búsqueda ..................................................25
2.4. TIPOS DE HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA ............................... 25
2.4.1. Los motores de búsqueda ................................................25
2.4.2. Los portales con directorios temáticos ............................26
2.4.3. La web profunda, oscura o invisible ...............................27
2.5. EVALUACIÓN DE LAS FUENTES ENCONTRADAS.................... 28
2.6. PARA RECORDAR LO ESENCIAL.................................................. 30
2.6.2. Nuevos términos..............................................................30
UNIDAD ......................................................................................................... 31
2.8. PARA SABER QUÉ OPINA............................................................... 33
2.9. OBRAS CONSULTADAS .................................................................. 34
2.10. OBRAS CITADAS .......................................................................... 34
3. SELECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN

BIBLIOGRÁFICA, HEMEROGRÁFICA Y DOCUMENTAL ......................... 37
3.1. PARA INICIAR................................................................................... 37
3.1.1. El estudio de esta unidad le permitirá .............................37
3.1.2. Una mirada al tema .........................................................37
3.1.3. Caso práctico ...................................................................37
3.1.4. Presentación ....................................................................37
3.2. LA INVESTIGACIÓN ........................................................................ 38
3.2.1. Los tipos de investigación ...............................................38
3.2.2. Características esenciales ................................................38
3.3. LA ELECCIÓN ................................................................................... 39
3.4. LA ORGANIZACIÓN......................................................................... 40
3.5. LA LOCALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN ................................ 41
3.6. LA RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN ................................ 41
3.6.1. Fichas bibliográficas .......................................................42
3.6.2. Fichas de trabajo..............................................................43
3.7. LOS CENTROS DE DOCUMENTACIÓN ........................................ 45
3.8. LA EVALUACIÓN ............................................................................. 46
3.9. EL DOCUMENTO .............................................................................. 46
3.9.1. Los estilos para documentar información .......................47
3.10. PARA RECORDAR LO ESENCIAL.............................................. 49
3.10.2. Nuevos términos..............................................................49
UNIDAD ......................................................................................................... 50
3.12. PARA SABER QUÉ OPINA........................................................... 55
3.13. OBRAS CONSULTADAS .............................................................. 56
3.14. OBRAS CITADAS .......................................................................... 56

4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS DE LA GUÍA ........................... 58

4.1. OBRAS CITADAS Y CONSULTADAS ............................................ 58
4.2. SITIOS RECOMENDADOS ............................................................... 60
5. ÍNDICE DE CONCEPTOS ........................................................... 62

6. ILUSTRACIONES ..................................................................... 63
7. ANEXOS ................................................................................. 64
7.1. NORMA ISO 690-2 ............................................................................. 64
7.2. Estilo MLA ........................................................................................ 82
7.3. Estilo APA ......................................................................................... 90
7.4. Estilo CM........................................................................................... 95
7.5. OPERADORES LÓGICOS BOOLÉANOS. ....................................... 98
7.6. FORMATO DE EVALUACIÓN DE UNA PÁGINA WEB ............. 101
7.7. POLÍTICAS DE USO DE LOS SITIOS CUYAS IMÁGENES SE
HAN UTILIZADO EN ESTA GUÍA............................................................ 103
7.7.1. AltaVista .......................................................................103
7.7.2. Políticas de uso de Eduteka ...........................................103
7.7.3. LibrarySpot.com............................................................103
7.7.4. The World Factbook......................................................103

Técnicas de Investigación
Objetivo General
Dominar las principales técnicas y herramientas de búsqueda, selección
y procesamiento de la información tanto en medios impresos como
electrónicos, y aplicarlas en la elaboración de trabajos académicos y de
investigación.
Introducción
En alguna ocasión encontré una cita de María Texia Iglesias
Maturana que menciona “…la calidad de una decisión
depende, fundamentalmente, de la capacidad para resolver
problemas de quien toma las decisiones … depende también
de la calidad y la relevancia de la información reunida para
enfrentar el problema. Por lo tanto, el hombre necesita
acumular y organizar información relacionada con
experiencias y logros pasados.”
Esta frase resume la importancia de la información para
tomar decisiones y resolver problemas. Uno de esos
problemas - que a veces no se ha podido solucionar
satisfactoriamente - ha sido la búsqueda y organización de la
información para elaborar trabajos de investigación. Se
espera que en este documento los estudiantes encuentren
las herramientas necesarias para aplicarlas en la
elaboración de dichos trabajos.

Unidad 1
1. Procedimientos de búsqueda de información documental en

bibliotecas, hemerotecas y centros de documentación
especializados
1.1. Para iniciar
1.1.1. El estudio de esta unidad le

permitirá
Identificar y aplicar los procedimientos de búsqueda para
localizar fuentes documentales en bibliotecas, hemerotecas
y centros de documentación especializados.
1.1.2. Una mirada al tema

En esta unidad:
a) Identificará la necesidad real de información que
existe y los conceptos esenciales relacionados con
ella.
b) Conocerá los diferentes tipos de fuentes de
información bibliográfica.
c) Elaborará estrategias de búsqueda y localización de
información en centros de documentación, para así
solucionar los problemas relacionados con la
investigación de temas académicos.
d) Desarrollará las habilidades necesarias a través del
pensamiento crítico y el razonamiento.
1.1.3. Caso práctico

“Al terminar la asesoría del día de hoy de la asignatura
Competencias para la Comunicación Intercultural, la asesora
me ha dejado un trabajo para el final del semestre. En el
trabajo debemos aplicar específicamente las teorías o
conceptos de la comunicación intercultural a la relación que
existe entre dos culturas que deja a nuestra elección.
¡Necesito empezar este trabajo y no tengo idea de cómo
iniciar!”
¿Cuántas veces se ha preguntado lo mismo?

1.1.4. Presentación
Para iniciar y terminar con éxito un trabajo de investigación
debe: a) estar conciente de que es un proceso que implica
tiempo y esfuerzo, b) conocer como desarrollar temas de
investigación y c) saber utilizar los recursos disponibles.
En este texto nos centraremos principalmente en el
procedimiento de búsqueda de la información, que sólo es
una parte del proceso de elaboración de dichos trabajos de
investigación. Es importante recordar algunos de los pasos
necesarios para su elaboración:
1) Estar seguro de que entiende lo que le han solicitado
realizar.
2) Encontrar lo que más le interese sobre el tema para
escribir sobre ello.
3) Tomar en cuenta el tiempo que tiene para realizar
todos sus trabajos académicos.
4) Elaborar un protocolo de investigación.
5) Encontrar, seleccionar y leer las fuentes de
información.
6) Agrupar, ordenar y documentar la información.
7) Evaluar lo que se ha encontrado.
8) Elaborar fichas bibliográficas y de trabajo.
9) Redactar el documento.
10) Organizar el capitulado.
11) Elaborar la bibliografía.
Para mayor información sobre el arte de escribir trabajos
académicos o de investigación le sugiero visite el sitio web
del Laboratorio de Escritura de la Universidad de Purdue en
la siguiente dirección electrónica: <http://owl.english.
purdue.edu/workshops/hypertext/ResearchW/index.html>.
En ella podrá profundizar, actualizar y poner en práctica sus
conocimientos relacionados con dicho arte.

1.2. Las fuentes de información y su tipología
Para iniciar este capítulo es necesario referirse al concepto
Palabras clave de fuente de información. Con este propósito se han
tomado como referencia las definiciones de Gloria Carrizo
Fuente de Sainero y de Arturo Martín Vega que mencionan
información respectivamente: “se consideran fuentes de información a
los materiales o productos, originales o elaborados, que Las fuentes de
Fuente
aportan noticias o testimonios a través de los cuales se información son
bibliográfica
accede al conocimiento, cualquiera que éste sea”1 y “Se documentos
Soporte entiende por fuente todo vestigio o fenómeno que suministre originales que
una noticia, información o dato.”2 aportan
Facilidad de
información y
acceso Asimismo, es necesario acudir al significado del concepto de
permiten
documento el cual está ligado íntimamente al de fuente de
Nivel de acceder al
información y que tiene similitudes en su definición: “…es un
información conocimiento.
objeto corporal producto de la actividad humana, que sirve
Posibilidad de de fuente de conocimiento y que demuestra o prueba algo.
acceso O el testimonio de la actividad del hombre fijado en un
soporte perdurable que contiene información.”3
Área de
conocimiento Como se puede observar el término de fuente de
información es un concepto cuyo significado es muy amplio y
más aún dependiendo del área de conocimiento que lo
maneje. Pero podemos resumirlo como cualquier
documento original que aporta información y permite
acceder al conocimiento.
De estas fuentes de información nos centraremos en las
bibliográficas. Lourdes Castillo Blasco define la información
bibliográfica como aquella que “…se obtiene de forma
escrita, [y que está] contenida en un documento que puede
leerse de manera lógica, completa e independiente.”
Estas fuentes de información bibliográfica tienen ciertas
características que nos permiten establecer una tipología
dependiente de:
1) El soporte o medio en que se transmite la
información:
a. Impreso – en papel
b. Audiovisual – en video o audio
c. Mecanizado – en medios magnéticos,
ópticos o digitales
2) La facilidad de acceso al contenido:
d. Inmediata – de la fuente misma
1
Carrizo Sainero, Gloria. Manual de fuentes de información, 30
2
Martín Vega, Arturo. Fuentes de Información General, 32.
3
Fuster Ruiz, Francisco. Archivística, archivo, documento de archivo... Necesidad de clarificar los conceptos. Anales de
Documentación, 2, 1999. Universidad de Murcia. <http://www.um.es/fccd/anales/ad02/AD07-1999.PDF>,104.

e. Mediata o diferida – nos dirigen a los
documentos originales
3) El nivel de información que proporcionan:
f. Primarias – contienen la información original
g. Secundarias o terciarias – se obtienen del
análisis de las fuentes
h. De referencia o consulta – permite un
acceso rápido a la información
4) La posibilidad de acceso a las fuentes propiamente
dichas:
i. Publicadas
j. Inéditas
k. Reservadas
5) El área de conocimiento que cubren:
l. Especializadas
m. Multidisciplinarias (Castillo. L: 2004)
Fuentes de información
Estas fuentes de información se encuentran dentro de

espacios que las resguardan y que a continuación
estudiaremos.

1.3. Los centros de información y documentación
Una vez comprendido el concepto de fuente de información
Palabras clave y su tipología, continuaremos con su localización física en
los centros de información y documentación.
Centros de
información Tomando como base la norma ISO 5127-6:1983 de
conceptos fundamentales de documentación e información
Norma ISO Centro de
tenemos que un centro de documentación es “un organismo
5127-6:1983 información y
que desarrolla tareas de documentación y de manejo y
documentación
difusión de información en diversos grados”.
respuesta a una
demanda Organismo que
Su objetivo primordial es ofrecer a los usuarios la
concreta o desarrolla tareas
información que necesiten en respuesta a una demanda
anticipada de
concreta o anticipada.
documentación
Para este momento se está imaginando el centro o biblioteca y de manejo y
de su Facultad, ¿no es así? difusión de
información en
Es importante señalar que existen diferencias en la
diversos grados.
terminología empleada para los centros de documentación
(ccdd) y las bibliotecas. Para darle una idea general de lo Ofrece a los
que implica un centro de documentación se pueden observar usuarios
los servicios que en él se ofrecen. información en
respuesta a una
demanda
concreta o
anticipada.
Servicios de los ccdd
1.3.1. Algunos servicios del centro de

documentación
1) Biblioteca – selecciona, adquiere, cataloga, analiza,
almacena y conserva las colecciones.
2) Hemeroteca – selecciona, adquiere, cataloga,
analiza, almacena y conserva las publicaciones
periódicas.
3) Análisis y difusión – elabora un análisis documental
de los documentos primarios con la finalidad de
proporcionar información abreviada a los usuarios.

4) Referencia o consulta – búsqueda, en recursos
propios o ajenos, para recuperar la información
solicitada por los usuarios.
5) Acceso a documentos primarios – consigue y
proporciona el documento original en préstamo
interno o interbibliotecario o, en su defecto,
fotocopias de los documentos primarios solicitados.
6) Orientación – Da a conocer los servicios que ofrece
y proporciona las herramientas para que el usuario
realice sus propias búsquedas.
7) Reprografía o reproducción de documentos –
localiza, adquiere o reproduce los documentos
primarios por diversos medios, como la fotografía o
el microfilm.
1.3.2. Diferencias entre las bibliotecas y

los centros de documentación
Como se habrá dado cuenta, el servicio de biblioteca se
encuentra dentro del centro de documentación. Además,
también existen diferencias en cuanto a:
1) La información suministrada al usuario – la biblioteca
proporciona los documentos en estado bruto y el
centro de documentación proporciona la información
extraída de los documentos.
2) El tipo de documentos disponibles – la biblioteca se
encarga principalmente de los libros y el centro de
documentación de los libros y otros documentos.
3) El tratamiento documental – la biblioteca se encarga
de los documentos de una forma descriptiva como la
catalogación y el centro de documentación de una
forma analítica de los contenidos.
4) La unidad documental – en la biblioteca es el libro,
revista o periódico completo y en el centro de
documentación la unidad documental es la
información registrada.
5) El almacenamiento y la conservación de los
documentos – en la biblioteca la clasificación es
clave para el almacenamiento y acceso a la
información. En el centro de documentación el
almacenamiento reemplaza a los originales por
soportes que ocupen menos espacio.
6) La forma de adaptarse a las tecnologías – el centro
de documentación es de los primeros en adaptarse a
ellas.

1.4. La cadena documental
Los centros de documentación tienen como tarea principal el
Palabras clave funcionamiento coordinado de todos sus servicios para
permitir el acceso a la información y facilitar al usuario su
Cadena recuperación. Para entregar el documento al usuario, la
documental documentación tiene que pasar a través de la cadena
documental. Cadena
Operaciones de
salida documental
La cadena documental es el conjunto de operaciones por las
cuales pasa algún documento en los centros de información. Conjunto de
operaciones por
La cadena documental está integrada por las operaciones
las cuales pasa
de:
un documento
1) entrada en los centros
de información.
2) tratamiento
3) salida
4) mantenimiento
Para efectos de este documento las únicas que nos
interesan son las operaciones de salida, las cuales se
relacionan directamente con el desarrollo de los trabajos de
investigación y con las que tenemos contacto inmediato. Las
primeras dos y la última, se encuentran a cargo de los
especialistas en biblioteconomía.
Las operaciones de salida

Dentro de estas operaciones, centraremos nuestra atención
en las realizadas por los usuarios de los centros de
información.
1) Búsqueda en libros
a) Clasificación y localización
2) Búsqueda en publicaciones periódicas
a) Revistas y diarios
3) Obras de referencia y consulta
4) Evaluación de las fuentes
5) Desarrollo de estrategias de búsqueda
Cadena documental

1.5. La búsqueda documental
Después de haber entendido los conceptos de fuente de
Palabras clave información y de centros de información, continuaremos con
el siguiente concepto, la búsqueda de información. Ésta se
Búsqueda puede definir como el proceso mediante el cual se
selecciona y obtiene la información de acuerdo con las
Tiempo
necesidades específicas del usuario. Búsqueda
Soporte documental
La búsqueda de información documental se clasifica en
Persona función de: Proceso
Estado de mediante el cual
1) El tiempo: retrospectiva o prospectiva que depende
conocimiento se selecciona y
del tipo de investigación a realizar, como su nombre
obtiene la
lo indica, en busca de antecedentes o proyecciones,
información de
por mencionar un ejemplo.
acuerdo con las
2) El soporte: manual o automatizado relacionado con necesidades
la forma de transmisión o método de archivo de los específicas del
documentos. usuario.
3) La persona que la efectúa: personal o delegada,
dependiendo del responsable de la recolección de
información.
4) El estado de conocimiento del usuario: conocido o
desconocido por el tipo de investigación que realice
y su conocimiento previo de él.
1.6. La localización de documentos e información

Para localizar información específica podemos ir de lo
general a lo particular y así dirigir nuestra atención al tema
de interés. Para ello podemos recurrir a:
1) Bibliografías de obras de referencia
2) Bibliografías generales La localización
de información
3) Catálogos de bases de datos
va de lo general
4) Publicaciones periódicas a lo particular.
5) Bases de datos especializadas, etc.
1.6.1. La búsqueda de libros

Los centros de documentación tiene varios catálogos que
Palabras clave se pueden consultar por medio de tarjetas, computadoras o
por medio del Internet. Además tienen varias colecciones y
Catálogos bases de datos de las cuales nos podemos auxiliar. Para
Colecciones familiarizarse con el procedimiento que debe seguir, le
sugiero visite la página del Centro de nuestra Facultad en la
Bases de datos liga <http://www.acatlan.unam.mx/cid/> donde puede
acceder al menú principal y conocer parte del procedimiento
a seguir.

1.6.2. Los tipos de clasificación
El tipo de clasificación del material que se encuentra en la
Palabras clave mayoría de los centros de documentación utiliza una
Nomenclatura nomenclatura que le ayudará a localizarlo físicamente una
vez que la tenga. En la parte inferior del lomo de los
Índices volúmenes se encuentran las claves que le indican en donde
se encuentra dicho material, a que área de estudio
Palabra
corresponde, si pertenece a alguna colección o a algún tipo
asociada
de material de referencia, etc.; por lo que es conveniente
que se familiarice con el uso de dicha nomenclatura.
En la página del Centro de la FESA se menciona que para la
búsqueda de la información dentro de los catálogos se han
incluido cinco índices.
1) Autores
2) Títulos
3) Tema
4) Clasificación
5) Series
Para una búsqueda dentro de cada uno de ellos se deberá
teclear alguna palabra asociada con el índice seleccionado;
pero siempre se puede refinar la búsqueda si no encuentra
lo que busca.
Para una asesoría personalizada, le sugiero dirigirse
directamente al Departamento de Servicios al Público o
comunicarse por teléfono.
1.6.3. La búsqueda de revistas

especializadas
En la sección anterior se explicó brevemente el tipo de
Palabras clave búsqueda relacionada con los libros. Sin embargo, si el tema
de investigación que se realiza es de interés actual, las
Interés actual revistas son una muy buena fuente de información. Se
Búsqueda puede utilizar el mismo procedimiento de búsqueda en los
índices de los catálogos para encontrar los artículos. Los Tome nota de
Catálogos índices agrupan varios tipos de revistas y artículos por todos los datos
contenido. Así que cuando usted busque el tema de que le
Índice adecuado
interculturalidad, podría obtener un resultado muy variado, proporciona el
ordenado siempre por orden alfabético. Si tiene algún índice.
problema en encontrar su tema, recuerde que es importante
tener varias opciones relacionadas con la búsqueda, ya que
hay más de una manera de listar algún tema. Además es
importante utilizar el índice adecuado al tema de interés.
Asimismo, cuando encuentre la información que busca, tome
nota de todos los datos que le proporciona el índice para
poder localizarlo fácilmente. De la misma manera, seleccione
varias entradas, por si no llegase a encontrar lo que estaba
buscando.

1.6.4. La búsqueda de periódicos
La información más reciente de los eventos que suceden día
a día se encuentra en los periódicos. El material que de ellos
podemos extraer es útil en nuestra área de estudio, ya que
representa una variedad de temas, tanto nacionales como
internacionales, que nos ayudarán en nuestra investigación.
Para un listado de los periódicos a los que los diferentes
centros tienen acceso, le sugiero nuevamente se refiera
directamente a ellos, se comunique vía telefónica o consulte
sus páginas electrónicas.
1.7. Para recordar lo esencial
1.7.1. Conceptos fundamentales

Biblioteca: organismo que selecciona, adquiere, cataloga,
analiza, almacena y conserva las colecciones de
documentos.
Búsqueda documental: proceso mediante el cual se
selecciona y obtiene la información de acuerdo con
las necesidades específicas del usuario.
Centro de documentación: organismo que desarrolla
tareas de documentación y de manejo y difusión de
información en diversos grados. Ofrece a los
usuarios información en respuesta a una demanda
concreta o anticipada.
Fuente de información: documentos originales que aportan
información y permiten acceder al conocimiento.
1.7.2. Nuevos términos

Cadena documental: Conjunto de operaciones por las
cuales pasa un documento en los centros de
información.
1.8. Para comprobar lo que ha aprendido en esta

unidad
1.8.1. Ejercicios de autocomprobación

1. Organice las siguientes fuentes de información de
acuerdo con su tipología:
1) Revista
2) Enciclopedia
3) CD

4) Apuntes del profesor
5) Prontuario
2. Explique el tipo de búsqueda de información que se
necesita para el trabajo de Competencias para la
Comunicación Intercultural que se menciona al inicio.
3. ¿En qué lugar se buscaría la información para ese
trabajo, bibliotecas o centros de documentación?
4. ¿A qué tipo de centro de documentación pertenece el de
su Facultad?
5. Diríjase al centro o biblioteca de la Facultad y explique
brevemente los pasos a seguir si necesita sacar un libro
en préstamo.
6. Busque un documento por medio de los catálogos:
1) Revise si el documento está disponible
2) Utilice otros índices para buscar información
relacionada

1.8.2. Soluciones a los ejercicios de
autocomprobación
1. Organice las siguientes fuentes de información de
acuerdo con su tipología:
Facilidad de Nivel de Posibilidad Área de

Fuente Soporte
acceso información de acceso conocimiento
Revista Impreso Inmediato Primaria Publicada Especializada
Enciclopedia Impreso Inmediato Primaria Publicada Multidisciplinaria
CD Mecanizado Inmediato Primaria Publicada Especializada
Apuntes del
Impreso Mediato Secundaria Inédita Especializada
profesor
Prontuario Impreso Mediato Secundaria Publicada Especializada
2. Explique el tipo de búsqueda de información que se

necesita para el trabajo de Competencias para la
Comunicación Intercultural que se menciona al inicio.
Búsqueda de información personal, retrospectiva, manual o
automatizada de documentos desconocidos.
3. ¿En qué lugar se buscaría la información para ese
trabajo, bibliotecas o centro de documentación? ¿Por
qué?
En el Centro de Información y Documentación para así
aprovechar la mayor cantidad de fuentes documentales.
4. ¿A qué tipo de centro de documentación pertenece el de
la Facultad?
Centro de documentación.
5. Diríjase al centro o biblioteca de la Facultad y explique
brevemente los pasos a seguir si necesita sacar un libro
en préstamo.
http://www.acatlan.unam.mx/cid/59
6. Busque un documento por medio de los catálogos
a) Revise si el documento está disponible
b) Utilice otros índices para buscar información
relacionada

1.8.3. Actividades de aplicación
¿Qué necesita para desarrollar estrategias de búsqueda
más eficaces?
Por favor escriba en un párrafo algunas sugerencias que le
daría a algún compañero que apenas esté empezando a
trabajar en su investigación y se encuentre en esta fase del
desarrollo de su tema.
1.9. Para saber qué opina

¿Qué tan claro le ha quedado el contenido de esta primera
unidad? Si tiene algún comentario, no dude en contactarme
para así mejorar el material que tiene usted en sus manos.
tecdeinv@enlaceducativo.net .

