Comenzado el lunes, 9 de marzo de 2020, 17:47

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 9 de marzo de 2020, 17:52

Tiempo 5 minutos 39 segundos

empleado

Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Qué entendemos por Marketing?

Seleccione una:
a. Un conjunto de conceptos y teorías para comprender las
relaciones entre las empresas que ofrecen productos y
servicios y los compradores de éstos.
b. Una práctica de gestión, una función empresarial
responsable de la comercialización de productos y servicios.
c. Todas las otras respuestas son correctas. 
efectivamente, marketing es ambas cosas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Por qué es importante la innovación ahora?

Seleccione una:
a. Porque la oferta es muy superior a la demanda. 
es importante innovar ahora porque en el entorno actual, por primera
vez, en casi todas las industrias, la oferta es muy superior a la
demanda con un claro y desequilibrante poder del consumidor.

b. Porque la demanda es superior a la oferta.

c. Porque es necesario cambiar para evolucionar.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Porque la oferta es muy superior a la

demanda.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿A qué tipo de empresas afecta Internet?
Seleccione una:
a. Internet es sólo para las denominadas empresas .com
b. Internet tiene que ser introducida en la estrategia de todas
las empresas. 
Internet no es sólo para las denominadas empresas .com (propias de
Internet), sino que tiene que ser introducida en la estrategia de todas
las empresas.

c. Internet tiene que ser introducida en la estrategia de todas

las empresas que quieran internacionalizarse.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Internet tiene que ser introducida en la

estrategia de todas las empresas.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles de las siguientes definiciones sería una innovación?

Seleccione una:
a. La puesta en marcha de un nuevo proceso que ya ha sido
puesto en marcha previamente por la misma empresa.
b. La puesta en marcha de un nuevo proceso, nuevo, o
mejorado de forma significativa. 
efectivamente, una innovación es la puesta en marcha de un producto,
un proceso, un método de marketing, o una organización interna,
nuevo, o mejorado de forma significativa.

c. Todas las otras respuestas son correctas.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La puesta en marcha de un nuevo proceso,
nuevo, o mejorado de forma significativa.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

¿Quién determina nuestra calidad?

Seleccione una:
a. Los empleados, que dan el servicio.
b. Los clientes, al valorar nuestro servicio. 
efectivamente, los clientes son los que determinan nuestra calidad en
función de cómo valoren aspectos tales como el exterior de nuestra
oficina, su interior, nuestra profesionalidad, nuestro trato y amabilidad
y por la rapidez en las gestiones.

c. Los directivos, al determinar el nivel de servicio a dar.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los clientes, al valorar nuestro servicio.