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MANUAL DE USUARIO
MÓDULO: “REPORTES”
2011
ÍNDICE
1. Introducción. .................................................................................................................4
2. Objetivo ........................................................................................................................4
3. Alcance..........................................................................................................................4
4. Responsabilidades del usuario .........................................................................................4
5. Ingreso al Sistema de Gestión de Servicios de Salud - SGSS .............................................4
6. Módulo: Reportes ...........................................................................................................7
6.1. Módulo de Admisión y Citas. ...............................................................................8
6.1.1. Programación de Horas Efectivas………………… .............................................9
6.1.2. Citas por Servicio y Área de Otorgamiento ................................................. 13
6.1.3. Diferimiento de Citas................................................................................ 16
6.1.4. Consultantes al Establecimiento. ............................................................... 19
6.2. Módulo de Consulta Externa…... ........................................................................ 23
6.2.1. Estadística del Estado de Permanencia en Consulta Externa………………… .... 24
6.2.2. Estadística de Atenciones por Especialidad en Consulta Externa ................. 29
6.2.3. Producción de Actividades Asistenciales………………………………………………….32
6.2.4. Atenciones por Tipo de Paciente y Servicio………………………………..……………35
6.2.5. Atenciones Médicas y Procedimientos………………… .................................... 37
6.2.6. Procedimientos de Atención Primaria ........................................................ 41
6.2.7. Procedimientos Realizados por Actividad y SubActividad ............................. 48
6.2.8. Procedimientos Realizados por Servicio………………… .................................. 50
6.2.9. Atenciones Odontológicas y Procedimientos .............................................. 52
6.2.10. Índice Odontologico CPOD Poblacional.. .................................................... 55
6.2.11. Perfil de Demanda por Servicio de Consulta Externa.. ................................ 57
6.3. Módulo de Farmacia y Depósito. ....................................................................... 62
6.3.1. Recetas por Servicio………………… ............................................................. 63
6.3.2. Recetas por Médico ................................................................................. 67
6.3.3. Recetas Atendidas por Servicio ................................................................. 69
6.3.4. Recetas atendidas por Médico………………… ............................................... 71
6.3.5. Consolidado de Atenciones por Médico ...................................................... 73
6.3.6. Consumo de Medicamentos por Almacén................................................... 77
6.3.7. Consumo de Medicamentos por Servicio………………… ................................. 81
6.4. Módulo de Ayuda al Diagnóstico ........................................................................ 84
6.4.1. Solicitud de Exámenes por Servicio y Profesional ....................................... 85
6.4.2. Exámenes Auxiliares Atendidos por Actividad ............................................. 87
6.4.3. Exámenes Auxiliares Atendidos y Solicitados por Médicos ........................... 89
6.4.4. Exámenes Auxiliares Atendidos por Área ................................................... 91
1. Introducción.
El Sistema de Gestión de Servicios de Salud (SGSS) está conformado por 11 módulos. El presente documento
detalla los procedimientos para la generación e impresión de los reportes de los diversos módulos.
2. Objetivo.
Facilitar el uso del sistema al usuario final, empleando una enseñanza gráfica descriptiva para sus diferentes
funciones, con el objetivo de ser una guía auto instructivo, con el fin de que el usuario logre generar e
imprimir los reportes
3. Alcance.
El presente manual de usuario está dirigido al Personal de estadística y Jefe de servicio.
4. Responsabilidades del usuario.
Es responsabilidad del usuario:
a. El cambio de contraseña asignado.
b. Mantener su contraseña de uso personal, confidencial e intransferible.
c. Cerrar sesión o Bloquear el equipo en caso de ausentarse (a fin evitar el acceso de terceros).
