En primer lugar, describa la estructura y los procesos que caracterizan a Dynamic Displays, la

organización donde trabaja Thomas Green. ¿Cree que el conflicto interpersonal que ha
surgido entre Green y su supervisor se debe en mayor parte a la estructura de la
organización, las prácticas gerenciales, los procesos o el comportamiento individual?
Identifique cuáles de estos factores (ya sea uno o varios) contribuyen de manera más
sustancial al conflicto.

La estructura de Dynamic Displays es jerárquica donde la toma de decisiones esta centralizada

en la directora en cuanto a su proceso y su ascenso de Green, podemos observar que no fue
un proceso establecido y fue poco transparente ya que prácticamente Mc Donald se dejo llevar
por la persuasión de Green y no dio oportunidad a que la persona que supervisaría la posición
pudiese dar el visto bueno de la contratación. También se nota que se ascendió a alguien que
no tenía la experiencia necesaria para desempeñarse en la posición y el jefe no apoya
claramente el aprendizaje de esta persona.

Considero que el conflicto entre Green y Davis tiene un inicio desde que fue nombrado por Mc
Donald sin el visto bueno de Davis quien seria su supervisor. Considerando que Davis es
controlador y cerrado, el hecho que alguien haya sido impuesto para el representa un golpe en
su estatus Quo. La química entre ellos no existe y el estilo gerencial de Davis no le permite
crear una buena relación con Green. Davis no está siendo un líder que fomenta el desarrollo ya
que solo sabe decir lo que está mal sin enseñar con hacer bien el trabajo, no está enseñando ni
siendo mentor lo que crea un sentimiento de estancamiento para Green quien es una persona
innovadora y con ganas de aprender y desarrollarse.

Comportamiento Individual

Thomas Green es una persona con una visión positiva de enfrenta la vida, se puede apreciar
que es una persona muy motivada y capaz que le gusta sobresalir y expresar sus ideas y
pensamientos con la esperanza que sean aplicadas y así poder crecer profesionalmente, pero
lo malo que Green es una persona individualista que prefiere trabajar solo.

Frank Davis es lo opuesto a Green considero que es una persona muy autoritaria no abierto a
la innovación y muy enfocado a seguir procedimientos establecidos, su personalidad es
resistente al cambio y no puede ver otra manera de hacer la cosas mas que como el lo hace, lo
Bueno de Davis que el prefiere el trabajo en equipo sin embargo no confía el trabajo y
potencial de los demás.

Cultura Institucional

Lo que pude leer es que hay apertura para el crecimiento profesional sin embargo es una
cultura cerrada ya que no hay innovación y la toma de decisiones esta centralizada en las
posiciones directivas.

Motivación Individual

La motivación de Green al inicio se mostraba alta con ganas de crecer y destacar en su

organización, motivado por el reconocimiento de los demás. Al pasar el tiempo y después de
los problemas con Davis toda va cuesta abajo y esto debido a la falta de motivación en la
organización y los problemas con su jefatura.

Dinámica de equipo
Realmente se observa que no existe una dinámica de equipo no hay una comunicación abierta
entre ellos que haga posible una confianza mutua y las ideas no son compartidas.

A continuación, describa qué medidas tomaría para mejorar la situación si fuera Thomas
Green y evalúe los posibles resultados de la solución que propuso. ¿Podrá Green salvar su
carrera profesional?

Yo personalmente cuando hay algo que no me parece, hablo directamente con mi jefatura y le
expongo las molestias en incomodidades que tengo por ejemplo lo de las proyecciones. De
igual manera le solicitaría una retroalimentación sobre mi desempeño de tal forma que me
permita mejorar y corregir errores. Desafiar a mi jefe en frente de otros no sería una lo opción
creo que lo mejor es hablar los problemas en privado.

También implementaría un plan de mejora continua conjuntamente con mi jefatura para que
así ambos pudiésemos intercambiar ideas obtener su respaldo y conseguir los resultados con
trabajo en equipo.

Considero que Green si podría salvar su carrera sin embargo debe reunirse con su jefe y tener
una conversación abierta y expresar ambos sus incomodidades así como también que esperan
ambos de uno del otro y así poder fortalecer la comunicación y la confianza que permita
realizar un trabajo en conjunto.