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Ingeniería Industrial – Catedra universitaria II

ENSAYO
“LA PRÁCTICA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL”

ENSAYO
“LA PRACTICA DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL”

DESARROLLA:
MARTÍN FELIPE ARCOS OSORIO
INGENIERÍA INDUSTRIAL
X SEMESTRE

ORIENTA:
MG. SANDRA ARIAS
DOCENTE

Presenta:
 INTRODUCCIÓN

En el libro de Daniel Goleman se describe lo grande del actuar por las emociones. Nos
explica paso a paso y hace una analogía referente a la importancia de nuestra
inteligencia emocional por encima de nuestro intelecto y las adquisiciones materiales
que nos acompañan.

Según Daniel Goleman, existen 5 tipos de estrategias para dominar la inteligencia

emocional centrándose en el ser respecto a la buena administración, conocimiento y
manejo de nuestros impulsos. En la inteligencia emocional se evidencian las capacidades
y talentos que particularmente tiene cada individuo. Es nuestro cerebro a través de
ciertas reglas que debe decidir cómo actuar ante los demás; Cabe aclarar que no es
estrictamente ni “psicorrigido” el cumplimiento de esto, pero nos ayuda a desarrollar y
estimular esa inteligencia que por siglos los seres humanos carecemos.
ENSAYO

En el mundo actual, podemos encontrar cambios notorios en la forma en que los

privilegios se consiguen. Es este el caso que describe el autor refiriéndose al nuevo
modelo de contrato para la mayoría de vacantes laborales en el mundo. En el texto, el
autor explica que en gran parte de los trabajos a nivel mundial se establecieron nuevas
normas de contratación, basándose mas en la inteligencia emocional que en los títulos
que el solicitante ostenta.

Los nuevos modelos están basados en cualidades personales como la iniciativa, empatía
y adaptabilidad ante las barreras; pues es de suma importancia para el desarrollo de un
personal integro.

Cabe resaltar que dicha estrategia que optan algunas empresas no es solo al momento
de contratar, sino que para sorpresa son de evaluación constante y hace que dichos
empleados sean estudiados durante todo el periodo laboral lo que para mi hace un eco
importante en el comportamiento y replica de mis acciones. Considero que mas que
estar preparados para una prueba, es vital aplicarlo en nuestro diario vivir. La empatía,
la motivación y la calma es algo que nos enseña mucho mas de lo que esperamos; quizá
no a corto plazo, pero de seguro que en futuro nuestro comportamiento para con otros,
mejora considerablemente.

El autor describe “una forma distinta de ser inteligente” ligado a su experiencia

académica, ya que no era un estudiante destacado, pero por las buenas relaciones
sociales pudo obtener un trabajo insignia. Es así como apoyo esta noción, puesto que
creo fielmente que unas notas excepcionales no hacen un profesional ejemplar.

Se han visto casos sumamente importantes de personas que en momentos de la vida

fuero rechazados por calificaciones bajas y de un momento a otro, demostraron que es
lo de menos. En este caso, pongo de ejemplo a Steve Jobs, fundador de Apple. Nunca
fue un estudiante destacado por su buen rendimiento sino por su rebeldía y rechazo al
sistema retrograda de clasificación para los individuos inteligentes. No necesitó cientos
de títulos para convertirse en uno de los hombres mas ricos del planeta y también uno
de los mas reconocidos por su alto nivel de creatividad, empatía y desarrollo.
Una de las particularidades de este escrito es la necesidad de adaptarse al entorno y las
necesidades de la época. En este, el autor hace referencia a un sitio en estados unidos
donde las condiciones laborales era realmente diferentes a las de otras empresas. Eso
bajo mi punto de vista, es un pro y un contra si no se sabe adecuar. No siempre es bueno
tener libertad y no siempre es bueno ser esclavo. Es así como lo defino, basándome en
casos de éxito y fracaso para ambas prácticas.

Supongamos que la comodidad llegue a un entorno militar o que un entorno rígido

llegue a un jardín infantil. En ambos casos sería un total fiasco puesto que las
condiciones del entorno exigen ciertos comportamientos para su mejor desarrollo. De
igual manera, considero que, si un soldado quisiera enseñar arte a un niño, debería
cambiar por completo su actitud fuerte y someterse a un cambio completo de actividad.

Por otro lado, el autor también menciona un ejemplo de una empresa que se vio en la
necesidad de despedir a varias personas, a otras de disminuir su nivel de cargo y así. En
este caso se evidencia la poca adaptabilidad y exigencia del invidio para superar la
adversidad. Se que no es fácil, pero si de algo estamos seguros es que actuar con cabeza
fría y ver soluciones en vez de solo problemas nos llevará al éxito. Para este caso, pongo
en ejemplo la situación que a nivel mundial estamos viviendo. Tenemos dos opciones:

1. Nos quedamos en casa y evitamos que la pandemia continúe

2. Salimos a las calles y aumentamos el problema

Es algo distante colocar un ejemplo de esta magnitud, pero quiero suponer que el
mundo es una gran empresa donde por problemas, se vio en la necesidad de suspender
a sus trabajadores. A unos los obligó a quedarse sin empleo, a otros sin el mismo sueldo
y a otros a trabajar mas por menos y en condiciones diferentes. Como seres humanos
racionales que actuamos bajo inteligencia emocional, sabemos que la solución es
adaptarnos a los cambios y no entrar en pánico y dejar que todo se ponga en riesgo.

Si todos hacemos caso y nos adaptamos, tarde que temprano solucionaremos el

problema y volveremos de nuevo a nuestro anhelado trabajo (el mundo).

Por último, quiero resaltar algo que dice el autor respecto a los antiguos empresarios.
No solo se trata de que el cambio a inteligencia emocional se de en los empleados, sino
que también en los empleadores. Muchas veces nos encontramos con empresarios a los
cuales no se les puede decir absolutamente nada porque entran en ira y se generan
discusiones toxicas en nuestro ambiente laboral.
¿De que nos sirve tener una empresa que no está dispuesta a adaptarse? Gran parte de
las empresas liquidadas, fracasaron por su ego al cambio. Con el avance de nuevas
tecnologías, mercados y demás, se hace estrictamente necesario contar con un líder
hábil en la recepción de ideas y proposición de cambios para adaptación.

En este caso, veo grandes empresas caucanas al punto de quiebra por no adaptarse a la
necesidad de cambiar su zona franca, por ejemplo, pero también veo empresas
caucanas en el auge gracias a su adaptabilidad por ejemplo en uso de nuevas tecnologías
para la atención al cliente.
CONCLUSIONES:

1- El control de las emociones es un éxito

2- Manejar nuestros impulsos intelectuales es casi o mas importante que lo
material
3- Definir gratificaciones, automotivación, regular estados de ánimo, empatizar y
confiar en otros es la clave para un entorno ejemplar
4- Alejarse de los estímulos que recuerden un mal momento y cambiar el foco del
problema, pueden solucionarlo
5- La tristeza no es necesariamente mal, pero debemos tratar de alejarnos cuando
sea necesario. Encontrar el núcleo y entenderlo podría hacer la diferencia.

Webgrafía:

http://www.codajic.org/