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Christian X.

Chávez (@chrisxavo) INSTAMASTER © 2019


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PRESENTACIÓN

Hola, mi nombre es Christian Chávez y quiero darte la bienvenida a mi libro de


INSTAMASTER.
He escrito este libro CON URGENCIA, debido a que por cada minuto que estás dejando
pasar al no utilizar INSTAGRAM PARA NEGOCIOS estás perdiendo mucho dinero.
INSTAGRAM es una mina de oro por lo que es una decisión muy inteligente que decidas
convertirte en un EXPERTO EN INSTAGRAM, lo cual lo conseguirás poniendo en práctica
lo aprendido en este libro.
Todos deberían convertirse en un EXPERTO EN INSTAGRAM, pues las oportunidades que
se te abren son tremendas.
Por ejemplo quiero compartirte mi caso, lo cual me parece muy importante para que
entiendas mi mentalidad acerca del INSTAGRAM y comprendas el contexto de este libro.
Soy Ingeniero Químico, actualmente soy gerente de nuestra empresa familiar fabricante
de productos químicos, es decir un trabajo de 9 a 5 (¡Qué miedo!).
¡La verdad, lo disfruto!, pero siempre tengo el deseo de ayudar a la gente, y para mí las
redes sociales son las perfectas herramientas para hacerlo, permitiéndome ser un
EMPRENDEDOR 24/7.

Es así que desde que he estado en el colegio hace ya 8 años siempre he tenido mis
emprendimientos digitales, los cuales han sido mis mejores maestros de negocios.
¡Y ahora estamos en el momento ideal para crear negocios digitales!
Instagram y los anuncios pagados de Facebook ADS son las dos mejores herramientas
para un emprendedor digital, nunca antes podíamos tener resultados tan rápido.
Con estas dos herramientas podemos ganar dinero inmediatamente creando un negocio
desde cero o dándole el toque digital a un negocio tradicional.
Las posibilidades son infinitas y eso es lo que me encanta del Instagram, sin lugar a dudas
es un arma que todos deberían aprender a dominarla, y tú con INSTAMASTER lo harás.

Christian X. Chávez (@chrisxavo) INSTAMASTER © 2019


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INSTAMASTER
La guía definitiva para crecer en Instagram y ganar dinero en 2019
Estamos en 2019 e Instagram es la red social más popular en la actualidad.
Ya hemos vivido el impacto que tuvo (y sigue teniendo) Facebook en los negocios.
Por esta razón APRENDER A USAR INSTAGRAM PARA NEGOCIOS, es una de las mejores
habilidades que puedes adquirir actualmente, la cual te abrirá muchas oportunidades
para crecimiento personal y profesional.
Y justamente el 2019 es el mejor momento para empezar sobre todo si estás en
Latinoamérica, esto debido al “Fenómeno Maya de Internet”.
Te explico que significa esto:
Los Mayas, que en su tiempo fueron el imperio más poderoso de América decidieron un
día abandonar sus tierras prosperas y dispersarse en la selva. Esto no tenía sentido y fue
un misterio por muchos años.
Pero estudios recientes han demostrado que esto ocurrió porque ellos pronosticaron
que malos tiempos estaban a punto de azotar su territorio, y decidieron migrar.
Este “Fenómeno Maya” está también ocurriendo en Internet. La tierra prospera de los
negocios por muchos años fue Facebook, pero ahora estamos experimentando malas
épocas en esta red social y ya no nos da tan buenos resultados como antes.
Es así que los negocios actualmente están en esta transición hacia Instagram, la nueva
tierra prometida que está llena de oportunidades para generar dinero.
Esto ya ocurrió en Estados Unidos y en 2019 tendremos la gran migración en
Latinoamérica, es así que ahora tienes la oportunidad de tomar esta decisión.
¿Quieres ser parte de los pioneros de la migración, para formar parte de aquellos que
más beneficios obtendrán? O ¿Piensas ir después para quedarte sólo con las sobras?
Es tu decisión.

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INDICE
INTRODUCCIÓN: LOS MITOS DE INSTAGRAM (p. 1)
CAPÍTULO 1: DE DESCONOCIDO A SEGUIDOR (p. 4)
CAPÍTULO 2: DE SEGUIDOR A FANÁTICO (p. 25)
CAPÍTULO 3: DE FANÁTICO A CLIENTE (p. 37)
CAPÍTULO 4: DE DESCONOCIDO A CLIENTE (p. 50)
DESPEDIDA (p. 70)

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INTRODUCCIÓN
LOS MITOS DE INSTAGRAM
Me parece importante y como modo de Introducción siempre quitar esas ideas erróneas
que muchas veces tenemos sobre un tema en específico.
Así nos evitamos que estas ideas interfieran en la adquisición de los conocimientos que
te revelaré en este libro.
Lo que primero que vamos a hacer es desaprender todo ese conocimiento erróneo o
desactualizado de Instagram para luego llenarnos de ese conocimiento que nos
permitirá obtener resultados.
Así que veamos los mitos de Instagram:
1. Instagram es sólo para diversión
Instagram es una red social realmente entretenida y divertida por esta razón sigue
atrayendo a más y más usuarios. De hecho en el año 2018 sobrepasó el billón de usuarios.
Instagram es un lugar para pasar el rato, y puede parecer que no se pueden hacer
negocios aquí. Esto es un gran mito.
Normalmente se piensa que Instagram es sólo bueno para vender belleza, fitness y
fotografía, pero en realidad estos son los negocios más saturados. Asi que todos los
demás tipos de negocios son los que tienen las de ganar.
La simplicidad de Instagram y el hecho de que sólo está disponible para móvil lo
convierte en la plataforma ideal para conectar con potenciales clientes.
El cómo hacerlo lo descubrirás en este libro.
2. En Instagram sólo están jóvenes
El 50% de los usuarios de Instagram son Millenials entre los 18 y 35 años, pero esto no
significa que personas con más edad (y con posición económica más alta) también estén
migrando hacia Instagram.
De hecho en mi cuenta personal el 18% de mis seguidores están entre los 35 y 44 años
y el 6% entre los 45 y 54 años.
Hace un año sólo recomendaba usar Instagram si nuestro nicho de mercado estaba
entre 18 y 35 años, pero ahora lo recomiendo para nicho de cualquier edad.
La gente está llegando a Instagram y por eso debemos prepararnos para recibirlos de la
mejor manera.
3. Instagram es sólo para negocios B2C
Otro consejo que daba hace un año era que sólo los negocios B2C debían estar en
Instagram.
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Te explico que significan estos términos.
Un negocio B2C (Business to Consumer) es aquel que vende directamente al consumidor,
mientras que un negocio B2B (Business to Business) es aquel que vende a otros negocios.
Instagram es una excelente plataforma para negocios B2C como restaurantes, gimnasios,
tiendas de ropa y demás.
Sin embargo las nuevas características que cada cierto tiempo aparecen y el hecho que
cada vez más gente migra hacia esta red social, hace que los negocios B2B también
puedan aprovechar esta plataforma.
Los negocios B2B necesitan generar mucha más familiaridad y confianza con sus
potenciales clientes que los negocios B2C. E Instagram es la mejor red social para lograr
esto, así que es un canal que todos los negocios B2B deben aprender a usar.
4. Para crecer en Instagram sólo necesitas subir contenido de calidad
Cuando empecé a tomar a Instagram en serio y decidí usarlo para negocios me puse a
investigar cual era la mejor manera de ganar seguidores y la gran mayoría de blogs y
foros por Internet decían lo mismo: subir contenido de calidad.
Por muchos meses creí que esto era verdad y decidí trabajar duro para crear el mejor
contenido que me ayudara a crecer.
Pero no obtuve resultados.
Y aún más me sorprendía que cuentas de fotógrafos con excelente contenido que yo
nunca aspiraría a poder crear tampoco tenían resultados.
De hecho eran cuentas con contenido simple e incluso copiado del Internet los que se
llevaban todos los seguidores y elogios.
Algo estaba mal, y empecé a sospechar que esta gente estaba usando trucos.
Fue entonces que investigué aún más acerca de Instagram para descubrir cómo era que
estas cuentas grandes no tan buenas lograban crecer y generar dinero con su Instagram.
Fue así que descubrí sus SECRETOS: Hacks y Técnicas de Crecimiento.
Sin esto, para cualquier cuenta pequeña sería casi imposible crecer en Instagram.
Por esta razón si quieres triunfar en Instagram debes necesariamente aprender estos
secretos.
Un excelente contenido sirve, pero sin los hacks y técnicas de crecimiento, no podrás
crecer en un inicio.

Estos hacks, técnicas y secretos te los muestro en las siguientes páginas.

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¡CONVIÉRTETE EN UN INSTA-MASTER!
Un INSTAMASTER es un experto en Instagram, una persona que pueda obtener
recompensas con cualquier cuenta que se proponga.
El conocimiento de este libro te permitirá crear cuentas exitosas tanto de marca
personal, marcas empresariales, proyectos y demás.
Para poder convertirnos en un INSTAMASTER vamos a aprender 4 artes:
- Convertir desconocidos a seguidores
- Convertir de seguidores a fanáticos
- Convertir de fanáticos a clientes
- Convertir de desconocidos a clientes.
Las 4 artes son importantes para tener éxito en Instagram.
Pero la gran mayoría de gente se enfoca sólo en el primer arte: Conseguir Seguidores.
Hay que dejar algo en claro: Un seguidor nunca te comprará nada o te generará
oportunidades.
Por eso es tan importante convertirlos en fanáticos, ellos son la base de cualquier cuenta
de Instagram que crees.
Y luego debes aprender a convertir a esos fanáticos en clientes, lo cual es un paso mucho
más sencillo que intentar vender a tus seguidores.
Pero además hay una manera de saltarse este proceso, y convertir directamente
desconocidos en clientes. Esto da muy buenos resultados a corto plazo, pero sin
complementar con los otros 3 artes tu cuenta no tendrá quien la soporte, por eso es
importante usar las 4 artes.
En este libro aprenderemos estas 4 artes.

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CAPÍTULO 1
DE DESCONOCIDO A SEGUIDOR
La pregunta que más recibo a diario es: ¿Cómo consigo más seguidores?
Y la verdad hay muchas respuestas para esta pregunta, pero a mí me gusta simplificar
esto en dos pasos:

Así de sencillo. Instagram es sencillo, no hay para qué complicarnos.


Te explico cómo funciona la estrategia:
Debemos crear un perfil que sea MUY ATRACTIVO para un grupo de personas.
(Aquí vamos a hacer un paréntesis LITERALMENTE, como te das cuenta menciono que
tu perfil debe ser atractivo sólo para un grupo de personas, este será tu nicho, el cual
debe ser lo más específico posible ya que será más fácil así crear un perfil atractivo. ¿Te
imaginas tratar de crear un perfil atractivo para todo el mundo? ¿Muy difícil, verdad?
Recuerda siempre hacer el trabajo más fácil).

Un perfil atractivo causa que la gente tenga curiosidad y decida dar un vistazo a tu
contenido, si esté le gusto FELICIDADES ya tienes un nuevo seguidor.
Este es el primer paso.
Cuando lo has conseguido, es momento de ingeniarnos maneras de atraer gente a tu
perfil, y para esto hay varias opciones las cuales forman parte de los HACKS DE
CRECIMIENTO, de lo cual hablaremos más adelante.
Si logramos que miles de personas lleguen a nuestra cuenta cada día, y además nuestra
cuenta es MUY ATRACTIVA entonces conseguiremos seguidores cada día.
Como te das cuenta ambos pasos son importantes, pero primero lo primero,
empecemos aprendiendo cómo crear un perfil atractivo en Instagram.

CREA UN PERFIL ATRACTIVO


Para crear un perfil atractivo en Instagram tenemos que seguir 3 pasos:

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1. Elige el tema de tu cuenta
Tu primer paso es elegir de QUÉ tratará tu cuenta.
Nunca debes tener una cuenta general, esto causará que tu cuenta pase desapercibida.
Mientras más específico mejor, pero además es importante elegir correctamente el
tema de tu cuenta.
Este paso es uno en el que más gente comete errores, por esta razón he creado una lista
de pasos para que lo hagan correctamente.
Para decidir el tema de tu cuenta te recomiendo seguir 4 pasos:
1. Piensa en los demás
2. Elige resolver un problema
3. Elige resolver un problema que te apasione
4. Elige resolver un problema doloroso que te apasione
(¿Una lista de pasos, dentro de una lista de pasos? Como te darás cuenta ya llegando a
este punto te darás cuenta que soy un maniático de los procedimientos, pero eso te
permitirá seguir mis indicaciones de mejor manera).

1.1. Piensa en los demás


Antes de empezar una cuenta de Instagram exitosa debes tener esto en mente:
“TU CUENTA DE INSTAGRAM NO ES PARA TI, SINO PARA LOS DEMÁS”.
Las personas son las que permitirán que tu cuenta crezca y tenga éxito, así que debes
trabajar para ellos y darles contenido de alto valor todos los días para que así ellos te
sigan, se conviertan en fanáticos y luego decidan ser tus clientes.
En sí tu trabajo será crear contenido.
Si no te gusta esto, entonces desafortunadamente Instagram y en sí las redes sociales
no son para ti.
Debes estar conscientes que para triunfar en Instagram TIENES QUE DAR pensando en
los demás.
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Ahora la pregunta es ¿qué contenido doy?
A continuación te voy a ayudar a elegir el mejor tipo de contenido que puedes crear que
te dé resultado para hacer negocio.

1.2. Elige resolver un problema


Te voy a compartir la frase para crear negocios:
“RESUELVE UN PROBLEMA DE UNA MANERA MÁS FÁCIL”.

La clave para crear un negocio es resolver problemas.


Si tu cuenta de Instagram no resuelve un problema, entonces no podrá generar dinero.
Entonces debes hacerte la pregunta ¿qué problema puedo resolver?
Pero debemos complementar esta pregunta con algo más...

1.3. Elige resolver un problema que te apasione


Ya mencionamos que crear contenido que resuelva problemas será tu trabajo y deberás
hacerlo todos los días.
Entonces definitivamente debes decidir elegir algo que te apasione.
Sin pasión, no hay energía. Sin energía estás condenado al fracaso.
Entonces mi consejo personal es que elijas un problema que te apasione resolver y no
pienses en lo lógico de elegir un problema que consideres “rentable”.
“NO EXISTEN LOS NEGOCIOS RENTABLES,
TÚ ERES EL QUE HACES RENTABLE AL NEGOCIO”.

1.4. Elige resolver un problema doloroso que te apasione


Vamos a dar un requisito más al problema que vamos a resolver.
Esta característica nos permite separarnos de los negocios exitosos de los que no lo son.
Y esta es sólo una palabrita: DOLOROSO.
Debemos enfocarnos en problemas dolorosos.
¿La razón? La gente tiene como prioridad número uno resolver sus problemas dolorosos.
Esto quizá sea una revelación para ti, y para mí también lo fue hace años, quizá una de
las mejores lecciones de negocios que he recibido.

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Generalmente pensamos que el éxito está en resolver problemas importantes, pero a la
gente no le importa eso.
Esta es la razón por lo que diez veces más personas preferirán no comprar este libro
cuyo conocimiento le permitirá generar miles de dólares y preferirá gastarse ese dinero
saliendo de fiesta o yendo al cine.
El problema que busco solucionar con este libro es LA FALTA DE DINERO y LA FALTA DE
LIBERTAD.