Referencias bibliográficas de la unidad 1
1.10. Obras consultadas

Gibaldi, Joseph. MLA Style Manual and Guide to Scholarly
Publishing. 2nd Ed. New York: The Modern Language
Association of America, 1998.
University of Columbia. The Columbia Guide to Online
Style. Columbia University Press. November 18,
2002. Consultada el 15 de marzo de 2004 en
<http://www.columbia.edu/cu/cup/cgos/idx_basic.htm
l>.
University of Phoenix. Avoiding Plagiarism. Pearson
Education. 2002. Consultada el 1 de marzo de 2004
en <http://occawlonline.pearsoned.com/bookbind/
pubbooks/long_longman_uoplezap_1/medialib/ap/ap
apa/media/a.htm>.
University of Purdue. OWL – On Line Writing Lab. 1995-
2004 Consultada el 9 de noviembre de 2004 en
<http://owl.english.purdue.edu/workshops/hypertext/
ResearchW/index.html>.
University of Wisconsin-Madison. The Writing Center.
2004 Consultada el 12 de noviembre de 2004 en <
http://www.wisc.edu/writing/Handbook/PlanResearch
Paper.html#discovering>.
1.11. Obras citadas

Carrizo Sainero, Gloria, Pilar Irureta-Goyena Sanchez y
Eugenio Lopez de Quintana Sáenz. Manual de
Fuentes de Información. Madrid: CEGAL, 1994.
Fuster Ruiz, Francisco. Archivística, archivo, documento de
archivo... Necesidad de clarificar los conceptos.
Anales de Documentación, 2, 1999. Universidad de
Murcia. Consultada el 9 de noviembre de 2004 en
<http://www.um.es/fccd/anales/ad02/AD07-
1999.PDF>.
Library and Archives Canada / Bibliothèque et Archives
Canada. ISO TC 46/SC 9 Information and
Documentation - Identification and Description.
Copyright © ISO 2005. Last update: 2005-03-08.
Consultada el 3 de febrero de 2004 en <
http://www.collectionscanada.ca/iso/tc46sc9/index.ht
m>,
<http://www.collectionscanada.ca/iso/tc46sc9/standa
rd/690-1e.htm>,
rd/690-2e.htm>,
<http://www.iso.org/iso/en/CatalogueListPage.Catalo
gueList?ICS1=1&ICS2=140&ICS3=20&scopelist=>.

Martín Vega, Arturo. Fuentes de Información General.
Gijón: Trea, 1995.
1.12. Sitios Recomendados

Centro de Información y Documentación de la FESA.
UNAM. 2005. Consultada en <http://www.acatlan.
unam.mx/cid/>.
Dirección General de Bibliotecas. UNAM. 2005.
Consultada en <http://dgb.unam.mx/>.
Recursos Profesionales para los hispanistas. Biblioteca
Baker/Berry de la Universidad de Dartmouth College.
2005. Consultada en <http://www.dartmouth.edu/
~aih/recursos/recursos.htm>.

Unidad 2
2. Procedimientos de búsqueda de información documental en redes

electrónicas
2.1. Para iniciar

permitirá
Identificar y aplicar los procedimientos de búsqueda para
localizar fuentes documentales en sitios especializados.

En esta unidad:
a) Diferenciará los conceptos relacionados con la
Internet.
b) Utilizará la Internet como una herramienta de
búsqueda de información.
c) Aplicará el procedimiento de búsqueda propuesto en
esta guía didáctica.
d) Entenderá que las búsquedas tienen cierta dificultad
si no se aplican técnicas eficaces de búsqueda.

¿Cuántas veces ha empezado a buscar algo en la Internet y
cuando se da cuenta, ya está en una página que dista
mucho de lo que inicialmente buscaba? o ¿no sabe como
empezar a utilizar las herramientas porque no conoce todas
las opciones que ofrecen?
Para realizar la búsqueda de información en redes
electrónicas es importante que varios de los conceptos que
se manejan actualmente en el medio de las tecnologías de la
comunicación y la información queden claros para evitar una
confusión en el futuro. Además es importante que conozca
por lo menos uno de los diferentes procedimientos de
búsqueda para no perderse en lo que algunos han llamado
la supercarretera de la información. Para ello se explicarán
los conceptos básicos que necesita saber, se ofrecerá un
procedimiento de búsqueda de información para la Internet y
podrá practicar lo aprendido.

2.2. ¿Qué es la Internet?
Iniciemos con los conceptos de Internet y www que en
Palabras clave varias ocasiones se han usado indistintamente, pero los
cuales son realmente diferentes.
Internet
Para una definición de la Internet se tomó como base el
WWW concepto manejado por la Universidad de California,
Internet
Berkeley que define a la Internet como una red mundial de
Explorador
computadoras la cual permite a varios equipos con Red mundial de
Hipertexto e características totalmente diferentes y sin conexión física computadoras la
hipermedia entre ellos, trabajar como un sólo sistema de comunicación. cual permite que
Motor de varios equipos
La World Wide Web o www es la colección de documentos
trabajen como
búsqueda de texto, imagen, audio y video a la que tenemos acceso por
un sólo sistema
la red.
de
Para poder navegar en dicha red se necesita una conexión a comunicación.
Internet y un explorador (programa que permite la
WWW
navegación) como Internet Explorer (IE), Netscape o Mozilla.
La mayoría de nosotros utilizamos el que viene incluido en la Colección de
computadora que compramos, pero existen varios otros. Es documentos.
conveniente que se familiarice con el uso del mismo y con el
contenido de sus barras de herramientas que nos auxilian en
varias tareas de navegación.
Otros de los conceptos relacionados es el del hipertexto y la
hipermedia. Éstos son sistemas que permiten seguir las
conexiones de varios documentos entre sí y aparecen como
las ligas que usted probablemente ya ha visto. El uso del
término de hipermedia es más apropiado si se relaciona con
otro tipo de documentos, como los de audio y video.
Finalmente el concepto de motor de búsqueda que, como
su nombre lo indica, es la herramienta que nos ayuda a
encontrar lo que buscamos. Algunos de los motores de
búsqueda más comunes son Google, Yahooo, Teoma,
Lycos, Excite, Infoseek, Magellan, etc. En la barra de su
propio explorador tiene un botón de búsqueda que le permite
acceder a la red. Además existen motores dentro de sitios
especializados que sólo buscan la información dentro de
ellos o en bases de datos específicas.
2.3. Procedimientos de búsqueda

Los procedimientos de búsqueda dependen de tantos
Palabras clave factores que sería imposible mencionarlos todos, pero
podemos resumir lo más importante en los siguientes pasos:
Herramientas de
búsqueda
2.3.1. Defina el tema de investigación Tenga claro el
Directorios por
tema elegido tema y conozca
las herramientas
Bases de datos Como se mencionó en la primera unidad es importante que necesarias.
especializadas tenga muy claro el tema de su búsqueda, ya que cuando
ingrese a la red la cantidad de información que se encuentra
en ella es casi imposible de cuantificar y podría abrumarse.

Usted no podrá acceder directamente a la información
solicitada, sino que tendrá que utilizar algunos
intermediarios, como las herramientas de búsqueda y
además, deberá tratar de imaginar las palabras clave con las
cuales podría encontrar el tema de su interés.
Entre las herramientas de búsqueda más comunes se Anote las
encuentran los portales con directorios por temas dentro razones por las
de algunos sitios como en Google y Yahoo o colecciones que seleccionó
particulares que tienen listados por temas de un contenido su tema de
muy diverso. Otras de las herramientas son las bases de investigación.
datos especializadas y principalmente los motores de Elija la mejor
búsqueda. herramienta
1) Inicie en los motores de búsqueda. Aprenda de su
2) Decida que tipo de información necesita, de lo experiencia
general a lo particular. No se estanque
3) Recuerde tener un diccionario de sinónimos para
variar su búsqueda y no estancarse.
4) No desespere, la búsqueda es un proceso que
requiere paciencia y metodología.
2.3.2. Analice el tema

Es conveniente que cuando elija el tema anote en un
principio las ideas del porque seleccionó dicho tema,
algunas de las palabras que se relacionan con él y que se le
ocurrieron en el momento y las instituciones que podrían
tener información relevante.
También indique si su tema:
a) tiene palabras clave que lo identifiquen clara y
específicamente.
b) es muy general o muy particular para así poder
elegir el tipo de búsqueda adecuada.
c) tiene un contenido que lo confunde más de lo que
esperaba.
2.3.3. Elija la mejor herramienta
Palabras clave Palabra clave principal
Palabra clave Teclee la palabra clave entrecomillada. Las palabras clave

principal pueden ser nombres propios o distintivos al tema. Si no
utiliza las comillas los resultados de la búsqueda que
Palabras obtenga serán unos listados de con cientos de miles de
relacionadas resultados. Cuando entrecomilla la información esta es más
selectiva.
Operadores
lógicos
booléanos General
Sinónimos y De la misma manera teclee ahora las palabras

variantes relacionadas dentro de las comillas. Aquí es necesario

recordar que las palabras a utilizar pueden ser de uso
común o aplicables a diferentes áreas de conocimiento, por
lo que se sugiere limitarlas y auxiliarse de la búsqueda
siguiente.
Particular
Se recomienda el uso de los signos matemáticos + y -,
además de los operadores lógicos booléanos. Esto es el
uso de conectores como:
OR
AND
NOT
AND NOT
Es importante hacer notar que para utilizar estos términos se
deben incluir en inglés y mayúsculas para que funcionen.
AND OR
AND NOT
Amplíe su
Operadores booléanos búsqueda
Si desea conocer más sobre estos operadores puede utilizando
consultar la liga a <http://library.albany.edu/internet/boolean sinónimos.
.html> de la Universidad de Albany en la que se explica el
concepto de estos operadores y/o consulte el anexo
correspondiente al final de esta guía.
Otras opciones
En el subtítulo “Defina el tema de investigación elegido” se le
recomendó el uso de un diccionario de sinónimos, esto es Considere otras
con el fin de ampliar y variar su búsqueda al incluir opciones.
términos equivalentes o variantes de ellos, o la misma
palabra con terminaciones diferentes. El mismo tipo de Tome el tiempo
búsqueda con conectores booléanos se aplica aquí. para leerlas.
2.3.4. Aprenda de su experiencia

Otro punto esencial a considerar es la humildad para aceptar
que a pesar de que uno está buscando la información sobre
el tema, no siempre sabemos lo que buscamos, por lo que

debemos considerar las otras opciones que aparecieron
en nuestro listado de resultados, tomar el tiempo para
leerlas y descartarlas si no son de nuestro interés.
2.3.5. Reorganice su búsqueda

No se estanque, cambie de herramientas o regrese a
ellas, A pesar de que una de esas herramientas le haya
funcionado o no en el pasado, es importante estar abierto a
otras opciones.
Procedimiento de búsqueda en Internet
2.4. Tipos de herramientas de búsqueda

Los tipos más conocidos de estas herramientas son tres:
2.4.1. Los motores de búsqueda

Los motores de búsqueda son programas que buscan Motores de
Palabras clave documentos en la red después de haber solicitado dicha búsqueda
información por medio de palabras claves. Cuando usted
Buscan utiliza los motores de búsqueda, éstos en realidad no buscan Programas de
directamente en la red, sino en sus propias bases de datos efectividad
Palabras clave
que han ido recolectando a través del tiempo. Es por ello variable que
Efectividad que a veces usted llega a encontrar ligas que ya no buscan
variable funcionan. información por
medio de
Los motores tienen tres partes principales: palabras clave
1) La bases de datos de los documentos recolectados, en sus propias
bases de datos.
2) su mismo programa de búsqueda, y
3) otros subprogramas que organizan y despliegan la
información al usuario.

Algunos de los motores de búsqueda son de dominio
comercial, es decir con la terminación .com:
5 6
La efectividad con la que se puede encontrar información

en cada uno de ellos, varía de acuerdo con el tipo de
búsqueda que ellos realizan. La mayoría utiliza los que se
conoce como “arañas”, que salen a la red, buscan las
palabras más significativas, y los regresan a sus bases de
datos. Estos se actualizan periódicamente y son los más
efectivos. Otros utilizan personal especializado, pero como
son seres humanos el tiempo de revisión es mayor y su
actualidad menor.
2.4.2. Los portales con directorios

temáticos
Los portales con directorios por tema son sitios en los cuales
Palabras clave se han agrupado una gran cantidad de ligas a otros sitios,
Complementan clasificados por categorías, lo que permite su fácil acceso.
Contenido Estos directorios complementan el uso de los motores de

seleccionado y búsqueda, y son otra buena opción ya que su contenido Los directorios
filtrado generalmente ha sido seleccionado y filtrado por el factor han agrupado
humano, lo que proporciona un rango de seguridad mayor. ligas,
La desventaja de esta selección es que toma una mayor seleccionadas,
cantidad de tiempo y su índice de actualidad es menor. filtradas y
clasificadas por
Algunos de los que he utilizado con mayor frecuencia son:
categorías, que
complementan
el uso de los
motores de
búsqueda.
http://lii.org/search?basic_search=1
4
Hotbot® is a registered trademark of Lycos, Inc. in the United States.
5
LYCOS® is a registered trademark of Carnegie Mellon University in the United States and other countries.
6
AltaVista© is a registered trademark of Overture Services, Inc.

http://www.about.com/7
http://www.eduteka.org/directorio/index.php
2.4.3. La web profunda, oscura o invisible

La web invisible es toda aquella información a la que no se
Palabras clave tiene acceso directo por medio de los motores de búsqueda
Web opaca tradicionales. Generalmente se refiere a las bases de datos
especializadas que proceden de universidades, bibliotecas,
Web invisible asociaciones, etc., y que se consideran fuentes confiables
La web invisible
de información, las cuales no aparecen en los listados
es aquella
comunes. Según algunos expertos en el tema como Gary
información a la
Sherman mencionan que existen 4 tipos de web invisibles
que no se tiene
que inician desde la opaca – relativamente fácil de encontrar
acceso directo
– hasta la web invisible total – que necesita de horas de
por medio de los
dedicación y tenacidad para localizarla. Esta web invisible
motores de
parece contener dos o tres veces más cantidad de
búsqueda. Son
información8 que la web visible.
las bases de
No parece existir una buena explicación del por qué estas datos
bases de datos no aparecen en los motores de búsqueda especializadas.
tradicionales, pero una de ellas menciona que las bases de
datos de los motores de búsqueda albergan millones de
datos y que los encargados de su selección deciden no
incluirlas. Otra explicación describe que actualmente la
tecnología relacionada con el manejo y operación de las
bases de datos es todavía limitada y/o costosa. Además, los
filtros que contienen, eliminan muchas fuentes serias al
tratar de controlar el “spam” o información no deseada de
otras no tan serias. Aún así, autores como Gary Sherman
profundizan en el tema y tratan de dar explicaciones claras
para los interesados en encontrar esas fuentes de
información tan valiosas.
Para esta guía se recomienda revisar la página
<http://www.invisible-web.net/> para iniciar algún tipo de
búsqueda para su trabajo de investigación. Aún con esta
herramienta, le recomiendo la lectura del libro “La Web
7
© 2005 About, Inc. About and About.com are registered trademarks of About, Inc.
8
Dato obtenido de la página de Robert J. Lackie, Bibliotecario y Profesor Asociado de la Universidad de Rider.

Invisible” para tener acceso a la mayoría de estas páginas
invisibles a nuestros ojos.
Algunas otras páginas con acceso a la web invisible son:
http://oaister.umdl.umich.edu/o/oaister/
http://www.libraryspot.com/
http://www.odci.gov/cia/publications/factbook/index.html
2.5. Evaluación de las fuentes encontradas

Para finalizar es importante evaluar el material y las fuentes
Palabras clave que se han encontrado ya que en repetidas ocasiones
cuando se solicita un trabajo de investigación, sólo se
Pensamiento y espera que los estudiantes busquen la información y
razonamiento escriban su trabajo. Pero un trabajo de investigación
crítico necesita más que eso, debe usted estar consciente de lo La revisión de
que se le ha pedido y ser crítico con su desarrollo, para las fuentes
obtener un producto de calidad y balance académico. necesita del
razonamiento
Para lograrlo es necesario aplicar el pensamiento y
crítico y de un
razonamiento crítico para desarrollar la habilidad de dar
proceso de
opiniones serias de manera independiente y con un soporte
evaluación para
académico sólido.
verificar la
El pensamiento crítico le permitirá crecer en su desarrollo calidad de la
como estudiante y futuro profesional, le ayudará a examinar, información
decidir y actuar para encontrar la mejor solución a los encontrada.
problemas que se le presenten.
Uno de los procesos para evaluar su material por medio del
razonamiento crítico es:
a) Definir lo que quiere obtener.
b) Reunir la información.
c) No tomar decisiones inmediatas.
d) Evitar las generalizaciones o sobre simplificaciones.

e) Enlistar las posibilidades de cada elección.
a. Considerar las ventajas o desventajas.
b. Tener una mente abierta y sin perjuicios o
estereotipos.
c. Prever las consecuencias de cada elección.
d. Prever el peor de los resultados y estar
dispuesto a aceptarlo.
e. Jerarquizar.
f) Elegir y si es necesario limitar la elección.
Palabras clave Ahora que comprende parte del proceso podrá empezar a
revisar el material que ha encontrado en la World Wide Web
Nombre de y decidir si éste cumple con la mayoría de las condiciones
dominio que se señalan a continuación.
Revise:
Dirección URL 1. Revise el nombre de dominio al que corresponden (la
Información terminación después del punto) ya que éste le indica, ♦ La dirección
relacionada por ejemplo, si es de origen comercial .com o de alguna URL.
organización .org o .edu.
Verifique las ♦ El nombre de
ligas 2. Revise que la dirección URL (Universal Resource dominio.
Locutor) corresponda con el nombre del sitio, esto le ♦ La
indica por ejemplo la seriedad de la fuente, ya que se correspon-
puede llamar Instituto de Educación a Distancia y su dencia de la
URL dice http://laocities.paginaN.etc. página con el
3. Revise la dirección URL para saber si su origen es nombre de la
personal o proveniente de alguna agrupación. URL.
4. Busque la información relacionada con el (los) ♦ La

autor(es) del sitio, la fecha de actualización y los información
antecedentes del sitio, infórmese de ser posible. relacionada
con el sitio.
5. Sea crítico con la calidad de las fuentes de información,
su origen, etc. ¿Recuerda el cuadro de la primera ♦ Sea crítico.
unidad? ♦ Verifique que
las ligas
funcionen.
♦ Evalúe la
objetividad
del sitio.
Fuentes de información

6. Verifique que las ligas funcionan o y no han
desaparecido, lo que le indicará si la información se
mantiene actualizada.
7. Lea la información que presentan y evalúe si son
objetivas o tendenciosas, si es así decida si es lo que
usted buscaba.
En el anexo “Formato de evaluación de una página Web”
encontrará otra propuesta diferente elaborada por Joe
Barker de la Universidad de California, Berkeley. Para llevar
un checklist de la calidad de las páginas encontradas.

Explorador: programa que permite la navegación en la red.
Hipermedia: programa que permite crear ligas a
documentos de diferentes medios.
Hipertexto: programa que permite crear ligas a documentos
de texto.
Internet: red mundial de computadoras la cual permite a
varios equipos trabajar como un sólo sistema de
comunicación.
Motor de búsqueda: programa que auxilia en las
búsquedas de información dentro de la red.
Razonamiento crítico: es el proceso de cuestionamiento
durante la lectura de cualquier material para evaluar
la relevancia y calidad de la información obtenida.
www: colección de documentos conectados por la Internet.

