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Duaca, 06 de junio del 2018

Señores: Banco Bicentenario del Pueblo

Presente.-

Por medio de la presente yo, CARMEN JULIA RODRIGUEZ, portador de la


cedula de identidad n°_________, cuenta virtual de esta casa bancaria me dirijo a
ustedes con la finalidad de explicarle lo que me sucedió el día ________cuando me
encontraba en el comercial ______________ cancelo con mi tarjeta de débito del Banco
del Bicentenraio N° _________________ por el punto de venta a las _____pm por un
monto de ______________________ (sf), la cual se reportó como transacción fallida, se
vuelve a pasar la tarjeta por el mismo punto de venta y por el mismo monto a las hora
______ y vuelve a salir el reporte de transacción fallida .Posteriormente consulto los
movimientos de mi cuenta, fue descontada de mi cuenta bancaria 2 veces. Por esta
razón les pido estudien el caso y me sea reintegrado mi dinero a mi cuenta por la
cantidad de _______________

Sin más a que hacer referencia me despido de ustedes esperando una pronta
respuesta.

Atentamente

___________________

CARMEN JULIO RODRIGUEZ

CI. V-

TELEF-

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