C11 2-Definicionessistema

TEORÍA DE SISTEMAS
Fernando González Saravia

Abril de 2017 Juan Erasmo Gmez
MÓDULO 8 - Qué es un sistema
REFERENCIA - Introducción a la
Teoría General de Sistemas – Oscar
Johansen – Capítulo 3
2
Definición de Sistema (1/2)
Esta definición se inspira en la aspiración de
integrar las ciencias. Se basa en la “Teoría
de los Sistemas Generales” (Bertalanffy,
Boulding et,al)
CONJUNTO DE PARTES
COORDINADAS Y EN INTERACCIÓN
PARA ALCANZAR UN CONJUNTO DE
OBJETIVOS.
3
Aspectos fundamentales en el concepto de Sistema
• Componentes
• Interacción
• Objetivos
• Entorno
La elección de componentes, interacciones
y entorno a considerar es arbitraria, pero
deben satisfacer el propósito que se busca
al estudiar el sistema.
4
Subsistema
• Cada uno de los componentes de un sistema
puede ser considerado como un subsistema.
A su vez, el sistema es un componente de
un supersistema.
• Un subsistema viable debe estar contenido
en un sistema viable.
• Viabilidad. Capacidad del sistema para
sobrevivir y adaptarse el cambio.
5
Viabilidad De Sistemas Dinámicos Abiertos (Vivos)
• Producción
• Apoyo
• Mantenimiento
• Adaptación
• Dirección
6
Niveles de Organización / complejidad.
Niveles de complejidad, según Boulding:
1. Estructuras estáticas
2. Sistemas dinámicos simples
3. Mecanismos de control.
4. Sistemas abiertos
5. Sistemas genético – sociales.(Equifinalidad)
6. Animales
7. Hombres
8. Organizaciones sociales
9. Sistemas trascendentes.
7
Geografía,
anátomía
6. Animales
7. Hombres
8
El péndulo, el
reloj
6. Animales
7. Hombres
9
El termómetro,
Los robots
6. Animales
7. Hombres
10
La célula
6. Animales
7. Hombres
11
Las plantas
6. Animales
7. Hombres
12
6. Animales
Conciencia y
7. Hombres
conducta
13
6. Animales
Reflexión
7. Hombres
14
6. Animales
Existe sin hom-
7. Hombres
bres?
15
6. Animales
Lo absoluto
7. Hombres
16
Las fronteras de un sistema
• Frontera. Límite entre el sistema y su
entorno
• Ecología: relación de los organismos con su
mundo circundante.
• Pregunta básica para definir la frontera:
¿Qué es lo que queremos observar para
entender el funcionamiento del Sistema?
17
Sistemas abiertos y cerrados
En un conglomerado, se hace caso omiso
(arbitrariamente) de las interacciones,
porque no interesan al objetivo del estudio.
BLOQUE RESORTE TECHO
18
Sistemas cerrados y abiertos
• En un sistema cerrado
la salida modifica la
corriente de entrada – Sistema 2
Forrester.
• En un sistema abierto Entrada 2 Salida 2
la corriente de salida no
afecta la corriente de
entrada. (Un estanque Sistema
de agua)
Entrada Salida
19
Sistemas abiertos y cerrados desde el punto de vista del entorno
• Abiertos:hay intercambio de información y

de energía con el entorno. Las variables de
entorno son conocidas pero no controlables.
• Cerrado: está aislado de las influencias del
entorno.
En la práctica, no existe un sistema
totalmente cerrado.
20
MÓDULO 8 - Elementos de un
Sistema
Septiembre 19 de 2017 Fernando González Saravia

Entradas al Sistema
Recursos
SISTEMA
Información
La información que permanece en el sistema es

igual a la que existe más la que entra. La
información suministrada al entorno no afecta la
cantidad de información en el sistema. La cantidad
de salida, puede aumentar la cantidad total de
información.
22
Principio de la variedad de Ashby
• Un sistema para poder controlar a otro debe
ser capaz de equilibrar o igualar la variedad
recibida con su capacidad de absorber
variedad.
• Puede reemplazarse el concepto “variedad”
por “información”.
23
El proceso de transformación
E
P. Servicio
N
T
R Proceso
A Principal
D
A
S P. Servicio
24
Salidas del Sistema
SALIDAS
25
Viabilidad de un sistema
• El sistema es capaz de mantener su
estructura funcionando pese a los cambios
del entorno (Adaptabilidad)
• Autocontrol : las variables básicas se
mantienen dentro de límites permisibles.
• Cierto grado de autonomía, para ajustar las
variables según se requiera.
26
Ciclo de actividad
• Proceso mediante el cual se regenera la
corriente de entrada. Puede o no valerse de
las salidas del sistema.
SALIDAS
Ciclo de Actividad A
Ciclo de Actividad B
27
El concepto de retroalimentación
Transformación Inventario
Insumos productos P vendidos
Proceso
Entrada Salida
Discrepancia
Objetivo
28
MÓDULO 9 - Información:
Entropía Negativa