Nombre de dominio: identifican una o más direcciones IP.
Éstos se usan en las direcciones URL de los
diferentes sitios de Internet. Existen algunos
dominios de nivel superior (.edu, .net, .com) y la
mayoría pertenece a los dominios de distintos países
(.mx, .us, .ca).
Operadores lógicos booléanos: son los operadores que
sirven para relacionar de manera lógica las palabras
de una búsqueda.
URL: es la forma abreviada de Uniform Resource Locator, la
dirección mundial donde se puede localizar algún
documento en la World Wide Web.

unidad

1. ¿Cuál es la diferencia entre el Internet y la www?
2. ¿Cuál es el nombre del explorador que tiene en su
computadora?
3. ¿Cómo aparecen los hipertextos o la hipermedia en los
contenidos de la red?
4. ¿Qué motor de búsqueda es el que se relaciona con la
página de Hotmail?
5. ¿Cuáles son las 3 herramientas de búsqueda más
comunes?
6. ¿Cómo debe escribir la palabra clave dentro de un
motor de búsqueda?
7. ¿Para que sirven los operadores lógicos booléanos?
8. ¿Para que sirven los sinónimos en las búsquedas?
9. ¿Qué es la web invisible?
10. ¿Cómo debe evaluar las fuentes de información
encontradas?

autocomprobación
1. ¿Cuál es la diferencia entre el Internet y la www?
La Internet es la red mundial de computadoras que permite a
varios equipos trabajar como un sólo sistema de
comunicación y que ayuda a acceder a la colección de
documentos conocida como la World Wide Web.
2. ¿Cuál es el nombre del explorador que tiene en su
computadora?
La mayoría tiene el Internet Explorer, pero algunos más
utilizan el Netscape. Mozilla y Firefox dependiendo de los
usos que se les quiera dar.
3. ¿Cómo aparecen los hipertextos o la hipermedia en los
contenidos de la red?
Como una liga de color azul, aunque en la actualidad por
cuestiones de diseño cada vez pueden presentarse en
diferentes colores, su característica es que cambian de color
al pasar sobre ellos.
4. ¿Qué motor de búsqueda es el que se relaciona con la
página de Hotmail?
MSN
5. ¿Cuáles son las 3 herramientas de búsqueda más
comunes?
Los motores de búsqueda, los directorios por temas y la web
invisible.
6. ¿Cómo debe escribir la palabra clave dentro de un
motor de búsqueda?
Entre comillas.
7. ¿Para que sirven los operadores lógicos booléanos?
Nos auxilian a delimitar las búsquedas particulares y eliminar
o incluir opciones diversas.
8. ¿Para que sirven los sinónimos en las búsquedas?
Para ampliar la búsqueda y no estancarse en una sola idea
o concepto.
9. ¿Qué es la web invisible?
Es toda aquella información contenida en las bases de datos
de instituciones serias en su mayoría, a la que no tenemos
acceso directo por los motores de búsqueda tradicionales.
10. ¿Cómo debe evaluar las fuentes de información
encontradas?
1. Revisando la dirección URL.

2. Revisando el dominio al que corresponden.
3. Revisando la correspondencia de la página con el nombre
de la URL.
4. Buscando la información relacionada con el (los) autor(es)
del sitio, la fecha de actualización y los antecedentes del
sitio.
5. Siendo crítico.
6. Verificando que las ligas funcionen.
7. Evaluando la objetividad del sitio.

En la siguiente página <http://www-navigator.utah.edu/> se
encuentra un curso introductorio a la navegación por Internet
creado por varias universidades en Utah, Estados Unidos. Si
es novato en el tema o tiene todavía algunas dudas, le
sugiero lo tome, no se preocupe, es gratis.
1. Ahora, elija un tema sencillo para poner a prueba lo
aprendido en esta unidad.
2. Busque los motores mencionados en la unidad,
revíselos y elija aquellos con los que se haya sentido
más cómodo, sin descartar los demás. Grábelos en su
barra de herramientas en la sección de vínculos para su
rápido acceso.
3. Ponga en práctica el procedimiento para buscar
información en la red. Revise por lo menos las ligas de
las páginas que se encuentran en la bibliografía de esta
guía.
4. Ahora que conoce la existencia de la Web invisible,
tómese un par de horas para navegar por ellas y
familiarizarse en su uso, ya que son un poco diferentes
de lo que estamos acostumbrados.

¿Qué le pareció esta unidad? ¿Le sirvió para entender mejor
los conceptos relacionados con ella? ¿Cree usted que le
facilitará su búsqueda en un futuro?
Como le mencioné en la unidad anterior, no dude en
comunicarse para enviar sus sugerencias a
tecdeinv@enlaceducativo.net . No olvide enviar el número
de la unidad, su nombre y la sugerencia(s) para incluirla(s)
en las modificaciones de la siguiente edición.


Eduteka. Fundación Gabriel Piedrahita Uribe. Nota sobre
lectura crítica y pensamiento crítico. Actualizada el
26 de julio de 2005. Consultada el 26 de julio de
2005 en <http://www.eduteka.org/LecturaCritica
Pensamiento1.php>.
Lackie, Robert J. Rider University Libraries. May 29, 2001.
Updated April 30, 2005. Consultada el 18 de Junio
de 2005 en <http://library.rider.edu/scholarly/rlackie
/Invisible/Inv_Web_Main.html>.
Rider University Libraries. 2004. Updated 04/06/05.
Consultada el 16 de Junio de 2005 en <http://library.
rider.edu/>.
Sherman Chris & Gary Price. The Invisible Web:
Uncovering Information Sources Search Engines
can’t See. CyberAge Books, 2001.
l>.
apa/media/a.htm>.
Webopedia. Jupitermedia Corporation. 2004. Consultada el
16 de julio de 2005 en <http://www.webopedia.com/
TERM/s/search_engine.html>.
2.10. Obras citadas

University Libraries. University at Albany State University
of New York. Boolean Searching on the Internet. A
Primer in Boolean Logic. Update July 2005.

Consultada el 19 de julio de 2005 en
<http://library.albany.edu/internet/boolean.html>.
University of California, Berkeley. ‘Style Sheets for Citing
Internet & Electronic Resources: Humanities (MLA &
Chicago), Scientific (APA & CBE), and History
(Turabian).’ November 3, 2000. Consultada el 9 de
marzo de 2004 en <http://www.lib.berkeley.
edu/TeachingLib/Guides/Internet/Style.html#Top>.
University of California, Berkeley. ‘What is the Internet, the
WWW, and Netscape? An Introduction.’ January 7,
<http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Int
ernet/WhatIs.html>.

about.com. © 2005 About, Inc. About and About.com are
registered trademarks of About, Inc.
altavista.com. © 2005 Overture Services, Inc.
google.com. © 2005 Google.com.
hotbot.com. © Copyright 2005, Lycos, Inc. All Rights
Reserved.
Librarians index to the internet. Copyright © 2004,
Librarians' Index to the Internet. P.O. Box 70754,
Richmond, CA 94807-0754. Consultadad en
<http://lii.org/search?basic_search=1>.
LibrarySpot.com. Published by StartSpot Mediaworks, Inc.
in the Northwestern University/Evanston Research
Park in Evanston, Ill. Consultada en
<http://www.libraryspot.com/>.
lycos.com. © Copyright 2005, Lycos, Inc. All Rights
Reserved. Lycos® is a registered trademark of
Carnegie Mellon University.
OAIster. OAister is a project of the University of Michigan
Digital Library Production Service. Consultada en
<http://oaister.umdl.umich.edu/o/oaister/>.
Sherman Chris & Gary Price. The Invisible Web Net. 2001.
Consultada el 25 de noviembre de 2004 en
<http://www.invisible-web.net/>.
teoma.com. © 2005 Ask Jeeves, Inc. Teoma is a service
mark of Ask Jeeves, Inc. All rights reserved.
The World FactBook. Central Intelligence Agency, Office of
Public Affairs. Washington, DC 20505. Updated on
27 April, 2005. Consultada en <http://www.cia.gov/
cia/publications/factbook/index.html>.

University of Utah. Internet Navigator. www.utah.edu ©
Copyright 2005. Consultada el 12 de mayo de 2005
en <http://www-navigator.utah.edu/>.
yahoo.com. © Copyright 2005 Yahoo! Inc. All rights
reserved.

Unidad 3
3. Selección y procesamiento de información bibliográfica,

hemerográfica y documental
3.1. Para iniciar

permitirá
Identificar las principales herramientas de búsqueda,
selección y procesamiento de la información bibliográfica,
hemerográfica y documental tanto impresa como electrónica
para la realización de trabajos de investigación.

En esta unidad:
a) Comprenderá el concepto de investigación y sus
características principales.
b) Comprenderá la utilidad de la localización y
recopilación de información.
c) Elaborará las fichas bibliográficas, hemerográficas,
de documentos y de datos.
d) Definirá tipos, ubicación y formas de presentar citas,
notas y referencias.

Para este momento usted ya ha iniciado varios proyectos de
investigación en las demás asignaturas de su plan de
estudios. Elija el más reciente de ellos en los que pueda
poner en práctica lo que se ha estudiado hasta el momento.
Muy bien, ya eligió su tema de investigación, pero ¿qué
significa realmente investigar?
La investigación está presente en todas las actividades que
realizamos en nuestra vida. Por ejemplo, cuando deseamos
comprar un automóvil, no tomamos la decisión a la ligera, y
realizamos una investigación al respecto para ayudarnos a
tomar la mejor.

Lo importante de una investigación es saber buscar,
recopilar y organizar la información de manera sistemática
para presentarla correctamente y lograr nuestra meta.
3.2. La investigación
La investigación, según David Nunan (1992, 1-3) es un
Palabras clave proceso de búsqueda que consiste de tres elementos o
Investigación: componentes básicos:
Pregunta 1) la pregunta, el problema o la hipótesis
Datos 2) los datos
Análisis o 3) el análisis o interpretación de los datos

interpretación Aunque existen muchas otras definiciones, ésta es bastante
clara y simple para comprender el concepto.
3.2.1. Los tipos de investigación

Existen principalmente dos tipos de documentos
relacionados con la investigación. Los documentos de
carácter expositivo y los de carácter persuasivo.
Los documentos expositivos son aquellos en donde se
Palabras clave resumen y explican claramente los hechos encontrados en El documento
nuestro proceso de investigación. expositivo:
Documentos
expositivos A nivel licenciatura, la mayoría de los documentos que se ♦ Resume
solicitan y escriben en las asignaturas son expositivos y
Documentos
generalmente se les conoce con el nombre de trabajos ♦ Explica
persuasivos
parciales o finales.
♦ Reporta
Los documentos persuasivos giran alrededor de una hechos
hipótesis que se trata de argumentar, evaluando los hechos
El documento
encontrados. Este tipo de documento se realiza al final de la
persuasivo:
licenciatura cuando les solicitan a ustedes su tema de “tesis”
para empezarlo a desarrollar. ♦ Gira
alrededor de
El problema que se presenta entonces es no saber la
una tesis
diferencia e iniciar un trabajo expositivo por uno persuasivo o
viceversa. Por lo que es importante diferenciarlos y elegir el ♦ Argumenta
mejor de acuerdo con el propósito de nuestro trabajo.
♦ Evalúa
3.2.2. Características esenciales

Para que su trabajo de investigación tenga los mejores
resultados, es conveniente que:
1. Centre el desarrollo de su trabajo en un tema
interesante para una audiencia específica
2. Defina claramente su pregunta, problema o tesis
3. Fundamente su pregunta, problema o tesis con fuentes
fidedignas

4. Presente dichas fuentes por medio de citas, paráfrasis o
resúmenes
5. Documente todas las fuentes en los formatos correctos
6. Se asegure que todas las fuentes se puedan verificar
7. Siga una metodología clara al organizar su información
8. Muestre en su trabajo señas de pensamiento crítico
9. Presente sus resultados en un formato que siga las
convenciones de un trabajo de investigación
10. Incluya todas sus referencias bibliográficas completas
3.3. La elección
Para iniciar la búsqueda de información con las herramientas
que ya estudió en las unidades anteriores, es importante que
su pregunta, problema o tesis sea lo suficientemente clara y
específica para poder encontrar la respuesta, solución o
argumento, dependiendo del caso.
Cuando le dejen un tema a investigar, no se limite al que le
indicaron, a menos de que el profesor le haya dado las
instrucciones precisas para su investigación. Si no es así, es
conveniente que empiece a delimitar su tema a un tópico
específico para una audiencia específica y decida que tipo
de documento va a escribir: expositivo o persuasivo.
Por ejemplo, ¿recuerda el caso práctico de la primera
unidad, en la que se debe escribir un trabajo en donde se
apliquen específicamente las teorías de la comunicación
intercultural a la relación que existe entre dos culturas que
deja a la elección de ustedes?
Este es un tema que todavía se puede acotar aún más. Para
ello decida:
¿Quién es su audiencia principal?
¿Qué tanto sabe del tema y cuál es su reacción a él?
¿Cuándo debe entregar su trabajo?
¿Creará más problemas que soluciones?
Dependiendo de las respuestas, podrá decidir qué camino
tomar para iniciar su búsqueda.

Robson (2202, 59) menciona 5 características que puede
Palabras clave tener la pregunta principal de una investigación, pero que
Pregunta fácilmente se pueden traducir para delimitar asimismo el
problema o tema de la investigación.
Clara
La pregunta debe ser:
Específica
1) Clara, para evitar ambigüedades.
Contestable
2) Específica, para que pueda obtenerse una
Relevante respuesta concreta.
Interconectada 3) Contestable, para permitir ver los datos que
necesitamos y la forma de recopilarlos.
4) Relevante, vale la pena investigar.
5) Interconectada, las preguntas que puedan surgir se
relacionan entre sí de una manera significativa.
Además, considerando las 4 preguntas anteriores es
importante que su tema:
1) Intrigue a su lector principal
2) Revele el propósito de su escrito
3) Muestre como estará organizado
4) Sea ético
Teniendo delimitado su tema, podrá facilitar su búsqueda
para encontrar la información necesaria y así poder
encontrar la respuesta a su pregunta.
3.4. La organización
Ya acotado su tema de investigación es importante que
considere el tiempo que tiene para elaborar sus trabajos, ya
que no sólo es uno el que debe escribir en un semestre.
Debe tomar en cuenta los tiempos para cada asignatura y
elaborar un plan de trabajo general.
Tome sus
De la misma manera, es conveniente que elabore un
tiempos para
esquema de trabajo para su pregunta, problema o tesis. El
cada asignatura
siguiente es un ejemplo a seguir.
1) Convierta su pregunta en una aseveración afirmativa
Palabras clave para el título de su trabajo y escríbalo (depende del
Metodología de tipo de documento elegido)
organización 2) Decida que metodología de organización tendrá
Persuasivo por su documento, por ejemplo:
bloques a) Persuasivo por bloques: primero el punto de
Expositivo por vista de otros y después el punto de vista de
causa y efecto usted
b) Expositivo por causa y efecto: en donde
primero se explica el porque de algo y después
se muestran los resultados
3) Elabore un bosquejo del contenido

4) Localice las fuentes de información que necesitará
5) Tome notas
6) Escriba un borrador
7) Profundice en otras fuentes de información
alternativas
8) Integre los materiales
9) Documente toda la información
10) Inicie el formato final
11) Revise y edite
12) Descanse unos días antes de la revisión final
13) Termine el formato final
3.5. La localización de la información

En esta etapa es necesario recurrir a los centros de
información y documentación más cercanos para:
1) familiarizarse con su organización interna
2) hacer una primera revisión bibliográfica
3) comprobar la relevancia del tema elegido
4) delimitar el objetivo cuando no está claro
5) proporcionar un primer marco conceptual
6) proporcionar información sobre la metodología del
trabajo, las pautas a seguir, o los criterios de
selección
7) conocer el lenguaje especializado del tema elegido
8) elaborar una lista preliminar de palabras clave para
la búsqueda
3.6. La recopilación de la información

Para poder archivar, ordenar y recuperar la información
Palabras clave recogida es necesario clasificar nuestro material en una
“base de datos” personal por medio de fichas. Éstas también
Fichas
nos permiten actualizar, intercalar y refinar la información,
bibliográficas
sin modificar nuestros hallazgos iniciales.
Es conveniente
Fichas de
Los tipos de fichas más útiles son las: elaborar una
trabajo
ficha por cada
a) bibliográficas o de referencia que nos permiten elaborar
fuente
la bibliografía y citas en el trabajo.
consultada e
b) de trabajo o de contenido que nos permiten clasificar las imprimir sus
notas y apuntes de todo lo que hemos leído para nuestra fichas
investigación. electrónicas.
La elaboración de estas fichas se puede hacer de manera
manual o electrónica dependiendo de la habilidad que

tengamos y el acceso al equipo necesario – una
computadora.
Si escribe más rápido manualmente y se le facilita el uso de
fichas de cartulina es conveniente utilizar el medio
tradicional.
Si tiene acceso a una computadora y puede escribir y
organizar la información en ella más rápidamente, entonces
el medio electrónico será el más adecuado para usted. Sin
embargo, es importante tener una impresión de sus fichas
electrónicas ya que la información digital es más delicada y
podría perder todo.
3.6.1. Fichas bibliográficas

Para documentar la información es importante elegir un
Palabras clave estilo específico y mantenerlo a la lo largo del todo el
Estilos proceso de investigación, desde las fichas hasta el
documento final.
APA
Algunos de los estilos más utilizados son el de la APA
MLA (American Psychological Association), el de la MLA (Modern
Language Association) o las normas UNE o ISO. En este
UNE
documento se utiliza el estilo MLA.
ISO
Más adelante se le explicará en detalle el uso de los estilos
de documentación, pero si desea revisar el anexo puede
recurrir a él. Encontrará algunos ejemplos más ahí.
Fichas de fuentes electrónicas
Título del sitio, obra literaria, etc.

Nombre del autor, editor, compilador, traductor o
administrador del sitio
Fecha de publicación electrónica
Fecha más reciente de actualización
Nombre de la organización responsable
Fecha de acceso a la información
URL escrita entre paréntesis angulares <>.

Fichas de libros
Autor, editor, compilador o traductor

Título
Lugar de publicación
Casa Editorial
Fecha de publicación
Registro CALL de la biblioteca

Centro de documentación donde se encontró el libro
Fichas de publicaciones periódicas
Autor
Título del artículo
Título de la publicación periódica
Fecha del artículo
Número del volumen del artículo
Número de páginas
Centro de documentación donde se encontró la
publicación periódica
3.6.2. Fichas de trabajo

Para elaborar las fichas de trabajo es importante saber
tomar notas que le permitan evaluar y resumir los puntos
que fundamentaran su trabajo.
Antes de escribir cualquier cosa, es necesario que organice
lo que desea escribir. Primero organice sus fuentes, de lo Vaya de lo fácil
fácil a lo difícil y busque la información que fundamente su a lo difícil.
tema según el tipo de documento que haya decidido escribir. Busque la
Las notas que puede tomar provienen de citas directas, información que
resúmenes de textos o paráfrasis de lo leído. fundamente su
tema.
Una ficha de trabajo general simple puede verse como:

Subtema (de su esquema inicial)
Información obtenida (citas directas, resumen o

paráfrasis)
Fuente
Página de referencia
Fecha de consulta
Comentarios
O una ficha más compleja se puede ver como:
Subtema
Titulo
Autor
Encontrado en
Datos de publicación
Páginas inicial y final o de referencia
Tipo de documento
Clasificación
Palabras clave
Cita, resumen o paráfrasis
Comentarios
Fecha de elaboración
Lo importante en ambos casos es la consistencia, para que

cuando se desee recuperar la información, este proceso sea
rápido y sencillo.
Citas
Cuando copie textos de los autores es importante que:
Palabras clave
1) siempre los marque entre comillas dobles “ “ para
Citas evitar el plagio y saber que lo escrito en su tarjeta de
Resúmenes trabajo no es de creación propia,
Paráfrasis 2) utilice las comillas sencillas ‘ ‘ para citar dentro de

las citas,
3) utilice los paréntesis cuadrados [] cuando añada
información al texto para indicar a sus lectores

sepan que lo escrito dentro de ellos no proviene del
autor citado,
4) utilice la expresión sic para marcar algún error en la
cita,
5) utilice los puntos suspensivos para indicar que usted
ha omitido cierta información de la cita. 9
Resúmenes
Es importante recordar que un resumen de un texto es una
versión corta de lo que el autor ha dicho, “…una
representación abreviada y precisa del contenido de un
documento sin interpretación ni crítica…”10. Usted puede
usar sus propias palabras, pero mantenga las ideas Citas
principales de lo leído.
Palabras
Paráfrasis textuales
Una paráfrasis es volver a decir lo que un autor dijo con Resúmenes
otras palabras. Las paráfrasis pueden ser de una longitud Ideas
variable, pueden ser aún más largas que la versión original y principales
pueden contener citas del autor original en ellas. Las puede
utilizar cuando quiera incluir toda la información leída, pero Paráfrasis
con sus propias palabras. Otras ideas con
En todos los casos es importante dar el crédito a las fuentes palabras propias
y documentarlas según el estilo elegido.
3.7. Los centros de documentación

Cuando busque su información no se vaya a saturar de
libros, artículos y copias pensando que todo le va a servir.
Va a llegar un momento en que se sentirá abrumado y no
sabrá que hacer con todo eso.
Es importante que elija el mejor sitio o sitios para su
investigación, así como las mejores fuentes.
1. Visite:
a) el centro de documentación de su Facultad
b) el sitio de la Dirección General de Bibliotecas de la
UNAM
c) los centro de otras instituciones educativas
d) las bibliotecas especializadas
e) las bibliotecas de investigación gubernamentales y
corporativas
f) las bibliotecas públicas o privadas
9
Gibaldi, Joseph. MLA Style Manual and Guide to Scholarly Publishing. 2nd Ed. New York: The Modern Language Association of
America, 1998.
10
Definición tomada de la Norma UNE 50-103.

2. Familiarícese con los sistemas de clasificación de los
centros que visite
3. Utilice los catálogos y las bases de datos
4. Pregunte a los bibliotecarios o especialistas que ahí se
encuentren
5. Si necesita información actual, no olvide dirigirse a la
sección de publicaciones periódicas.
6. Recuerde todos los tipos de fuentes que puede
consultar. En alguna de las fuentes menos esperadas
puede encontrar información muy valiosa. No las
descarte.
3.8. La evaluación
¿Recuerda el proceso de evaluación que realizó para saber
si la información encontrada en la Internet realmente era
válida y confiable? Pues, no sólo se aplica para la
información electrónica, también debe realizar un proceso
de evaluación para todas las demás fuentes que haya
recopilado.
3.9. El documento
Ahora que tiene toda su información es necesario que la
integre en un documento. Para ello:
1. Revise su esquema de trabajo y borrador inicial.
2. Organice sus documentos de acuerdo con su dificultad.
Las definiciones encontradas en una enciclopedia serán
más fáciles de entender que el contenido de una
publicación especializada. Así que, como en ocasiones
anteriores, vaya de lo más sencillo a lo más complejo.
3. Lea con cuidado la información recopilada. Ahora vaya
de lo general a lo particular y reorganice sus fichas y
notas.
4. Jerarquice su información. De acuerdo con su esquema,
decida como va a integrar su documento.
5. Grabe o anote los comentarios que le vengan a la mente
cuando esté trabajando en cada uno de los pasos
anteriores, ya que le facilitarán la comprensión de la
información recopilada.
6. Revise las notas y comentarios de sus fichas. Éstas
también le ayudarán a jerarquizar o profundizar algún
punto clave de su trabajo.
7. Reorganice si es necesario. Aunque no se ajuste a su
esquema de trabajo inicial, si al revisar sus notas y
fichas decide hacer algún cambio – hágalo.