Pero un problema más doloroso es EL ABURRIMIENTO, por lo que será prioritario.


Tu objetivo debe ser resolver problemas dolorosos, si logras hacerlo, entonces la gente
estará muy dispuesta a pagarte por tu solución y de hecho lo tendrá como una de sus
prioridades.
Así crearás un negocio con alto potencial de éxito.

¿Cómo lo hago si ya tengo una empresa establecida?


El mayor problema que he notado en esta parte del método es con los negocios, quienes
claramente ya tiene un producto o servicio establecido, y piensan que ellos ya no
pueden cambiar lo que son: “ellos venden el producto y servicio X y eso es lo único que
a sus clientes les debe interesar”.
Precisamente esta es la razón por las que les va tan mal en redes sociales.
A menos que seas Apple, Coca-Cola o McDonalds, no puedes darte el lujo de sólo
presentar tu producto o servicio y estar seguro que la gente te comprará. Esto debido a
que ellos ya hicieron todo el trabajo e inversión para posicionarse en el mercado.
Tú estás en pañales y existen decenas e incluso cientos de negocios que están haciendo
lo mismo tuyo (y es muy probable que incluso mejor y con más tiempo en el mercado
que tú), por lo que sin lugar a dudas no puedes esperar que la gente te elija sólo por tu
producto o servicio.
El gran problema de los negocios es que hablan del QUÉ y no del POR QUÉ.

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EL CÍRCULO DORADO: Empieza por el POR QUÉ, luego el CÓMO y finalmente el QUÉ

Siempre te dicen QUÉ es lo que hacen.


Por ejemplo una vez un estudiante quería crear su tienda online para vender zapatillas
americanas por Instagram.
Y él para hablarte de sus negocios decía: “Yo vendo zapatillas por Internet”, claramente
eso era lo QUÉ hacía.
Pero si te das cuenta hay miles de negocios que hacen lo mismo.
Y en ese momento le pregunté ¿POR QUÉ LO HACES?
No supo que responder, de hecho lo único que se le respondió es: porque quiero ganar
dinero.
¿Crees que a la gente le importa eso?
“A LA GENTE NO LE IMPORTA LO QUE HAGAS,
SINO LO QUE PUEDES HACER POR ELLOS”
Ahora en cambio otro estudiante que tenía un proyecto similar me contesto esta
pregunta con una respuesta que me gusto.
¿POR QUÉ LO HACES?, - “Quiero ayudar a que los jóvenes de clase media puedan cumplir
sus sueños de vestirse con ropa de marca ofreciéndoles precios más convenientes”.
¿Qué tal te pareció?
¿A cuál de mis dos estudiantes seguirías?
Entonces es sumamente importante no enfocarte en el QUÉ sino en el POR QUÉ.

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Probablemente ahora ya tienes tu producto o servicio y no puedas cambiarlo. Pero eso
no significa que no puedas cambiar su enfoque y cómo lo presentas.
Lo ideal es hacer una lista de todos los problemas que soluciona tu producto o servicio,
elegir aquellos problemas más dolorosos y precisamente usar eso para presentar tú
producto o servicio.
Te hago un ejemplo para que entiendas esto.
¿Cuál enunciado te llama más la atención?

- Tengo un alimento que te cuidará la visión.


- Tengo un alimento con sabor diferente.
- Tengo mermelada de uvilla.
La mermelada de uvilla es el producto, y el QUÉ hace, pero este sigue siendo un producto
más.
Cuando le dije a un estudiante que me diga POR QUÉ hace la mermelada de uvilla, ella
me dijo PORQUE es un sabor diferente y que eso era “innovador”.
Ahora claramente ese ya es un por qué, y sí está resolviendo un problema: la falta de
opciones de sabores de mermeladas. Pero seamos sinceros, ¿Es realmente este un
PROBLEMA DOLOROSO por el que la gente estará deseosa por gastar su dinero?
Sé que tu respuesta es no.
Pero en cambio el primer enunciado es poderoso, ya que nos dice que hace la
mermelada de uvilla PORQUE quiere proteger la visión de las personas, pues este
alimento tiene propiedades poderosas que ayudan a esto.
El problema que está solucionando es la pérdida de la vista, la cual realmente es un
PROBLEMA DOLOROSO.
La gente estará más dispuesto a comprar la mermelada por esta razón, más que porque
es un sabor nuevo. De hecho a la gente no le importaría el sabor si el producto les ayuda
con su vista.
Entonces en conclusión, es importante siempre de todo producto o servicio identificar
cuál es el problema que soluciona, y asegurarnos que este problema sea doloroso.

2. Elige tu cliente ideal


Recordemos el ejemplo de la Mermelada de Uvilla.
El problema que soluciona es la pérdida de la vista.
Ahora debemos entender que este es un problema que para unos es más doloroso que
para otros. Claramente las personas de la tercera edad son quienes más sufren de este
problema y de hecho lo viven.
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Entonces nuestro cliente ideal con esta mermelada son las personas de la tercera edad,
es decir a ellos son quienes deberíamos presentar nuestro producto creando nuestro
marketing y publicidad dirigidos a ellos.
Ya que las personas de la tercera edad no están en Instagram, entonces podría
considerarse por un momento que este tipo de negocio no debería usar Instagram para
su estrategia de marketing y ventas.
Pero aquí hay una teoría que muchas veces pasa desapercibida y se llama el Mapa de
Actores.

En la compra de la Mermelada de Uvilla pueden participar varios actores, por ejemplo:


- Usuario: La persona que usa el producto o servicio son LOS ABUELITOS.
- Consumidor: La personas que satisfacen sus necesidades con la compra, en este
caso serán LOS HIJOS Y NIETOS DE LOS ABUELITOS.
- Comprador: La persona que realiza la acción de compra, aquí puede ser la
MADRE QUE HACE LAS COMPRAS.
- Influenciador: La persona que influye en la compra mediante consejos y
recomendaciones, que puede ser UN DOCTOR o NUTRICIONISTA.
- Cliente: Alguien que ya ha comprado o consumido el producto o servicio, quien
tiene una experiencia real con el mismo.
Como podemos ver en este caso, no es que deberíamos enfocarnos totalmente con
nuestro Marketing en los ABUELITOS.
Sino más bien resulta una buena idea dirigir nuestro Marketing a HIJOS Y NIETOS DE LOS
ABUELITOS e incluso en DOCTORES O NUTRICIONISTAS, quienes son los que van a
realizar y/o influenciar la compra.
Con esta explicación de la mermelada, lo que quiero hacerte caer en cuenta son tres
consideraciones:

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1. La comunicación en el Marketing debe ser dirigida y efectiva, no debes pretender
que tu contenido impacte a todas las personas por igual, por esta razón es
indispensable elegir un CLIENTE IDEAL y todo tu contenido ir dirigido hacia esa
persona.
2. Que tengas un CLIENTE IDEAL no significa que cierras tu puerta a otros clientes
distintos, te seguirá llegando gente que no esté dentro de tus CLIENTES IDEALES,
pero esto se logrará porque ya eres un líder de mercado con tu cliente ideal, lo
cual sube tu estatus inmediatamente para todo el mercado.
3. La persona que usa el producto no es siempre el que toma la decisión de compra,
y en Marketing tú tienes que enfocarte en el que toma la decisión de compra, es
así que tu cuenta de Instagram debes crearla dirigido hacia esa persona que toma
la decisión de compra.

En este punto ya debemos saber qué contenido vamos a crear, con el objetivo de
resolver un problema doloroso que nos apasione.
Pero ahora es muy importante que elijas a quién vas a resolver ese problema, pues
debes tener muy en cuenta que cada tipo de persona querrá soluciones diferentes y
querer resolver el problema a todos es algo poco práctico que a la final hará que no
tengas una buena solución.
Entonces ahora tenemos que elegir a qué tipo de persona resolveremos su problema
doloroso, este es tu cliente ideal.
¿Cómo elegimos a nuestro cliente ideal?
Nuevamente recomiendo elegir primero con nuestro corazón para que nuestro cliente
ideal sea alguien con quien nos guste trabajar.
Mientras más entiendas a tus clientes más potencial de éxito tendrás.
Después de cumplir este requisito, debes cerciorarte que precisamente ese cliente
elegido es el que toma la decisión de compra de tu producto o servicio.
Con estos dos requisitos cumplidos ya tienes un cliente ideal.
A continuación es importante que definas específicamente a tu cliente ideal,
segmentando considerando las siguientes características:
- Edad
- Localización
- Género
- Situación Civil
- Educación
- Otros Intereses
Mientras más específico mejor, y recuerda, esto no significa que estás disminuyendo tus
clientes potenciales, sino que estás enfocándote en dar lo mejor a tu cliente ideal.
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Además aceptemos nuestros límites, es mucho más práctico para negocios pequeños el
enfocarnos en un nicho específico, ser el mejor para este nicho, convertirnos en líderes
de mercado, y a partir de aquí es cuando la otra gran fase del crecimiento empezará.

3. Crea un perfil que resuelva el problema de tu cliente ideal


Ahora que ya tienes decidido qué vas a hacer, es momento de ponerse manos a la obra
y crearlo.
Lo que hemos visto hasta ahora ha sido las bases del Marketing y Ventas efectivas con
mucho conocimiento moderno de Neurociencia, así que esto te servirá siempre en los
negocios.
Pero ahora ya ha llegado el momento de enfocarnos en Instagram.
Una vez identificado el problema y a la persona a quien resolveremos su problema, es
momento de crear un perfil en Instagram que refleje esto, si lo hacemos correctamente
entonces nuestro perfil se convertirá en un PERFIL ATRACTIVO que será como un imán
para nuevos seguidores.
Hay muchas personas que menosprecian este paso, pero a continuación te explico la
razón de su importancia: La gran mayoría de personas (80%) revisarán tu perfil antes de
decidir seguirte.
Por esta razón todos los demás capítulos del libro no te servirán si no tienes un buen
perfil.
Entonces te recomiendo cumplir el siguiente checklist para crear un perfil atractivo:

CHECKLIST: Crea un Perfil Atractivo de Instagram

Item Descripción
Nombre de Usa un usuario que cause curiosidad por saber más, por ejemplo
Usuario @elcabrondelasventas o @emprendedordigitaluniversity. Al ver
estos nombres de usuario estoy seguro que te da más curiosidad
saber más que si vieras @chrisxavo.

@chrisxavo es mi nombre de usuario, y en verdad esto es una


limitación para mi crecimiento, y tú también tendrás esta limitante
si decides que tu nombre de usuario contenga tu nombre o marca.

Ahora si vas a crear marca personal y quieres que tu nombre de


usuario sea tu nombre, entonces claramente puedes también
hacerlo, pero eso hará que sea más difícil crecer en un inicio, así que
en la medida de lo posible, elige siempre un nombre de usuario que
dé curiosidad.

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En el caso de marcas, lo que recomiendo es que se use el nombre de
la marca, seguido por una o dos palabras claves para que las
personas sepa de qué se trata tu marca.

Por ejemplo mi cuenta de Instagram de entrenamiento hotelero no


le puedo poner INDIQUIMICA que es el nombre de la empresa, sino
que le puse @iqconsultoriahotelera, el cual llamará mucho más la
atención.

Foto de Perfil Para Marca Personal: Usa una foto en la que se mire claramente tu
rostro, sin gafas y trata de mostrar con la foto de qué va tu marca
personal.

Para Empresarial: Usa un logo simple, que se vea bien en miniatura.

Para ambos casos procura no cambiar la foto de perfil muy a


menudo, recomiendo esperar mínimo 6 meses para hacerlo.
Mantener la misma foto por varios meses te permitirá generar
familiaridad.
Biografía “La biografía no es acerca de ti, sino acerca de lo que puedes dar a
los demás”.

En tu biografía deberás colocar las respuestas a estas preguntas:


- ¿Cuál es el problema que estás intentando solucionar?
- ¿Cómo puedes ayudar a las personas que te siguen?
- ¿Qué prometes dar cada día a tus seguidores?

Escribe oraciones cortas y usa emojis para hacerlo más vistoso.

Además recuerda que desde ahora cada vez que te comuniques con
tu cuenta, debes tener en mente que te comunicas con tu cliente
ideal, así que usa la forma de comunicación que usarías con él.
Últimas Fotos Tus fotos deben transmitir tu objetivo de solucionar el problema que
hemos identificado, hablaremos de esto en mayor detalle en el
siguiente punto.
Convierte tu Esta es una opción que te da Instagram, la cual tiene varios
perfil personal beneficios.
a perfil
empresarial Pero entre las cuales las más importantes es que puedes empezar a
usar publicidad pagada y además tienes acceso a estadísticas de tus
publicaciones.

De esta manera podrás tener datos importantes acerca de cuantas


personas ven tu perfil y publicaciones, lo cual te permitirá
asegurarte que estás realizando correctamente las técnicas de
crecimiento de las cuales te enterarás más adelante.

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Te adelanto la primera estrategia que vamos a utilizar para crecer en Instagram:
Primero vamos a crear un perfil atractivo en Instagram lo mantendremos estático (es
decir no subiremos más publicaciones) hasta llegar a los 1000 seguidores.
Esto lo conseguiremos con mi estrategia de crecimiento masivo PESCAR SEGUIDORES
que me permite ganar más de 200 seguidores cada día.
Pero primero nos enfocaremos en cumplir uno de los requisitos para que esta estrategia
funcione: tener un perfil atractivo.

Ya hemos visto como tener un perfil atractivo en el anterior punto, lo único que nos hizo
falta es hablar de nuestras primeras 3 o 6 fotos y vídeos, las cuales nos ayudarán
enormemente para crear nuestro perfil atractivo.
Hablemos de nuestros tres tipos de publicaciones que utilizaremos para esto:

CHECKLIST: Publicaciones Atractivas para Instagram

PRESÉNTATE Foto o Vídeo en el que te presentes tú o tu equipo (no la empresa


sino la parte humana)

COPY a usar:
1. Tu frase favorita en comillas.
2. Tu nombre, edad, nacionalidad, lugar de residencia.
3. El problema que vas a resolver.
4. El por qué has decido resolver ese problema.
5. Invitación a comentar o enviarte mensajes.
MUESTRA DE Foto o Vídeo en acción resolviendo el problema establecido.
TU TRABAJO
COPY a usar:
1. Cuenta la historia acerca de esa foto o vídeo.
2. ¿Por qué te gusta o amas resolver ese problema?
3. Invitación a comentar o enviarte mensajes.
TIP O CONSEJO Foto o Vídeo dando un tip o consejo que ayude a resolver el
QUE AYUDE A problema establecido.
SOLUCIONAR
EL PROBLEMA COPY a usar:
1. ¿Cuál es el problema?
2. Da el consejo.
3. ¿Qué pasará después de que tomen el consejo?
4. Invitación a comentar o enviarte mensajes.

Obviamente los vídeos darán mejores resultados, pero si no te crees capaz de hacerlo
todavía, las imágenes serán suficientes.

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Si no sabes de diseño gráfico te recomiendo utilizar esta página que te permite crear
imágenes de alta calidad fácilmente www.canva.com es online y gratuita, y
complementar con fotografías profesionales de libre uso que puedes encontrarlo en
bancos de imágenes como: www.pixabay.com y www.pexels.com.