5. Ingreso al Sistema de Gestión de Servicios de Salud – SGSS.
Pasos:
a. Ingresar datos de Usuario y Clave.
b.2. Usuario exista: Si ingresa el usuario incorrecto el sistema emitirá el mensaje: “Usuario no
existe”, y no permitirá el ingreso al sistema.
b.3 Ingreso por primera vez: Si el usuario ingresa por primera vez al SGSS, el usuario y clave será
su número de DNI, el sistema emitirá el mensaje: “Por Favor cambie su clave de acceso”.
En el campo Nueva Clave ingrese la nueva clave.
En el campo Reingrese Nueva Clave vuelva a ingresar la nueva clave (este procedimiento
es para validar que el usuario esta digitando correctamente su clave).
Hacer clic en el botón CONFIRMAR.
b.4 Labora en más de un Centro asistencial: Si realiza labores en más de un Centro asistencial,
se activa la lista desplegable Centro Asistencial.
Seleccionar el Centro Asistencial al cual desea acceder.
Hacer clic en el botón de ACEPTAR.
6. Módulo: Reportes.
En la primera se visualiza los módulos a los que se tiene acceso (los accesos serán configurados según el
perfil del usuario) en la imagen que se muestra a continuación se visualiza todos los módulos porque se ha
ingresado con el usuario administrador.
En la parte superior izquierda se visualiza el centro asistencial en el que trabajamos.
Hacer clic sobre la imagen de Reportes para ingresar al módulo.
Pantalla 06 – Inicio.
Al lado izquierdo se visualiza las carpetas con los diversos Módulos, los cuales son los siguientes:
6.1. Módulo de Admisión y Citas.
6.2. Módulo de Consulta Externa.
6.3. Módulo de Farmacia y Depósito.
6.4. Módulo de Ayuda al Diagnóstico.
6.5. Módulo de Emergencia.
6.6. Módulo de Hospitalización.
6.7. Módulo de Centro Quirúrgico.
6.8. Módulo de Liquidaciones.
De no seleccionar alguna de las dos opciones el sistema emite el mensaje: “Debe elegir el filtro del
reporte”.
Se visualiza el REPORTE DE HORAS EFECTIVAS, que contiene las programaciones del profesional
agrupándolo por Actividad y SubActividad, en cada registro se visualiza la fecha de programación, los
datos del profesional, el horario programado, además del siguiente detalle:
o Cantidad de cupos asignados (PRO).
o Cantidad de pacientes citados (CIT).
o Cantidad de pacientes atendidos (ATE).
o Cantidad de pacientes que desertaron o no asistieron a la cita (DES).
Reporte Consolidado.
Se visualiza el reporte ESTADÍSTICA ESTADO DE PERMANENCIA AL ESTABLECIMIENTO,
el cual contiene la descripción del tipo de seguro, cantidades de pacientes Nuevos, Reingresantes
y Continuadores, la cantidad total de estos pacientes por tipo de seguro y las cantidades totales
por tipo de paciente
Reporte SubActividad.
Se visualiza el reporte ESTADÍSTICA ESTADO DE PERMANENCIA AL ESTABLECIMIENTO,
el cual contiene los tipos de seguro agrupado por la actividad específica, cantidades de pacientes
Nuevos, Reingresantes y Continuadores, la cantidad total de estos pacientes por tipo de seguro y
actividad específica (lado derecho) y las cantidades totales por tipo de paciente (parte inferior).
Reporte Consolidado.
Se visualiza el reporte ESTADÍSTICA ESTADO DE PERMANENCIA A LA ESPECIALIDAD, nos
brinda información del estado de permanencia (Pacientes Nuevos, Reingresantes y Continuadores),
agrupados por especialidad.
Reporte SubActividad.
Se visualiza el reporte ESTADÍSTICA ESTADO DE PERMANENCIA A LA ESPECIALIDAD, nos
brinda información del estado de permanencia (Pacientes Nuevos, Reingresantes y
Continuadores), agrupando por actividad específica y dentro de ello por especialidad.
Atenciones Médicas.
Seleccionar de la lista desplegable reporte la opción “Atenciones Médicas”.
Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema
emitirá el mensaje: “La diferencia de fechas no debe ser mayor a 31 días”
Hacer clic en el botón Imprimir.
Atenciones Procedimientos.
Seleccionar de la lista desplegable reporte la opción “Atenciones Procedimiento”.
Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema
emitirá el mensaje: “La diferencia de fechas no debe ser mayor a 31 días”.
Hacer clic en el botón Imprimir.
Consolidado Individual.
Seleccionar de la lista desplegable reporte la opción “Consolidado Individual”.
Seleccionar el tipo de documento del paciente.
Ingresar el número de documento.
c. Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema emitirá el
mensaje: “La diferencia de fechas no debe ser mayor a 31 días”.
d. Hacer clic en el botón Procesar.
c. Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema emitirá el
mensaje: “La diferencia de fechas no debe ser mayor a 31 días”
d. Hacer clic en el botón Imprimir.
Se visualiza el reporte PROCEDIMIENTOS REALIZADOS POR SERVICIO, el cual lista los códigos,
descripciones y cantidad total de procedimientos realizados, agrupados según el servicio hospitalario y
el rango de fecha seleccionado.
Atenciones Odontológicas.
Seleccionar de la lista desplegable reporte la opción “Atenciones Odontológicas”.
Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema
emitirá el mensaje: “La diferencia de fechas no debe ser mayor a 31 días”.
Hacer clic en el botón Imprimir.
Atenciones Procedimientos.
Seleccionar de la lista desplegable reporte la opción “Atenciones Procedimiento”.
Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema
emitirá el mensaje: “La diferencia de fechas no debe ser mayor a 31 días”
Hacer clic en el botón Imprimir.
Diagnóstico.
Seleccionar de la lista desplegable Detalle la opción “Diagnóstico”.
Ingresar el Código el Diagnóstico si quiere realizar el filtro en el reporte.
Seleccionar la Fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema
emitirá el mensaje: “La diferencia de fechas no debe ser mayor a 31 días”.
Hacer clic en el botón Imprimir.
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema
emitirá el mensaje: “La diferencia de fechas no debe excederse de 31 días”
e. Seleccionar de la lista desplegable Tipo la forma de agrupación de los reportes, las dos formas son:
Servicio.
Actividad.
Se visualiza el reporte ESTADÍSTICA DE RECETAS EMITIDAS POR SERVICIO, el cual lista los
servicios hospitalarios, cantidad de recetas realizadas, cantidad total de medicamentos, todos los
datos agrupados según el área hospitalaria seleccionada.
Dependiendo de lo seleccionado en el Área Hospitalaria, se visualizará en la parte inferior listas con una
Sub-Clasificación, se darán en el caso de Consulta Externa, Emergencia y Hospitalización.
b. Seleccionar de la lista desplegable Área Hospitalaria la opción “Consulta Externa”.
c. Seleccionar de la lista desplegable Actividad la opción “Actividades específicas de los profesionales no
médicos”.
d. Seleccionar la Fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema emitirá el
mensaje: “La diferencia entre fechas no debe excederse de 31 días”
e. Hacer clic en el botón Procesar.
b. Seleccionar de la lista desplegable Tipo de Almacén una de las dos opciones: Depósito o Farmacia.
Se visualiza el reporte ESTADÍSTICA DE RECETAS ATENDIDAS POR SERVICIO, el cual lista los
servicios, cantidades de recetas generadas, cantidad de medicamentos recetados, el valor total del
medicamento, agrupándolo por Actividad según el área seleccionada en los parámetros del reporte.
Si desea generar el reporte de las recetas de todos los Servicio Hospitalarios verificar que la opción
“Todos” este seleccionado en la lista desplegable Servicio.
d. Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema emitirá el
mensaje: “La diferencia de fechas no debe ser mayor de 31 días”
e. Hacer clic en el botón Procesar.