8. Busque las relaciones que existen en su información
para crear un documento coherente y fácil de leer.
9. Utilice un solo estilo para documentar su información.
10. Evite el plagio.
3.9.1. Los estilos para documentar

información
Para documentar la información existen varios estilos que
dependen principalmente de cada área del saber o
disciplina. No en todas se documenta la información de la
misma manera por lo que es de suma importancia utilizar el
más adecuado para cada una de ellas. Además es
importante revisar los estándares internacionales o de cada
país.
Por mencionar algunos ejemplos, el manual o manuales de
estilo más utilizado(s) para:
MLA Handbook for Writers of

Research Papers, Theses and
Humanidades Dissertations
The Oxford Manual of Style
Publication Manual of the American

Psicología y Ciencias Sociales Psychological Association
The Oxford Manual of Style
The AMA Style Guide for Business

Negocios
Writing
New York Times Manual of Style

Periodismo and Usage
The BBC News Style
CBE Manual for Authors, Editors,

Biología
and Publishers
Las diferencias pueden no ser obvias, pero existen. Así que

es importante no mezclar estilos y mantener una
homogeneidad es su trabajo.
También es importante preguntar a su profesor si tiene
alguna preferencia de estilo antes de utilizar alguno de los
antes mencionados.
En las páginas de la Universidad de Duke, de la Universidad
de Memphis y de la Universidad de Queensland puede
encontrar una relación de manuales de estilo muy extensa.
Le sugiero consultarla para que en un futuro pueda orientar

a sus futuros estudiantes de otras disciplinas en el mejor uso
para ellos, ya que como mencioné anteriormente, no todas
las disciplinas utilizan el mismo estilo. O si lo prefiere utilice
la norma ISO-690 que es un estándar internacional.
En los anexos de esta guía puede encontrar algunos
ejemplos de estos estilos.


Cita: Nota textual de alguna fuente que se escribe palabra
por palabra como prueba de lo que se dice o refiere.
Fichas bibliográficas o de referencia: permiten elaborar la
bibliografía y citas en el trabajo.
Fichas de trabajo o de contenido: permiten clasificar las
notas y apuntes de todo lo que se ha leído para
alguna investigación.
Investigación: proceso de búsqueda que consiste de tres
elementos o componentes básicos: la pregunta, el
problema o la hipótesis, los datos y el análisis o
interpretación de los datos.
Paráfrasis: Interpretación de un texto para ilustrar algún
tema o para hacerlo más claro.
Resumen: Exposición de la idea principal de un texto en
menos palabras.

Documento expositivo: es aquel en donde se resumen y
explican claramente los hechos encontrados.
Documento persuasivo: gira alrededor de una hipótesis
que se trata de argumentar, evaluando las fuentes
encontradas.
ISO: es el sistema de normalización establecida a nivel
internacional.
Norma UNE: es la adaptación de la Norma ISO por la
Asociación Española de Normalización y
Certificación (AENOR).

unidad

1. Decida si los siguientes temas de investigación cumplen
las características que Robson describe en esta unidad.
Explique su respuesta.
a) La importancia del aprendizaje
b) Las ventajas del uso de los juegos de mesa en la
enseñanza del inglés como lengua extranjera en el
nivel básico del CEI
c) La importancia de la comunicación intercultural
2. Describa el tipo de documento que generalmente se ha
solicitado a los alumnos cuando les piden un trabajo de
investigación a nivel licenciatura.
3. ¿Qué tipo de documento es una crítica a un programa?
4. ¿Cómo se evalúa el contenido de una fuente de
información?
1) Elabore una ficha bibliográfica para el sitio
<http://owl.english.purdue.edu/workshops/hypertext/Res
earchW/index.html>
5. ¿Qué tipo de ficha necesita elaborar para la siguiente
noticia del periódico La Jornada del día 12 de abril de
2006?
Altivez en algunas exposiciones sólo por el

museo que ocupan
MERRY MACMASTERS
¿Puede pecar de soberbia una exposición? El

Diccionario de la Lengua Española, de la Real
Academia, define soberbia como ''altivez y apetito
desordenado de ser preferido a otros". También,
''satisfacción y envanecimiento por la contemplación de
las propias prendas con menosprecio de los demás".
Las exposiciones compiten por atraer público. Por
fortuna entrar a alguna no descalifica apreciar las demás.
No obstante, una campaña publicitaria atinada puede
penetrar y movilizar a sectores de la población poco
asiduos a los museos. …
6. ¿Cuál es la diferencia principal al elaborar una ficha

bibliográfica con el estilo MLA y el del APA para un
libro?

7. ¿Cómo modificaría el siguiente texto para evitar el
plagio?
Merry MacMasters menciona en el periódico La Jornada que
las exposiciones compiten por atraer público. Pero que
afortunadamente entrar a alguna no descalifica apreciar las
demás. No obstante, una campaña publicitaria atinada
puede penetrar y movilizar a sectores de la población poco
asiduos a los museos.

autocomprobación
1. Decida si los siguientes temas de investigación cumplen
las características que Robson describe en esta unidad.
Explique su respuesta.
a) La importancia del aprendizaje
¿Cuál es la importancia del aprendizaje?
Aunque la pregunta es clara, no es lo suficientemente
específica para contestarse. Su relevancia no se aprecia
porque no sabemos en que circunstancias se aplicará y las
preguntas que surgen al leerla son demasiadas. Esta
pregunta debe acotarse aún más.
b) Las ventajas del uso de los juegos de mesa en la
enseñanza del inglés como lengua extranjera en el
nivel básico del CEI?
¿Cuáles son las ventajas del uso de los juegos de mesa en
la enseñanza del inglés como lengua extranjera en el nivel
básico del CEI?
Esta pregunta es clara, bastante específica para contestarse
y relevante para todos aquellos que deseen usar este tipo de
actividades para mejorar el aprendizaje del inglés en ese
nivel. Las preguntas que surgen pueden ayudar a
profundizar en el tema.
c) La importancia de la comunicación intercultural
¿Cuál es la importancia de la comunicación intercultural?
Al igual que la primera le falta especificidad para
contestarse. Necesita acotarse.
2. Describa el tipo de documento que generalmente se ha
solicitado a los alumnos cuando les piden un trabajo de
investigación a nivel licenciatura.
La mayoría de los trabajos solicitados en los primeros
semestres de algunas de las licenciaturas de la Facultad son
de carácter expositivo, en donde se les ha solicitado a los
alumnos describir o explicar temas proporcionados por el
profesor. No se ha dejado el tema abierto para que los
estudiantes elijan y elaboren un documento persuasivo.
3. ¿Qué tipo de documento es una crítica a un programa?
Persuasivo analítico.
4. ¿Cómo se evalúa el contenido de una fuente de
información?
Revisando:
2) la Institución o autoridad que respalda el documento
encontrado

3) el origen de cada tipo de fuente. Por ejemplo, si es
de alguna publicación reconocida
4) la actualidad del contenido
5) las tendencias que el autor o autores tengan en sus
documentos
6) que el vocabulario del documento sea el más
adecuado al tema
7) la correcta documentación de referencias (citas,
resúmenes) dentro del documento
8) que el documento sea apropiado para el tema de
investigación
5. Elabore una ficha bibliográfica para el sitio
<http://owl.english.purdue.edu/workshops/hypertext/Res
earchW/index.html> utilizando el estilo MLA.
Hamid, Sarah. Writing a Research Paper. 1995. Purdue

University. 1994-2004. Purdue University. Consultada el
00 de mes de año en <http://owl.english.purdue.edu
/workshops/hypertext/ResearchW/index.html> Purdue
Online Writing Lab. 2003. Purdue University. 10 Feb.
2003 <http://owl.english.purdue.edu>.
Comentarios
Esta página es de gran utilidad para todos aquellos que
desean saber como escribir documentos de
investigación. Cubre varios subtemas como los tipos de
documentos, la elaboración de una hipótesis, cómo
investigar, cómo corregir los documentos, etc. La
desventaja para algunos es que su contenido está en
inglés.
6. ¿Qué tipo de ficha necesita elaborar para la siguiente

noticia?
Una ficha bibliográfica para publicaciones periódicas.
7. ¿Cuál es la diferencia principal al elaborar una ficha
bibliográfica con el estilo MLA y el del APA para un
libro?
El lugar en donde encuentra la fecha.
En el estilo MLA la cita bibliográfica queda:
Autor(es). Título del Libro. Lugar de la publicación: Casa
editorial, Año de la publicación.
Y en el estilo APA la referencia bibliográfica queda:

Autor(es). (Año de la publicación). Título de la obra: Con
letras mayúsculas también en el subtítulo. Lugar de la
publicación: Casa editorial.
Es importante hacer notar también que la fecha en este
estilo queda dentro de un paréntesis.
8. ¿Cómo modificaría el siguiente texto para evitar el
plagio?
PLAGIO
Merry MacMasters menciona en el periódico La Jornada que
las exposiciones compiten por atraer público. Pero que
afortunadamente entrar a alguna no descalifica apreciar las
demás. No obstante, una campaña publicitaria atinada
puede penetrar y movilizar a sectores de la población poco
asiduos a los museos.
SIN PLAGIO
Uno de los corresponsales del periódico La Jornada
mencionó en uno de sus artículos que “…las exposiciones
compiten por atraer público… [pero que afortunadamente]
entrar a alguna no descalifica apreciar las demás” 1. En el
mismo artículo también menciona que las campañas
publicitarias bien planeadas tienen una fuerte influencia en
aquellos que no les interesa visitar los museos.
-----------------------
1
MacMasters. Merry. “Altivez en algunas exposiciones sólo
por el museo que ocupan”. La Jornada. 12 de abril de 2006:
18.

1. Delimite el tema en donde se le solicita que aplique
específicamente las teorías de la comunicación
intercultural a la relación que existe entre dos culturas a
su elección.
2. Lea cuidadosamente los anexos relacionados con los
estilos para documentar información. Decida cuál es
para usted dependiendo de su área de conocimiento y
empiece a utilizarlo. Recuerde familiarizarse con él y
mantener sus trabajos homogéneos.
3. Revise los sitios de la Universidad de Memphis
<http://exlibris.memphis.edu/instr/style.htm>, el de la
Universidad de Duke <http://www.lib.duke.edu/reference
/style_manuals.html#engsty> y el de la Universidad de
Queensland <http://www.library.uq.edu.au/endnote
/styles.html> y busque el estilo de documentación más
adecuado para el área de Leyes.
4. Investigue el concepto de plagio y estúdielo para que lo
pueda evitar desde un principio.

Espero que el contenido de esta unidad le haya sido de
utilidad. En ella se han revisado y conjuntado varios de los
conceptos de las otras unidades. ¿Cree usted que le
ayudará a perfeccionar sus técnicas de investigación en un
futuro?
Como le mencioné en las unidades anteriores, no dude en
comunicarse para enviar sus sugerencias a
tecdeinv@enlaceducativo.net . No olvide enviar el número
de la unidad, su nombre y la sugerencia(s) para incluirla(s)
en las modificaciones de la siguiente edición.


Robson, Colin. Real World Research: a resource for social
scientists and practitioner-researchers. 2nd Ed.
Oxford: Blackwell. 2002.
Ritter, Robert M. Oxford Style Manual. Oxford: Oxford
University Press. 2003.
Rosakis, Laurie. Schaum´s Quick Guide to Writing Great
Research Papers. New York: McGraw-Hill. 1999.
l>.
University of Duke. Style Manuals and Citation Guides.
2005. Consultada el 15 de octubre de 2005. en
<http://www.lib.duke.edu/reference/style_manuals.ht
ml>.
University of Memphis. Style Manuals and Guides. 2005.
Consultada el 15 de octubre de 2005 en
<http://exlibris.memphis.edu/instr/style.htm>.
apa/media/a.htm>.
University of Queensland. EndNote Styles. 2006. The
University of Queensland, Brisbane Australia.
<http://www.library.uq.edu.au/endnote/styles.html>.
3.14. Obras citadas

Capital Community College, Humanities Department & the
Arthur C. Banks Jr. Library Hartford, Connecticut. A
Guide for Writing Research Papers Based on
Modern Language Association (MLA)
Documentation. Consultada en <http://webster.
commnet.edu/mla/index.shtml>.

Nunan, David. Research Methods in Language Learning.
Cambridge: Cambridge University Press. 1992.
apa/media/a.htm>.

APA Style.. American Psychological Association. APA
Copyright and Permissions Office. 750 First Street,
NE • Washington, DC • 20002-4242. 2005.
Consultada en <http://www.apastyle.org/>.
Chicago Manual of Style. Examples of Chicago Style
Documentation. 2005. Consultada el 18 de Julio de
2005 en <http://www.chicagomanualofstyle
.org/tools.html>.
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Modern Language Association. MLA Handbook for Writers
of Research Papers (6th edition). Last updated
06/22/2005. Consultada en <http://www.mla.org/>.
Ohio State University. University Libraries. Chicago Manual
of Style Citation Guide. Last Update: 2/21/05. The
Office of Library Instruction. Consultada el 18 de
Julio de 2005 en <http://library.osu.edu/sites
/guides/chicagogd.html>.
Warlick, David &The Landmark Project. Citation Machine.
2004. Consultada en <http://citationmachine.net
/index.php>.

4. Referencias bibliográficas de la guía
4.1. Obras citadas y consultadas

AENOR. UNE 50/113 Documentación e información.
Vocabulario. Parte 1. Conceptos fundamentales.
Capital Community College, Humanities Department & the
Arthur C. Banks Jr. Library Hartford, Connecticut. A
Guide for Writing Research Papers Based on
Modern Language Association (MLA)
Documentation. Consultada en
<http://webster.commnet.edu/mla/index.shtml>.
Carrizo Sainero, Gloria; Irureta-Goyena Sanchez, Pilar;
Lopez de Quintana Sáenz, Eugenio. Manual de
Fuentes de Información. Madrid: CEGAL, 1994.
Eduteka. Fundación Gabriel Piedrahita Uribe. Nota sobre
lectura crítica y pensamiento crítico. Actualizada el
26 de julio de 2005. Consultada el 26 de julio de
2005 en <http://www.eduteka.org/LecturaCritica
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Fuster Ruiz, Francisco. Archivística, archivo, documento de
archivo... Necesidad de clarificar los conceptos.
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Sherman Chris & Gary Price. The Invisible Web Net. 2001.
Consultada el 25 de noviembre de 2004 en
<http://www.invisible-web.net/>.
teoma.com. © 2005 Ask Jeeves, Inc. Teoma is a service
mark of Ask Jeeves, Inc. All rights reserved.
The World FactBook. Central Intelligence Agency, Office of
Public Affairs. Washington, DC 20505. Updated on
27 April, 2005. Consultada en <http://www.cia.gov
/cia/publications/factbook/index.html>.
University of Utah. Internet Navigator. www.utah.edu ©
Copyright 2005. Consultada el 12 de mayo de 2005
en <http://www-navigator.utah.edu/>.
Warlick, David &The Landmark Project. Citation Machine.
2004. Consultada en <http://citationmachine.net
/index.php>.
yahoo.com. © Copyright 2005 Yahoo! Inc. All rights
reserved.

5. Índice de conceptos
B
Biblioteca · 10, 15
C
catálogos · 13
centros de documentación · 12
centros de información y documentación. · 10
cita · 44, 49
D
dirección URL · 29
directorios por tema · 26
documento · 8
documento expositivo · 38
documento persuasivo · 38
E
explorador · 22
F
ficha · 41
ficha bibliográfica · 42, 49
ficha de trabajo · 43, 49
fuente · 8
H
herramientas de búsqueda · 5, 23, 25, 31, 37
hipermedia · 22, 31
hipertexto · 22
I
Internet · 22
M
motor de búsqueda · 22, 31

N
nombre de dominio · 29
O
operadores lógicos booléanos · 24
P
paráfrasis · 45, 49
R
razonamiento crítico · 28
resumen · 45, 49
S
sinónimos · 23, 24, 31
U
URL · 29
W
web invisible · 27, 28, 31
World Wide Web · 22
6. Ilustraciones
Fuentes de información ......................................................... 9
Servicios de los ccdd........................................................... 10
Cadena documental ............................................................ 12
Operadores booléanos ........................................................ 24
Procedimiento de búsqueda en Internet ............................. 25
Fuentes de información ....................................................... 29

7. Anexos
7.1. Norma ISO 690-2

La normas ISO aquí ofrecidas provienen de la página
canadiense de la Organización Internacional para la
Estandarización (International Organization for
Standardization) del año 1997 traducida por Cristóbal
Posadas Ureña.

EXTRACTOS DE CÓMO CITAR DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS DE LA NORMA ISO
690-2 SO/TC 46/SC 9 (1997)
Información y Documentación. Referencias bibliográficas.
Parte 2: Documentos electrónicos y partes de los mismos.
Esta parte de la Norma Internacional ISO 690 especifica los elementos de los datos y el orden en que
deben aparecer en las referencias bibliográficas de documentos electrónicos.
Este documento es propiedad de la ISO, que utiliza los ingresos de la venta de las normas para apoyo
de sus trabajos de normalización. Las normas ISO y los borradores de normas internacionales pueden
adquirirse a través de los miembros de la ISO.
Esta norma internacional ha sido preparada por el Comité Técnico de la ISO TC 46, Subcomité 9, que
es el encargado de desarrollar normas internacionales para la presentación, identificación y descripción
de los documentos. La norma ISO 690-2 ha sido aprobada para su publicación como norma
internacional y estará disponible en su versión impresa a finales del otoño de 1997.
Índice del contenido completo de la norma ISO 690-2
Introducción
1. Ámbito
2. Referencias
3. Definiciones
4. Fuentes de información
5. Perfil de las referencias bibliográficas
5.1 Monografías y bases de datos electrónicas y programas de ordenador

5.1.1 Documentos completos
5.1.2 Partes de monografías y bases de datos electrónicas y de programas de ordenador
5.1.3 Colaboraciones en monografías y bases de datos electrónicas o en programas de
ordenador
5.2 Revistas electrónicas

5.2.1 Revista completa
5.2.2 Artículos y otras colaboraciones
5.3 Boletines electrónicos, listas de discusión y mensajes electrónicos

5.3.1 Sistema de mensajería completo
5.3.2 Mensajes electrónicos
Suplemento: ejemplos adicionales de referencias a documentos electrónicos
6. Convenciones generales
6.1 Transliteración o romanización

6.2 Abreviaturas
6.3 Empleo de mayúsculas
6.4 Puntuación
6.5 Caracteres
6.6 Adiciones o correcciones
7. Especificación de elementos
7.1 Responsabilidad principal

7.1.1 Autores personales y corporativos
7.1.2 Presentación de los nombres
7.1.3 Autores corporativos
7.1.4 Dos o tres nombres
7.1.5 Más de tres nombres
7.1.6 Responsabilidad principal desconocida
7.2 Título
7.2.1 Presentación
7.2.2 Traducción
7.2.3 Más de un título
7.2.4 Subtítulo
7.2.5 Reducción
7.2.6 Título desconocido
7.3 Tipo de soporte
7.4 Responsabilidad secundaria

7.4.1 Autores personales o corporativos con responsabilidad secundaria
7.4.2 Presentación
7.5 Edición
7.5.1 Presentación
7.5.2 Abreviaturas y términos numéricos
7.6 Designación de fascículo para publicaciones seriadas

7.6.1 Presentación
7.6.2 Designación del primer fascículo solo
7.6.3 Designación de la colección completa o de una parte de ella
7.7 Lugar de publicación

7.7.1 Presentación
7.7.2 Más de un lugar
7.7.3 Lugar de publicación desconocido
7.8 Editorial
7.8.1 Presentación
7.8.2 Más de una editorial
7.8.3 Editorial desconocida
7.9 Fechas
7.9.1 Presentación
7.9.2 Fecha de publicación
7.9.2.1 Documentos electrónicos que abarcan más de una fecha
7.9.2.2 Fecha de publicación desconocida
7.9.3 Fecha de actualización/revisión
7.9.4 Fecha de la cita
7.10 Serie
7.11 Notas
7.11.1 Descripción física
7.11.2 Material anejo
7.11.3 Requisitos del sistema
7.11.4 Frecuencia de publicación
7.11.5 Idioma
7.11.6 Otras notas
7.12 Disponibilidad y acceso

7.12.1 Documentos en línea
7.12.2 Otra información sobre disponibilidad
7.13 Número normalizado
7.14 Partes de documentos y colaboraciones

7.14.1 Partes de documentos electrónicos
7.14.2 Colaboraciones en documentos electrónicos
7.14.3 Numeración dentro del documento o del sistema base
7.14.4 Localización dentro del documento base
8. Relación entre referencias y citas en el texto
Anexo A: Bibliografía
Extractos de la norma ISO 690-2:

