Cómo obtener

TUS PRIMEROS CLIENTES

CON WORKANA
[GuÍa para Freelancers 2019]
Hola a todos!
El equipo de Workana está compuesto por 2
millones de freelancers, ya sean creativos,
soñadores o visionarios, y a todos los vincula un
objetivo en común: trabajar, y mediante el
trabajo, transformar nuestra forma de vida, de
una vez por todas.
Somos la plataforma de trabajo independiente
líder en América Latina y ahora también en la
región del Sudeste Asiático.
Más de 30.000 proyectos se publican a diario en
nuestro sitio web. Somos el complemento perfecto
para mejorar tu potencial en el mundo freelancer.
Constituimos ese puente que conecta, comunica y
facilita las relaciones comerciales, y estamos a la
vanguardia de un mundo en constante cambio,
siempre a tu disposición para que puedas brindar
lo que sabes hacer de la mejor manera posible y
disfrutar la vida a pleno.
Workana
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MARKETING PERSONAL Y VIDA FREELANCE
Asi es como se generan
los primeros clientes con Workana
No es nada fácil comenzar a trabajar como profesional independiente:
nadie te conoce aún, y tú probablemente no sepas dónde salir a buscar
potenciales clientes. Solamente con ese par de circunstancias el panora-
ma puede resultar muy desalentador.
De hecho, cuando me creé una cuenta en Workana hace tres años,
tenía claro que me gustaba escribir y que deseaba dejar atrás la vida
corporativa; eso es todo.
No contaba con ningún tipo de experiencia en redacción de textos
comerciales, no tenía idea de cuáles eran las necesidades de los clien-
tes, ni siquiera podía brindar una definición clara de ciertos términos
clave como “marketing de contenidos”, “inbound” o “lead magnet”.
Mis únicas herramientas eran una ortografía impecable y una redacción
clara. Fui aprendiendo todo lo demás en el camino.
Actualmente suelo encarar proyectos bastante complejos de marketing
digital, brindo un servicio de consultoría especializada y soy la redactora
responsable de más de diez blogs de distintas empresas, al margen de
sentirme muy orgullosa de poder colaborar en el blog de Workana tam-
bién.
Si alguien me preguntara cómo lo logré, diría lo obvio: con mucho esfuer-
zo y una saludable dosis de tozudez. Sin embargo, no ha sido éste el
único secreto que me condujo al éxito: existen muchísimos profesionales
talentosos con un enorme compromiso que sin embargo no logran
generar suficiente cantidad de clientes propios.
¿Por qué no? Bueno, sencillamente porque no desarrollan un adecuado
marketing personal.
A continuación te voy a contar cómo logré promocionar mis habilidades
y obtener mis primeros clientes. No importa si acabas de comenzar o si ya
hace tiempo que vienes trabajando, estoy segura de que estos tips que
brindo a continuación te resultarán sumamente útiles.
¿Cómo promocionar tu trabajo cuando
comienzas el camino como profesional independiente?

Cuando abrí mi cuenta en Workana, la plataforma tenía poco

más de 500.000 usuarios registrados y estaba en pleno proceso
de expansión. Durante los primeros cuatro meses, no logré la
asignación de ni un solo proyecto, incluso cuando enviaba todas
las propuestas que me eran posibles.

Pero me mantuve firme en mi objetivo, y tras probar distintos

enfoques, finalmente di con una serie de estrategias que me
ayudaron a obtener mi primer proyecto. Tres meses más tarde,
ya estaba generando dinero suficiente como para renunciar a
mi empleo y dedicar 100% de mi tiempo a la vida freelance.

Te recomiendo seguir estos siete pasos para acelerar tus inicios

como freelancer.
 .01
Optimiza tu perfil
.02
Invierte en un plan de
membresía de Workana

