PLAN DE ACCION DE MARKETING

Elaborado:

Leidy Victoria Torres

SERVICIO DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGIA EN GESTION DE MERCADOS.
Es importante definir qué tipo de producto o servicio que se tiene antes de realizar
distribución es más efectivo alcanzando la necesidad de las personas a las que esta
dirigido este producto y ser más efectivos.

De ahí la importancia del El Marketing digital pues es una herramienta que facilita
actividades comerciales, donde damos a conocer por internet nuestro servicio, en
nuestro caso realizaremos una publicidad a través de una página web de nuestro
Restaurante de comida típica Santanderana, donde brindaremos localización, menú
ofrecido, horarios de atención, y fotografías del local, nuestra misión y visión, lo cual
nos disminuirá costos y llegando más fácil a nuestros clientes.

¿Respecto del producto o servicio a comercializar qué estrategias de distribución

considera le son pertinentes y por qué?

Nuestro proyecto restaurante la Casona, utilizara la estrategia de lobby directo, la

empresa tiene un contacto y acceso directo con el cliente.

Nuestro restaurante comercializara directamente los productos al consumidor

brindándole un espacio agradable y ameno para su consumo, dándonos una serie de
ventajas como son:

 Control sobre el producto ofrecido.

 Recepción de sugerencias por parte del cliente para realizar las respectivas
mejoras al producto.

 La entrega de un producto en óptimas condiciones al servirse.

 Trato directo con el cliente.

 Disminuimos el costo de distribución.

Tener la garantía de manejar la distribución directa nos permite organizar nuestro

equipo de trabajo y garantizar la calidad de nuestros productos

2. ¿Qué factores considera puede influir negativamente y positivamente en la

ejecución del plan de ventas para el producto o servicio a comercializar?

El contacto con los clientes al tener contacto directo con ellos conocemos aspectos
como su personalidad, comportamientos de compra y conducta, tenemos clientes
amigables que se dejan orientar en cuanto al servicio que ofrecemos, al tener contacto
directo con el cliente recibimos sugerencias dándonos la posibilidad de mejorar día a
día nuestro servicio.

Ejecutar un plan de ventas nos permite tener un manual para enfrentar de forma
adecuada las adversidades y permitir que todo el equipo de trabajo trabaje de la misma
forma.
Negativamente este contacto con el cliente, nos puede presentar situaciones diversas
pues a nuestro restaurante pueden llegar clientes difíciles de satisfacer, clientes
agresivos y clientes errantes que ya han visitado muchos negocios y buscan precios
bajos y no calidad. 

3. ¿Cuáles tendencias del marketing digital considera apropiadas y aplicables a

su producto o servicio para su promoción y comercialización?

Dando a Conocer nuestro restaurante a través de una página web donde brindaríamos
todos nuestros servicios, nuestra visión, misión, platos que ofrecemos, registro
fotográfico de las instalaciones de nuestro restaurante, servicios adicionales, contacto
para realizar reservaciones, horarios de atención.

Instagram:

Es una plataforma que nos permite tener contacto directo con nuestros clientes y
ofrecer promociones del mes como happy hour, black Friday y demás promociones
para incentivar la venta y el reconocimiento del restaurante calidad y servicio.