Información y documentación. Referencias bibliográficas.
Parte 2: documentos electrónicos y partes de los mismos.
Introducción
Un cada vez mayor número de publicaciones y otros documentos están apareciendo en forma
electrónica, y están siendo creados, almacenados y diseminados por medio de ordenadores. Podemos
hacer que un documento electrónico sea fijo e inalterable, o bien podemos aprovecharnos del entorno
informático en el que se encuentra depositado para cambiarlo tanto en la forma como en el contenido.
Del mismo modo, puede que un documento electrónico tenga o no un equivalente en papel o cualquier
otro soporte. A pesar de la complejidad de esta situación, los estudiosos, los investigadores y los
autores en general necesitan crear referencias a este tipo de recursos electrónicos para poder
documentar sus propios trabajos y conclusiones. En consecuencia, esta parte 2 de la norma ISO 690
ofrece directrices sobre la creación de estas referencias bibliográficas.
Aunque un documento electrónico pueda parecerse estilísticamente a una publicación impresa (como
una monografía, una publicación seriada, o un artículo o capítulo), sin embargo, puede que las
características físicas inherentes a las publicaciones impresas no aparezcan en la versión electrónica.
Por ejemplo, la existencia de volúmenes, fascículos y páginas es esencial en los formatos impresos,
pero no en los electrónicos. Cada vez más la comunicación entre investigadores y estudiosos se realiza
a través de enormes redes de telecomunicación y el producto de esa comunicación se queda a medio
camino entre un artículo publicado y la correspondencia personal. Los mecanismos que permiten a un
usuario moverse a voluntad desde un punto a otro de un documento electrónico, o incluso pasar a otro
documento, añaden un punto de complicación que no encontramos en la tradicional naturaleza lineal de
los formatos impresos.
Aunque pueda establecerse una cierta correspondencia entre determinada publicación impresa y un
documento electrónico, los documentos electrónicos poseen su propia identidad en tanto que programas
de ordenador, bases de datos, ficheros o registros que existen en formatos legibles por máquina, ya sea
en línea, CD-ROM, cinta magnética, disco o en cualquier otro soporte de almacenamiento electrónico.
Por tanto, las referencias bibliográficas a estos documentos electrónicos tienen que reflejar esa
identidad, y no la de simples sustitutos del papel.
Nuevos formatos y nuevas tecnologías para documentos electrónicos seguirán desarrollándose

continuamente. A medida que tales desarrollos se vayan usando ampliamente a nivel internacional, esta
parte de la norma ISO 690 irá siendo reformada y adaptada, cuando sea necesario, para contemplar las
nuevas formas y rasgos de los documentos electrónicos.
1. Alcance
Esta parte de la norma ISO 690 especifica los elementos que hay que incluir en las referencias
bibliográficas de documentos electrónicos. Establece una ordenación obligatoria de los elementos de la
referencia y una serie de convenciones para la transcripción y presentación de la información obtenida
a partir de un documento electrónico.
Esta parte de la norma ISO 690 está destinada a la utilización por parte de autores y editores en la
compilación de referencias a documentos electrónicos que haya que incluir en una bibliografía, así
como en la formulación de las citas dentro del texto que se correspondan con las entradas en dicha
bibliografía. Por tanto, no debe usarse para las descripciones bibliográficas completas que se requieren
en el caso de bibliotecarios, bibliógrafos descriptivos y analíticos, indizadores, etc.
(... texto omitido ...)
4. Fuentes de información
La fuente principal de los datos contenidos en una referencia bibliográfica es el propio ejemplar. Los
elementos de la referencia proceden del propio documento electrónico o de la documentación aneja; en
ningún caso la referencia requerirá información que no esté disponible a partir de la propia fuente
consultada.
Los datos recogidos en la referencia se referirán al ejemplar específico del documento que se vio o se
utilizó.
Por ejemplo, los datos de una referencia bibliográfica para un documento en Internet reflejarán el título,
fechas, localización de la información, etc., de la versión específica que se vio, así como de la
localización específica de la red a partir de la cual se tuvo acceso a esa versión.
La fuente de datos preferida dentro de cada ítem es la pantalla que ofrece el título o su equivalente (por
ej., la primera pantalla que sigue a la de identificación del usuario, o la que lleva la declaración de los
derechos de autor). Si al documento electrónico le falta esa pantalla, pueden tomarse los datos
necesarios a partir de una fuente alternativa, como, por ejemplo, la documentación aneja, el envoltorio,
etc.
5. Perfil de las referencias bibliográficas
Los perfiles que siguen pretenden identificar los elementos constitutivos de las referencias
bibliográficas de documentos electrónicos, así como establecer un orden o secuencia normalizados para
la presentación de estos elementos. Los perfiles incluyen referencias a bases de datos, programas de
ordenador, monografías electrónicas, publicaciones seriadas, listas de discusión y otros sistemas de
distribución de correo electrónico, así como a partes y/o colaboraciones dentro de las mismas. Se aplica
el mismo esquema general a todos estos documentos, pero se tratan en secciones separadas aquellos
que poseen características propias de su forma de publicación.
Los elementos bibliográficos obligatorios u opcionales vienen indicados entre paréntesis después del
nombre de cada elemento.
Son obligatorios los elementos sólo si resultan aplicables al ítem que se cita y si la información es fácil
de conseguir a partir del propio documento o del material anejo. Se recomienda que los elementos
señalados como opcionales se incluyan también en la referencia si son fáciles de obtener.
Las especificaciones relativas a cada uno de los elementos listados en estos perfiles aparecen en el
apartado 7.
5. 1. Monografías electrónicas, bases de datos y programas de ordenador
5.1.1. Documento completo

Elementos:
- Responsabilidad principal (Obligatorio)

- Título (Obligatorio)
- Tipo de soporte (Obligatorio)
- Responsabilidad secundaria (Opcional)
- Edición (Obligatorio)
- Lugar de publicación (Obligatorio)
- Editorial (Obligatorio)
- Fecha de edición (Obligatorio)
- Fecha de actualización/revisión (Obligatorio)
- Fecha de la cita (Obligatorio para documentos en línea; opcional para los demás)
- Serie (Opcional)
- Notas (Opcional)
- Disponibilidad y acceso (Obligatorio para documentos en línea; opcional para los demás)
- Número normalizado (Obligatorio)
EJEMPLOS:
-CARROLL, Lewis. Alice's Adventures in Wonderland [en línea]. Texinfo ed. 2.1. [Dortmund,
Germany] :
WindSpiel, noviembre 1994 [citado 10 febrero 1995]. Disponible en World Wide Web:
http://www.germany.eu.net/books/carroll/ alice.html>. También disponible en Internet en versiones
PostScript
y ASCII: <ftp://ftp.Germany.EU.net/pub/ books/carroll/>.
-Meeting Agenda [en línea]. Gif-sur-Yvette (France) : Centre d'Etudes NuclÚaires, Saclay Service de
Documentation, March 1991- [citado 30 septiembre 1992]. Actualización bimensual. Formato ASCII.
Disponible a través de QUESTEL.
-Kirk-Othmer Encyclopedia of Chemical Technology [en línea]. 3rd ed. New York : John Wiley, 1984
[citado 3
enero 1990]. Disponible a través de: DIALOG Information Services, Palo Alto (Calif.).
-AXWORTHY, Glenn. Where in the World is Carmen Sandiego? [disquete ]. Versión para
IBM/Tandy. San
Rafael (Calif.) : Broderbund Software, 1985. 1 disquete; 5 1/4 pulg. Acompañado de: 1986 World
Almanac
and Book of Facts. Requisitos del sistema: IBM/Tandy compatibles; 128 kB RAM; MS DOS 2.0, 3.0
serie;
se necesita adaptador gráfico. Diseñadores: Gene Portwood and Lauren Elliott.
5.1.2. Partes de monografías electrónicas, bases de datos o programas de ordenador
En general, se entiende por partes aquellas porciones de un texto que exigen el contexto suministrado
por el documento base en su conjunto. Si el ítem a citar puede ser tratado como una unidad
independiente sin pérdida de significado, entonces cítese como colaboración (ver apartado 5.1.3).
Elementos:
- Responsabilidad principal (del documento base) (Obligatorio)

- Título (del documento base) (Obligatorio)
- Responsabilidad secundaria (del documento base) (Opcional)
- Fecha de publicación (Obligatorio)
- Capítulo o designación equivalente (de la parte) (Obligatorio)
- Título (de la parte) (Obligatorio)
- Numeración dentro del documento base (Opcional)
- Localización dentro del documento base (Obligatorio)
- Notas (Opcional)
- Número normalizado (opcional)
EJEMPLOS:
-ICC British Company Financial Datasheets [en línea]. Hampton (Middlesex, U.K.) : ICC Online,
1992,
actualizado 3 marzo 1992 [citado 11 marzo 1992]. Robert Maxwell Group PLC. Nº de accceso
01209277.
Disponible a través de: DIALOG Information Services, Palo Alto (Calif.).
-CARROLL, Lewis. Alice's Adventures in Wonderland [en línea]. Texinfo. ed. 2.2. [Dortmund,
Alemania] :
WindSpiel, noviembre 1994 [citado 30 marzo 1995]. Chapter VII. A Mad Tea-Party. Disponible en
World Wide
Web:
<http://www.germany.eu.net/books/ carroll/alice_10.html#SEC13>.
5.1.3. Colaboraciones en monografías electrónicas, bases de datos o programas de ordenador
Elementos:
- Responsabilidad principal (de la colaboración) (Obligatorio)

- Título (de la colaboración) (Obligatorio)
- Responsabilidad principal (del documento base) (Obligatorio)
- Título (del documento base) (Obligatorio)
- Numeración dentro del documento base (Opcional)
- Notas (Opcional)
EJEMPLOS:
-Belle de Jour. En Magill's Survey of Cinema [en línea]. Pasadena (Calif.) : Salem Press, 1985- [citado
1994-08-04]. Nº. Acceso no. 0050053. Disponible a través de: DIALOG Information Services, Palo
Alto
(Calif.).
-MCCONNELL, WH. Constitutional History. En The Canadian Encyclopedia [CD-ROM]. Versión

Macintosh
1.1. Toronto : McClelland & Stewart, 1993. ISBN 0-7710-1932-7.
Suplemento a la norma ISO 690-2: Ejemplos adicionales
Estos ejemplos constituyen un suplemento pero no forman parte de la norma ISO 690-2. Como este
suplemento a la norma ISO 690-2 es un trabajo todavía en realización, los ejemplos que siguen pueden
estar sometidos a cambio. Agradeceríamos cualquier sugerencia respecto a ejemplos de referencias de
otros tipos de documentos electrónicos.
Ejemplos de documentos en localizaciones de la red:
- Harrison Ford Interview. En The House of Deej [en línea]. D.J. Ensor, 16 julio 1995, actualizado 13
julio
1996 [citado 15 agosto 1996; 10:45 EST]. Publicado originalmente en 1989 en Hollywood Hotline.
Disponible
en World Wide Web: <http://www.smartlink.net/~deej7/hhl89.htm>.
- Dunbar, Brian. The 16 Most Frequently Asked Questions about NASA. En The NASA Homepage [en
línea].
29 marzo 1996. [citado 14 agosto 1996; 14:30 EST]. Disponible en World Wide Web:
<http://www.nasa.gov/hqpao/Top10.html>.
Mensajes de correo electrónico:

Mensajes a una lista de correo electrónico: los mensajes a una lista de discusión USENET reciben el
tratamiento de colaboraciones a un documento o sistema base, en las cuales el mensaje individual es la
colaboración y USENET es el sistema de mensajería base. Para más detalles, consultar la norma ISO
690-2, epígrafe 5.3.2.
EJEMPLOS:
- FISHER, Fritz. Re: Shakespeare as Required Reading. En USENET

Newsgroup: humanities.lit.authors.shakespeare [en línea]. 29 mayo 1996; 09:07:11 [citado 4 junio
1996;
13:03 EST]. Disponible en Internet.
- courts@usenet.ins.cwru.edu (Case Western Reserve University). No. 94-1966.ZS Summary. En

USENET
Newsgroup: courts.usa.federal.supreme [en línea]. 3 junio 1996; 14:32:16 GMT [citado 4 junio 1996;
15:13
EST]. Disponible en Internet. Distribuido también a la lista de discusión USENET:
freenet.govt.hermes.opinions.
Copyright ® ISO (International Organization for Standardization) 1997

Ultima actualización de este suplemento: 1997-09-30
Fin del Suplemento
5.2. Publicaciones electrónicas seriadas
5.2.1. Publicaciones seriadas completas
Elementos:
- Lugar de edición (Obligatorio)
- Fecha de cita (Obligatorio para documentos en línea; opcional para los demás)
- Serie (Opcional)
- Notas (Opcional)
EJEMPLOS:
-Journal of Technology Education [en línea]. Blacksburg (Va.) : Virginia Polytechnic Institute and
State
University, 1989- [citado 15 marzo 1995]. Semi-annual. Disponible en Internet:
<gopher://borg.lib.vt.edu:70/1/jte>. ISSN 1045-1064.
-Profile Canada [CD-ROM]. Toronto : Micromedia, 1993- . The Canadian Connection. Acompañado
de: User's guide. Requisitos del sistema: IBM PC o compatible; MPC Standard CD-ROM drive; DOS
3.30 o superior; 490 kB RAM; MS-DOS Extensiones 2.1 o superior. Trimestral.
5.2.2. Artículos y otras colaboraciones
Elementos:
- Responsabilidad principal (de la colaboración) (Obligatorio)

- Título (de la colaboración) (Obligatorio)
- Título de la revista (Obligatorio)
- Número del fascículo (Obligatorio)
- Notas (Opcional)
EJEMPLOS:
-STONE, Nan. The Globalization of Europe. Harvard Business Review [en línea]. Mayo-junio 1989
[citado 3 septiembre 1990]. Disponible en: BRS Information Technologies, McLean (Va.).
-PRICE-WILKIN, John. Using the World-Wide Web to Deliver Complex Electronic Documents:
Implications for Libraries. The Public-Access Computer Systems Review [en línea]. 1994, vol. 5, no. 3
[citado 1994-07-28], pp. 5-21. Disponible en Internet: <gopher://info.lib.uh.edu:70/00/articles/ e-
journals/uhlibrary/pacsreview/v5/n3/pricewil.5n3>. ISSN 1048-6542.
5.3. Boletines electrónicos, listas de discusión y mensajes electrónicos
5.3.1. Sistema de mensajería completo
Elementos:
- Fecha de la cita (Obligatorio)
- Notas (Opcional)
- Disponibilidad y acceso (Obligatorio)
EJEMPLOS:
-PACS-L (Public Access Computer Systems Forum) [en línea]. Houston (Tex.) : University of Houston
Libraries, junio 1989- [citado 17 mayo 1995]. Disponible en Internet: listserv@uhupvm1.uh.edu.
5.3.2. Mensajes electrónicos
Elementos:
- Responsabilidad principal (del mensaje) (Obligatorio)

- Título del mensaje (Obligatorio)
- Título del sistema de mensajería (Obligatorio)
- Responsabilidad subordinada/Receptor(es) (Opcional)
Nota: para comunicaciones personales o inéditas, dar la fecha en que el mensaje fue
enviado.
- Fecha de la cita (Obligatorio)
- Numeración dentro del sistema de mensajería (Opcional)
- Localización dentro del sistema de mensajería (Obligatorio)
- Disponibilidad y acceso (Obligatorio, salvo para comunicaciones personales o inéditas)
EJEMPLO:
PARKER, Elliott. Re: Citing Electronic Journals. In PACS-L (Public Access Computer Systems
Forum) [en línea]. Houston (Tex.) : University of Houston Libraries, 24 November 1989; 13:29:35
CST [citado 1 enero 1995;16:15 EST]. Disponible en Internet: <telnet://brsuser@a.cni.org>.
7. Especificación de elementos
7.3. Tipo de soporte
El tipo de soporte electrónico aparecerá entre corchetes después del título. Se utilizarán las siguientes
palabras o equivalentes:
- [en línea]
- [CD-ROM]
- [cinta magnética]
- [disquete]
Si se desea, puede especificarse también el tipo de publicación (e. g., monografía, publicación seriada,
base de datos, programa de ordenador) en el descriptor del tipo de soporte.
EJEMPLOS:
- [base de datos en línea]

- [base de datos en cinta magnética]
- [monografía en CD-ROM]
- [publicación seriada en línea]
- [programa de ordenador en disquete]
- [boletín electrónico en línea]
- [correo electrónico]
7.7.3. Lugar de publicación desconocido
Si no se encuentra ningún lugar de publicación en el documento electrónico ni en el material anejo,

pero puede ser deducido razonablemente, el nombre del lugar habrá que darlo entre corchetes.
Si ni siquiera así se puede obtener un lugar de publicación, entonces hay que poner una frase como
"lugar de publicación desconocido", "sine loco" o una abreviatura equivalente (p. ej. "s.l."). Para
documentos en línea a los que se accede por medio de una red de ordenadores puede omitirse el
elemento de lugar de publicación si fuera imposible determinarlo a partir de otras informaciones en la
fuente. Pero en estos casos habrá que ofrecer la localización en red del documento (véase apartado
7.12.1).
7.8.3. Editorial desconocida
Si no aparece mención de editorial en la fuente, habrá que recoger una frase como "editorial
desconocida" o una abreviatura equivalente (p. ej. "s.n."). Para documentos en línea a los que se accede
por medio de una red de ordenadores puede omitirse el elemento de nombre de editorial si fuera
imposible determinarlo a partir de otras informaciones en la fuente. Pero en estos casos habrá que
ofrecer la dirección de la red desde la que se accedió al documento específico (véase apartado 7.12.1).
7.9. Fechas
Si se estima necesario por la frecuencia de las actualizaciones o de las revisiones de un documento

electrónico, las fechas de publicación, actualización, revisión o cita pueden incluir el día, mes y año, e
incluso la hora (p. ej. 18 febrero 1997; 14:04:28 EST). Los años deben transcribirse en numeración
arábiga.
Las fechas que se transcriban por completo en forma numérica deberán cumplir la norma ISO 8601 (p.
ej. 1997-01-20).
7.9.2. Documentos electrónicos que abarquen más de una fecha
Si un documento electrónico abarca más de una fecha y está completo, como por ejemplo una base de
datos a la que no se le están añadiendo nuevos registros o una publicación seriada en línea que ya no se
va a publicar más, habrá que recoger las fechas primera y última (p. ej. "septiembre 1975-agosto
1984"). Si la primera y última fechas no se encuentran en las primeras pantallas del documento ni en la
documentación aneja, se utilizarán las entradas primera y última del documento, si se conocen.
Si un documento electrónico abarca más de un año y todavía no está completo, como una base de datos
que se sigue actualizando o una publicación seriada activa, habrá que recoger la fecha de comienzo del
documento seguida de un guión y espacio (p. ej., "junio 1991- "). Si la fecha de inicio no se encuentra
en las primeras pantallas del documento ni en el material anejo, hay que usar la fecha de la entrada más
antigua del documento, si se conoce.
7.9.2.2. Fecha de publicación desconocida
Si no se puede determinar la fecha de publicación a partir de la fuente de información, tómese en su

lugar la fecha del copyright. Si tampoco está disponible la fecha del copyright y además no hay
indicaciones fiables sobre la posible fecha de publicación de un documento electrónico, póngase la
frase "fecha desconocida" o algo equivalente.
Con carácter opcional, para documentos en línea que abarcan más de una fecha (por ej., una base de
datos completa, un boletín electrónico de noticias o cualquier otro sistema de mensajería electrónica),
la fecha de publicación puede ser omitida si no se puede conocer a partir de la fuente de información.
En tales casos, póngase la fecha de la cita entre corchetes (Véase 7.9.4).
7.9.3. Fecha de actualización/revisión
Los documentos electrónicos pueden ser actualizados o revisados con frecuencia entre diferentes
versiones o ediciones. Incluso aunque un documento esté cerrado a la inclusión de nuevos registros, sin
embargo puede que sea actualizado para corrección de errores, mantenimiento, etc. Donde resulte
aplicable, hay que recoger la fecha de la actualización o revisión que se cita, siempre detrás de la fecha
de publicación y utilizando los términos que aparezcan en la fuente de información (por ej., actualizado
enero 1997", o "rev. 1 marzo 1997").
7.9.4. Fecha de la cita
Para documentos que puedan sufrir cambios (por ej. documentos en línea) o cuando no se pueda
encontrar fecha fiable en la fuente de información o en la documentación aneja, se registrará entre
corchetes la fecha exacta en que el documento fue consultado en la red. La fecha de la cita irá
precedida de la palabra "citado" o un término equivalente.
EJEMPLOS:
- [citado 3 septiembre 1997]

- [citado 1997-07-28]
- [citado 17 mayo 1997; 21:15 GMT]
7.11. Notas
7.11.1. Descripción física
La información para describir el formato del documento o el número y tipo de las piezas físicas
asociadas al documento electrónico debe aparecer como nota.
EJEMPLOS:
- 1 cinta magnética: 9 pistas, 6250 bpi, EBCDIC

- Formato ASCII
7.11.2. Material anejo
La información sobre cualquier elemento que acompañe al documento electrónico, como por ejemplo
el manual para los usuarios o audiocasetes, puede recogerse en una nota. Esta información irá
precedida por la expresión "Acompañado de" o frase equivalente.
7.11.3. Requisitos del sistema
La información relativa a los requisitos del sistema debe registrarse en una nota. Los requisitos
incluyen la marca y modelo específico del ordenador en el que debe correr el documento; la cantidad
de memoria requerida; el nombre del sistema operativo y el número de versión; los requisitos del
software; y la clase y características de los periféricos requeridos o recomendados. Se utilizarán las
palabras exactas empleadas en el propio documento electrónico o en la documentación aneja. Para
reducir la ambigüedad se recomienda que la frase "Requisitos del sistema" o algo equivalente preceda a
esta información.
EJEMPLO:
- Requisitos del sistema: IBM PC o compatible; MPC Standard CD-ROM drive; DOS 3.30 o superior;
490 kB memoria RAM; Extensiones de MS-DOS 2.1 o superiores.
7.11.4. Frecuencia de publicación

Si un documento electrónico, como una base de datos, se sigue actualizando, habrá que dar en nota la
frecuencia de actualización; por ej., "actualización semanal"; "recargada anualmente": "actualización
continua"; "trimestral".
7.12. Disponibilidad y acceso
7.12.1. Documentos en línea
Para documentos en línea hay que ofrecer información sobre identificación y localización de la fuente
del documento citado. Esta información deberá identificarse con las palabras "Disponible en" o algo
equivalente.
La información de localización para documentos en línea dentro de una red de ordenadores como
Internet debe referirse al ejemplar del documento al que se tuvo acceso y debe incluir el método de
acceso al mismo (por ej., FTP) y la dirección de la red para su localización. Los elementos de la
información para localización (por ej., dirección del ordenador base, el nombre del directorio y del
fichero) deben transcribirse con la misma puntuación, mayúsculas y minúsculas que aparezcan en la
fuente.
EJEMPLOS:
1. Disponible en Internet: listserv@uhupvm1.uh.edu enviando el comando GET PRICEWIL PRV5N3

F=MAIL.
2 Disponible en Internet mediante FTP anónimo a: BORG.LIB.VT.EDU.
3. Disponible en Internet: <gopher://info.lib.uh.edu:70/00/

articles/e-journals/uhlibrary/pacsreview/v5/n3/pricewil.5n3>.
4. Disponible a través de DIALOG Information Services, Palo Alto (Calif.)
5. Disponible a través de TELESYSTEMES QUESTEL.
6. Disponible en World Wide Web: <http://www.nlc-bnc.ca/iso/tc46sc9/ standard/690-2e.htm>.
7.12.2. Otra información sobre disponibilidad
La información sobre cualquier otra localización o formas del documento es opcional. Esta información
deberá aparecer claramente separada de la que se refiere a la localización del documento citado e irá
precedida de la frase "Disponible también en" o equivalente.
EJEMPLO:
- Disponible también en versión HTML en: <http://info.lib.uh.edu/pacsrev.html>.