.03
No tengas miedo

Siete pasos para acelerar

tus inicios como freelancer .04
Recuerda que cada
contacto es muy importante

.05
Lleva un registro de todo

.06
Busca un sensei

.07
Fomenta un vínculo de largo
plazo con los clientes
.01 Optimiza tu perfil
Un error muy frecuente que veo entre los nuevos freelancers que se
suman a Workana es que ellos prácticamente adjuntan su CV al perfil y
esperan generar nuevos clientes mostrando una lista de los clientes
con los que trabajaron en el pasado.
La realidad es que a aquellos clientes que están buscando un profe-
sional freelancer no les interesa leer un CV demasiado extenso. Quie-
ren encontrar a quien reúna ciertas habilidades en particular y que
tenga la predisposición para llevar a cabo un buen trabajo. Pero
cuando todavía no contamos con ninguna reseña sobre nuestros
proyectos, es bastante difícil ganar la confianza de los clientes.
Al principio, uno depende literalmente de lo que figura en su perfil. Y
cada palabra es relevante: se necesita una presentación impactante,
poderosa, que vaya directo al grano y que logre mantener la atención
de los potenciales clientes, así como una lista donde se enumeren
nuestras habilidades y quede claramente detallado cuál es nuestra
área de conocimiento y experiencia.
Por ejemplo, cuando yo comencé, solía poner únicamente “or-
tografía”, “redacción”, y “corrección de textos” como parte de mis
habilidades, y en mi descripción se podía leer algo así:
“Hola! Mi nombre es Assul, soy psicóloga de profesión, y escritora por
vocación. Estoy buscando la oportunidad de mostrar la calidad de mi
trabajo y comenzar a ganar una reputación como profesional inde-
pendiente. Tengo para ofrecer una ortografía impecable, un estilo de
redacción fresco y persuasivo, y una total predisposición hacia el
aprendizaje. Si estás buscando un colaborador de confianza para
comenzar con algún proyecto de redacción y edición simple, te
garantizo que yo soy una excelente alternativa.”
Hoy mi perfil es bastante diferente porque fue evolucionando con las
nuevas herramientas que he ido adquiriendo a lo largo de este
camino. El hecho de ser sincera y no dar vueltas fue sin dudas un ele-
mento clave que contribuyó en la decisión de mi cliente de asignarme
aquél primer proyecto.
Workana también cuenta con un centro gratuito de certificación de
habilidades. Aprovecha esta herramienta para poder certificar tus
áreas de especialidad y poder utilizarlo como un elemento adicional
con el cliente. También puedes acceder a este artículo para conocer
las claves para poder desarrollar un buen perfil de freelancer en
Workana.
.02 Invierte en una membresía de Workana
Sí, soy consciente de que sueno como un representante de ventas,
pero lo sostengo con absoluta sinceridad. Esos 4 dólares iniciales
que invertí durante mi primer mes de membresía plus me permi-
tieron enviar muchas más propuestas, certificar mis habilidades y
acceder al servicio de chat con potenciales clientes, lo cual es muy
útil y permite que la comunicación sea mucho más eficiente.
De hecho, obtuve mi primer proyecto poco después de eso, porque
las 20 propuestas extra por semana inclinaron la balanza estadísti-
camente a mi favor. Supongo que sin la membresía tarde o tempra-
no hubiera conseguido algún proyecto de todas maneras, pero
definitivamente me habría llevado más tiempo.
Siempre estará en tus manos la decisión de invertir en una mem-
bresía o no. Pero es interesante tener en cuenta que estamos
hablando de menos dinero que el equivalente a un par de cafés de
Starbucks.
Existen membresías más completas; la profesional y la Premium,
pero se las recomendaría sólo a un profesional que cuente con una
mayor experiencia, y vamos a referirnos a ellas en la segunda parte
de este artículo.
.03 No tengas miedo
El hecho de que no seas un absoluto experto en una materia en
particular no debería impedirte enviar una propuesta para un proyecto
que te resulte interesante y que involucre habilidades con las que sí
cuentas. Lo importante es tener la capacidad permanente de aprender
e investigar. Hoy en día, cualquier información se puede encontrar en
internet.
No estoy diciendo tampoco que deberíamos mentirle al cliente y decirle
que contamos con ciertos conocimientos que en realidad no tenemos
para poder ganar un proyecto. Lo que intento decir es que si cuentas
con la habilidad principal que se busca (por ejemplo: redacción),
puedes adquirir las habilidades adicionales que se requieran en el pro-
ceso (por ejemplo: redacción sobre un tema en particular). Así funcionó
conmigo.
Siempre ten presente ser muy sincero en relación a esto. Puedes decir
algo como: “Tengo un gran talento en tareas de redacción, y si bien no
cuento con experiencia en la redacción sobre este tema en particular,
considero que se trata de un tema del que me puedo interiorizar y
aprender con facilidad”.
Tu cliente siempre deberá estar al tanto en caso de que exista alguna
