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AA1 Papel de Las Tics en La Empresa Actual PDF
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Febrero 2020
Dentro del mundo actual en donde estamos a la vanguardia de la globalización las TICs están
generando una revolución, ya que están cambiando la manera de trabajar y gestionar los recursos
de las empresas, por lo mismo son cada día mas usadas para el apoyo de automatización de todas
las actividades y etapas del proceso administrativo.
Entre ellas se puede mencionar la mejora en sus operaciones, aumento de clientes, optimización
de recursos, apertura a nuevos nichos de mercado, lograr tener una comunicación asertiva con los
clientes, proveedores e individuos que tengan un contacto con la empresa.
Estos avances tecnológicos han tenido un gran impacto en la sociedad, hoy en día las grandes
multinacionales y Pymes han tomado la decisión de implementar este desarrollo. Las
organizaciones han sido receptivas en que la aplicación de nuevas tecnologías en el ámbito de
trabajo les da la posibilidad de cubrir mas segmentos de mercado y cubrir estos vacíos. Así mismo,
ofrecer una imagen corporativa innovadora y desafiante ante sus competidores, aumentar la
producción y agilizar la comunicación con su entorno.
Esta herramienta permite crear e implementar distintas estrategias para el cumplimiento de los
objetivos, desarrollar ventajas competitivas para alcanzar el máximo nivel de las empresas. De
igual manera, posibilita la captación y retención de nuevos clientes potenciales.
En conclusión, es muy importante que se implemente las TICs en las empresas, para facilitar y
mejorar el ambiente externo e interno de las mismas brindando confiabilidad en el manejo
correcto y verificación de datos.
2. ¿Cuál es la incidencia de las TIC en los asuntos administrativos y financieros de una
empresa del siglo XXI con respecto a las tradicionales? Soporte su respuesta
comparando dos ejemplos reales de empresas: una con TIC y otra tradicional.
La incidencia que han tenido las TICs en este aspecto, han sido enfocados a la mejora de calidad de
vida del cliente, la practicidad y facilidad del desempeño del trabajo de sus empleados, para este
caso tomamos de ejemplo los bancos quienes han migrado de filas interminables a la practicidad
de realizar transacciones desde aplicativos móviles. Facilitando la compra y el manejo de dinero
magnético o virtual, a una persona le tomaría cierto tiempo realizar la operación, mientras que
ahora en un solo clic podemos transferir dinero de un lugar a otro sin importar las distancias
geográficas, en tan solo segundos. No cabe duda de que la implementación de las TICs ha
facilitado la vida de miles de personas, ofreciendo mejores servicios para sus clientes.
Para el ejemplo se relacionará la colación bancaria, ya que ha tenido un gran avance tecnológico e
impulsa a todo el mundo sin interesar la edad a manejar las TICs.
https://cursos.unipanamericana.edu.co/pluginfile.php/983835/mod_resource/content/2/
Anexo%20A%20Y%20B%20-%20AA1.pdf
González, R. M., Alfaro-Azofeifa, C., & Alfaro-Chamberlain, J. (2005). TICs en las PYMES de
Centroamérica: impacto de la adopción de las tecnologías de la información y la comunicación en
el desempeño de las empresas. Idrc.