Leyes de la Termodinámica
• Primera ley. Principio de conservación de la
energía. La energía puede transformarse
pero no crearse ni destruirse. En un sistema
cerrado, la energía permanece constante.
• Segunda Ley. Los procesos espontáneos son
irreversibles y están acompañados de una
degradación de la energía.
30
ENTROPÍA
Es una medida de la ineficacia o degradación de la energía
en un sistema. Su valor se incrementa al crecer la
ineficacia de la energía total del sistema.
Si el universo es un sistema aislado, su entropía tiende a
crecer hasta el caos final.
Los sistemas aislados se encuentran condenados a la
destrucción: equilibrio termodinámico, máxima entropía.
31
Entropía en sistemas abiertos
• Un edificio es un estado más organizado
pero menos probable que un montón de
barro. Pero si el edificio se abandona,
regresa al desorden.
• Los sistemas abiertos pueden mantenerse
vivos, pero este requiere la aplicación de
intervenciones (metabolismo, en el caso de
los sistemas orgánicos)
32
Neguentropía y subsistencia
Mecanismo a través del cual un organismo se
mantiene relativamente ordenado y con un
nivel bajo de entropía, extrayendo “orden” u
organización del entorno.
Cualquier proceso que aumenta la estructura,
la organización y la heterogeneidad,
favorece la supervivencia de un sistema.
Ej: inestabilidad de Benard
33
Generación de Neguentropía.
E2 = E1-Ec - Ea
Ec energía de entrada consumida en la
T transformación T
E1 E2
Ea = energía almacenada, base para
crear la Neguentropía.
E2 < E1 porque la entropía impide
que E2 = E1
Como la entropía tiende a aumentar, E2 es cada vez menor y si el
sistema es cerrado, muere.
En un sistema abierto, es posible hacer crecer E1 tomando energía del
entorno para mantener el sistema viable. Entonces E2>0
34
Entropía e información (1/2 )
• El proceso de transmisión tiende a deteriorar la
información. (Clínica del rumor).Este deterioro
equivale a la entropía.
• La información misma es una disminución de la
incertidumbre y el caos. Es neguentropía.
• Un sistema tiene entropía máxima cuando las
probabilidades de sus posibles estados son iguales:
P(1) = P(2) =....P(N) = 1/N. Ej.: Juego de azar.
(incertidumbre total)
35
Entropía e información (2/2)
PODER DE
ORGANIZACIÓN +
+ NEGUENTROPÍA
INFORMACION +
+
ADQUISICIÓN +
CONOCIMIENTO
CAPACIDAD DE
ELABORACIÓN
-
36
Entropía (II)
• ¿Qué es el orden y el desorden?
• ¿Qué es el caos?
• ¿Cuál es su relación con la homogenización
(diferencia)?
• ¿Cómo podemos definir la entropía en
términos de orden, desorden, y
homogenización?
37
Entropía en sistemas vivos y sociales
• ¿Qué les pasa a las comunidades en donde
las personas sólo se pueden casar con
personas de la misma comunidad
(endogamia)?
• ¿Qué les pasa a las universidades que
únicamente contrata a sus egresados como
profesores (endogamia académica)?
• ¿Qué les pasa a las industrias con bajos
niveles de competencia interna?
38
MÓDULO 10 - Subsistemas de
Control

Ciclo Reforzador
Opcional:
Consecuencia
+ del resultado
+
Acción
Resultado creciente
R
+
+
Opcional:
Consecuencia de la
acción o impulsor
del resultado
48
Patrón de Ciclo Reforzador
Conducta
Resultado
Acción creciente
Tiempo

49
Ciclo Compensador
Estado deseado
Estado del del sistema
+
Sistema
- +
B
Acción Discrepanacia
correctiva
+
50
Patrón de Ciclo Compensador
Conducta
estado
discrepancia
estado deseado
Tiempo

51
Patrón de Ciclo Compensador con Demora
Conducta
Estado sistema
Estado deseado
Tiempo
52
Retroalimentación negativa y Sistema de Control
Proceso de conversión
Entrada salida
Cte tiempo
Discrepancia
Objetivo
53
Retroalimentación positiva
Proceso de conversión
Entrada salida
Cte tiempo
54
MÓDULO 10 - La definición de
un Sistema
55
Pasos para definir un sistema
• Objetivos del sistema total
• Entorno en que vive el sistema
• Recursos del sistema
• Componentes del sistema
• Dirección (comportamiento del sistema)
NO es un proceso secuencial sino iterativo
56
Objetivos del sistema
• Definir un problema que se desear resolver.
• En una organización, entender
misión,visión, objetivos operacionales y
estrategias.
• En un subsistema, entender con claridad la
razón de ser del mismo.
• La definición del objetivo orienta la
metodología de análisis e intervención del
Analista del Sistema.
57
El medio del sistema
• Establecer las fronteras del sistema que se
desea estudiar.
• Normalmente las variables de entorno no
pueden ser controladas por los actores del
sistema o no son relevantes en la definición
del problema.
• La definición del entorno es tema de la
HEURÍSTICA CRÍTICA DE SISTEMAS.
• El examen de las variables de entorno
permite la construcción de escenarios.
58
Los recursos del sistema
• Todo aquello que el sistema puede cambiar
o utilizar para su propia ventaja.
• Deben considerarse los recursos tanto reales
como potenciales.
• Ahora está de moda la “Gerencia del
Conocimiento”.
59
Los componentes del sistema
• Son elementos que desarrollan acciones
específicas e interactúan con otros
componentes del sistema. Pueden ser
caracterizados por variables de tasa o
estado.
• La estructura orgánica no define
componentes necesariamente. Es mejor
mirar procesos.
60
La dirección del sistema
Observar el comportamiento del sistema y
verificar si las acciones del sistema son
adecuadas para el cumplimiento de los
objetivos.
Si existe un modelo del sistema bien
construido, éste debe permitir reproducir el
comportamiento dinámico de las principales
variables del sistema.
61

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• Abiertos:hay intercambio de información y

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La información que permanece en el sistema es

Insumos productos P vendidos

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NO es un proceso secuencial sino iterativo

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