LLEVA TRÁFICO A TU PERFIL


Ahora que tenemos un bonito y atractivo perfil, es momento de enseñárselo a todos.
Esto es algo que la gran mayoría de personas no saben cómo hacerlo, y creen que sólo
por publicar contenido de calidad lo van a lograr. Y esto no funciona así.
Es aquí donde utilizaremos los grandes secretos de Instagram: LOS HACKS DE
CRECIMIENTO.
Al utilizar estos HACKS podrás realmente llevar a tu perfil un tráfico de cientos (e incluso
miles) de personas por día, y totalmente gratis.
En este subcapítulo hablaremos de estos HACKS DE CRECIMIENTO, pero como primer
punto es muy importante que sepas cómo es que Instagram elige cuales son las cuentas
y publicaciones que más mostrará a la gente.
Esto lo hace mediante su ALGORITMO, y el entenderlo es algo primordial para que sepas
cómo utilizar los HACKS DE CRECIMIENTO que te contaré más adelante.

¿Cómo elige Instagram cuáles publicaciones y cuentas destacan?: El


Algoritmo de Instagram
Debemos entender que el algoritmo de Instagram (y de la gran mayoría de redes sociales)
funciona así:
El objetivo de Instagram es mostrar sólo el mejor contenido a las personas, para
asegurarse de esto a todas las publicaciones que se hace en la red social los somete a
una PRUEBA.
Esta prueba consiste en medir la cantidad de interacciones (me gustas, comentarios,
vistas de videos) que tu publicación recibe en un corto periodo de tiempo. A este periodo
lo llamo PERIODO DE PRUEBA y lo podemos considerar que dura 5 minutos.
Lo que ocurre es que al realizar tu publicación esta sólo se mostrará a un pequeño
porcentaje de tus seguidores y si esta recibe muchos me gustas y comentarios en el
PERIODO DE PRUEBA, entonces pasarás la prueba de Instagram y ahora se lo mostrará
a más de tus seguidores, si ellos también dan me gusta y comentan esto causará que
Instagram se lo muestre a más y más personas y en ese momento es cuando DESTACA y
le llegará a personas desconocidas quienes te descubrirán, les dará curiosidad, visitaran
tu perfil y como este es atractivo, tienes un alto porcentaje de qué te decidan seguir.
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Entonces como te das cuenta el objetivo que debemos enfocarnos cuando publicamos
algo es superar esa prueba de los 5 minutos de Instagram y tener una gran cantidad de
interacción en esos primeros minutos después de haber publicado.
Ahora la gran pregunta es ¿cómo obtengo esos me gustas y comentarios si tengo pocos
seguidores?
Para esto sirve los HACKS DE CRECIMIENTO.
Y de hecho el primero que recomiendo usar es uno que nos permite crecer sin publicar
contenido, para el cual el único requisito es tener un perfil atractivo.
Mi consejo personal es primero usar este primer hack hasta llegar a nuestros primeros
1,000 seguidores, y a partir de este momento si podemos usar los demás hacks.

Entonces con esto entendido, te presento el primer hack de crecimiento:

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1er Hack de Crecimiento: PESCAR SEGUIDORES
A continuación te voy a enseñar MI ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO MASIVO, con la cual
gano más de 100 seguidores reales y útiles cada día sin subir contenido, esta se llama:
PESCAR SEGUIDORES.
Ahora te percatarás que no sólo digo que ganarás seguidores, sino que estos serán reales
y útiles.
Claramente sabrás la importancia de que tus seguidores sean reales, pero si quieres usar
Instagram para negocio entonces también deberás buscar que los seguidores que
obtengan sean útiles, es decir personas que sean clientes potenciales.
Por ejemplo, si eres una tienda física entonces los seguidores que querrás ganar son
personas que vivan en tu ciudad y en tu país. De muy poco te servirá tener seguidores
de otros países.
Pero en cambio sí vendes productos digitales, entonces no tienes límite en lo referente
a lo geográfico, pero si tendrás una limitación en otras características: quizá necesitas
que tus seguidores sean: ¿estudiantes, profesionales, hombres, mujeres?, entonces
nuevamente debes buscar que las personas que te sigan formen parte de tu CLIENTE
IDEAL.
El método de PESCAR SEGUIDORES tiene una alta probabilidad de obtener clientes útiles,
así que definitivamente debemos usarlo para nuestro negocio.
Te cuento a continuación cómo hacerlo:
1) Identifica CUENTAS REFERENTES Y ACTIVAS con +5,000 seguidores en Instagram
que hagan lo mismo que tú (o al menos algo parecido) y que tenga seguidores que te
interesarían que sean tus clientes.
Por ejemplo, yo vendo cursos online de emprendimiento digital en español, entonces
mis cuentas referentes elegidas serían Marco Razzeti y Marco Guerrero, pero por
ejemplo a mí no me serviría Iman Gadzhi que aunque hace algo parecido a mí, su
mercado es habla inglesa.

A mi sirve seguir a gente de todos los países, pero si tu negocio es local, entonces
deberás buscar una CUENTA REFERENTE que tenga muchos seguidores de tu localidad.
2) Ve hacia el perfil de esas CUENTAS REFERENTES y revisa sus SEGUIDORES, luego
empieza a seguir a todos ellos (máximo 20 por minuto o sino te bloquean por 1 día).
3) El porcentaje de personas que te volverán a seguir es 20% en promedio, es decir
que por los 20 que seguirás por minuto, 4 te volverán a seguir. Máximo deberías seguir
1000 personas por día, y es así que con 50 minutos por día podrás obtener 200
seguidores reales y útiles cada día.
4) Y si, es así de sencillo.

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¿Por qué este es el mejor método para crecer?
Cómo te das cuenta este método tiene varios beneficios, los cuales los enlistaré a
continuación:
- Los seguidores que obtienes son reales y orgánicos, las personas que te seguirán lo
harán por decisión propia gracias a tu perfil atractivo. El seguirlos es como darles un
toque para que te conozcan y les dé curiosidad de ver tu perfil, pero en sí el perfil es el
que hace la magia y hará que las personas te decidan seguir pues ven valor en tu cuenta.

- Los seguidores que obtienes son útiles, ya que estás personas están siguiendo a
cuentas que podrían considerarse “tu competencia”, entonces si les interesan ellos, eso
los convierte en clientes potenciales tuyos.
- OJO: Este truco funciona sólo complementándolo con el CAPÍTULO 2: DE SEGUIDOR A
FANÁTICO. Claramente ganarás muchos seguidores, pero es gente que en sí les ha
gustado tu primera impresión, así que si no realizas las estrategias para convertirlos en
fanáticos será muy fácil que te dejen de seguir. El objetivo de este paso es obtener
seguidores pronto, así que debemos complementarlo con otras estrategias para que en
verdad estos nuevos seguidores nos sirvan.

2do HACK DE CRECIMIENTO: VIRALIZAGRAM


Este es el segundo gran hack de crecimiento para Instagram, el cual de hecho está
conformado por varios hacks de crecimiento que los usaremos combinados con el
objetivo de hacer que el ALGORITMO DE INSTAGRAM funcione a nuestro favor.
Al inicio del subcapítulo hablamos acerca de cómo funcionaba el algoritmo de Instagram
y decidimos que primero debemos llegar a los 1000 seguidores para poder
aprovecharnos del algoritmo.
Cuando digo aprovecharnos del algoritmo me refiero a realizar acciones que nos
permitan obtener la mayor cantidad de me gustas, vistas y comentarios en los primeros
5 minutos después de haber publicado.

Para esto te comparto algunos de los HACKS DE CRECIMIENTO más simples que existen,
pero que combinados pueden hacer una gran diferencia:

HACK 2.1. PUBLICA SÓLO EN LAS MEJORES HORAS


Este es un hack fácil y que te dará resultados impresionantes.
Tú debes siempre procurar publicar en los horarios en las que más gente esté usando
Instagram y que además tenga su mayor concentración en la red social, esto con el
objetivo de que más gente realmente tome en cuenta tu contenido y pueda interactuar
con él.
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Por esta razón es una pésima idea publicar a horas en las que las personas están
realizando sus ocupaciones del día y la tarde, así que el mejor horario de publicación es
en la noche.
Para ser más específicos, por experiencia personal el mejor horario para publicar en
Instagram es de 6 a 10 PM.
Ahora es importante notar que no todos los días son iguales.
Los días en que la gente pasa más en casa en la noche son de domingo a jueves, así que
yo recomiendo que siempre tratemos de publicar a estas horas que es el horario ideal
para publicar contenido en Instagram: domingo a jueves de 6 a 10 PM.
Si tu interés es publicar a lo largo del día, entonces te recomiendo dos horarios que
obtienen buenos resultados, pero un 50% menos que publicar en el horario ideal antes
mencionado.
Los otros dos horarios buenos son: de 7 a 9 AM porque la gente siempre revisa sus redes
sociales a primera hora de la mañana y de 12 a 1 PM porque la gente también revisa sus
redes sociales durante la hora del almuerzo.
Mejores Horarios para publicar en Instagram

1er Mejor Horario Domingo a Jueves: 6 a 10 PM


2do Mejor Horario Lunes a Viernes: 12 a 1 PM
3er Mejor Horario Lunes a Domingo: 7 a 9 AM

Solo con el hecho de usar estos horarios para publicar notarás como mejoras tus
resultados tanto en interacción como en seguidores.
Y lo mejor es que puedes hacerlo inmediatamente y sin mayor esfuerzo.

HACK 2.2. HASHTAGS


Tengo un subcapítulo más adelante en el que hablaré con mucha profundidad acerca de
los Hashtags como técnica de crecimiento.
Sin embargo usar Hashtags también aporta para que tengamos mayor interacción en los
primeros 5 minutos.
Este hack funciona de la siguiente manera: debes buscar hashtags populares que tengan
que ver con tu contenido, para asegurarte de que sean populares estos deben tener más
de 1 millón de publicaciones, esto lo puedes comprobar buscando los hashtags.
El usar estos hashtags en tus publicaciones causará que en los primeros segundos ganes
aproximadamente 10 LIKES y COMENTARIOS de a gratis de personas desconocidas.

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Esto ocurre debido a que mucha gente usa bots de Instagram, los cuales son softwares
de terceros que les permite dar me gustas o comentarios automáticos a otras
publicaciones.
La manera en que estos bots se programan es que tú debes elegir hashtags con los cuales
quieres interactuar de manera automática, y generalmente se eligen estos hashtags
populares.
Es así que si tu utilizas hashtags populares caerás en el radar de los bots y tendrás
algunos me gustas y comentarios gratis durante el primer minuto de haber hecho la
publicación, los cuales igualmente sumarán a que el algoritmo de Instagram piense que
tu publicación es de buena calidad.
Este es sólo uno de los usas de los Hashtags, ya hablaremos más al respecto en el
subcapítulo de HASHTAGS VIRALES.

HACK 2.3. USA SIEMPRE GEOLOCALIZACIÓN


Debes considerar a la geolocalización como un hashtag más. El usarlo te dará la
oportunidad que tu publicación se quede registrada en alguna ubicación en particular,
donde más gente podrá encontrarte.
Y esto igualmente no te tomará tiempo, tan solo asegúrate de siempre poner ubicación
en todas tus fotos y listo.
Te he compartido hasta ahora 3 técnicas de crecimiento que son muy sencillas pero que
te ayudarán a mejorar tu crecimiento en Instagram.
Ahora como te darás cuenta ninguna de estas tres técnicas tienen algo extraordinario y
están dentro de lo que normalmente se realiza en Instagram.
Sin embargo como siempre los usuarios han descubierto una manera para totalmente
aprovecharse del algoritmo de Instagram, y esto gracias al trabajo colaborativo.
El hack que te revelaré a continuación es junto a PESCAR SEGUIDORES los dos que más
me han permitido crecer cuentas, este es: EL GRUPO DE ENGAGEMENT, y es tan
poderoso que le he dejado su propio subcapítulo.

3er HACK DE CRECIMIENTO: GRUPOS DE ENGAGEMENT


Los grupos de engagement, grupos DM o grupos de interacción son grupos
(generalmente de Whatsapp) cuyos miembros tienen el objetivo de crecer masivamente
en Instagram.
Para hacerlo los miembros se ponen de acuerdo a cierta hora del día para publicar su
contenido e inmediatamente dar me gusta y comentar las últimas publicaciones de los
demás.
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Grupo de Engagement o DM

Como te percatarás el participar en este grupo nos garantiza el tener varios me gusta y
comentarios en los primeros cinco minutos de haberlo publicado, para de esta manera
aprovecharte del algoritmo.
Generalmente en cada uno de estas dinámicas participan entre 20 y 30 personas, lo cual
nos asegura una gran cantidad de interacción, que nos dará ese impulso para que la
publicación llegue a más personas.
Pero además de esto hay otra ventaja residual, y eso se da cuando estás en grupos de
engagement con usuarios que tengan cuentas grandes.
Seguramente te has percatado que en la opción de notificaciones, también existe una
pestaña para ver la interacción de los demás.

Si la gente te da ME GUSTA a tus publicaciones o comentarios, podrás aparecer aquí

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Es así que tú puedes ver lo que las personas que sigues están dando ME GUSTA o
SIGUIENDO.
Eso significa que los seguidores de las cuentas que te dan me gusta también tendrán la
oportunidad de descubrirte, y mientras estas cuentas tengan más seguidores las
posibilidades de ser descubierto aumentan.
Además también se dice que un me gusta y un comentario de una persona con muchos
seguidores es mucho más poderosa para viralizar que el de una persona con pocos
seguidores, pero yo no lo he podido comprobar, sin embargo habrá que tenerlo al
pendiente.
Como te das cuenta este método lo que permite es obtener interacción en el periodo
de prueba, lo que permitirá que más de tus seguidores vean tu publicación.
Sin embargo si quieres que tu publicación destaque y llegue a desconocidos, entonces
necesariamente deberás usar HASHTAGS.
Es por eso que igualmente he creado un subcapítulo completo al respecto, pues para
poder sacar el máximo provecho a los grupos de engagement también deberás aprender
usar los HASHTAGS VIRALES.

4TO HACK DE CRECIMIENTO: HASHTAGS VIRALES


La manera de asegurarte que has tenido éxito con el hack del GRUPO DE ENGAGEMENT
es cuando observas que la gente está empezando a encontrar tus publicaciones en los
hashtags que colocaste.
Esto lo puedes comprobar revisando las estadísticas de tus publicaciones.
Para lograr esto necesitas utilizar los hashtags inteligentemente y de eso se trata
HASHTAGS VIRALES.
Lo que te voy a compartir a continuación es un consejo muy cortito, pero lleno de valor,
y que además para llegar a esto tuve que invertir mucho tiempo de prueba y error.
Hoy tienes el hack ya totalmente refinado listo para que lo uses y empieces a obtener
excelente resultados.
Los principios de HASHTAGS VIRALES son los siguientes:
1. Usa hashtags en todas tus publicaciones.

2. Puedes usar máximo 30 hashtags, lo recomendable es usar entre 20 y 30


hashtags en cada publicación.

3. Yo sé que colocar 30 hashtag en una descripción puede dañarla totalmente, por


esta razón te recomiendo colocarlo en tus comentarios, pero si decides hacer

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esto debes asegurarte de publicarlo inmediatamente después de realizar la
publicación. Sólo de esta manera los hashtags funcionarán, si lo haces después
de 1 minuto, lo siento pero ya no funcionan.

Coloca tus hashtags en los comentarios apenas hagas la publicación (recuerda usar 5
puntos aparte para que se oculten)

4. Siempre utiliza hashtags en español, esto aumenta la posibilidad de que te


encuentren clientes potenciales.