7.14. Partes de documentos y colaboraciones
7.14.1. Partes de documentos electrónicos
En la referencia a una parte de un documento electrónico que no sea una colaboración separada, los
detalles específicos de la parte (por ej. designación y título del capítulo o parte) y su numeración y
localización dentro del documento base irán colocados detrás de los datos bibliográficos de la obra en
su conjunto, y precediendo a las notas, mención de disponibilidad y número normalizado, si fuera el
caso.
7.14.2. Colaboraciones en documentos electrónicos
En la referencia a una colaboración separada dentro de un documento electrónico, los detalles relativos
a dicha colaboración (por ej. autor y título) deben ir por delante de los detalles relativos al documento
base en su conjunto, y deberán aparecer claramente diferenciados de él mediante la tipografía,
puntuación o palabras tales como "En". La numeración y localización de la colaboración dentro del
documento base irán detrás de los datos bibliográficos del documento base, y precediendo a las notas,
mención de disponibilidad y número normalizado, si fuere el caso.
7.14.3. Numeración dentro del documento o sistema base
El número de registro o cualesquiera otros números asignados a una parte o a una colaboración para
identificarlos dentro de un documento o sistema base deben recogerse cuando tal numeración
permanezca siempre constante cada vez que la parte o la colaboración son recuperadas del documento
base. Esta numeración debe ir precedida de una frase descriptiva del tipo "Registro nº", "Acceso nº.", o
cualquiera otra que resulte adecuada para el documento.
7.14.4. Localización dentro del documento base
La localización de la parte o colaboración dentro del documento base debe ofrecerse siempre que el
formato del documento incluya paginación u otro sistema interno de referencia equivalente. Esta
especificación de localización deberá aparecer con el siguiente orden de preferencia:
1) número de página, pantalla, párrafo o línea cuando estos rasgos sean rasgos fijos de la parte o
colaboración o de la base de datos (por ej. "pp. 5-21"; "líneas 100-150");
2) parte, sección, cuadro o escena etiquetados, o cualquier otra designación relacionada con el texto;
3) cualquier designación específica del documento base.

Si el documento no incluye paginación ni cualquier otro sistema interno de referencia equivalente, se
puede indicar entre corchetes la extensión de la parte o colaboración utilizando términos tales como el
número total de líneas, pantallas, etc. (por ej., "[35 líneas]", o "[aprox. 12 pantallas]").
Anexo A: Bibliografía
1.ISO 2108:1992, Information and documentation -- International standard book numbering (ISBN) .
2.ISO 3297:1986, Documentation -- International standard serial numbering (ISSN).
3.ISO 5127/1:1983, Documentation and information -- Vocabulary -- Part 1: Basic concepts
4.ISO 5127/3a):1981, Information and documentation -- Vocabulary --Section 3a): Acquisition,

identification, and analysis of documents and data.
5.ISO/TR 9544:1988, Information processing -- Computer-assisted publishing -- Vocabulary.
6.BERNERS-LEE, T.; MASINTER, L.; MCCAHILL, M., ed. Uniform Resource Locators (URL) .
[Place of publication unknown] : Internet Engineering Task Force, December 1994 [cited 15 October
1996; 14:17 EST].
Request for Comments: 1738. [25 pp.] Available from Internet: <ftp://ds.internic.net/rfc/rfc1738.txt>.
Also available from Internet: <ftp://nic.nordu.net/rfc/rfc1738.txt>.
Ottawa K1A 0N4 Canada Internet: iso.tc46.sc9@nlc-bnc.ca
Copyright ® ISO (International Organization for Standardization) 1997
(Traducción de Cristóbal Pasadas Ureña. Biblioteca, Facultad de Psicología y Departamento de

Filosofía, del original en inglés captado de la Web de la ISO el día 31 de octubre de 1997).
7.2. Estilo MLA
Documento PDF de la Universidad de Berkeley que describe
la forma de citar las diferentes fuentes de información según
la Modern Language Association.

University of California Berkeley Library
MLA Style Citations (Modern Language Association)
This guide provides examples and the basic guidelines for citing sources following the MLA Style Manual.
MLA style requires that you provide, in the text, brief parenthetical references identifying the exact part of each work you quote or
base your ideas on (page number or section). Examples of MLA parenthetical references are on pages 5-6 of this guide.
At the end of your paper, you must also provide an alphabetical list of "Works Cited" listing the complete citation for each work
referred to parenthetically or in the text of your paper. in your parenthetical references.
Works Cited List - Examples for Print Resources

BOOKS
General Format Author#1LastName, FirstName(s), and Author#2FirstName(s) Lastname.
Title of Book. Place of Publication: Publisher, Date of publication.
Single author: Talevski, Nick. The Unofficial Encyclopedia of the Rock and Roll Hall of
Fame. Westport: Greenwood Press, 1998.
Multiple authors: Booth, Wayne C., Gregory G. Colomb, and Joseph M. Williams. The Craft of
Research. 2nd ed. Chicago: U of Chicago P, 2003.
For works by more than three authors or editors, you may list all as above or only the first followed by
a comma and et al.
Editor(s) as author(s): Antony, Louise M., and Charlotte E. Witt, eds. A Mind of One's Own: Feminist
Essays on Reason and Objectivity. 2nd ed. Boulder: Westview, 2002.
Translated work: Racine, Jean. Jean Racine's Phaedra: A Tragedy: A New Verse Translation of
Phèdre. Trans. Edwin Morgan. Manchester, Eng.: Carcanet, 2000.
Multi-volume work: Dostoyevsky, Fyodor. The Unpublished Dostoyevsky: Diaries and Notebooks
(1860-81). Ed. Carl R. Proffer. Trans. T. S. Berczynski, et al. 3
vols. Ann Arbor: Ardis, 1973-1976.
Corporate author: US Naval Academy at Annapolis, Maryland. Trident Society. The Book of Navy
Songs. Arr. and harmonized Joseph W. Crosley. Garden City: Doubleday,
1926.
No author named on title The Bible with Sources Revealed: A New View into the Five Books of Moses.
page: 1st ed. Trans. and commentary Richard Elliott Friedman. San Francisco:
Harper, 2003.
The New York Public Library American History Desk. New York: Hyperion, 2003.
The formats above for names of authors, editors, translators, etc. may be applied to all similar situations, below.
CHAPTER IN A BOOK or WORK IN AN ANTHOLOGY or COLLECTION

General Format AuthorLastName, FirstName(s). "Title of Book Chapter or Work in Other
Collection." Title of Book, Anthology, or Collection. Place of
Publication: Publisher, Date of publication. Page numbers.
Chapter in a book: Johnson, D. Barton. "Nabokov and the Sixties." Discourse and Ideology in
Nabokov's Prose. Ed. David H. J. Larmour. London: Routledge, 2002.
139-49.
Work in an anthology: Allende, Isabel. "Toad's Mouth." Trans. Margaret Sayers Peden. A Hammock
beneath the Mangoes: Stories from Latin America. Ed. Thomas Colchie.
New York: Plume, 1992. 83-88.
JOURNAL ARTICLES
General Format Author#1LastName, FirstName(s), and Author#2FirstName(s) Lastname. "Title of
Article." Title of Journal Volume.Issue-if-needed (Year or Date of
Publication): Page numbers.
Continuous pagination Matar, Nabil. "English Accounts of Captivity in North Africa and the Middle
through each volume: East: 1577-1625." Renaissance Quarterly 54 (2001): 553-72.
Each numbered issue begins LaGuardia, David. "Masculinity and Metaphors of Reading in the Tiers Livre,
with page 1: 16-18." Esprit Createur 43.3 (2003): 5-15.
No issue numbers and each Franken, Lynn. "Carnival of Silence: Bakhtin and Hugo's Notre-Dame de
issue begins with page 1: Paris." The Comparatist: Journal of the Southern Comparative
Literature Association 25 (May 2001): 110-32.
Created by Instructional Services, Moffitt Library, University of California, Berkeley. Copyright 2004 by the Regents of the University of California. All rights reserved.
Page 2
MAGAZINE ARTICLES
General Format AuthorLastName, FirstName(s). "Title of Article." Title of Magazine Day
Month Year of Publication: page-numbers or initial-page+ if non-
consecutive.
Consecutive pages; "The Decade of the Spy." Newsweek 7 Mar. 1994: 26-27.
no author named:
Non-consecutive pages; Heiling, Jean M. "E-Global Library: The Academic Campus Library Meets
the Internet." Searcher June 2001:34+
author named:
NEWSPAPER ARTICLES
General Format Author#1LastName, FirstName(s). "Title of Article." Title of Newspaper [City
of Publication If Not in Title] Day Month Year of Publication,
edition: page-numbers or initial-page+ if non-consecutive.
Consecutive pages: Fabricant, Florence. "From Italy, a New Culinary Movement Offers a Wry
Answer to Fast Food." New York Times 15 Nov. 1989, national ed.: B6-7.
Non-consecutive pages; Dubay, Ann. "Revenge of the Pink Collars?" Press Democrat [Santa Rosa, CA]
21 Mar. 2004, city ed.: G1+.
city not in title:
MEDIA (Sound recordings, videos, films, radio/TV programs)

Films and videos Title. Dir. Name of Director. Perf. Performer(s)FirstName(s) Last Name(s).
Distributor or Publisher, year of release.
Film: Curse of Frankenstein. Dir. Terence Fisher. Perf. Christopher Lee, Peter
Cushing, Hazel Court, and Robert Urquhart. Clarion/Warner Bros., 1989.
Video recording: London International Advertising Awards: U.S. Golden Oldies. Videorecording.
New York: London Intl. Advertising Awards, n.d.
Sound recordings Group-or-Artist-or-ComposerLastName, FirstName. "Title of Song If Relevant."
Title of Recording. Type of recording if not CD. Manufacturer. Year of
Issue.
Specific song on a CD: Anonymous 4. "Wayfaring Stranger." American Angels: Songs of Hope,
Redemption and Glory. Harmonia Mundi USA, 2004.
Performance on a DVD: Begitchev, W. P., and V. Geltzer. Swan Lake: Ballet in Four Acts. Chor.
Rudolf Nureyev. Music by Piotr I. Tchaikovsky. Perf. Margot Fonteyn,
Nureyev, and Vienna State Opera Ballet. Vienna Symphony Orch. Cond.
John Lanchbery. 1966. DVD. PolyGram Video, 1998.
For additional formats and examples see MLA Handbook, 5.8.1-5.
REVIEWS
General Format ReviewAuthorLastName, FirstName(s). "Title of Review If Given." Rev. of
Title of Item Reviewed by Author#1FirstName(s) Lastname, and
Author#2FirstName(s) Lastname. Title of Journal, Magazine, or
Newspaper [remaining publication information as in examples above]: Page numbers.
Book review in journal; each Clough, Patricia T. "The Making of the Alcoholic Hero: Social Problems and
issue begins with page 1: Subject Identities." Rev. of Hollywood Shot by Shot by Norman K.
Denzin. Semiotica 93.1-2 (1993): 187-94.
For additional examples see MLA Handbook, 5.7.7 and 5.9.4d.
INTERVIEWS
General Format IntervieweeLastName, FirstName(s). Interview, Type of interview, or "Title
of Interview If Given." By InterviewerFirstName LastName if
important. Publication information following the appropriate format above: Page
numbers if appropriate.
Interviewee named; untitled Hersch, Fred. Interview. By Aaron Cohen. Down Beat April 2004: 20.
interview:
Titled newspaper article; Peccerelli, Fredy. "'The Bones Tell the Story': Revealing History's Darker
Days." New York Times 30 Mar. 2004, late ed.: F2.
routine staff interviewer:
Interview you conducted Litwack, Leon. Personal interview. 12 Apr. 2004.
including date of interview:
For additional examples see MLA Handbook, 5.8.7 and 5.9.9e.
Page 3
GOVERNMENT PUBLICATIONS
General Format Name of Government. Name of Agency #1. Name of Agency #2. Title. Number of
Congress, Session of Congress. Number of publication. Place of
Publication: Publisher, Date of publication.
Agency as author: United States. Cong. House. Committee on Un-American Activities. Subversive
Involvement in Disruption of 1968 Democratic Party National
Convention. Hearing before the Committee on Un-American Activities.
90th Cong., 1st sess. Washington: GPO, 1968.
There are many forms and irregularities in citing government publications. For more examples, see MLA Handbook, 5.6.21.
DISSERTATIONS and THESES

General Format AuthorLastName, FirstName(s). "Title of Dissertation." Diss. Degree-Granting
(Unpublished works) Institution, Year.
For theses, replace Diss. with MA Thesis. or MS Thesis.
Unpublished dissertations: Fernandez, Nadine Therese. "Race, Romance, and Revolution: The Cultural
Politics of Interracial Encounters in Cuba." Diss. U of California,
Berkeley, 1996.
Treat published dissertations like published books, but insert the type of degree, granting institution, and date between the title and the
publication information. MLA style does not consider inclusion in Dissertation Abstracts to be "published"; treat as unpublished.
Electronic Publications (Web and Internet)

ONLINE JOURNAL ARTICLES
From a Library Provide in this order, omitting what is not available or relevant:
Subscription Service Author#1LastName, FirstName(s), and Author#2FirstName(s) Lastname. "Title
with Full Text (e.g., Gale of Article." Title of Journal Volume.Issue-if-needed (Year or Date of
Publication): Page numbers or beginning page-. Title of Database.
Group/InfoTrac, ProQuest)
Name of Service. Subscribing Library or Consortium, Location of
Library if Needed to Identify It. Day Month Year of access <URL of
database search page>.
Pagination provided in PDF Salter, David. "'Born to Thraldom and Penance': Wives and Mothers in Middle
version: English Romance." Essays and Studies Annual (2002): 41-59. Expanded
Academic ASAP. Gale Group/InfoTrac. UC Berkeley Libraries. 12 Dec.
2003 <http://infotrac.galegroup.com/itweb/>.
Only starting page number Hattersley, Michael. "Rock's Role in Gay Liberation." Harvard Gay and
provided: Lesbian Review 30.2: 16-. Gender Watch. ProQuest. UC Berkeley
Libraries. 12 Dec. 2003 <http://gw.proquest.com/>.
From a Journal Provide in this order, omitting what is not appropriate or relevant:
Publisher Site or Author#1LastName, FirstName(s), and Author#2FirstName(s) Lastname. "Title
Database Distributing of Article." Title of Journal Volume.Issue-if-needed (Year or Date of
Publication): Page numbers. Title of Site or Database if Different
Journals (usually from Title of Journal. Day Month Year of access <URL>.
reproducing print version in
PDF format)
JSTOR article: Santi, Enrico Mario. "Fresa y Chocolate: The Rhetoric of Cuban
Reconciliation." MLN 113 (Mar. 1998): 407-425. JSTOR. UC Berkeley
Libraries. 12 Dec. 2003 <http://www.jstor.org>.
From journal publisher: Goetz, Peggy J. "The Effects of Bilingualism on Theory of Mind
Development." Bilingualism: Language and Cognition 6 (2003): 1-15.
Cambridge Journals Online. UC Berkeley Libraries. 12 Dec. 2003
<http://journals.cambridge.org>.
From journal distributor: Berman, Ruth, Hrafnhildur Ragnarsdóttir, and Sven Strömqvist. "Discourse
Stance: Written and Spoken Language." Written Language & Literacy 5
(2002): 253-87. Ingenta Select. UC Berkeley Libraries. 12 Dec. 2003
<http://ceres.ingentaselect.com/vl=1325936/cl=79/nw=1/rpsv/~3632/v5n2/
s5/p253>.
Journal available only Provide in this order, omitting what is not appropriate or relevant:
in Web edition (no Author#1LastName, FirstName(s), and Author#2FirstName(s) Lastname. "Title
print equivalent of Article." Title of Journal Volume if given (Year or Date of
Publication): Page numbers if available. Day Month Year of access
available) <URL>.
No pagination: Paik, Peter Yoonsuk. "Smart Bombs, Serial Killing, and the Rapture: The
Vanishing Bodies of Imperial Apocalypticism." Postmodern Culture 14.1
(Sep. 2003). 12 Dec. 2003 <http://www.iath.virginia.edu/pmc/>.
Page 4
ONLINE MAGAZINE ARTICLES

General Format Author#1LastName, FirstName(s). "Title of Article." Title of Magazine Day
Month Year of Article or Publication: page-numbers if provided. Day
Month Year of access <URL>.
Date of publication from Harvey, Miles. "Welcome to Armageddon: The White House Hasn't Found Any
article, not issue; no pages: Weapons of Mass Destruction Because It's Looking in the Wrong Place."
Rolling Stone 23 Mar. 2004. 31 Mar. 2004
<http://www.rollingstone.com/features/nationalaffairs/
featuregen.asp?pid=2834>.
ONLINE NEWSPAPER or NEWSWIRE ARTICLES

From a Library AuthorLastName, FirstName(s). "Title of Article." Title of Newspaper [City
Subscription Service of Publication If Not in Title] Day Month Year of Publication,
edition: page-numbers or initial-page+ if non-consecutive. Day Month
with Full Text (e.g., Year of access <URL>.
Lexis-Nexis, NewsBank)
Lexis-Nexis: Schevitz, Tanya. "Regent Ties Dropout Rate to Admissions Policy: He Says
Those with Low Entry Scores More Likely To Quit." San Francisco
Chronicle 8 Nov. 2003, final ed.: A19. Lexis-Nexis Academic. UC
Berkeley Libraries. 31 Mar. 2004 <http://web.lexis-nexis.com/universe/
form/academic/s_guidednews.html>.
New York Times in Historical "Emma Goldman Hailed As Equal of Willa Cather As 'Best Cook.'" New York
Newspapers Index: Times 19 Mar. 1933: E2. ProQuest Historical Newspapers The New York
Times, 1857-Current file. UC Berkeley Libraries. 31 Mar. 2004
<http://uclibs.org/PID/11381>.
From a Website or AuthorLastName, FirstName(s). "Title of Article." Title of Newspaper or
Newswire [City of Publication If Not in Title] Day Month Year of
Web News Service Publication. Day Month Year of access <URL>.
Newswire: Wardell, Jane. "Europe Shocked at Images of Killing of Americans in Iraq."
Associated Press 1 Apr., 2004. 1 Apr. 2004 <http://www.boston.com/
dailynews/092/world/Europe_shocked_at_images_of_ki:.shtml>.
ONLINE BOOKS
From a Database Author#1LastName, FirstName(s), and Author#2FirstName(s) Lastname. Title of
Provided by a Library Book. Place of Publication: Publisher, Date of publication. Day Month
Year of access <URL>.
NetLibrary: Allen, Carolyn. Following Djuna: Women Lovers and the Erotics of Loss.
Bloomington: Indiana UP, 1996. NetLibrary. UC Berkeley Libraries. 1
Apr. 2004 <http://www.netlibrary.berkeley.edu>.
Published on a Author#1LastName, FirstName(s), and Author#2FirstName(s) Lastname. Title of
Book. Place of Publication: Publisher, Date of publication. Day Month
Website of electronic Year of access <URL>.
texts
An e-text supplier: Melville, Herman. Moby Dick, or The Whale. Charlottesville: U of Virginia
Library, Electronic Text Center. 1 Apr. 2004
<http://etext.lib.virginia.edu/toc/modeng/public/Mel2Mob.html>.
A WEBSITE or WEB PAGE WITHIN A WEBSITE