Se visualiza el reporte RECETAS ATENDIDAS POR MÉDICO, el cual lista los datos del médico,
cantidad de recetas atendidas, el valor total de los medicamento, agrupándolo por Servicio Hospitalario
según el Área Hospitalaria seleccionada en los parámetros del reporte.
c. Seleccionar de la lista desplegable el Tipo de Documento del Profesional asistencial e ingresar el Nro.
de documento correspondiente.
Si el usuario no tiene el Número del documento del Profesional asistencial, el sistema le brinda la
facilidad de búsqueda utilizando otros parámetros.
d. Seleccionar la Fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
e. Hacer clic en el botón Procesar.
b. Seleccionar de la lista desplegable Tipo de Almacén una de las dos opciones: Depósito o Farmacia.
Según lo seleccionado se visualizara en la lista Farmacia/Deposito las clasificaciones de Farmacia o
Depósito con los que cuenta el CAS.
c. Seleccionar de la lista desplegable la Farmacia/Deposito.
Si desea generar el reporte de todas las farmacias y depósitos que tiene el CAS verificar que la opción
“Todos” este seleccionado en la lista desplegable Farmacia y/o Deposito de atención.
d. Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema emitirá el
mensaje: “La diferencia de fechas debe ser mayor de 31 días”
e. Seleccionar el formato del archivo a generar. Tiene dos opciones:
PDF.
EXCEL.
f. Hacer clic en el botón Procesar.
b. Seleccionar de la lista desplegable Tipo de Almacén una de las dos opciones: Depósito o Farmacia.
Según lo seleccionado se visualizara en la lista Farmacia/Deposito las clasificaciones de Farmacia o
Depósito con los que cuenta el CAS.
c. Seleccionar de la lista desplegable el Almacén.
Si desea generar el reporte de todas las farmacias y depósitos que tiene el CAS verificar que la opción
“Todos” este seleccionado en la lista desplegable Almacén.
d. Seleccionar de la lista desplegable el Servicio Hospitalario.
Si desea generar el reporte del consumo de medicamentos de todos los Servicio Hospitalarios verificar
que la opción “Todos” este seleccionado en la lista desplegable Servicio.
e. Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema emitirá el
mensaje: “La diferencia de fechas no debe ser mayor a 31 días”
f. Hacer clic en el botón Procesar.
d. Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 30 días, sino el sistema emitirá el
mensaje: “La diferencia de fechas no debe excederse de 30 días”.
e. Hacer clic en el botón Imprimir.
d. Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 30 días, sino el sistema emitirá el
mensaje: “La diferencia de fechas no debe excederse de 30 días”.
e. Hacer clic en el botón Imprimir.
Según lo seleccionado se visualizara en la lista inferior las sedes del CAS para realizar el tipo de examen
seleccionado.
d. Seleccionar de la lista desplegable la Sede en la cual se realizo el examen.
Si desea generar el reporte de todas las Sedes según el tipo de examen solicitado verificar que la
opción “Todos” este seleccionado en la lista desplegable Sede.
e. Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar el rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema emitirá el
mensaje: “La Diferencia de fechas no debe excederse de 31 días”
f. Hacer clic en el botón Imprimir.
b. Seleccionar de la lista desplegable el Área Hospitalario desde la cual se genero la solicitud de los
exámenes.
c. Seleccionar de la lista desplegable la Actividad Hospitalaria.
Si desea generar el reporte de todas las Actividades hospitalaria verificar que la opción “Todos” este
seleccionado en la lista desplegable Actividad Hospitalaria Solicitante.
d. Seleccionar de la lista desplegable el Tipo de Examen auxiliar solicitado.
Según lo seleccionado se visualizara en la lista inferior las sedes del CAS para realizar el tipo de examen
seleccionado.
e. Seleccionar de la lista desplegable la Sede en la cual se realizo el examen.