5. Los hashtags que debes usar es referente a tu publicación y tu marca personal.

6. Para encontrar hashtags apropiados te recomiendo que investigues en la propia


barra de búsqueda del Instagram y observes cuantas publicaciones existen con
los hashtags que te interesen.

7. Para encontrar hashtags similares y relevantes rápidamente, te recomiendo


utilizar la herramienta www.displaypurposes.com

8. El objetivo de HASHTAGS VIRALES es destacar en alguno de los hashtags que


colocaste, esto lo logras gracias a los HACKS ANTERIORES, pero además es
importante que selecciones hashtags que no sean tan populares, pues será
imposible que puedas destacar si compites con cuentas que tengan +1 millón de
usuarios. Entonces la manera en que yo lo recomiendo usar los hashtags es: 10
hashtags populares (1M) para que te den interacción rápida, 10 hashtags semi-
populares (10 K) para posicionarte y 10 hashtags de ciudades-países para que te
encuentre gente que sea potenciales clientes.

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Mi publicación destaca en el hashtag #ambato de mi ciudad

Combina todos estos HASHTAGS de crecimiento, y realízalos todos los días.


¡Te sorprenderá como empiezas a aumentar de seguidores!

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CAPÍTULO 2
DE SEGUIDOR A FANÁTICO
¿Cómo convertir seguidores a fanáticos?
Dándoles contenido de valor.
¿Cómo creo contenido de valor?
Esa es una pregunta más compleja.
De hecho existe toda una estrategia de Marketing al respecto: El Marketing de
Contenidos o también conocido en inglés como Inbound Marketing.
Vamos a aprender al respecto, y sobre todo a hacer un Marketing de Contenidos dirigido
a vender, la cual no es una estrategia que todos saben hacer.

Marketing de Contenidos
El principio del Marketing de Contenidos es “da contenido gratis que ayude, para que
luego la gente quiera pagarte por más”.
Entonces claramente la característica más importante del contenido que debes crear es
que sea útil para tu cliente ideal.
Pero eso no es todo, sino que además debe cumplir otras características importantes:
atraer, enganchar y convencer.
Una persona cuando ve nuestra publicación debe sentirse atraído, engancharse por cada
oración y mirar todo tu mensaje, y después de esto debe sentirse totalmente convencido
de tu argumento de tal manera que decida dar el siguiente paso.
Como te das cuenta esto es un arte y una ciencia, y precisamente esas son las dos
habilidades que combino, conócelas:
NEUROMARKETING: La ciencia para venderle a la mente.
COPYWRITING: El arte de vender con palabras.
Estas son dos herramientas combinadas crean mi método para vender por Internet:
NEUROCOPY que te permitirán crear contenido del siguiente estilo:

¿Quieres convertirte en un experto de Instagram?

¿Te gustaría aprender los secretos de las grandes cuentas de Instagram y usarlas a tu
favor?

Incluso si no tienes experiencia, puedes empezar a obtener resultados en las primeras


semanas.
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¿Te gustó?
Mucho mejor que “Tengo un curso online de Instagram a sólo $197 dólares”, ¿verdad?
Así que veamos los principios de Neuromarketing y Copywriting, para que los
internalices y puedas usarlos siempre.

Neuromarketing

El principio del Neuromarketing nos dice que el cerebro humano está dividido en tres
tipos de cerebros: primitivo, emocional y lógico.
Esto es resultado de la evolución, lo cual es en sí lo que nos hace humanos y nos separa
de los animales.
Para lograr vender, debemos llegar a los tres cerebros y que ellos los consideren una
buena decisión.
Ahora como te percatarás cada uno de estos cerebros deben ser satisfechos de
diferentes maneras:
1. CEREBRO PRIMITIVO-REPTILIANO: Reducir Miedos
2. CEREBRO EMOCIONAL-LÍMBICO: Aumentar Placer
3. CEREBRO LÓGICO-NEOCORTEX: Ahorrar Energía

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Este triángulo creado por Jurgen Klaric te permitirá crear propuestas de ventas
poderosas
Entonces para en verdad llamar la atención del cerebro humano con tu propuesta lo que
deberás hacer es comunicar como tú producto, servicio o marca puede reducir miedos,
aumentar placer y/o ahorrar energía.
Estos tres puntos también se denominan PUNTOS DE DOLOR.
Si has estudiado un poco de ventas te habrás dado cuenta que se menciona mucho el
consejo de atacar los puntos de dolor de las personas, ahora sabes de donde surge esto.
Entonces lo primero que debes hacer es una lista con estos PUNTOS DE DOLOR que
logras identificar de las personas, las cuales son las que más adelante tendrás que atacar
con tu texto.
Una vez hecho esto debes enfocarte en como transmitir el mensaje.
Por ejemplo, puedes decir que un producto o servicio tuyo ayudará a tu miedo de
quedarte sin dinero, pero para transmitir este mensaje tienes muchas maneras para
hacerlo.
La manera en que lo hagas debe llegar a los tres cerebros, el gran problema que
cometemos es que nuestra comunicación en general está condicionada para llegar al
cerebro lógico, muy poco al emocional y casi nunca al primitivo.
Por esta razón es imprescindible que aprendas los PRINCIPIOS del NEUROMARKETING
que te ayudarán a llegar a estos cerebros.
Si incluyes estos principios en tus textos y en tu comunicación en general lograrás llegar
a estos cerebros, y la posibilidad de cerrar será mucho mayor.

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PRINCIPIOS DEL NEUROMARKETING
Para el Cerebro Primitivo

1. Egoísmo: Las personas se preocupan siempre primero por sí mismos.


2. Contraste: El cerebro primitivo toma mejor sus decisiones mediante
comparaciones.
3. Ideas Simples: El cerebro primitivo no sabe de lenguaje ni matemáticas,
entiende sólo las ideas simples.
4. El Inicio y el Final: El cerebro primitivo recuerda más el inicio y el final, lo del
medio generalmente lo olvida.
5. Estímulo Visual: El cerebro primitivo toma las decisiones a partir de sus sentidos,
siendo el visual el más poderoso.
6. Emociones: El cerebro primitivo recuerda y guarda las emocione fuertes.

Para el Cerebro Emocional


1. Prueba Social: Si algo es popular, nos causará más interés a nosotros.
2. Escasez: Lo escaso o por tiempo limitado atrae más.
3. Reciprocidad: Da algo, y las personas sentirán la necesidad de darte algo a
cambio.
4. Compromiso: Incentiva a las personas a dar el primer paso, esto incrementará
su compromiso a continuar.
5. Simpatía: Es más probable que tomemos acción con alguien o algo que nos
agrade.
6. Autoridad: Nos sentimos tentados a obedecer una autoridad legítima.

Para el Cerebro Lógico


1. Palabras que ahorren energía: fácil, sencillo, truco, secreto, atajo.
2. Palabras que ahorren tiempo: rápido, deprisa, inmediato, acelerar, pronto.
3. Palabras que ahorren dinero: gratis, descuento, promoción, regalo, ahorro.

Estos son los 15 principios que podemos usar para estimular a los tres cerebros.
En nuestra comunicación debemos usar la mayor cantidad de estos principios y
combinarlos de forma lógica para así lograr crear una comunicación que influya.
CASO PRÁCTICO:
Producto o Servicio: INSTAMASTER – Entrenamiento Online Instagram
Tu propuesta de venta:
1) Reducir Miedo: Ya no más ventas bajas, Ya no más falta de dinero
2) Aumentar Placer: Más dinero cada mes, Éxito en tu negocio
3) Ahorrar Energía: Más clientes nuevos sin salir a buscarlos, Llega a más gente con
menos esfuerzo, Aprende desde casa.
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¿Quieres convertirte en un experto de Instagram?

¿Te gustaría aprender los secretos de las grandes cuentas de Instagram que sólo el 1%
de personas conoce y usarlas a tu favor? (EGOISMO)

Esta habilidad te permitirá vender más. (IDEA SIMPLE)

Incluso si no tienes experiencia, puedes empezar a obtener resultados en las primeras


semanas como los cientos de mis estudiantes (AUTORIDAD) que ya están teniendo
resultados (PRUEBA SOCIAL)

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COPYWRITING
El Copywriting también se lo conoce con cariño como COPY y se trata del arte de vender
con palabras.
La verdad esto es un conocimiento que recientemente me he enterado de su existencia,
y definitivamente toda persona que quiere vender por Internet debe conocerla y
dominarla.
Todas las personas expertas en escribir textos que vendan tienen unos APUNTE DE COPY,
los cuales contienen los principios de Copy y trucos para crear textos que persuadan las
ventas.
A continuación te comparto estos apuntes de Copy que he recopilado a través de estos
meses y además he complementado con mis comentarios según los resultados que he
obtenido con cada uno.

PRINCIPIOS DE COPY

1. IDENTIFICA A QUIÉN VA DIRIGIDO

Primero antes de empezar a escribir un texto, debemos haber establecido


exactamente hacía quien va dirigido.

Nunca debemos hacer un texto general dirigido a todos.

“SI QUEREMOS HABLAR CON TODOS, AL FINAL NO LLEGAREMOS A NADIE”.

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Entonces el primer paso es establecer a qué tipo de cliente va dirigido tu texto,
defínelo estableciendo lo siguiente:

- Edad
- Localización
- Género
- Situación Civil
- Educación
- Otros Intereses

Tu segmentación debe ser lo más específico posible, para que así tu texto sea
realmente especial y conecte con las personas.

El especificar a quién va dirigido el texto y la publicación nos permite empatizar mucho


más fácil, aquí podemos preguntarnos ¿qué es lo que le gusta a este tipo de persona,
cómo me dirijo a él, qué quiere escuchar, cuáles son sus problemas?, preguntas muy
difíciles de responder si queremos crear algo dirigido a todos.

Es aquí también donde viene la maravilla de los anuncios pagados por Facebook e
Instagram, y es que esta segmentación también la puedes incluir en la segmentación
del anuncio.

Así te aseguras que tu anuncio llegue justamente a las personas para las cuales
decidiste dirigir tu texto.

2. ATRAER LUEGO CONVENCER

Estamos listos para empezar con nuestro texto.

Y en lo primero que debemos preocuparnos es en atraer la atención del lector.

¿Cómo lo podemos hacer en Instagram?, de dos maneras:

1. Con la Imagen
2. Con una Frase

Cómo crear una Imagen que Atraiga

Desde aquí empezaremos a combinar Copy con Neuromarketing, pues para atraer la
atención usaremos principios de Neuromarketing.

- Ojos y Caras: Los ojos y caras llamarán inmediatamente la atención del lector,
sobre todo si son caras muy expresivas.
- Contraste: Usar en la imagen una comparación visual llamará la atención
inmediatamente.

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- Autoridad: Si observamos una persona con autoridad en la foto o vídeo:
profesor, doctor, coach, famoso o influencer hará que nos llame más la
atención.
- Colores: Usemos la psicología del color a nuestro favor.

Rojo Pasión, Rosa Feminidad, Calma,


Agresividad, Sensibilidad
Prohibición
Naranja Energía, Violeta Espiritualidad,
Entusiasmo, Fantasía, Sofisticación
Diversión
Amarillo Amistad, Fuerza, Marrón Simplicidad, Seriedad,
Arrogancia Solidaridad
Verde Naturaleza, Salud, Negro Exclusividad, Lujo,
Tranquilidad Oscuridad
Azul Seguridad, Blanco Pureza, Inocencia,
Fidelidad, Modestia
Constancia

Cómo crear una Frase que Atraiga

La frase que atraiga puede estar en dos lugares: En la imagen y en la primera oración
de la descripción.

El objetivo de esta frase es hacer interesar al lector a que siga leyendo.

Entonces debes buscar que tu primera oración sea una OFERTA IRRESISTIBLE.

¿Cómo hacemos una oferta irresistible?

Nuevamente usando Neuromarketing.

Lo que vamos a usar es el principio de los puntos de dolor, así que los obtendremos
según el cliente ideal determinado, recordemos llegar a los tres cerebros:

- PRIMITIVO: Reducir Miedos


- EMOCIONAL: Aumentar Placer
- LÓGICO: Ahorrar Energía

Con la lista de los puntos de dolor determinado, elijamos el más importante de todos.

Y luego nuestra primera oración deberá incluir que nosotros tenemos la solución para
ese punto de dolor.

Al hacer ese enunciado, la gente querrá seguir leyendo.

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3. ORDEN

La primera oración atraerá, pero el resto de la descripción terminará de convencer.

Tu objetivo deberá ser que el lector se enganche con cada oración creada, por esta
razón debes buscar que la lectura fluya, y para lograr esto se recomienda seguir un
orden predeterminado que lo permita.

Te recomiendo el siguiente orden, según el tipo de publicación:

Contenido para conseguir Fanáticos:


- Oferta Irresistible
- Historia Problema
- La Solución
- El Resultado
- ¿Qué aprendiste?
- Invitación a la Acción

Contenido para Vender:


- Oferta Irresistible
- Resultados
- Credibilidad
- Solucionar Objeciones
- Beneficios
- Precio
- Llamada a la Acción

La forma que escribirás este texto es utilizando los principios de Neuromarketing,


pero incluyendo una característica más que es lo siguiente.

4. NO ABURRIDO

Puedes tener una buena oferta, y puedes seguir un buen orden, pero si el texto es
aburrido, la gente dejará de leer o mirar, por lo que no se enterará de lo que tienes
que ofrecer.

Por esta razón es importante que te enfoques que el texto no sea aburrido, y para
esto es importante dos aspectos: empatizar y contar historias.

Para empatizar es importante recordar a qué tipo de cliente te estás dirigiendo, y


debes escribir de la misma manera que hablarías con ellos para crear rapport.

Mientras que contar historias es la mejor manera de mantener la atención del


receptor y lector, así que debes desarrollar esta habilidad.

5. USA PERSUASIÓN

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Para lograr persuadir a las personas para que den el siguiente paso debes usar los
principios de Neuromarketing, así que es importante que uses la mayor cantidad de
los 15 antes mencionados, esto es lo que permitirá que crees textos con mensajes que
lleguen a los 3 cerebros y causes que la gente tome las decisiones que te interesan.

6. LLAMADA A LA ACCIÓN

Al final de tu texto debes presentar una llamada a la acción clara y fácil.

Cuando hablamos de llamada a la acción se refiere al siguiente paso a realizar.

Para medir la eficacia de tu texto, debes percatarte si la gente está tomando la


llamada la acción (enviar mensaje, llamar, visitar, comentar, etc.)

Si esto no ocurre, deberás enfocarte en mejorar tu texto.

Ejemplos de tipo de contenido para convertir seguidores a


fanáticos
Para terminar el capítulo te compartiré 3 plantillas de tipos de contenido que puedes
utilizar para lograr convertir seguidores a fanáticos.
Para cada plantilla utilizaré los principios de Neurocopy (Neuromarketing y Copywriting)
para que observes como sacarles el máximo provecho.

1) Frase de Motivación
Descripción: Las frases de motivación es uno de los tipos de contenido más disfrutados
en redes sociales e Instagram. Crearlos es fácil, pero es importante usarlo a nuestro
favor.
Usa una frase de motivación acorde al tema de tu cuenta y aprovéchalo como punto de
partida para tu descripción, que es dónde deberás dar la solución a un problema.

