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Paulina Hernández Díaz

Simulación de Casos de Mercadotecnia


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1. ¿Qué factores determinan la demanda de cepillos dentales? ¿cómo sería
posible aumentar la demanda de los cepillos dentales?
 Casi la mitad de los indios aún no están preocupados por prevenir o
curar sus problemas dentales.
 Más de tres cuartas partes de la población en India viven con menos
de dos dólares al día.
 Los consumidores rurales, quienes emigraron a las grabdes
ciudades, son muy sensibles a los precios. Este grupo representa el
64% del total de las compras en India.
 Frecuencia de cepillado y remplazo de cepillos
Yo creo que una buena manera, es que las campañas entren de manera
más agresiva. Sin llegar a molestar al consumidor, simplemente que sea
una campaña que busque educar acerca de la importancia de la higiene
bucal, y mostrando soluciones existentes en el mercado que combinen
los beneficios de los métodos tradicionales para higiene bucal.
2. ¿Cómo calificas el desempeño actual de Cottle en India? ¿Ha disfrutado
cottle de la 'first-mover advantage'?
Considero que no ha disfrutado de su ventaja, ya que se encuentra en
problemas de estrategias y crecimiento de ventas. Calificaría su
desempeño como regular pues si aún mantiene un buen porcentaje de
participación de mercado, pero no logró que los consumidores se
engancharan con la marca. O que mínimo conozcan más sobre la higiene
bucal.
3. ¿Cómo debería acelerar Cottler el desarrollo del mercado de cepillos
dentales en la India?
Considero que debería acortar su línea de productos, ya que el mercado en
India aún no está tan familiarizado con la higiene bucal y el tener tanta
variedad solo genera confusión en el consumidor y costos en la empresa.
También procuraría que en la comunicación se integren algunos de los
métodos ancestrales para la higiene bucal y así se estaría hablando el
idioma del segmento objetivo.
    - ¿A qué segmentos de mercado apunta Cottle?
Personas que viven en las grandes ciudades y aquellas que viven aún en
aldeas remotas.
    - ¿Cuál de los segmentos es más factible de alcanzar para Cottle?
Considero que el educar a un segmento es costoso, aunque el segmento
potencial a educar representen el 64% de las compras. Aún así es más
factible alcanzar al segmento que reside en la ciudad, ya que tienen
mejores ingresos y no se necesita educarlo acerca de la higiene bucal.
    - ¿Debería Cottler ocupar dinero de su presupuesto de publicidad para
promocionar los cepillos dentales de baterías? Si, no ¿por qué?
Dependiendo a que segmento decida dirigirse. En caso de que elija la
ciudad, yo creo que sería interesante presentar alternativas innovadoras
para el cepillado de los dientes. Pero considerando el contexto ambiental en
el que se desarrolla esta industria creo que aún es muy temprano para que
puedan adaptarse a productos más sofisticados

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