Si desea generar el reporte de todas las Sedes según el tipo de examen solicitado verificar que la
opción “Todos” este seleccionado en la lista desplegable Sede.
f. Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema emitirá el
mensaje: “La diferencia de fechas no debe excederse de 31 días”.
g. Hacer clic en el botón Imprimir.
b. Seleccionar de la lista desplegable el Área Hospitalario desde la cual se genero la solicitud de los
exámenes.
c. Seleccionar de la lista desplegable el Tipo de Examen auxiliar solicitado.
Según lo seleccionado se visualizara en la lista inferior las sedes del CAS para realizar el tipo de examen
seleccionado.
Según lo seleccionado se visualizara en la lista inferior las sedes del CAS para realizar el tipo de examen
seleccionado.
d. Seleccionar de la lista desplegable la Sede en la cual se realizo el examen.
Si desea generar el reporte de todas las Sedes según el tipo de examen realizado verificar que la
opción “Todos” este seleccionado en la lista desplegable Sede.
e. Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema emitirá el
mensaje: “La diferencia de fechas no debe excederse de 31 días”.
f. Seleccionar la forma de agrupación del reporte. Tiene dos opciones:
Servicios por Área de Examen.
Exámenes por Área de Examen.
g. Hacer clic en el botón Imprimir.
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema emitirá el
mensaje: “La diferencia de fechas no debe excederse de 31 días”.
d. Hacer clic en el botón Procesar.
Si Ud. selecciona Diagnóstico Paciente se visualizara una lista desplegable de los servicios hospitalarios
y solo generara el reporte en .pdf.
Reporte de Diagnóstico y Diagnóstico por Servicio.
Seleccionar de la lista desplegable Detalle la opción Diagnóstico o Diagnóstico por Servicio.
Si desea filtrar la información del reporte por el diagnóstico, ingresar el código del diagnóstico
en el campo Cód. Diagnóstico.
Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema
emitirá el mensaje: “La diferencia entre rango de fechas debe ser menor o igual 31
días”.
Seleccionar el formato del archivo a generar. Tiene dos opciones:
PDF.
EXCEL.
Hacer clic en el botón Procesar.
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema emitirá el
mensaje: “La diferencia de fechas no debe excederse de 31 días”.
d. Hacer clic en el botón Imprimir.
b. Seleccionar la fecha inicial y final (puede darse entre un rango de días o un día específico).
Al seleccionar un rango de fecha, la diferencia no debe ser mayor a 31 días, sino el sistema emitirá el
mensaje: “La diferencia de fechas no debe excederse de 31 días”.
c. Seleccionar de la lista desplegable el Especialidad Médica.
Si desea generar el reporte de todos los Especialidades medicas verificar que la opción “Todos” este
seleccionado en la lista desplegable Especialidad.
d. Hacer clic en el botón Imprimir.
b. Seleccionar de la lista desplegable el tipo de Doc. Identidad e ingresar en el campo del lado derecho
el numero de documento correspondiente.
c. Hacer clic en el icono de ejecutar.
Se visualiza al lado derecho los datos del paciente.
d. Ingresar las fechas entra las que se realizo la atención asistencial. Podrá ingresar la fecha digitándola o
haciendo clic en el icono de Calendario, luego seleccionar la fecha adecuada para la búsqueda.
e. Hacer clic en el icono de Lupa para realizar la búsqueda.
Se podrá realizar la consulta por el área hospitalaria y servicio hospitalario, si desea activa una de las
opciones de la parte inferior (atenciones médicas o procedimiento o consumo de medicamentos o
exámenes auxiliares).
f. Seleccionar el área y el servicio hospitalario.
g. Seleccionar la opción de atenciones médicas.
Si desea visualiza los datos completos de la atención hacer clic en el icono de Lupa de la atención
correspondiente.
Se visualiza la ficha de atención la cual puede generar el reporte mediante el icono de Impresión.
Hacer clic en el icono de Impresión.
j. Si desea visualizar las solicitudes de los diversos exámenes, seleccionar la opción de Exámenes
auxiliares realizados si desea realizar el filtro de la información seleccionando el área y servicio
hospitalario.