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- Oferta Irresistible: ¿Quieres aprender cómo crear tu propio negocio que te
permita cumplir tus sueños?
- Historia Problema: Te voy a contar una historia, hace 2 años me sentía
totalmente frustrado con mi trabajo. Me gustaba, pero quería hacer algo más
social, y mi trabajo de oficina no me lo permitía.
Quería emprender pero no sabía qué hacer porque sólo tenía las noches libres.
Fue entonces que empecé a investigar en libros cómo hacerlo.
- La Solución: Y la respuesta que encontré fue: EMPRENDIMIENTOS DIGITALES.
Y así inicié, trabajando desde casa por las noches con mi emprendimiento en
marketing digital, y después de varios meses aprendiendo, poniendo en práctica
y fracasando fue que logré empezar a ganar dinero por Internet.
- El Resultado: Sigo con mi trabajo, pero ahora tengo una nueva fuente de ingreso,
la cual además me encanta por la posibilidad de compartir con personas de toda
parte del mundo.
- ¿Qué aprendiste?: Para toda persona que quiera emprender, pero no tiene
tanto tiempo disponible, recomiendo que empiecen con emprendimientos
digitales, el cual además de esta ventaja tiene varias otras: como poder ganar
dinero desde tu casa y además no tener que hacer una gran inversión inicial.
- Invitación a la Acción: Si te encuentras en una invitación similar te recomiendo
sinceramente que tomes la decisión de convertirte en un emprendedor digital,
si quieres ayuda nosotros tenemos un entrenamiento online que te ayudará.
ENVIANOS UN MENSAJE Y TE AYUDAMOS.

2) Infografía-Tutorial
Descripción: Una imagen que resuelva un problema causará mucho interés. La gente
busca soluciones fáciles a problemas, por eso les gusta mucho los tutoriales. Pero
resumir todo el tutorial en forma de infografía en una imagen es algo que la gente le
encantará y lo guardará para revisarlo luego.
Para utilizar este tipo de contenido, debes estar consciente que la gente se enfocará más
en la imagen que en la descripción, por lo que la descripción puede ser más simple, pero
igual debe tener el objetivo de dirigir a tu interés a tus lectores.

Christian X. Chávez (@chrisxavo) INSTAMASTER © 2019


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- Oferta Irresistible: ¿Quieres tener más me gustas y comentarios en tus
publicaciones de Instagram?
- Historia Problema: Una de las mayores preguntas que la gente me hace es cómo
tener más me gustas y comentarios en sus publicaciones.
Luego estas personas están a la expectativa que les revele el SECRETO para
lograrlo.
Y aunque es verdad que hay SECRETOS que te ayudan, también existen muchas
acciones sencillas que nos dan resultados impresionantes, y una de ellas es
PUBLICAR EN EL MEJOR HORARIO DE INSTAGRAM.
- La Solución: No todos los horarios son iguales, y si quieres multiplicar tus
resultados, el simple hecho de publicar de lunes a jueves de 18 a 22 PM hará que
ganes muchos más me gustas y comentarios.
- El Resultado: Más interacción en tu publicación, causará que tu publicación
destaque y así podrás conseguir más seguidores.
- ¿Qué aprendiste?: La suma de técnicas de crecimiento en Instagram hacen la
diferencia.
- Invitación a la Acción: Recuerda revisar nuestras demás imágenes que te
ayudarán a aprender más de INSTAGRAM y si quieres volverte en un experto de
Instagram entonces revisa nuestro programa INSTAMASTER en el link de la
biografía.

3) Resolver un Problema
Descripción: Coloca el problema en tu imagen o vídeo, y luego explica cómo resolverlo.
Este es el principio de este tipo de publicación que puedes hacerlo de distinta manera,
pero lo que logrará es que tu valor frente a tus seguidores aumentará, además que
empezarás a interesarle aún más pues estarán al pendiente para que puedas ayudarlo a
resolver más problemas.

- Oferta Irresistible: ¿Quieres aprender a ser más productivo y a hacer más tareas
cada día?
- Historia Problema: Siempre he sido una persona olvidadiza y eso me ha causado
muchos problemas.

Christian X. Chávez (@chrisxavo) INSTAMASTER © 2019


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- La Solución: Pero algo que me ayuda todos los días de mi vida es LA LEY DE LOS
2 MINUTOS. (no la explico para que vean el video)
- El Resultado: Gracias a este ley ahora ya no me olvido las tareas que tengo que
hacer y de hecho las sigo cumpliendo cada vez más rápido.
- ¿Qué aprendiste?: Adaptar estos hábitos y hacks de vida disciplinada te puede
dar resultados sorprendentes.
- Invitación a la Acción: Te invito a ver el vídeo y a adaptar la LEY DE LOS 2
MINUTOS en tu vida.

Christian X. Chávez (@chrisxavo) INSTAMASTER © 2019


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CAPÍTULO 3
DE FANÁTICO A CLIENTE
Ya tenemos fanáticos, y vender a fanáticos es mucho más fácil que vender a seguidores
y desconocidos.
Sin embargo es importante hacerlo correctamente para maximizar los resultados
obtenidos.
En si el principio que debemos utilizar es “VENDER SIN VENDER”.
Recuerda:
“A LA GENTE LE GUSTA COMPRAR, PERO NO LE GUSTA QUE LE VENDAS”
Así que si haces una propuesta de venta directa eso causará que las defensas vayan
arriba y sea más difícil que decidan comprar.
Entonces lo que tenemos que hacer es crear publicaciones: imágenes, videos e historias
que vendan sin vender, y para lograr esto usaremos los principios de NEUROCOPY.
Ahora es importante saber que muchas personas querrán conversar con nosotros antes
de cerrar la venta.
Por esta razón es importante también aprender a cerrar tanto por mensajería
instantánea como por llamada.
Entonces en este capítulo aprenderemos a:
1. Crear publicaciones que vendan sin vender.
2. Técnicas de cierre por mensajería instantánea y teléfono

Crear publicaciones que vendan sin vender en Instagram


Actualmente existen 4 tipos de publicaciones que te permiten vender por Instagram:
1. Imágenes en Perfil
2. Videos en Perfil
3. Historias
4. En Vivo
A continuación te explicaré cómo utilizar cada uno de ellos con el objetivo de vender.

1. Imágenes en Perfil
Las publicaciones en perfil son las que más visualizaciones tendrán en tu cuenta de
Instagram, así que hay que aprovechar esas miradas para influir en las personas que
tomen acción.

Christian X. Chávez (@chrisxavo) INSTAMASTER © 2019


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Las imágenes frente a los vídeos tienen la gran ventaja de que necesitará menos tiempo
y habilidad en ser creadas y que además usándolas correctamente pueden ser muy
efectivas.
Para lograr esto nuestra publicación debe cumplir dos objetivos: ATRAER Y CONVENCER.
Veamos cómo hacerlo:
Cómo Atraer con Imágenes
Puedes tener la mejor propuesta y el mejor producto o servicio pero si primero no
lograste atraer la atención con tu publicación, entonces nadie se enterará.
Por eso es importante que uses alguno de estos “ROBA-MIRADAS” en tu imagen o
publicación.
1. Oferta Irresistible
2. Caras y Ojos
3. Nombre de Usuario Interesante
4. Foto Real y Bonita

El objetivo en este punto es atraer miradas, así que el contenido de la imagen no


necesita estar relacionado 100% con tu propuesta.
Cómo Convencer con Imágenes
La descripción es la que cumplirá la función de convencer, para lograrlo, deberás usar
los principios de NEUROCOPY.
Para facilitarnos mucho la vida utilizaremos la plantilla que les he compartido
anteriormente para vender, y la utilizaremos para un ejemplo:

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- Oferta Irresistible: ¿Quieres aprender cómo crear tu propio negocio que te
permita cumplir tus sueños?
- Resultados: Imagina tener la oportunidad de ganar dinero trabajando desde tu
casa en tu propio negocio.
- Credibilidad: No pierdas la oportunidad de tener el control de tu vida, como
otras personas que hemos ayudado ya lo están logrando.
- Solucionar Objeciones: Esto lo puede hacer cualquier persona, el único requisito
es compromiso y disciplina.
- Beneficios: ¿Qué tal si te ofrezco un entrenamiento online que te permita crear
tu propio negocio como agencia de marketing por redes sociales en 4 semanas?
- Precio: Todo esto por tan sólo $197 dólares
- Llamada a la Acción: Si estás interesado da clic en el link de la biografía para que
te enteres de todo lo que vas a obtener.

2. Videos en Perfil
Los vídeos son más complicados de realizar que las imágenes, pero tienen muchos
beneficios extra.
En primer lugar los vídeos tienen más probabilidad de viralizar que las imágenes, y
además con vídeos puedes comunicar mucho mejor tu mensaje y será más fácil de ser
consumido que un texto.
El consejo que te puedo dar es que todo tu mejor contenido lo pases a formato de vídeo
y junto con todos los HACKS DE CRECIMIENTO lograrás crear vídeos que además de
vender, puedan viralizar y conseguir nuevos seguidores.
Nuevamente el principio es atraer y luego convencer, veamos cómo podemos hacerlo
con vídeos.
Cómo Atraer con Vídeos
La oferta irresistible es la técnica que más atrae miradas, así que definitivamente
debemos también usarla en los videos.

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Por esta razón es muy recomendable usar el formato de “VIDEO-MEME”, de la siguiente
manera:

Coloca una oferta irresistible y la gente estará muy dispuesta a ver tu vídeo.
Cómo Convencer con Vídeos
Lo más importante para convencer es lo que dirás en el vídeo, en dónde deberás explicar
de mejora manera tu oferta irresistible.
Y esto no debes hacerlo improvisando, pues para maximizar tus resultados deberás
preparar un guion, y precisamente para hacer esto deberás usar NEUROCOPY, para lo
cual podemos usar la plantilla antes explicada:
- Oferta Irresistible: ¿Tienes 15, 20 o 25 años y quieres crear tu propio negocio
para ganar dinero?
- Resultados: Hoy te quiero hablar de un negocio que te permitirá ganar miles de
dólares cada mes trabajando desde casa.
- Credibilidad: Yo mismo empecé este negocio hace dos años y me ha permitido
obtener 5 cifras el último año.
- Solucionar Objeciones: Y lo mejor es que este es un negocio que lo puede hacer
cualquier persona, incluso si no tiene experiencia ni dinero, de hecho yo empecé
así.
- Beneficios: ¿Qué tal te parece cobrar cientos de dólares a un negocio cada mes
por manejarle sus redes sociales desde tu casa?
Tengo un entrenamiento online que te enseña cómo hacerlo desde cero, y a
obtener tu primer cliente y recuperar tu inversión en los primeros meses.
- Precio: Este negocio te permitirá obtener más de 1000 dólares cada mes, y hoy
te costará sólo a $197 dólares.
- Llamada a la Acción: Si estás interesado da clic en el link de la biografía para que
te enteres de todos los recursos que obtendrás valorado en $2497 dólares, y que
lo puedes obtener hoy sólo por $197 dólares.

Christian X. Chávez (@chrisxavo) INSTAMASTER © 2019


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3. Historias
Las historias son un arma muy poderosa para crear conexión con tus fanáticos al
compartir tu día a día y dar consejos para resolver sus problemas.
Pero además son muy buenas para generar ventas.
Tienes que utilizarlos como un espacio publicitario de televisión, sobre el cual tienes
total control.
Nuevamente, importante cumplir los dos objetivos: atraer y convencer, a continuación
te enseño cómo hacerlo con las historias.
Cómo atraer con Historias
La mejor manera de atraer en Historias es con tu OFERTA IRRESISTIBLE, la misma que
debes introducirla como texto y asegurarte que esté visible.

Cómo convencer con Historias


La mejor forma de convencer con historias es mediante vídeo, así que aprovéchalo.
Y que las historias sean de 15 segundos no debe detenerte para compartir más
contenido, pues puedes dividirlo por partes.
Lo importante es que sea útil, interesante y no aburrido.
Así que aquí también debemos usar NEUROCOPY para nuestro guion.
Tampoco necesitas escribirlo, lo que te recomiendo es que practiques los principios de
NEUROCOPY, y verás que muchas veces puedes improvisar, sobre todo en las historias
esto es permitido, pues justamente el gran poder de las historias es debido a que son
espontáneas.
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- Oferta Irresistible: ¿Qué tal te parece aprender los secretos de Instagram para
ganar dinero con sólo $5 dólares?
- Resultados: Así es, este es el precio de preventa de mi nuevo E-BOOK, el cual te
dará el conocimiento para que puedas crecer y generar dinero con cualquier
cuenta de Instagram.
- Credibilidad: Aquí te revelo todo lo que he aprendido y me ha servido en los
últimos 2 años.
- Solucionar Objeciones: He incluso si no tienes experiencia lo podrás hacer.
- Beneficios: Obtén todos las estrategias, trucos, secretos y consejos que te
permitirá tener resultados desde la primera semana.
- Precio: Tan sólo por 5 dólares… aprende un conocimiento que te permitirá
generar miles.
- Llamada a la Acción: Adquiérelo ya, promoción disponible sólo por hoy, da clic
en el link de la biografía O DESLIZA (sólo disponibles con 10 mil seguidores)
En este punto es importante mencionarte algo.
Una gran ventaja de las Historias de Instagram para vender es la posibilidad de colocar
enlaces, así tú puede dirigir a la gente hacia una página de arribo o hacia tu Whatsapp.
Desafortunadamente esta función sólo está disponible para las cuentas que tienen más
de 10 mil seguidores, así que esta es otra recompensa que tendrás al aumentar tus
seguidores, la cual te ayudará mucho para vender por Historias.
Consejo Extra: Utiliza 10 hashtags populares en tus historias, y luego hazlas pequeñas.
Esto permitirá que tu historia se muestra a desconocidos, incluso duplicando o
triplicando tus visualizaciones.

4. En Vivo
El EN VIVO es una herramienta en Instagram muy útil y que cada vez se está poniendo
mejor.
En los últimos meses se ha incluido la opción de “preguntas y respuestas”, además la de
hacer colaboraciones, y es muy probable que se siga poniendo mejor.
Y con los EN VIVO se puede también vender, al cual debemos usarlo como una
presentación del producto o servicio.
Así usarás el EN VIVO para hablar de todos los beneficios de tu producto o servicio y
como puede ayudarlos a todos, además puedes responder preguntas y dudas, su poder
es muy grande.
Pero igualmente debemos saber usarlas correctamente, y cumplir los dos objetivos de
atraer y convencer, esto lo haremos de la siguiente manera.

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Cómo Atraer en un EN VIVO
En el EN VIVO es más complicado atraer que en los otros tipos de publicaciones, esto
debido a que mucha gente empezará a verte a la mitad del EN VIVO y será difícil que se
entere inmediatamente de qué se trata o tomarle el hilo en pocos segundos.
Por esta razón lo recomendable es que esté un TEXTO escrito con tu OFERTA
IRRESISTIBLE para que así todos los nuevos visualizadores de tu EN VIVO sepa de qué se
trata y decidan quedarse, esto puede hacerse de dos maneras: 1) Fijando uno de tus
comentarios o haciéndote una pregunta a ti mismo y usar el sticker de pregunta.

Aquí se utiliza tanto el comentario fijado y la etiqueta de pregunta


Lo que te recomiendo es usar LA OFERTA IRRESISTIBLE en el sticker de pregunta y en el
comentario fijado una llamada a la acción, como por ejemplo: “Para más información da
clic en la biografía”.