General Format Author Following Applicable Rules Above. "Title: Subtitle of Part of Web
Page, if appropriate." Title: Subtitle: Section of Page if
appropriate. Sponsoring/Publishing Agency, If Given. Additional
significant descriptive information. Date of Electronic Publication or
other Date, such as Last Updated. Day Month Year of access <URL>.
Published by an academic A Glossary of Rhetorical Terms with Examples. Div. of Classics, Dept. of
institution: Modern & Classical Languages, Literatures, & Cultures, U of Kentucky.
1 Apr. 2004 <http://www.uky.edu/ArtsSciences/Classics/rhetoric.html>.
Published by an individual: Carter, Raphael. "'Hermaphrodite Protagonist': The Misreading of Bone
Dance." Androgyny RAQ (Rarely Asked Questions). 1 Apr. 2004.
<http://www.chaparraltree.com/raq/bonedanc.shtml>
Website published by Public Agenda. "Two-thirds of parents say having one parent stay home is an
corporate author, with unrealistic option in today's world." Issue Guides: CHILD CARE:
People's Chief Concerns. June 2000. Sponsored by The Danforth
sponsors:
Foundation, The Ford Foundation, The David and Lucile Packard
Foundation, and the Ewing Marion Kauffman Foundation. Television
interview conducted June 1-15, 2000. 1 Apr. 2004
<http://www.publicagenda.org/issues/
pcc_detail.cfm?issue_type=childcare&list=3>.
Page 5
In-Text Parenthetical Citations - MLA Style
Wherever you incorporate another's words, facts, or ideas in your paper, you must indicate to your readers not only the works you
used but also exactly where in the work you found the material. MLA style requires you do this using brief parenthetical references
mentioning the author and page number(s) referred to. It is therefore wise to prepare the works-cited list first, so that your in-text
references will match whatever is the initial element in the alphabetized list. General rules governing MLA in-text citations begin on
page 7 of this guide.
For readability, keep references brief. Do not repeat what is incorporated into nearby text. If your text gives the author's name (or
title for works listed by title), provide only page numbers or section identifiers in parentheses.
IN-TEXT REFERENCE CORRESPONDING WORKS-CITED ENTRY

Citing an entire work, a one-page work, or a work with no page numbers or other clear subdivisions
Fabricant's article in the New York Times Fabricant, Florence. "From Italy, a New Culinary
was one of the first allusions to slow food Movement Offers a Wry Answer to Fast Food."
in the U.S. New York Times 15 Nov. 1989, national ed.:
B6-7.
Hersch made this point repeatedly when Hersch, Fred. Interview. By Aaron Cohen. Down
interviewed. Beat April 2004: 20.
Paik writes eloquently about this theme. Paik, Peter Yoonsuk. "Smart Bombs, Serial
Killing, and the Rapture: The Vanishing
Bodies of Imperial Apocalypticism."
Postmodern Culture 14.1 (Sep. 2003). 12
Dec. 2003
<http://www.iath.virginia.edu/pmc/>.
Citing a passage within a work with page numbers - one author
Your text or "quoted passage" here LaGuardia, David. "Masculinity and Metaphors of
(LaGuardia 7-8). Reading in the Tiers Livre, 16-18." Esprit
OR Createur 43.3 (2003): 5-15.
LaGuardia observes, "Quoted passage" (7-8).
Citing a work by multiple authors
Your text or "quoted passage" here (Berman, Berman, Ruth, Hrafnhildur Ragnarsdóttir, and Sven
Ragnardóttir, and Strömqvist 256). Strömqvist. "Discourse Stance: Written and
OR Spoken Language." Written Language &
As reported by Berman, Ragnardóttir, and Literacy 5 (2002): 253-287. Ingenta Select.
Strömqvist (256), your text continues. UC Berkeley Libraries. 12 Dec. 2003
<http://ceres.ingentaselect.com/
If more than three authors, cite consistently with your vl=1325936/cl=79/nw=1/rpsv/~3632/v5n2/
work-cited list: list all last names or the first, et al. s5/p253>.
Citing a work by a corporate author
"Quoted passage" (US Naval 33). US Naval Academy at Annapolis, Maryland. Trident
OR Society. The Book of Navy Songs. Arr. and
A song published by the US Naval Academy in harmonized by Joseph W. Crosley. Garden
1926 makes this clear (33). City: Doubleday, 1926.
Citing a work listed by title
This occurred frequently at that time (NYPL The New York Public Library American History
American History Desk 302). Desk. New York: Hyperion, 2003.
OR
This is documented even in the New York
Public Library American History Desk (302).
Citing within a multi-volume work
"Quoted passage here" (Dostoyevsky 2: 38- Dostoyevsky, Fyodor. The Unpublished Dostoevsky:
39). Diaries and Notebooks (1860-81). Ed. Carl
OR R. Proffer. Trans. T. S. Berczynski, et al.
Dostoyevsky's echoes this in his diaries 3 vols. Ann Arbor: Ardis, 1973-1976.
sometimes (2: 38-39).
Citing more than one passage in the same reference
...as noticed in Nabokov often (140, 146- Johnson, D. Barton. "Nabokov and the Sixties."
47). Discourse and Ideology in Nabokov's Prose.
OR Ed. David H. J. Larmour. London: Routledge,
Johnson saw this in Nabokov often (140, 2002. 139-49.
146-47).
Page 6
IN-TEXT REFERENCE CORRESPONDING WORKS-CITED ENTRY

Citing more than one work in the same reference
Two writers noted this (Fernandez 55-56, Fernandez, Nadine Therese. "Race, Romance, and
130; Santi 410). Revolution: The Cultural Politics of Interracial
Encounters in Cuba." Diss. U of California,
OR Berkeley, 1996.
This is noted by both Fernandez (55-56, Santi, Enrico Mario. "Fresa y Chocolate: The Rhetoric
130) and Santi (410). of Cuban Reconciliation." MLN 113 (Mar. 1998):
407-425. JSTOR. UC Berkeley Libraries. 12 Dec.
2003 <http://www.jstor.org>.
MLA Style Rules Governing Reference Lists
• General. List the elements that identify the work's author, title, and publication information. For online publications, you add
elements stating where and when you retrieved the document and giving your reader the means to retrieve it again if it is still
available.
o Punctuation. Periods are generally used between elements in references. Commas are generally used to separate items within
an element, except for colon between location and publisher of books.
o Capitalization. In English-language titles and sub-titles, capitalize the first letter of the first word, the last word, and all
principal words (nouns, pronouns, verbs, adjectives, adverbs, and subordinating conjunctions). Do not capitalize articles,
prepositions, coordinating conjunctions or the to in infinitives. For titles in other languages see the MLA Handbook, 3.8.
o Italics vs. underlining. MLA style recommends always underlining instead of using italics. This applies to titles of books
and periodicals and to other elements in your paper where italics might seem appropriate. This is because italics may not be
sufficiently distinctive and recognizable for material that is to be graded or edited. If you wish to use italics, ask your
instructor.
o Heading. The works-cited list is sometimes referred to as a "bibliography," but MLA style recommends using a more
descriptive heading such as "Works Cited," "Works Consulted," or "Annotated Works Cited."
• Authors. Provide the names of authors exactly as given on the work (do not abbreviate, and supply additional information in
brackets only if it will help your reader). Invert the name only of the first author given for alphabetizing. For two or three
authors, provide all names, separated by commas with and before the last (not &). For more than three authors, give only the first
author, followed by a comma and et al. Or you may list all authors named in the work.
o Corporate authors. Corporate authors are groups whose individual members are not identified on the title page. Insert the
corporate author as author (before the title) even is identical to the publisher. Corporate names as authors are written out.
Omit initial articles in corporate authors' names (a, an, the).
o Editors. For an edited book without a named author, treat the editors as authors (name precedes the title, first named in
inverted order).
o Translators. Following the individual work or volume translated, after a period, state Trans. translator (not inverted).
o Anonymous works. If no author or editor is named, begin the entry with the title. Do not use Anon. or Anonymous.
o Reviewers and review citations. Give the reviewer's name (if provided) as author, then the title of the review title (if there
is one) in quotes, followed by a period, as an article title. Then write: Rev. of (neither underlined nor in quotes) followed
by the title of the work reviewed, a comma, the word by and the names of the author(s) of the work. If the author is an
editor or translator, substitute ed. or trans. for by.
o Interviews. As author, use the person interviewed (name inverted). After the title of the interview (in quotes) and the title of
the work in which published (underlined), each followed by a period. Provide the interviewer's name after: By . See MLA
Handbook 5.8.7 and 5.9.9e.
• Titles. Titles follow authors (or editors if no named author). Titles of articles and chapters or other parts of larger works are in
double quotation marks. Titles of books, periodicals, and other whole works are underlined. Separate titles with periods (inside
final quotations and not underlined). Provide the full title of books and other works, including leading articles (a, an, the), except
in titles of periodicals such as journals or newspapers (e.g., New York Times). Use a colon and space to separate a title from a
sub-title unless the title ends with ?, !, or −.
• Publication information:
o Publishers' names. Omit the articles (a, an, the), business abbreviations (e.g., Co., Inc.), and descriptive words (Books,
House, Press, Publishers). Shorten "university" to U and "university press" to UP. Omit first names and initials in
publishers (e.g., Norton, not W.W.Norton; Wiley not John Wiley). Use standard abbreviations as in MLA Handbook 7.4.
Use commonly accepted abbreviations, like GPO, UMI.
o Place of publication. If several cities are list, provide only the first. For cities outside the United States, provide the
abbreviation for the country if it might be ambiguous for your reader (Cambridge, Eng. to distinguish from Cambridge).
o Publication date not provided. If there is no date available, enter (n.d.).
• Periodical elements:
o Volume, issue, and page numbers. For journals with continuous pagination throughout a volume, follow the journal title
(underlined) by the volume number, the year of publication (in parentheses), a colon, and the inclusive page numbers. If each
issue begins with page 1, add a period and the issue number directly after the volume number: 14.2 If there are no issue
Page 7
numbers and each issue begins with page 1, designate the issue by including the month or season in parentheses before the
year of publication: (May 1992). For annual publications where the year is the volume number, state Annual in place of
the volume number.
o Issue dates and page numbers in newspaper and magazine articles. Follow the title of the publication by the date of the
issue in DD Month YYYY order, without parentheses. For newspapers, provide the edition, preceded by a comma, and then
the section if relevant. Follow this publication information by a colon and a space. Provide the inclusive page numbers if the
article appears on consecutive pages. If the article begins on one page and then skips to another page, provide only the initial
page followed by +: 17+ or C6+. Do not include volume or issue numbers even if provided.
• Electronic publications. For online publications, follow the rules for print insofar as possible. For electronic sources not
accessed through the Web, see the MLA Handbook, 5.9.5-9. For web-based publications, provide as applicable, in this sequence:
1. If a print version is referred to, provide a complete citation as you would for the print version.
2. Provide information about the electronic source used, such as the title of the site (underlined), the date of electronic
publication of latest update, the name of any sponsoring organization for the site, an editor's name, a version number, and
similar information. If no print equivalent exists, provide only the information about the electronic resource.
3. Provide the date you accessed the document in day Month year format, followed by a period.
4. Give the URL immediately following the date of access. Enclose URLs in angle brackets < > and place a period after
the end bracket. If a URL must be broken, break it only after a slash /, and never introduce hyphens. Include the initial
http:// or other protocol identifier.
5. The purpose for giving the URL is to allow your reader to retrieve the document again. One of the following may
therefore be preferable to providing a long, complicated URL:
• If the URL is very long, complicated, or unique to a specific access, provide the URL of the search page from which
your reader could retrieve the document (as in JSTOR articles).
• If the best way to tell your reader how to find the document is to tell how to navigate from a URL, enter the word
Path: and follow it by the sequence of links to click on from a stable, reasonable URL. Separate the links with
semi-colon.
MLA Style Rules Governing In-text Parenthetical References
In parentheses, provide the last name of the author (do no include suffixes such as Jr.) followed by the year of publication. Do not
include months or days even if in the reference list. Do not include ed., trans., or comp.
All references in the text must clearly point to specific sources in the list of works cited.
Provide the page number(s) or parts after the author and date for quotations and references to a specific part of the work. Page
numbers are unnecessary when referring to a whole work.
For web pages without page numbers, be as specific as possible in order to help your reader find what you are referring to.
For un-authored works, use the first few words of whatever is the first element of the reference in your reference list, followed by
the date and other specifics needed.
If you have more than one work by authors with the same last name, provide initials (before the last name, not inverted order) for
each author in the text and in parenthetical citations.
If you have more than one work by the same author, provide a word of title in addition to the last name.
MLA style does not recommend the use of footnotes or endnotes in research papers except to add a content note not appropriate
as part of the text of the paper.
Need More Specific Example or Help??

If you consult other, less official manuals or online style guides that purport to explain MLA style, please be aware that these
sometimes contain errors which conflict with these official MLA guides:
• Gibaldi, Joseph. MLA Handbook for Writers of Research Papers. 6th ed. New York: Modern Language Association of
America, 2003.
Known as the "MLA Handbook," a synthesis of the rules most important for research papers, omitting some of the
scholarly publishing details and options.
Call number: LB2369 .G53 2003 (Doe & Moffitt Reference and other locations)
• Gibaldi, Joseph. The MLA Style Manual and Guide to Scholarly Publishing. 2nd ed. New York: Modern Language
A comprehensive guide for graduate students, scholars, and professional writers, providing details on copyright,
legal issues, and writing theses, dissertations, and scholarly publishing.
Call number: PN147 .G444 1998 (Doe Reference and other locations)
5/6/04 JB
7.3. Estilo APA
Documento PDF de la Universidad de Berkeley que describe
la forma de citar las diferentes fuentes de información según
la American Psychological Association.

University of California Berkeley Library
APA Style Citations (American Psychological Association)
This guide provides basic guidelines and examples for citing sources following the Publication Manual of the American Psychological
Association, commonly referred to as "APA style."
• APA style requires that you provide, in your text, brief parenthetical references identifying each work referred to. The APA
format for parenthetical references is described on pages 2-3 of this guide.
• At the end of your paper, provide an alphabetized "Reference List" containing complete citations for all works cited or referred to
in your paper. General rules governing APA reference list entries begin on page 3 of this guide.
Reference List - Examples for Print Publications
BOOKS
General Format Author, A. A., & Author, B. B. (2004). Title of book. Location:
Publisher.
Examples: Holmberg, D., Orbuch, T., & Veroff, J. (2004). Thrice-told tales:
Married couples tell their stories. Mahwah, NJ: Erlbaum.
CHAPTER IN A BOOK
General Format Author, A. A. (2004). Title of chapter. In A. Editor, B. Editor, & C.
Editor (Eds.), Title of book (p./pp. nnn-nnn). Location:
Publisher.
Examples: Stein, A. (1997). Sex after 'sexuality': From sexology to post-
structuralism. In D. Owen (Ed.), Sociology after postmodernism (pp.
158-172). London: Sage.
JOURNAL ARTICLES
General Format Author, A. A., Author, B. B., & Author. C. C. (2004). Title of article.
Title of Journal, volume, page-numbers.
Examples: McCright, A. M., & Dunlap, R. E. (2003). Defeating Kyoto: The
conservative movement's impact on U.S. climate change policy.
Social Problems, 50, 348-373.
Stein, H. F. (2003, Spring). The inner world of workplaces: Accessing
this world through poetry, narrative literature, music, and visual
art. Consulting Psychology Journal: Practice & Research, 55(2),
84-93.
MAGAZINE ARTICLES
General Format Author, A. A. if named or Article title if no author. (2004, Month day).
Title of article if not given before [useful descriptive
information]. Title of Magazine, volume if given, page-numbers.
Examples: Kenji, M., & Tanako, K. (2003, February 13). Conflict and cognitive
control. Science, 303, 969-970.
The disability gulag [Letter to the editor]. (2003, December 14). The
New York Times Magazine, 28.
NEWSPAPER ARTICLES
General Format Author if named or Article title if no author. (2004, Month day). Title
of article if not given before [useful descriptive information].
Title of Newspaper, p/pp. nn-nn.
Examples: Nagourney, E. (2003, October 28). Impatience, at your own risk. The New
York Times, p. F6.
Skin deep: 'Cosmetic wellness' helps people feel good about their looks.
(2004, March 24). The Modesto Bee, p. G1.
Created by Instructional Services, Moffitt Library, University of California, Berkeley. Copyright 2004 by the Regents of the University of California. All rights reserved.
Page 2 of 4 pages
REVIEW ARTICLES
General Format Review author. (2004, Month day as needed). Review title [Review of the
medium Title of item reviewed: Subtitle]. Title of Periodical,
publication information following appropriate format above.
Examples: Petrakis, J. (2004, February 24). Regrets. [Review of the motion picture
The fog of war]. The Christian Century, 121, 66-67.
Zulu, I. M. (1997). [Review of the book The opening of the American
mind: Canons, culture, and history]. College & Research
Libraries, 58, 487-488.
Examples for Electronic Publications
0NLINE ARTICLE IN PERIODICAL

General Format Author, A. A., Author B. B., & Author C. C. (2004). Title of article.
Title of Periodical, volume, page-numbers. Retrieved Month day,
year, from source.
Examples: Fredrickson, B. L. (n. d.). Cultivating positive emotions to optimize
health and well-being. Prevention & Treatment, 3, Article 0001a.
Retrieved February 9, 2004, from
http://journals.apa.org/prevention/volume3/pre0030001a.html
Clinton, K. (2004, January). Marriage mishegas. The Progressive, 68, 38.
Retrieved February 9, 2004, from the Expanded Academic ASAP
database.
Hopkins, N., & Moore, C. (2001). Categorizing the neighbors: Identity,
distance, and stereotyping. Social Psychology Quarterly, 64, 239-
252. Retrieved February 9, 2004, from the JSTOR database.
ONLINE BOOK
General Format Author, A. A., & Author, B. B. (2004). Title of book. Retrieved Month
day, year, from source.
Examples: Coward, H. G., & Maguire, D. C. (Eds.). (1999). Visions of a new earth:
Religious perspectives on population, consumption, and ecology.
Albany, NY: State University of New York Press. Retrieved February
9, 2004, from the NetLibrary database.
Goldman, E. (1914). The social significance of the modern drama. Boston:
Richard G. Badger. Retrieved February 9, 2004, from University of
California Berkeley Digital Library Sunsite website:
http://sunsite.berkeley.edu/Goldman/Writings/Drama/index.html
WEBSITES
General Format Author. (2004). Title of webpage: Subtitle if needed, Retrieved Month
day, year, from source.
Examples: NCAA Committee on Sportsmanship and Ethical Conduct. (n.d.). Operations
plan 2001-02 and 2002-03: Strategic planning and budgeting for the
2002-03 and 2003-04 Academic Years. Retrieved February 9, 2004,
from http://www1.ncaa.org/membership/governance/assoc-wide/
sportsmanship_ethics/index.html
In-Text Parenthetical References with APA style

When you refer to or base your ideas on another person's work, you must provide your reader with a reference to that work in your
text. If you quote from or refer to an exact part of another's work, you must provide your reader with the specific page, pages, or other
parts of the work you are referring to. General rules for APA in-text citations are on p. 4 of this guide.
In order to keep parenthetical expressions as brief as clarity and accuracy can permit, APA style recommends that you not repeat in
parentheses anything unamibuously stated previously in your text. If you identify the author, work, or part of a work in nearby text,
you can simply provide in parentheses the date and page number(s) or other necessary information to specify what passage you are
citing. If your text contains the year, do not repeat it.
Page 3 of 4 pages
IN-TEXT PARENTHETICAL REFERENCE CORRESPONDING REFERENCE LIST ENTRY

Citing a work with one named author
Your text or quotation here (Clinton, Clinton, K. (2004, January). Marriage mishegas.
2004). The Progressive, 68, 38. Retrieved February
OR 9, 2004, from the Expanded Academic ASAP
As Clinton (2004) stated, your text database.
continues.
Citing a work with two to six authors or editors as authors
Your text or quotation here (Coward & Coward, H. G. & Maguire, D. C. (Eds.). (1999).
Maguire, 1999, p. 45). Visions of a new earth: Religious
OR perspectives on population, consumption,
According to Coward and Maguire (1999, p. and ecology. Albany, NY: State University
45), your text continues. of New York Press. Retrieved February 9,
2004, from the NetLibrary database.
Citing a work with same last name as another in your Reference List
Your text or quotation here (A. Stein, Stein, A. (1997). Sex after 'sexuality': From
1997). sexology to post-structuralism. In D. Owen
OR (Ed.), Sociology after postmodernism.
As reported by A. Stein (1997), your text London: Sage.
continues. Stein, H. F. (2003, Spring). The inner world of
workplaces: Accessing this world through
poetry, narrative literature, music, and
visual art. Consulting Psychology Journal:
Practice & Research, 55(2), 84-93.
Citing a work with no author named and/or undated:
Your text or quotation here (NCAA Committee NCAA Committee on Sportsmanship and Ethical
on Sportsmanship, n.d.). Conduct. (n.d.). Operations plan 2001-02
OR and 2002-03: Strategic planning and
According to the NCAA Committee on budgeting for the 2002-03 and 2003-04
Sportsmanship and Ethical Conduct (n.d.), Academic Years. Retrieved February 9, 2004,
your text continues. from http://www1.ncaa.org/
membership/governance/assoc-wide/
sportsmanship_ethics/index.html
APA style Rules Governing Reference Lists
• General. List the elements that identify the work's author title, publication date, and its publisher. For online publications,
you add elements stating where and when you retrieved the document.
o Your reference list should be alphabetized by the last name of the author (or first title word, if no author) so that your
reader can find the complete citation belong to each of your in-text parenthetical references.
o APA style suggests the reference list be titled as such and views the term "Bibliography" as a broader designation to be
used if your list of references includes more than works referred to in your paper.
• Punctuation. Periods are generally used to end elements in references. Commas are generally used to separate items within
an element, except for colon between location and publisher of books and for parentheses around (year of publication),
(Eds.), and (page numbers for a chapter in a book). If two or more authors, separate them with commas. Precede the last
author named with , & (not the word "and").
• Capitalization. Capitalize only the first letter (and any proper nouns) of titles and subtitles of articles, books, chapters, and
unpublished periodicals. Capitalize the first letter of all significant words in titles of published periodicals.
• Italics. Italicize titles of books and periodicals (journals, newspapers, magazines, etc.). Italicize the volume number only of
periodicals.
• Authors. All authors' last names are inverted (last name first), and first names are abbreviated to the authors' initials. For one
to six authors, list all. For seven or more, list the first six followed by a comma and et al.
o Corporate authors. Corporate names as authors are written out; capitalize the first letter of significant words. A parent
body precedes a subdivision within an organization.
o Editors. For an edited book without a named author, treat the editors as authors (inverted order), and include (Ed.) or
(Eds.) in parentheses after the last editor's name. Editors' names and other names not in the author position (e.g.,
translators) are not inverted and are followed by an abbreviated designation in parentheses.
o No named author or editor. Move the title to the author position before the date.
• Publication date. The year of publication is enclosed in parentheses and precedes the title, generally after the authors' names.
For works with no author or editor, put the title first and follow it by the year of publication. For magazines, newsletters, and
Page 4 of 4 pages
newspapers, provide the month, month and day, or quarter of the issue if following the year in format (YYYY, Month dd) or
(YYYY, Season). If there is no date available, enter (n.d.).
• Volume, issue, and page numbers. For periodicals with continuous pagination throughout a volume, provide only the
volume number (italicized), a comma, then the inclusive page numbers. If and only if each issue begins with page 1, give the
issue number in parentheses immediately after the volume: 38(2), 12-17. Precede page numbers with p. or pp. only for
chapters in books, newspaper articles, and when unavoidably required for clarity.
• Publishers and place of publication. For publishers, give the city and state or country if the city is not well known for
publishing or is ambiguous. Omit superfluous terms like "Publishers," "Co.," or "Inc." but include "Press" or "Books." Use 2-
letter abbreviations for states if needed. Do not abbreviate "University." If two or more publisher locations are listed, give
the first or the home office location if known.
• Reviews. The review author is listed first. Review title follows publication date in format appropriate to the type of
periodical. In brackets provide a statement identifying the article as a review, the medium being reviewed and its title
[Review of the book/motion picture/television program/etc. Title of reviewed item]. Finish by
providing the rest of the periodical citation. If a review is untitled and/or lacks an author, use the material in brackets as the
title; retain the brackets.
• Electronic publications. For online publications, follow the rules for print insofar as possible.
o Page numbers may be irrelevant.
o After the body of the reference, provide a "Retrieved" statement telling the date retrieved and source. The source may
be the URL or the name of an indexing service or journal database where the article was located. Do not provide the
URL for well known providers of journal articles or books such as a library database.
o Omit the final period if a citation ends with a URL.
o If an online journal is an exact reproduction of the print publication (e.g., JSTOR, NetLibrary, and most PDF
documents), and you did not consult the print version, cite as if print (with page numbers) and include [Electronic
version] as the last element of the article title.
APA style Rules Governing In-text Parenthetical References

