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Universidad del Pacifico

Programa: Administración de Negocios Internacionales


Docente: Rubén Darío Riascos A.
Taller: Estadística
Semestre:
Tiempo: 2 Horas
Estudiante: ______________________________________________________________________

Analiza cada situación y luego responda cada caso.

1. Speedy Swift es un servicio de reparto de mercancía que atiende la zona metropolitana


más grande de Atlanta, Georgia. Uno de sus objetivos de desempeño para conservar la
lealtad del consumidor es la entrega a tiempo. Con el fin de supervisar su desempeño,
cada entrega se mide de acuerdo con la siguiente escala: anticipada (mercancía entregada
antes del tiempo prescrito, 22); a tiempo (mercancía entregada con una diferencia de 5
minutos en relación con el tiempo prescrito, 67); tarde (mercancía entregada más de 5
minutos después del tiempo prescrito, 9); extraviada (mercancía no entregada, 2). El
objetivo de Speedy Swift consiste en entregar 99% de la mercancía en forma anticipada o a
tiempo. Otro objetivo es jamás perder un paquete.

Speedy recogió los siguientes datos de desempeño del mes anterior.

a. ¿Qué escala se empleó para medir el desempeño del reparto? ¿Qué clase de variable es
dicho desempeño?
b. Construya una tabla de frecuencias que muestre su desempeño durante el mes anterior.
c. Construya una tabla de frecuencias relativas del desempeño de la empresa durante el mes
anterior.
d. Dibuje una gráfica de barras de la tabla de frecuencias del desempeño durante el mes
anterior.
e. Analice los resúmenes de datos y redacte una evaluación del desempeño de la empresa
durante el mes anterior en relación con sus objetivos. Elabore una recomendación general
para un análisis posterior.

2. Durante un periodo de 30 días se registró el número de familias que usaron el servicio de


guardería de la Fundación Pasitos de Minneápolis. Los resultados son los siguientes:

31 49 19 62 24 45 23 51 55 60
40 35 54 26 57 37 43 65 18 41
50 46 4 54 39 52 55 51 63 42

a. Construya una distribución de frecuencias acumulativas.


b. Diseñe una gráfica del polígono de frecuencias acumulativas.
c. ¿Cuántos días se registró que menos de 30 familias utilizaron el servicio de guardería?
d. ¿Cuál fue el nivel de ocupación del 80% de los días más concurridos?
3. Un pequeño negocio de consultoría investiga el desempeño de diversas compañías. Las
ventas del cuarto trimestre del año anterior (en miles de dólares) de las compañías
seleccionadas fueron las siguientes:

Compañía Ventas del cuarto trimestre


(miles de dólares)

Hoden Building Products $ 1 645.2


J & R Printing Inc. 4 757.0
Long Bay Concrete Construction 8 913.0
Mancell Electric and Plumbing 627.1
Maxwell Heating and Air Conditioning 24 612.0
Mizelle Roofing & Sheet Metals 191.9

La consultora desea incluir una gráfica en su informe para comparar las ventas de las seis
compañías. Utilice una gráfica de barras para comparar las ventas del cuarto trimestre de estas
empresas y redacte un breve informe que resuma la gráfica de barras.

4. Ecommerce.com, un gran minorista de internet, estudia el tiempo de entrega (el periodo


que transcurre desde que se hace un pedido hasta que se entrega) en una muestra de
pedidos recientes. Los tiempos de espera se expresan en días:

Tiempo de espera (días) Frecuencia

0 hasta 5 6
5 hasta 10 7
10 hasta 15 12
15 hasta 20 8
20 hasta 25 7
Total 40

a. ¿Cuántos pedidos se estudiaron?


b. ¿Cuál es el punto medio de la primera clase?
c. trace un histograma.
d. Dibuje un polígono de frecuencias.
e. Interprete los tiempos de espera mediante ambas gráficas.

5. Un pescador en una faena de pesca captura 36 peces. A ellos les toma las medidas y
encuentra las siguientes:

15.5, 15.4, 15.3, 15.2, 15.1, 14.9, 14.8, 14.7, 14.6, 14.5, 14.4, 14.2, 14.1, 13.9, 13.8, 13.7, 13.6,
13.5, 13.4, 13.3, 13.2, 13.1, 12.9, 12.5, 12.5, 12.9, 15.5, 15.3, 14.4, 14.5, 14.1, 14.6, 14.1, 15.2, 14.4
14.5
a. Elabore una tabla de frecuencia para datos agrupados.
b. Elabore un histograma.
c. Grafica la ojiva menor.

Universidad del Pacifico


Programa: Administración de Negocios Internacionales
Docente: Rubén Darío Riascos A.
Taller: Estadística
Semestre:
Tiempo: 20 minutos
Estudiante: ______________________________________________________________________

Analiza cada situación y luego responda cada caso.

1. La alcaldía de Buenaventura desea hacer un estudio, sobre el promedio de hijos por familia
en los estratos 3 y 4 de los habitantes del puerto. Para ello decidió tomar en consideración
los barrios, Independencia, la Gran colombiana, Transformación, Pueblo Nuevo y Nayita.
Según esto responda lo siguiente:
a. ¿Cuál es la población objeto de estudio?
b. ¿Cuál es la muestra?
c. ¿Qué tipo de variable se está utilizando?
d. ¿Es una variable cuantitativa continua?

2. En el salón de Negocios Internacionales, el profesor de estadística decidió hacer


seguimiento a 10 estudiantes sobre su llegada al salón de clase, de ellos se registra lo
siguiente:
a. Llega a tiempo
b. Llega temprano
c. Llega tarde

Esto se obtuvo, a, b, c, a, a, b, b, a, c, a.

¿Qué tipo de variable estudio el profesor y a que clase corresponde?

3. En un estudio realizado a 25 estudiantes de ANI, sobre la medida de sus calzados. Se


encontró lo siguiente:

37.2, 35.4, 35.5, 36.3, 37.2, 38.8, 37.7, 39.3, 40.5, 41,7, 35.4, 35.4, 35.4, 36.3, 36.3, 37.7, 37.2,
39.3, 39.6, 39.6, 38.8, 40.5, 41.7, 39.3, 38.6.
De acuerdo a lo anterior determinar:

a. Rango
b. Numero de intervalo
c. Amplitud
d. Elaborar una tabla de frecuencia de acuerdo a los intervalos.