Cómo Convencer en un EN VIVO


El EN VIVO se trata de interacción y además el hecho de que mucha gente se unirá en
medio de la transmisión hace que sea poco útil el crear un guión.
Lo que recomiendo en un EN VIVO es siempre hablar de pasos o listas.
Por ejemplo: 5 maneras de ganar dinero por Instagram, 7 secretos para crecer en
Instagram.
De esa manera mientras hablas deberás mencionar algo como “secreto #5 siempre
publica en las noches”, esto causará en la gente curiosidad, tanto por saber los números
anteriores (así que decidirá ver el EN VIVO publicado después) y además sentirá que se
perdió información importante y no querrá perderse lo que queda.
Otra buena estrategia es mencionar que al final del EN VIVO darás algo de alto valor, lo
cual hará que la gente se queda para recibirlo.
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Finalmente la llamada a la acción que debes mencionar cada cierto tiempo es que den
clic en el link de la biografía o que te envíen un mensaje privado.
EN VIVO de 30 minutos puede lograr excelente resultados, permitiéndote conectar,
resolver duda, contar beneficios y resolver objeciones.

Técnicas de cierre por mensajería instantánea y teléfono


Si no logras cerrar, todo el trabajo previo no servirá de nada.
Primero antes de iniciar con el subcapítulo es importante que recuerdes esto:
“Si una persona te envía un mensaje o te llama, entonces YA ESTÁ INTERESADO en tu
producto o servicio, ya no debemos vender, ahora es momento de cerrar”.
Un grave error que cometemos es que en lugar de buscar cerrar, buscamos seguir
vendiendo esto es hablando cada vez más de nuestro producto o nuestro servicio, y esto
no nos sirve.
Este paso ya está hecho, y si te han contactado es porque lo has hecho bien, ahora sólo
hace falta cerrar el trato.
Hay personas que son buenas para todo lo demás, pero a la hora de cerrar fallan.
Para que no te pase esto es importante que sepas de técnicas de cierre, las pruebes y
finalmente las utilices correctamente.
Cuando hablamos de técnicas de cierre es importante saber que no todos los productos
y servicios se cierran igual.
Por esta razón dividiremos nuestro producto y servicio en 4 tipos:

Baja Oferta Alta Oferta


Bajo Precio Velocidad x3 Velocidad x1
Alto Precio Velocidad x4 Velocidad x2

Analicemos cada uno de ellos:

VELOCIDAD x1 (Producto/Servicio de Bajo Precio y Alta Oferta)


Si estás en esta categoría entonces lo más importante para lograr el cierre es la velocidad
de respuesta y la facilidad de la transacción.
Tienes que darte cuenta que como tiene alta oferta y además tiene bajo precio, es muy
fácil que la persona logre encontrar otro producto como el tuyo.
Entonces al momento que te escriba tu objetivo es buscar cerrar el trato lo más pronto
posible. Así que enfócate en contestar pronto y en tener excelentes opciones de pago.
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Para este tipo de producto además es una buena idea automatizar el proceso de cierre
de venta, pues no necesitarás mucha intervención humana para lograrlo.

VELOCIDAD x2 (Producto/Servicio de Alto Precio y Alta Oferta)


Si tu producto/servicio tiene alto precio, pero además logras identificar que existe una
alta oferta en el mismo, tu enfoque debe estar dirigido hacia la persuasión rápida.
Tu objetivo será responder esta pregunta a tu interesado lo más pronto posible: ¿por
qué debería pagar tanto dinero por tu oferta, si existen muchas otras como la tuya?
A continuación te doy 3 consejos que debes utilizar para hacerlo:
1. Regla del 1x10
Si te ofreciera 10 dólares a cambio de que tú me des 1 dólar, ¿aceptarías?
Todos lo harían, y precisamente esta es una de las técnicas que debes usar para cerrar.
Debes hacerle caer en cuenta que lo que tú estás ofreciendo vale 10 veces más que el
precio de tu producto o servicio.
Por ejemplo los seguros se venden así.
Hacen caer en cuenta que un accidente puede costar miles de dólares, por lo que le
hacen ver al seguro como una excelente oferta, aunque a veces no obtengamos nada de
ello.
Ocurre lo mismo con la educación. ¿Cómo es que la gente está dispuesta a pagar 10,000
dólares por una maestría?, esto debido a que sabe que en un futuro esto le permitirá
obtener más dinero.
Así mismo debes aprender a comunicar los beneficios x10 que tu producto/servicio
otorga.
2. Urgencia
La urgencia también es útil para el anterior grupo, pero para este es más imprescindible.
Para este tipo de producto debes tratar que la gente cierre pronto mientras el interés
esta alto y no haya buscado otras alternativas.

Entonces siempre es una buena idea usar urgencia para que la persona tome la decisión
en ese momento, el cual puede ser: un descuento, una oferta limitada, o un bono extra.

VELOCIDAD x3 (Producto/Servicio de Bajo Precio y Baja Oferta)


Una persona interesada en un producto de bajo precio y de baja oferta es la más fácil
de cerrar.
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Debido a que al no haber tantas opciones, tú tienes el control de la negociación.
En este caso el consejo más importante que te doy es cerrar rápido el trato,
aprovechando que está con alto interés. Te puedes apoyar además con urgencia.

VELOCIDAD x4 (Producto/Servicio de Alto Precio y Baja Oferta)


Estos son los productos/servicios que son una mina de oro si sabes cerrar.
Esto es debido a que al tener baja oferta, entonces tú puedes cobrar precios altos, pues
no tienes competencia.
Personalmente te recomiendo que siempre cobres un precio más alto del que
consideras es el adecuado, pues en este tipo de producto/servicio no importa mucho el
precio, importa cómo le vendes el producto.
Y te tardarás lo mismo en vender un producto un poco más barato o un poco más caro,
así que por el mismo esfuerzo, procura ganar más dinero.
Para cerrar este tipo de productos/servicio es muy importante convencer al interesado
que al comprar solucionará sus problemas y que los beneficios que obtendrá serán
mucho mayor a lo que invertirá.
Por esta razón para este punto es muy importante conocer la situación de cada
interesado, pues el problema a solucionar de cada persona es distinto y justamente
debes conocer esta información para llegarle de la mejor manera…
¿Y cuál es la manera en que podemos obtener esta información de los interesados?
La respuesta es preguntar.
Seguramente has escuchado que el mejor vendedor es el que más escucha y menos
habrá, y precisamente para este tipo de producto /servicio es exactamente así.
Aquí tienes más tiempo para cerrar, así que puedes darte el lujo de conocer a tu
potencial cliente y ofrecerle la mejor solución.
Para lograr esto existe un método completo de ventas, el cual lo utilizan miles (quizá
millones) de vendedores alrededor del mundo.

Es el método SPIN y hablaré a continuación al respecto:

Método de Ventas SPIN SELLING


El método de ventas SPIN selling se enfoca en vender haciendo preguntas, es así que
haremos 4 tipos de preguntas:
Situación

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Preguntas
Implicación
Necesidad
Vamos a continuación a hablar de cada uno de ellas:

#1 Demuestre aprecio honrado y sincero (Situación)


La S significa: preguntas de Situación, es decir esta información te permitirá obtener más
información acerca de tu cliente, la cual te servirá para saber cómo ayudarlo y qué le
podrías ofrecer vender para solucionar su problema.
Lo que te permitirá realizar esto es el demostrar un aprecio honrado y sincero en cada
uno de tus clientes.
Tienes que meterte en la mente que tienes que convertir a tus clientes en tus amigos,
así que para cada persona con la que interactúes deberías interesarte sinceramente en
ellos y querer conocerlos, esto es lo que te permitirá dar una atención al cliente de
calidad.
Ahora claramente es importante notar que en la primera interacción va a ser poco
práctico (e incómodo) el querer saber toda su vida, por esta razón en este paso es
importante saber hacer las preguntas precisas y correctas para disminuir la tensión y
obtener información que puedas usar en los siguientes pasos.
Un tipo de preguntas que te puede servir mucho para este punto será el de ofrecer un
cumplido sincero primero y luego realizar la pregunta. A todos nos gusta un buen
cumplido, así que úsalos bien.
Entre algunas de las preguntas que puedes utilizar son:
1. Soy seguidor de su empresa, ¿Qué tal ha estado su industria últimamente?
2. Su sector es realmente muy interesante, ¿Tiene algún proveedor que lo esté
ayudando?
3. He escuchado mucho acerca de su empresa últimamente, ¿está aumentando en
clientes?

#2 Interésese sinceramente en los demás (Pregunta)


Una vez realizado el primer paso la interacción será más fácil de llevar a cabo y es
momento de las preguntas P de Problemas.
Éste paso consiste en realizar unas cuantas preguntas con el objetivo de conocer el
problema que tiene el posible cliente y que necesita resolver con nuestro PRODUCTO.

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Por esta razón para este paso es muy importante interesarse sinceramente en las
personas, pues así será más fácil indagar cuáles son sus problemas, para luego poder
ayudarlos a resolverlos.
Recuerda, tu objetivo final es ayudar al cliente a resolver su problema.
Algunas de las preguntas que podrías utilizar son:
1. ¿Cómo lo puedo ayudar?
2. Queremos ofrecerle el mejor servicio, ¿qué problema tenía con su proveedor
anterior?
3. ¿Qué es lo que más le molesta de (situación)?

#3 Despierte en los demás un deseo vehemente (Implicación)


La letra I corresponde a las preguntas de Implicación, las cuales consisten en hacer el
problema identificado más grande para de esta manera aumentar el deseo de compra.
En este paso hablamos de la palabra deseo, y en las palabras de Dale Carnegie, la manera
correcta para influir en las personas es despertar en ellos un deseo vehemente para que
hagan lo que le pidamos pero por decisión propia.
Es así como en este paso utilizaremos este principio para realizar preguntas con las que
logremos llevar al cliente hacia lo que queremos, vender.
En este paso debemos hacer el deseo de compra más grande, ésto se realiza al identificar
el problema y hacerlo más grande gracias a las preguntas de implicaciones.
Además quiero que utilices otros tres consejos del Dale Carnegie para éste paso: Haga
que la otra persona se sienta importante, permita que la otra persona sienta que la idea
es de ella y apele a los motivos más nobles.
Así en estas preguntas de implicación unas buenas preguntas podrían ser por ejemplo:
1. ¿Su familia se sentiría feliz si usted (beneficio de tu producto)?
2. Una persona en su importante posición necesita (producto) a su altura, ¿no lo
cree?
3. Cómo usted lo ha dicho, su empresa necesita (producto) para obtener
(beneficios), ¿está de acuerdo?

#4 Consiga que la otra persona diga SI, SI (Necesidad)

La letra final N consiste en preguntas de Necesidad o Beneficio, éste en si es el paso final


para cerrar la venta.

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Para este paso utilizaremos un método que tiene miles de años de existencia y que aun
sirve para la época actual, este se llama: MÉTODO SOCRÁTICO.
Sócrates se dio cuenta que al buscar maneras para que las personas digan primero dos
SI, serás más fácil lograr el tercer SÍ. En nuestro caso el tercer SÍ sería el cierre de venta.
De esta manera nosotros deberíamos realizar preguntas sugestivas acerca de los
beneficios y las necesidades cubiertas por nuestro PRODUCTO, sabiendo de antemano
que la respuesta es sí, con dos preguntas de este estilo y al final dándole nuestro
PRODUCTO como la respuesta causarán que el mismo acepta que debe comprar el
PRODUCTO.
Te daré un ejemplo, por ejemplo para vender nuestros cursos de emprendimiento
podríamos usar estas preguntas:
1. ¿Quisieras poder ganar dinero haciendo lo que te gusta?
2. ¿Quieres crear tu propia empresa, para ya no tener que depender de los demás?
3. En el taller que brindaremos el día sábado te daremos un método de
emprendimiento que te permitirá empezar a crear tu empresa inmediatamente desde
cero, sin la necesidad de una inversión inicial, ¿Te inscribirás?

Aplicando estas técnicas de ventas y con la suficiente práctica, te darás cuenta que cada
vez más de las personas interesadas se convierten en tus clientes, ¡así que manos a la
obra!

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CAPÍTULO 4
DE DESCONOCIDO A CLIENTE
La estrategia de los tres pasos anteriores nos dará resultados a mediano plazo, esto
debido a que crear fanáticos tardará tiempo.
Por esta razón yo siempre recomiendo que se combine esta estrategia de mediano plazo
con anuncios pagados, el cual es una estrategia a corto plazo que te podrá dar resultados
desde este momento.
Es así que tú puedes lograr que completos desconocidos se conviertan en tus clientes.
Sin embargo el pagar los anuncios de Instagram no te garantiza que la gente se
convertirá en tu cliente.
Lo que obtienes al pagar los anuncios es que gente elegida por tu segmento vea tu
publicación, a un costo de aproximadamente $1 por 500 personas.
Para tener éxito con tus anuncios pagados necesitas combinar 3 habilidades:
1. Crear anuncios que atraigan y convenzan con NEUROCOPY.
2. Optimizar la segmentación de FACEBOOK ADS con TRUCOS DE SEGMENTACIÓN.
3. Dominar técnicas de cierre por mensajería instantánea y teléfono.
En este capítulo aprenderemos acerca de estas tres habilidades para lograr el objetivo.

1. Crear anuncios que atraigan y convenzan con NEUROCOPY.


En el anterior capítulo ya aprendimos los principios de Neuromarketing y Copywriting, y
ahora los utilizaremos netamente para vender con anuncios pagados.
Estos tipos de publicaciones se diferencian con los del capítulo 3 en que estos están
dirigidos a completos desconocidos, por lo que tienes un camino más largo por atravesar
para convencer.

El camino de desconocido a cliente es más largo que de fanático a cliente

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El convencer a un desconocido, claramente va a ser más difícil que convencer a un
fanático por lo que tu NEUROCOPY debe ser de alta calidad.
El secreto para tener éxito con tus anuncios pagados es PRUEBA Y ERROR, lo único que
necesitas es seguir creando publicaciones con NEUROCOPY hasta encontrar esa
publicación que genere resultados positivos, una vez lo hayas conseguido sólo tendrás
que seguir pagando por los anuncios en búsqueda de tener el mayor retorno de la
inversión.

Imagina que con 10 dólares de publicidad, logras una ganancia de 100 dólares; entonces
sin pensarlo dos veces deberías gastar 100 dólares para ganar 1000 dólares y así seguir
aumentando hasta llegar al límite, por ejemplo llegará el punto que gastarás 10,000
dólares y ya sólo ganarás 12,000 dólares, ahí ya no esta tan buen negocio.
Esto se llama escalar, y esto es el objetivo que debes llegar para sacar el máximo
provecho a los anuncios pagados.
Pero para lograr esto, primero debemos tener anuncios que CONVIERTAN, es decir que
nos den un resultado, el cual puede ser de tres tipos:
- Mensajes
- Clics en el Enlace (Tráfico)
- Interacción
Según el resultado se elige el objetivo en la plataforma de Facebook ADS, pero eso lo
veremos más adelante.
Ahora te voy a compartir tres tipos de anuncios que puedes crear para lograr
conversiones de personas totalmente desconocidas, las mismas que puedes usar como
plantilla para tus propias creaciones.