• At the appropriate point in your text, insert a brief parenthetical reference consisting usually of the last name(s) of the
author(s), a comma, and the year of publication. Your reader can use your reference list to obtain the full reference.
• Do no include suffixes such as Jr. or qualifiers like Ed. Do not include months or days even if in the reference list.
• For quotations and references to a specific part of a work, follow the year of publication with a comma and provide the page
number(s) or identify the section you refer to. Precede the page numbers with p. or pp. or para. or sect. as
appropriate. For web pages without page numbers, be as specific as possible in order to help your reader find what you are
referring to.
• For un-authored works, use the first few words of whatever is the first element of the reference in your reference list,
followed by the date and other specifics needed.
• If you have more than one work by authors with the same last name, provide initials (before the last name, not inverted order)
for each author in the text and in parenthetical citations.
• For undated works, include n.d. for "no date."
• For works by two authors, provide the last names of both every time the work is cited in the text. For three to five authors,
provide the last names of all authors the first time referred to in the text, and in subsequent references, provide only the last
name of the first author followed by et al. If more than six authors provide only the last name of the first author and
shorted the rest to et al.
Need More Help??

If you have questions or citations not covered by the examples in these guides, please consult one of the following official APA style
guides. If you consult other, less official manuals or online style guides that purport to explain APA style, please be aware that these
sometimes contain errors which conflict with official APA guides:
• Publication Manual of the American Psychological Association. 5th ed. Washington, DC: American Psychological
Association, 2001. The official APA style guide.
Call number: BF11 A5 P8 (Doe & Moffitt Reference and other locations)
• Electronic Reference Formats Recommended by the American Psychological Association. An official excerpt from the
APA Publication Manual above.
No call number: From the American Psychological Association website, http://www.apastyle.org/elecref.html
(5/7/04) JB
7.4. Estilo CM
Documento PDF obtenido de la Universidad de Ohio con
ejemplos para el uso del Manual de Estilo de Chicago
University Press que presenta ejemplos de cómo citar las
diferentes fuentes de información.

Electronic Databases and Internet Resources
Electronic Databases Library Instruction Office

101E Main Library
Bibliography: Belle de jour. 1990. In Magill's Survey of the 1858 Neil Ave. Mall
Cinema [database online]. Pasadena, Calif.: (614) 292-5172
Salem Press. ca.. 1989- [cited 1 January
1990]. Accession no. 50053. P. 2 of 4.
Available from DIALOG Information
Guide for Citing Resources—
In-Text:
Services, Inc., Palo Alto, Calif.
(Belle de jour 1990)
Chicago Manual of Style
Bibliography: Moore, Rich. 1990. "Compaq Computer: This guide is based on The Chicago Manual of Style 14th ed.
COMPAQ Joins the Fortune 500 Faster
rev. (University of Chicago Press, 1993). Examples are
Than Any Company in History." In
Businesswire [database online]. San shown for both the newer Scientific / Social Sciences style
Francisco: Business Wire. 1986- [updated 9 recommended for natural sciences and social sciences, as
April 1986: cited 10 March 1990]. well as the more traditional Humanities style used for fine
Accession no. 000782: NO=BW420. 5 arts, literature, etc.
screens. Available from DIALOG
Information Services, Inc., Palo Alto, Calif. Bibliography items are listed alphabetically at the end of
In-Text: (Moore 1990) the research paper. These items are referred to in the body of
the paper using the In-Text style.
For additional examples, please consult The Chicago Manual

World Wide Web Site of Style available in the Reference collections in the Law
(suggested format)
Library and other OSU libraries. (Z253 C5722 1993)
Bibliography: Jewett, Sarah Orne. 1997. The country of the
pointed firs [online]. New York: Columbia Scientific / Social Sciences Style
University, Academic Information Systems,
Bartleby Library, 1996 [cited 16 October Book (one author)
1997]. Available from World Wide Web: Bibliography: Blinksworth, Roger. 1987. Converging on the
<http://www.columbia.edu/acis/.bartleby/ evanescent. San Francisco: Threshold
jewett> Publications.
In-Text: (Jewett 1997) In-Text: (Blinksworth 1987, 23)
Note:
To view other electronic or Internet citations, see: Book (two to three authors)
net.TUTOR Quick Guide: Citing Net Sources Bibliography: Collins, Geoffery, and Matthew D. Wortmaster, eds.
(http://gateway.lib.ohio-state.edu/tutor/les7/guide.html)
1953. The collected works of G. Farthington
Pennyloss. Boston: C.F. Pennyloss.
Publications Subcommittee, Instruction Office: 1/17/03
In-Text: (Collins and Wortmaster 1953, 127)
Scientific / Social Sciences Style (cont.) Humanities Style
Book (more than three authors) Book

(one author)
Bibliography: Sanders, G.S., T.R. Brice, V.L. DeSantis, and C.C.
Ryder. 1989. Prediction and prevention of Bibliography: Blackfoot, Emery. Chance Encounters. Boston:
famine. Los Angeles: Timothy Peters. Serendipity Press, 1987.
In-Text: (Sanders et al. 1989, 113) Footnote: Emery Blackfoot, Chance Encounters
(Boston: Serendipity Press, 1987).
Book (corporate or organization author) Next Footnote: Blackfoot, 102.

Bibliography: Ohio State University. College of Administrative
Science. Center for Human Resource
Research. 1977. The national longitudinal Book
surveys handbook. Rev. ed. Columbus. (more than three authors)
In-Text: (Ohio State 1977, 147)
Bibliography: Smith, John, George Jackson, Humphrey Little
and Stanley Black. How to Fry an Egg.
Boston: Serendipity Press, 1972.
Journal Article
First Footnote: John Smith et al., How to Fry an Egg (Boston:
Bibliography: Banks, William. 1958. A Secret Meeting in Boise. Serendipity Press, 1972).
Midwestern Political Review 6: 26-31.
In-Text: (Banks 1958, 28) Next Footnote: Smith et al., How to Fry, 35.
Newspaper or Encyclopedia Article Journal Article

Bibliography: Banks, William. "A Secret Meeting in Boise."
Bibliography: [Do not include in Bibliography. Citation is made Midwestern Political Review 6 (1958): 26-31.
in running text style as shown in the In-Text
examples below.] First Footnote: William Banks, "A Secret Meeting in Boise,"
In-Text: "An editorial in the New York Times, 30 July 1990 Midwestern Political Review 6 (1958): 29.
took the position..."
Next Footnote: Banks, 31.
In-Text: "In his article on Nebo in the eleventh edition of
the Encyclopedia Britannica, Morris Jastrow
noted that..."
7.5. Operadores lógicos booléanos.
Documento PDF con una explicación en inglés del origen y
uso de estos operadores lógicos proveniente de la página de
la Universidad de California, Berkeley.

Boolean Searching for the Web
Boolean searching is named after George Boole, a British mathematician (1815-1864), who wrote about logical ways to
formulate precise queries using true-false connectors or "operators" between concepts. The true-false nature of Boolean
logic, as this system is commonly called, makes it compatible with binary logic used in digital computers. It has become
the conventional basis for searching most computerized systems. The primary operators are and, or, and and not. near
is a modification of AND. You join words or concepts with these operators. Parentheses are used to organize the
sequence and groups of concepts.
OPERATOR WHAT IT DOES & WHEN TO USE IT

and • Requires all terms (words or phrases-in-quotes) joined by it to appear somewhere in
the document, in any order.
• Using and narrows a search, because it augments the number of matching words
required for a document to meet the criteria of the search.
• The more words you enter connected by and, the fewer documents you get.
• USES:
o The and operator is generally used to join different kinds of concepts,
different aspects of the question.
dogs and cats is o "global warming" and "sea level rise" and california - All
the small overlap three terms (global warming, sea level rise, and california) must be
somewhere in every document retrieved.
or • Requires at least one of the terms joined by it to appear somewhere in the
document, in any order.
• Using or broadens a search, because it makes it easier for documents to meet the
criteria of the search: any of the terms will suffice.
• The more words you enter connected by or, the more documents you get.
• USES:
o The or operator is generally used to join similar, equivalent, or synonymous
concepts. You would be happy to find any one of them in the pages you
dogs or cats retrieve.
includes any page o "global warming" or "greenhouse effect" - You will accept
with at least one of either (or both phrases) in retrieved pages.
the terms o california or oregon or alaska or "pacific coast*" - At
least one must be in each retrieved document.
and not • Excludes documents containing whatever follows it.
• Using and not limits a search, because it disqualifies documents no matter
whether they meet the other criteria of the search or not.
• .The and not operator is generally used after you have performed a search,
looked at the results, and determined that you do not want to see pages containing
some word or phrase.
• USES:
o The and not operator should be used with extreme caution, because it
dogs and not eliminates the entire page, and some pages may be of value to you for
cats excludes other information they contain. I almost never use and not for this reason.
pages that mention o "global warming" and "sea level rise" and not california
cats, even if they - The first two terms must be somewhere and any page containing california
also mention dogs will be thrown out.
near, w/s, • Requires the term following it to occur within a certain proximity of the preceding
w/p, w/#, and word in the search. In AltaVista Adv. Search, near requires the terms to be within
other proximity 10 words of each other in either direction. There are many variations on “near.”
search operators • Joining words by near gives you fewer documents than and, because it requires
the words be closer together.
dogs near cats • USES:
requires both terms, o The near operator is used when you want to require that certain terms
like and, with the appear in the same sentence or paragraph of the document.
added requirement
o "global warming" near "sea level rise" - Requires the two
that they be within
phrases to occur within 10 words of each other, in either direction, in all
10 words of each
pages retrieved.
other
Prepared by Joe Barker (jbarker@library.berkeley.edu) for “Best Stuff on the Web” – Copyright 2002
The Teaching Library, University of California, Berkeley, CA
• Require the terms and operations that occur inside them to be searched first. When
more than one element is in parentheses, the sequence is left to right. This is called
( ) "nesting."
parentheses: • Parentheses MUST BE USED to group terms joined by or when there is any other
"Nesting" operator in the search.
o "global warming" and "sea level rise" and (california or
"pacific coast*") - Requires first two terms somewhere in all
documents, and either california or pacific coast.
• Parentheses MUST BE USED with near to specify which terms must occur within
10 words of each other when there is any other operator in the search.
o ("global warming" near "sea level rise") and (california
or "pacific coast*") - Requires sea level rise to be within 10 words
of global warming; the rest can be anywhere in the pages. The parentheses
guarantee that the effect of near stops with sea level rise.
• Keep nesting simple!! It is possible to make very complicated, multiply nested
Boolean searches, with parenthese within parentheses. In web searching, that is not
good practice. Web searching is free, and doing several simpler searches is usually
better than trying to create the perfect, humongous search. With simpler searching,
you have a good sense what to alter to improve results; with a huge search, it's hard
to tell what part retrieved what page.
Implied Boolean • Most search engines assume the and operator between words. This is what is
searching, or called "default AND search."
"pseudo-Boolean" • When - is used to exclude, it is the equivalent of the and not operator.
• There are different ways in which search engines may implement the or operator. It
is not always available.
You do not need or even want to get very complicated with Boolean searching in web searching. Searching is Web is free,
and several simpler searches take less time than a humongous search. Moreover, with complicated searches, you often
don't know which parts of the search worked and which did not. Simpler searches can more easily be compared with one
another, and you know what worked.
How much Boolean logic do I have to learn to use?
The minimum everyone needs to search databases effectively:
• You want to feel comfortable with or searching in at least two of the Advanced search engines. It is particularly
important in AltaVista Advanced because or in the Boolean expressions box gives you 100% flexibility in
combining words, phrases, and limiting of any type (much more than any other search engine or even AltaVista
Advanced's boxes). Each of the search engines requires a different technique to achieve or searching. (They
each think their non-standardized variation on or searching is the easiest for you to learn.)
• You must remember to put parentheses ( ) around terms connected by or or near in AltaVista Advanced. I do not
recommend more advanced nesting of terms within terms. In fact, Google and AllTheWeb do not allow you to
make complicated, nesting searches.
Prepared by Joe Barker (jbarker@library.berkeley.edu) for “Best Stuff on the Web” – Copyright 2002
The Teaching Library, University of California, Berkeley, CA
7.6. Formato de evaluación de una página Web
Formato elaborado por Joe Barker de la Universidad de
California, Berkeley.

Web Page Evaluation Checklist
The column on the left lists questions to ask to investigate web pages.
Evaluating Web pages requires two actions:
• be suspicious
• think critically about every page you find
Title of page you are evaluating: Title of page you are evaluating:
1. Look at the URL:

Personal page or site? ~ or %, or users, members, or people ~ or %, or users, members, or people
com org/net edu gov/mil/us com org/net edu gov/mil/us
What type of domain is it?
non-US________ non-US________
Appropriate for the content? other: other:
Published by entity that makes sense? Publisher or Domain Name entity: Publisher or Domain Name entity:
Does it correspond to the name of the site?
2. Scan the perimeter of page, looking for answers to these questions:
E-mail Name: E-mail Name:
Who wrote the page?
Dated? Date ________ Current enough? Date ________ Current enough?

Credentials on this subject? Evidence? Evidence?
(Truncate back the URL if no useful links.)
3. Look for these indicators of quality
Sources well documented?

Complete? If 2nd-hand information, is it not
altered or forged?
Links to more resources? Do they work?
Other viewpoints? Bias?
4. What do others say?

Many or few? Many or few?
Who links to it? Opinions of it? Opinions of it?
Hint: In Google search: link:all.or.part.of.url
Is the page rated well in a directory?

http://lii.org or http://infomine.ucr.edu or http://about.com
Look up the author in Google
Does it all add up?

Why was the page put on the Web? Inform, facts, data Explain Inform, facts, data Explain
Persuade Sell Entice Persuade Sell/entice
Share/disclose Share/disclose
Other: Other:
Possibly ironic? Satire or parody?
BOTTOM LINE: Is the web page as good as (or better than) what you could find in journal articles or
other published literature that is not on the free, general web?
 2004 Joe Barker, The Teaching Library, University of California, Berkeley
“The Best Stuff On The Web”
7.7. Políticas de uso de los sitios cuyas imágenes se
han utilizado en esta guía
7.7.1. AltaVista
Use of Our Logo and Static Screen Shots for Noncommercial
Purposes.
You may use our screen shots and logo for noncommercial
purposes. You may ask about using static screen shots of
our Site for commercial purposes by contacting legal-support.
7.7.2. Políticas de uso de Eduteka

La Fundación Gabriel Piedrahita Uribe publica materiales en
Eduteka únicamente con propósitos de formación,
información y orientación. Los usuarios pueden descargar,
copiar e imprimir los contenidos del sitio únicamente para
fines personales, educativos y no comerciales; siempre que
se cite a Eduteka y a los autores y las fuentes originales de
los artículos. No obstante, no podrá revender, redistribuir o
crear obras derivadas sin el permiso expreso y por escrito de
la Fundación Gabriel Piedrahita Uribe. Para mayor
información ver el documento “Términos de Uso de
EDUTEKA” (http://www.eduteka.org/PoliticaUso.php)
En caso de requerir los logotipos de la Fundación Gabriel
Piedrahita Uribe o de Eduteka, puede encontrarlos haciendo
clic aquí.
7.7.3. LibrarySpot.com
If you would like to link to LibrarySpot.com from your site,
please feel free to do so.
Published by StartSpot Mediaworks, Inc. in the Northwestern
University/Evanston Research Park in Evanston, Ill
7.7.4. The World Factbook

Can I use some or all of The World Factbook for my Web
site (book, research project, homework, etc.)?
The World Factbook is in the public domain and may be used
freely by anyone at anytime without seeking permission.
However, US Code prohibits use of the CIA seal in a manner
which implies that the CIA approved, endorsed, or authorized
such use. If you have any questions about your intended
use, you should consult with legal counsel. Further
information on The World Factbook's use is described on the
Contributors and Copyright Information page. As a courtesy,
please cite The World Factbook when used.

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Proyecto PAPIME

Apoyos Didácticos y Tecnológicos para el Sistema

1. PROCEDIMIENTOS DE BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN

2. PROCEDIMIENTOS DE BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN

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3. SELECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN

Técnicas de Investigación Página 3 de 64 M. Claudia Otake G.

4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS DE LA GUÍA ........................... 58

5. ÍNDICE DE CONCEPTOS ........................................................... 62

Técnicas de Investigación Página 4 de 64 M. Claudia Otake G.

Técnicas de Investigación Página 5 de 64 M. Claudia Otake G.

1. Procedimientos de búsqueda de información documental en

1.1. Para iniciar

1.1.1. El estudio de esta unidad le

1.1.2. Una mirada al tema

1.1.3. Caso práctico

Técnicas de Investigación Página 6 de 64 M. Claudia Otake G.

Técnicas de Investigación Página 7 de 64 M. Claudia Otake G.

Técnicas de Investigación Página 8 de 64 M. Claudia Otake G.

Estas fuentes de información se encuentran dentro de

Técnicas de Investigación Página 9 de 64 M. Claudia Otake G.

Servicios de los ccdd

1.3.1. Algunos servicios del centro de

Técnicas de Investigación Página 10 de 64 M. Claudia Otake G.

1.3.2. Diferencias entre las bibliotecas y

Técnicas de Investigación Página 11 de 64 M. Claudia Otake G.

Las operaciones de salida

Técnicas de Investigación Página 12 de 64 M. Claudia Otake G.

1.6. La localización de documentos e información

1.6.1. La búsqueda de libros

Técnicas de Investigación Página 13 de 64 M. Claudia Otake G.

1.6.3. La búsqueda de revistas

Técnicas de Investigación Página 14 de 64 M. Claudia Otake G.

1.7. Para recordar lo esencial

1.7.1. Conceptos fundamentales

1.7.2. Nuevos términos

1.8. Para comprobar lo que ha aprendido en esta

1.8.1. Ejercicios de autocomprobación

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Técnicas de Investigación Página 16 de 64 M. Claudia Otake G.

Facilidad de Nivel de Posibilidad Área de

Revista Impreso Inmediato Primaria Publicada Especializada

Enciclopedia Impreso Inmediato Primaria Publicada Multidisciplinaria

CD Mecanizado Inmediato Primaria Publicada Especializada

Prontuario Impreso Mediato Secundaria Publicada Especializada

2. Explique el tipo de búsqueda de información que se

Técnicas de Investigación Página 17 de 64 M. Claudia Otake G.

1.9. Para saber qué opina

Técnicas de Investigación Página 18 de 64 M. Claudia Otake G.

1.10. Obras consultadas

1.11. Obras citadas

Técnicas de Investigación Página 19 de 64 M. Claudia Otake G.

1.12. Sitios Recomendados

Técnicas de Investigación Página 20 de 64 M. Claudia Otake G.

2. Procedimientos de búsqueda de información documental en redes

2.1. Para iniciar

2.1.1. El estudio de esta unidad le

2.1.2. Una mirada al tema

2.1.3. Caso práctico

Técnicas de Investigación Página 21 de 64 M. Claudia Otake G.

2.3. Procedimientos de búsqueda

Técnicas de Investigación Página 22 de 64 M. Claudia Otake G.

2.3.2. Analice el tema

2.3.3. Elija la mejor herramienta