parte del proyecto del que no tengas absoluto dominio. De esta forma,
podrá brindarte el tiempo suficiente para que investigues sobre el tema
y le puedas brindar la solución que necesita.
.04 Recuerda que cada contacto es muy importante
Por otra parte, también es muy importante que te encargues de
que tu contacto en todos los casos sea profesional y viable. Un con-
tacto en Workana es la comunicación que has establecido con un
nuevo cliente mediante la propuesta que enviaste para su proyec-
to. Recuerda que según el plan que tengas, tienes derecho a una
determinada cantidad de contactos semanales, de manera que
debes aprovecharlos al máximo.
Cuando dejé mi empleo para dedicarme al trabajo independiente
a tiempo completo, me preocupaba no tener suficiente trabajo, de
manera que comencé a postular en forma irresponsable para
muchos proyectos para los que no tenía la preparación necesaria ni
la experiencia.
Finalmente me asignaron uno de ellos y si bien logré entregar todo
en tiempo y forma, encararlo implicó un desgaste mental y emocio-
nal cuya retribución económica no logró compensar de ninguna
manera.
Evita enviar propuestas para proyectos que definitivamente están
fuera de tu área de especialidad o que exceden tus conocimientos
actuales, ya que en el mejor de los casos le harás perder tiempo al
cliente, y en el peor de los casos, podrías obtener una penalización
o una reseña negativa..
.05 Lleva un registro de todo
Luego de contactar a todos los clientes que te parecieron interesantes,
finalmente obtienes tu primer proyecto. ¡Felicitaciones! No importa si es
pequeño: siempre lleva un registro para poder comenzar a construir tu
portfolio de trabajo.
Yo cometí el error de enviar mis entregas sin conservar una copia de lo
que había hecho, y luego no podía encontrar los URLs o los textos no
estaban más en línea y yo no tenía forma de demostrar la calidad de
mi trabajo de redacción con un proyecto terminado.
Pronto entendí que cuando un cliente está interesado en tu perfil, lo
que te preguntan es: “¿cuentas con algún modelo de tu trabajo para
que podamos verlo?”. A partir de entonces, comencé a llevar un regis-
tro de todo lo que hacía.
Con el tiempo, me hice de suficientes trabajos “modelo” para armar
una presentación según las necesidades de los clientes, y así aumentó
drásticamente la probabilidad de obtener algún proyecto.
.06 Busca un sensei
Uno de mis primeros clientes fue un redactor con amplia experien-
cia en el área comercial y cuyo número de proyectos por ese
entonces excedía su capacidad de respuesta.
Entonces decidió contratar a nuevos redactores como yo: a
cambio de un honorario preferencial que le permitía retener una
pequeña comisión, siempre tenía mucho trabajo para delegarme y
compartía muchísimos conocimientos conmigo así como herra-
mientas muy útiles para mi trabajo.
No es mala idea buscar a alguien con mayor experiencia para
comenzar a colaborar con ellos mientras estás en una etapa de
crecimiento. Sólo debes asegurarte de que se trate de una relación
laboral que beneficie a ambas partes.
.07 Fomenta un vínculo de largo plazo con los clientes
Es sin duda muy satisfactorio poder cerrar un proyecto con una califi-
cación de cinco estrellas, pero es aún más satisfactorio que el mismo
cliente vuelva a elegirte una y otra vez para futuros proyectos, a partir de
la maravillosa experiencia que significó trabajar contigo.
Como profesional freelancer, puedes lograr un vínculo de largo plazo de
distintas maneras:
Si entregas un trabajo de calidad en tiempo y forma.
Si cobras un honorario adecuado.
Si eres flexible y atento, y te comunicas fluidamente.
Si siempre tienes un valor agregado para ofrecer a tu cliente.
En representación de los profesionales independientes, Workana
contribuye a construir estos vínculos de largo plazo mediante un sistema
de comisiones escalonadas, dado que cuanto más trabajes con el mismo
cliente, menor será la tasa de comisión para ambos.
Esto constituye una gran motivación para que un cliente vuelva a
contratarte, ya que a largo plazo sólo habrán invertido un 5% de la
comisión y podrán seguir disfrutando de todas las garantías de la
plataforma, al igual que tú.
 CONCLUSIÓN
Camino a la fama Si bien al comienzo nunca resulta fácil,
DEL FREELANCER DE WORKANA mediante una adecuada estrategia de promo-
ción personal y con una enorme predisposición
hacia el aprendizaje vas a poder abrir las puer-
tas para hacerte de una buena reputación
HERO
como profesional independiente y generar
P L AT I N U M
cada vez más clientes potenciales.
GOLD
S I LV E R Todos los meses, más de 100.000 profesionales se
suman a Workana -actualmente la plataforma
BRONZE
cuenta con casi 2 millones de usuarios registra-
IRON
dos, lo cual demuestra que sin lugar a dudas el
estilo de vida freelance ya es una realidad de
muchos.
250xp 300xp 850xp 1600xp 5600xp

Te recomiendo que leas este artículo y también

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