Plantilla para obtener mensajes


DIAGNÓSTICO GRATIS: Tu cuenta de Instagram debe resolver problemas para ser
atractiva, así que ofrecer un DIAGNÓSTICO GRATIS a desconocidos causará que se
interesen rápidamente.
Todos tienen problemas que quieren ser solucionados, y si es GRATIS, no tienen nada
que perder.
El objetivo del DIAGNÓSTICO es hacerle caer en cuenta a la persona en dónde está su
problema, luego deberás complementar con una oferta tuya con la solución que le
propones, con lo cual será más fácil lograr cerrar al cliente.
Este tipo de publicación sirve cuando tu producto o servicio tiene un alto precio y alta
ganancia, pues sólo de esta manera justificará invertir tu tiempo en los diagnósticos,
además de que también te servirá para ganar más datos de tu mercado.

Christian X. Chávez (@chrisxavo) INSTAMASTER © 2019


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- Oferta Irresistible: ¿Quieres que te diga exactamente cómo puedes generar 5
cifras de ventas por redes sociales en 2019?
- Resultados: Te daré exactamente los pasos que tu empresa necesita para
aumentar sus ventas por Facebook e Instagram.
- Credibilidad: Durante los 2 últimos años he ayudado a cientos de empresas a
vender más por Internet.
- Solucionar Objeciones y Beneficio: Y si, definitivamente necesitas este
diagnóstico pues tenemos casos de éxito en los cuales hemos ayudado incluso
a duplicar las ventas totales gracias a estas estrategias.
- Precio: ¿El precio de este diagnóstico? Usualmente cobramos 200 dólares por
un diagnóstico, pero hoy lo obtendrás totalmente GRATIS
- Llamada a la Acción: Sólo tenemos 50 diagnósticos gratis disponibles, así que
ENVÍANOS UN MENSAJE pronto para aprovecharlo!

Plantilla para obtener clics en el enlace


LEAD MAGNET: En marketing se menciona LEAD MAGNET a una publicación que te
permite obtener prospectos a cambio de un REGALO.
Los REGALOS son herramientas de atracción muy poderosas por que atacan el cerebro
lógico. Lo gratis nos ahorra dinero, tiempo y energía, así que definitivamente vamos a
quererlo.
Así que si vemos por ahí una publicación que ofrece algo GRATIS o con un BUEN
DESCUENTO, y que podemos acceder desde casa, entonces definitivamente vamos a dar
clic a esa publicación.

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- Oferta Irresistible: ¿Quieres crecer en redes sociales?
- Resultados: ¿Qué tan beneficioso sería para ti obtener cientos de seguidores
cada semana y docenas de mensajes de clientes interesados en lo que haces?
- Credibilidad: Llevo más de 2 años enseñando a los negocios cómo crecer en
redes sociales, y hoy tendrás acceso a ese conocimiento mediante este curso
online TOTALMENTE GRATIS.
- Solucionar Objeciones: Curso avanzado, para todas las personas que quieren
dar el siguiente gran paso en redes sociales.
- Beneficios: Aprende los pasos precisos que te permitirán crecer en cualquier
red social en pocas semanas.
- Precio: DA CLIC ahora, para obtener acceso inmediato al curso online que por
ahora está TOTALMENTE GRATIS.
- Llamada a la Acción: Estará disponible sólo por el mes de febrero, no te lo
pierdas.

El LEAD MAGNET deberá funcionar como una muestra gratis, así como en el
supermercado, al consumir el producto gratis, tu cliente debe sentirse con ganas de
querer más, es así que esta estrategia te permitirá obtener clientes.

Plantilla para Interacción


GIVEAWAY: Los Giveaway son sorteos que se hacen en Instagram, los cuales son una de
las mejores maneras para obtener interacción, reconocimiento de marca y ganar
seguidores.
La mejor manera de aprovechar un GIVEAWAY es hacerlo en conjunto con otras marcas,
así entre todos juntan premios y pueden crear una OFERTA DE PREMIO totalmente
interesante que hará que más gente participe.
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El truco en estos GIVEAWAY es que debes pedir como requisito interacción para entrar
al sorteo, entre los cuales se recomienda: DAR ME GUSTA, COMENTAR y SEGUIR a todas
las cuentas auspiciantes.

- Oferta Irresistible: ¿Quieres ganar +1000 dólares en premios sólo para ti?
- Resultados: Obtén todos estos premios….
- Credibilidad: Gracias a nuestros auspiciantes, los lugares de moda en Ambato.
- Precio: Para participar sólo debes dar me gusta a esta publicación, comentar
etiquetando a 3 amigos y siguiendo a las 6 cuentas auspiciantes.
- Llamada a la Acción: Participa ya, tienes hasta el 01 de febrero para hacerlo,
y cuéntaselo a tus amigos, para que el premio se quede entre “panas” ;)

Aunque esta plantilla no genera clientes directamente, generará que varios


desconocidos se conviertan en seguidores activos de tu marca, a quienes luego podrás
llegar a convencer con tu estrategia de MARKETING DE CONTENIDOS.

3. Optimizar la segmentación de FACEBOOK ADS con TRUCOS


DE SEGMENTACIÓN
Antes que nada es importante que sepas que si quieres optimizar tus resultados con
FACEBOOK ADS y en verdad volverte en un experto en vender con anuncios pagados
necesariamente deberás utilizar la plataforma de FACEBOOK ADS o FACEBOOK POWER
EDITOR.
Para la gente que no ha utilizado anuncios pagados quizá esto pueda resultar un poco
confuso, pero te lo explico a continuación.

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Existen dos maneras de pagar por tus anuncios en Instagram:
1) Directamente en Instagram con la opción: Promocionar Publicación (Recuerda que
debes cambiar tu perfil de personal a empresarial para tener esta opción).

Esta forma de pagar por tu anuncio es muy sencilla y sólo tardarás 1 minuto en
seleccionar tu objetivo, segmentación y presupuesto.
En sí si lo único que quieres es que más gente vea la publicación y no te interesa invertir
mucho dinero en la publicidad, entonces esta es la mejor opción.
2) La segunda opción es la plataforma de FACEBOOK ADS o FACEBOOK POWER EDITOR.
La cual recomiendo usar si planeas crear campañas que duren varios días y en las cuales
vas a invertir cientos de dólares.
El usar esta plaforma te permitirá optimizar los resultados x2 x3 e incluso x10 de tus
anuncios, pero tardarás más tiempo en crearlos, pues es muy completa.

Para acceder a esta plataforma la debes hacer por Facebook, dando clic en la parte
superior e ingresando a “CREAR ANUNCIOS”.
Si ingresas por primera vez te pedirá crear una cuenta de FACEBOOK PARA NEGOCIOS,
lo cual no será un problema, y luego ya podrás empezar a crear anuncios pagados de
esta manera, y ahora te voy a contar acerca de qué es lo que más debes enfocarte:

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Esta es la opción para entrar a la plataforma de FACEBOOK ADS

Cómo seleccionar tu Objetivo de Marketing


Primero es importante seleccionar el objetivo de la publicidad pagada, para de esta
manera obtener los mejores resultados.
El elegir el objetivo adecuado, nos permitirá llegar a las personas con más probabilidad
de tomar la acción que nos interesa.
Existen varios objetivos disponibles, pero debemos enfocarnos sólo en estos 3 tipos que
son los más útiles:
- Interacción
- Mensajes
- Tráfico
A continuación te diré cómo utilizar cada uno de ellos:
INTERACCIÓN: Este objetivo debe utilizarse cuando te interesa que tu publicación tenga
muchos me gustas, comentarios y ganar algunos seguidores extras.
Este tipo de objetivo generalmente no te acercará al cierre de venta, pero te ayudará
con un principio importante de Neuromarketing: PRUEBA SOCIAL, y esto es debido a que
como humanos siempre le daremos más valor a una publicación con más de 100 me
gustas, que con uno que apenas llega a 10.
Así que recomiendo combinar este objetivo junto a uno de los dos siguientes para
aumentar tus probabilidades de obtener resultados.
MENSAJES: Al seleccionar este objetivo, tu publicación se mostrará a las personas con
mayor tendencia a enviar mensajes.
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Este es el objetivo que más recomiendo en un inicio se debe usar, pues de esta manera
podrás tener contacto directo con personas interesadas en tu producto o servicio, con
lo cual puedes usar las técnicas de cierre que vimos anteriormente y lograr concretar la
venta o una cita.
Al usar este objetivo recibirás varios mensajes, así que es importante que siempre
obtengas información de ellos, como por ejemplo ¿cuál es su punto de dolor? ¿cuáles
son sus objeciones? ¿cuál es el beneficio-característica que más le interesó?

Toda esta información te servirá para mejorar tus publicaciones y además te permitirá
semi-automatizar tu cierre de venta con el siguiente tipo de objetivo.
TRÁFICO: Al seleccionar este objetivo, tu publicación se mostrará a las personas con
mayor tendencia a dar clic en enlaces externos.
Ese enlace externo debe dirigir hacia una página de arribo (landing page) la cual puede
ser de distintos tipos, pero las más usadas son: página de registro o página de venta.
La página de registro es aquella que pide datos de contactos a cambio de algo que puede
ser un regalo como un e-book o un vídeo que resuelva un problema.
La página de registro se la utiliza junto a un marketing por correo electrónico, así se
enviará correos electrónicos cada cierto tiempo para educar acerca de tu producto o
servicio.
Además que en cualquier momento puedes decir contactarte directamente con las
personas que te han dado sus datos.
Por otra parte, la página de venta busca cerrar el trato con palabras.
Debes considerarlo como una carta de ventas, en dónde contestas todas las inquietudes
del cliente y hablas de todos los beneficios que obtendrá, prácticamente lo que dirías en
una conversación, pero ya publicado para ahorrarte tiempo.
Además la página de venta tiene la gran ventaja de ser muy visual, por lo que puedes
prepararlo con imágenes y vídeos que permita imaginarse aún más el producto a las
personas.
En esta página de venta la LLAMADA A LA ACCIÓN puede ser un botón de pago con
tarjeta de crédito lo que automatizará aún más el proceso de compra, o también puedes
usar un botón para que te llamen o envíen un mensaje ya sólo para concretar el método
de pago.

Y nuevamente para crear páginas de arribo que conviertan necesitarás usar los
principios de NEUROCOPY, pero para facilitarte las cosas te compartiré una plantilla.

PLANTILLA PÁGINA DE ARRIBO INSTA-MASTER

1. OFERTA IRRESISTIBLE

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¿Quieres crecer y ganar dinero con tu Instagram?

¿Te interesa volverte en un EXPERTO EN INSTAGRAM en pocas semanas desde casa?


Descubre LOS SECRETOS que las grandes cuentas de Instagram NO QUIEREN QUE
SEPAS…

Y convierte tu Instagram es una MÁQUINA PARA HACER DINERO.

Todo esto gracias a INSTAMASTER.

2. RESULTADOS

¿Por qué debes volverte en un Experto en Instagram LO MÁS PRONTO POSIBLE?

“Imagina tener el poder de crecer cualquier cuenta de Instagram y además generar


dinero con ella.

Instagram es la red social más popular actualmente y la que más va a crecer en


2019.

Por esta razón saber cómo crecer y vender en Instagram es UNA DE LAS MEJORES
HABILIDADES DE NEGOCIOS que puedes adquirir en este año.

Desafortunadamente muy pocas personas saben usar Instagram para Negocios. Pero
hoy es tu día de suerte, pues con INSTAMASTER te ayudaré a convertirte en un
EXPERTO EN INSTAGRAM en pocas semanas y desde casa”.

– Christian X. Chávez CREADOR DE INSTAMASTER

3. CREDIBILIDAD

¿Cómo voy a ayudarte a ti, tu Instagram y tu Negocio?

Quiero contarte una pequeña historia.

Hace unos años yo también quería aprender a crecer y generar dinero con
Instagram, pero sin importar el tiempo invertido y el trabajo efectuado,
simplemente no obtenía resultados.

Fue entonces que decidí estudiar “seriamente” al Instagram y sobre todo a las
cuentas exitosas.

Es así como descubrí los SECRETOS de las cuentas grandes de Instagram, que las
cuentas pequeñas no tenemos ni idea que existen.

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Lo que descubrí me fascinó, así que pasé cientos de horas investigando más acerca
de estos SECRETOS DEL INSTAGRAM y encontré varios de ellos, pero no todos
funcionaban.

Fue así que tuve que invertir varios meses experimentando con estos SECRETOS con
el objetivo de descubrir cuáles eran los que realmente funcionaban.

Todo el esfuerzo valió la pena… Encontré los SECRETOS DE INSTAGRAM para crecer
cuentas y empecé a conseguir más de 100 seguidores reales diarios en Instagram.

Creí que había alcanzado el éxito. Pero a pesar de tener muchos seguidores, no
lograba generar dinero.

Entonces lo entendí: tener muchos seguidores en Instagram no era suficiente para


generar dinero.

Debía aprender a VENDER POR INSTAGRAM, pero a diferencia de los SECRETOS DE


INSTAGRAM, sobre ventas por Instagram había demasiada información, por lo que
otra vez tuve que pasar meses trabajando y así con cientos de fracasos, finalmente
pude crear un método para poder vender lo que sea por Instagram.

Estas dos habilidades: crecer y vender por Instagram son de las más poderosas para
2019, y TODA PERSONA DE NEGOCIO debería adquirirlas.

Y quiero ayudarte en eso.

Por esta razón he recopilado todos estos trucos, secretos, técnicas, tips y consejos
en un PROGRAMA, con el objetivo de facilitarte todo.

No desperdicies tu tiempo y dinero buscando este conocimiento, luego probándolo


y fracasando.

Todo lo tienes más fácil en mi programa INSTAMASTER.

4. BENEFICIOS

¿Qué obtendrás con INSTAMASTER?


INSTAMASTER Curso de Instagram

1. Conocerás los secretos mejor guardados de las grandes cuentas de Instagram para
crecer más de 100 seguidores reales cada día, en el curso HACKS DE CRECIMIENTO.

2. Aprenderás a usar los hashtags de tal manera que miles de personas desconocidas
y relevantes de tu nicho te encuentren, en el curso HASHTAGS VIRALES.

3. Serás guiado para que puedas crear un perfil interesante que atraiga más
seguidores, en el curso PERFILES ATRACTIVO.
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4. Accederás a un GRUPO DE ENGAGEMENT que es un grupo que las grandes
cuentas de Instagram utilizan para apoyarse mutuamente con me gustas y
comentarios que ayudan al crecimiento.

5. Adquirirás la habilidad de crear tus propias imágenes y vídeos de alta calidad para
Instagram, incluso si no tienes nada de experiencia en diseño y además usando
herramientas gratuitas, en el curso IMÁGENES & VÍDEOS PARA INSTAGRAM.

6. Recibirás mis plantillas de SÚPER PUBLICACIONES DE INSTAGRAM, las cuales son


plantillas de publicaciones, historias y anuncios probados que han obtenido buenos
resultados, para que las utilices en tus cuentas y no te compliques creándolas.

7. Aprenderás cómo usar efectivamente los anuncios pagados de Instagram para


conseguir más seguidores y potenciales clientes, de cero a experto, con mi curso
ANUNCIOS PAGADOS EN INSTAGRAM.

8. Adquirirás consejos y trucos para que le saques el máximo provecho a las historias
de Instagram para conseguir más clientes, en el curso HISTORIAS PODEROSAS.

9. Aprenderás cómo convertir tus seguidores en clientes y vender en Instagram, con


mi método NEUROCOPY que es la ciencia y el arte de vender con palabras, en el
curso VENTAS POR INSTAGRAM.

10. Te acompañaré personalmente por 1 mes VÍA WHATSAPP CON MI MENTORÍA,


con la cual te guiaré y te aconsejaré según tu situación para que aceleres tus
resultados con este programa.

5. PRECIO

Déjame preguntarte algo…


Si te doy 10 dólares a cambio de 1 dólar ¿lo tomarías?
Esa es exactamente la propuesta que te voy a hacer a continuación con el programa
online de INSTAMASTER.

1. Curso HACKS DE CRECIMIENTO (Valorado en: $497 USD)

2. Curso HASHTAGS VIRALES (Valorado en: $197 USD)

3. Curso PERFILES ATRACTIVOS (Valorado en: $197 USD)

4. Acceso GRUPO DE ENGAGEMENT (Valorado en: $297 USD)

5. Curso IMÁGENES & VÍDEOS PARA INSTAGRAM (Valorado en: $197 USD)

6. Plantillas SÚPER PUBLICACIONES INSTAGRAM (Valorado en: $297 USD)


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7. Curso ANUNCIOS PAGADOS EN INSTAGRAM (Valorado en: $297 USD)

8. Curso HISTORIAS PODEROSAS (Valorado en: $97 USD)

9. Curso VENTAS POR INSTAGRAM (Valorado en: $197 USD)

10. MENTORÍA X WHATSAPP (Valorado en: $497 USD)

VALOR TOTAL: $2770 USD


PRECIO NORMAL: $497 USD

TU PRECIO HOY: $197 USD


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6. RESOLVER OBJECIONES

Una de las mejores inversiones que puedes hacer


INSTAMASTER es el camino fácil, y está al alcance de tus manos.

El conocimiento que te comparto en este programa no te lo dan ni en las Maestrías


de Marketing Digital de más de 10,000 dólares (de hecho varios de ellos han tomado
cursos conmigo).

¿Quieres seguir gastando horas creando contenido y publicando para no obtener


ningún seguidor? o ¿Quieres descubrir lo que realmente funciona y recibir
herramientas listas para usar que te facilitarán mucho la vida?

¡Un año de tu vida vale mucho más que $197 dólares!

Si sigues las enseñanzas de INSTAMASTER ganarás más de $197 dólares en las


primeras semanas, así que es una INVERSIÓN que la recuperarás rápidamente.

7. LLAMADA A LA ACCIÓN

Aprovecha esta oportunidad.

Este es el precio más bajo que jamás estará, así que aprovéchalo.

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Cómo te puedes percatar, todos mis NEUROCOPYS utilizan la plantilla con el orden que
te recomendé, esto es debido a que esta es la plantilla que los grandes emprendedores
digitales del mundo utilizan para vender.
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La plantilla es importante, pero el contenido es lo que hará que la gente siga leyendo,
así que es muy importante que interiorices todos los principios del Neuromarketing y
el Copywriting para que puedas crear estos textos que vendas, esto será algo
imprescindible para vender por Internet, y además estas técnicas te permitirán vender
también aún más offline

Cómo optimizar la segmentación en Facebook


Una óptima segmentación en Facebook puede ser la diferencia entre resultados pobres
y resultados estupendos.
Y la verdad mucha gente le da poca importancia a esto y es debido a que segmentar en
Facebook es realmente algo sencillo.
Pero que sea sencillo de hacerlo, no significa que va a ser fácil obtener buenos resultados.
Para segmentar correctamente debemos recordar todos los principios que hemos
aprendido acerca del CLIENTE IDEAL.
Cada anuncio que creemos debe estar dirigido a un CLIENTE IDEAL, y crear el
NEUROCOPY dirigidos a ellos.
Un anuncio dirigido a un grupo en general tendrá pobres resultados, aunque
personalmente puede resultar útil para encontrar a tu cliente ideal.
Te explico cómo usarlo: cuando tengas un nuevo producto o servicio y no sepas a quién
venderlo, lo que te recomiendo es enviar el anuncio a personas de todas las edades,
invierte por lo menos 5 dólares y al terminar de publicitar revisa las estadísticas que el
mismo Instagram te da de tus anuncios, te recomiendo hacerlo con la aplicación de
Anuncios de Facebook.

Con esta estadística me doy cuenta que el clic por enlace me sale más barato para
personas de 13 a 17 que para los de 18 a 24, aunque el número de resultados del
público de 18 a 24 es muy bueno, así que como conclusión mantendría mi
segmentación al público de ambas edades de 13 a 24
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Una vez tengas elegido tu CLIENTE IDEAL, debes segmentarlo lo más específico posible,
pero además el anuncios debe estar dirigido para dicha persona, por ejemplo el simple
hecho de crear dos anuncios: uno dirigido a un hombre con la foto de un hombre y otro
dirigido a mujeres con la foto de una mujer, causará una gran mejora de los resultados.

El mismo anuncio: el primero dirigido a mujeres, el segundo a hombres

En lo que tiene que ver a introducir la segmentación en Facebook ADS te voy a dar los
consejos más importantes que me han permitido optimizar mis resultados con
anuncios pagados:
1. Optimiza tus lugares:
Esta opción a veces pasa desapercibida, y usarla correctamente puede permitirte
ahorrar mucho dinero, además de poder crear una segmentación muy poderosa.
Al segmentar tu audiencia tienes la opción de seleccionar el lugar al que quieres llegar,
pero existe una opción arriba del mapa con las siguientes opciones:

Existen 4 opciones que son distintas y la predeterminada “Todas las personas en este
lugar” es una opción que casi no recomiendo usar, así que debemos aprender que
significa cada uno de ellos para sacarle el máximo provecho:
1) Todas las personas en este lugar: Se envía la publicación a todas las personas que
Facebook localiza se encuentran en el lugar seleccionado, incluso a personas que
están de pasada o visita, por lo que en lo personal no lo recomiendo, pues tu
publicación le llegará a personas que no te interesa le llegue.

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2) Personas que viven en este lugar: Esta es mi preferida, pues le llega a la personas
que están viviendo en cierto lugar, por lo que es más probable que puedan ser
tus clientes.
3) Personas que han estado recientemente en este lugar: Segmentación muy
específica, de los cuales muy pocos negocios puede sacarle partido.
4) Personas de visita en este lugar: Una segmentación que vale oro para todos los
negocios que les interese llegar a turistas: restaurantes, tiendas, alojamiento, etc.

Como observas la opción 2 y 4 son las más útiles y que te recomiendo las aproveches.
2. Optimizar ubicaciones
Con la plataforma de FACEBOOK ADS también podrás elegir en qué ubicaciones quieres
que tu publicación se muestre, aquí puedes elegir entre un montón de opciones dentro
de Facebook, Instagram y Messenger.
Dentro de Instagram sólo hay dos opciones: Perfil e Historias, pero estoy seguro que en
un futuro aparecerá más opciones disponibles.
En esta opción debes elegir en dónde quieres que se muestre tu publicación, e incluso
podrás programar para que aparezca también en Facebook que te puede resultar algo
positivo.
Pero además hay una opción muy interesante que te permite seleccionar si quieres que
se muestre sólo a móvil o sólo a ordenar, y también el modelo de celular.
Pero la opción que te recomiendo usar es la de “Mostrar sólo a conectados por WIFI”,
¿la razón?, cuando una persona tiene WIFI significa que está en un lugar más tranquilo,
por lo que la probabilidad de que estas personas consuman tu anuncio es mucho mayor.

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3. Optimizar segmentación detallada
Esta es la opción que hace la magia y que convierte en los ANUNCIOS PAGADOS DE
FACEBOOK E INSTAGRAM en la mejor opción para publicitar.

Después de todo, de qué otra manera podemos llegar a gente que le gusta un cierto
tema en específico, a veces ni nuestros padres saben que nos gusta algo, pero Facebook
si lo sabe, y tenemos acceso a esa base de datos desde $1 dólar.
Ahora la optimización de la segmentación detallada la verdad es que no tiene reglas a
seguir, y de hecho lo que más vale es la experiencia y los consejos que gente que ha
realizado miles de anuncios te pueden dar.
Es así que a continuación te doy una lista de consejos que puedes usar para optimizar tu
segmentación detallada.
1) No uses intereses generales
Recuerdas que te dije que la razón por las que mucha gente no tiene resultados con los
anuncios pagados es porque piensan que es muy sencillo y toman el camino sencillo.
Pues aquí es donde más cometen este error.
Existen miles de intereses a elegir en la segmentación detallada en Facebook, pero
nunca debemos elegir esos intereses generales pues dan pésimos resultados.
Por ejemplo para vender este curso, lo lógica me dice que el interés que debería elegir
es “Marketing Digital” y “Espíritu Emprendedor”, de hecho al inicio siempre elegía esta
segmentación pero tenía pésimos resultados.
La razón es que al ser intereses muy generales Facebook categoriza a millones de
personas aquí, y mucho de los cuales no deberían pertenecer.
Después de todo a muchos nos gusta fanfarronear diciendo que somos emprendedores,
¿pero cuantos realmente lo son?
La respuesta que encontré: a las personas que les gusta PADRE RICO, PADRE POBRE.
Este también lo podemos encontrar por Interés, y debido a que este es el libro básico
para los emprendedores, el colocar este interés causa que los verdaderos
emprendedores encuentren mi anuncio, aumentando mucho el número de potenciales
clientes que se enteran de mí oferta.

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Entonces el consejo es dejar de seleccionar intereses generales, y en su lugar selecciona
intereses más específicos, enfocado en lo que consume tu CLIENTE IDEAL.
2) ¿Cómo llegar a personas de estatus socioeconómico medio o alto?
En muchas ocasiones tendremos que vender productos y servicios costosos, por lo que
necesitaremos que nuestros anuncios sólo le lleguen a personas de nivel
socioeconómico medio-alto.
Si necesitas hacer esto, una de las mejores maneras de lograrlo es usando la opción de
“segmentación detallada”.
En este caso deberás seleccionar “acotar”, y en la segmentación elegirás la opción
“Tarjetas de Crédito”, verás de esta manera como tu alcance se verá reducido incluso
por la mitad, lo cual es una buena segmentación para que el anuncio le llegue sólo a
personas que han demostrado interés por alguna tarjeta de crédito, personas que en lo
general tendrán poder adquisitivo.

vs

3) ¿Cómo llegar a dueños de negocios?


Los dueños de negocios en general son quienes elegirán contratar un servicio o comprar
algo, por esta razón muchas veces deberás buscar llegar a estas personas.
Existen algunas maneras de hacerlo, las cuales te comparto a continuación:
1. Existe una opción en segmentación detallada que puedes poner
ADMINISTRACIÓN, cuya descripción dice que les llegará a directivos de
empresas, pero en realidad no he tenido buen resultado.
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2. Existe la opción de “dueños”, “empresarios” y demás. Tampoco me ha dado
buenos resultados.
(Pienso que la razón que esta segmentación no funciona es debido a que un gran
porcentaje de personas “maquillan” sus perfiles, y al momento de llenar sus datos
muchas veces mienten acerca de que tienen una empresa).
Por esta razón esta tercera manera es la que más te recomiendo utilizar:
3. Selecciona la opción “Administradores de Páginas de Facebook” o
“Administradores de Páginas Empresariales de Facebook”.

Esta opción funciona debido a que dueños de pequeñas y medianas empresas


generalmente tienen páginas de Facebook de sus empresas, de esta manera tu anuncio
se mostrará a todas estas personas, de las cuales muy probablemente varios no sean
dueños, pero por lo menos tendrán algo que ver con la empresa, lo cual tampoco es
malo.
4) ¿Cómo llegar a padres de familia?
Esta es una de las opciones más interesantes de Facebook ADS, nuevamente en
“segmentación detallada” nosotros colocaremos “padres” y en ese momento nos saldrá
varias sugerencias del estilo “padres de hijos entre 1 – 3 años” o “padres de hijos de 8 a
12 años”, así que si tu producto o servicio está dirigido hacia niños, esta será una de las
mejores opciones para segmentar.

5) ¿Cómo aprovechar los cumpleaños para vender más?


Facebook nos avisa el cumpleaños de todos nuestros amigos, ¿verdad?

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En sí Facebook sabe el cumpleaños de un gran porcentaje de la población, y podemos
usar estos datos para poder crear anuncios que le llegue tanto a personas que en pocos
días cumplirán años, o a amigos de personas que cumplirán años en unos días.
Para usar esta opción lo que tienes que hacer es colocar la palabra “cumpleaños” en
segmentación detallada, también puedes usar “aniversario”.

6) ¿Cómo aprovechar cargos y profesiones para vender más?


Facebook igual conoce muchas veces nuestro trabajo, así que es buena idea utilizar esta
segmentación para crear nuestra audiencia.
Para hacer esto debemos ir a “segmentación detallada” y el parte derecha dar clic en
explorar, a continuación datos demográficos, luego trabajo y luego sector:

Al hacer esto nos saldrá varios sectores, de los cuales al colocar el cursor en cada uno de
ellos nos permitirá ver la descripción para saber a qué personas corresponden.

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Por ejemplo al colocar “alimentación y restaurantes” la descripción nos dice que le
llegará a cajeros, camareros, chefs, barman entre otros. Así que esta podría ser buena
opción para vender cursos de gastronomía, alimentos y bebidas.
Sin embargo como lo mencioné anteriormente, debido a que varias personas “maquillan”
la información de su perfil, existirá la posibilidad que muchas veces estos sectores no
funcionen tan bien.
Pero te recomiendo que los pruebes y juzgues por ti mismo, recuerda que vender cada
producto o servicio es diferente.

3. Dominar técnicas de cierre por mensajería instantánea y


teléfono.
Ya vimos en el anterior capítulo los cierres de venta a utilizar, pero quiero
complementarlo con algo extra cuando utilizas anuncios pagados.
Debes estar consciente que en este caso estás dando un gran paso y que las personas
que te están contactando no son tus fanáticos, son desconocidos.
Así que son personas que en el momento que te contactan están con un nivel de interés
alto, pero si no sabes sacarle provecho, ese nivel bajará a mínimo muy rápidamente.
Por esta razón en este caso la inmediatez de respuesta es imprescindible.
Pero además de inmediatez, es importante que sepas afrontar cada situación de la
mejor manera y para esto es sumamente importante que interiorices todas las técnicas
de cierre que hablamos anteriormente.

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DESPEDIDA
Hemos llegado al final de este libro, pero eso no significa que hemos llegado al final del
aprendizaje.
Al leer todo este libro has adquirido un conocimiento que sólo el 1% de las personas en
el mundo sabe.
Un conocimiento muy poderoso que te invito a ponerlo en práctica ahora mismo para
que empieces obtener recompensas.
Pero además es importante que sepas que en nuestra era digital nunca debemos
quedarnos conformes con lo que sabemos ahora, es siempre importante seguir
actualizándote, y justamente de INSTA-MASTER habrá actualizaciones cada cierto
tiempo para seguir ofreciéndote el conocimiento que en verdad funciona para que
cumplas tus objetivos.
Además te recuerdo que también tenemos el curso online de Instamaster, el cual
además de tener clases en vídeo también tiene la mentoría personalizada vía Whatsapp
que te permitirá acelerar la obtención de los resultados. Para ver más entra a:

www.insta-master.com

Conmigo será un hasta luego, y si quieren comunicarse conmigo recuerden que siempre
me pueden encontrar en mis cuentas de Instagram:

PERSONAL: @chrisxavo

ESCUELA ONLINE: @emprendedordigitaluniversity

¡Suerte y a Darlo con Todo!

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