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Manual Ingreso de Objetivos 2017 PDF
Manual Ingreso de Objetivos 2017 PDF
Tabla de contenido
1. Introducción __________________________________________________________ 3
2. Objetivo ______________________________________________________________ 3
3. Alcance ______________________________________________________________ 3
4. Procedimientos ________________________________________________________ 4
5. Notas importantes ____________________________________________________ 20
6. Historial de Versiones __________________________________________________ 21
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Gestión del Desempeño Individual
Manual para el ingreso de
objetivos de Desempeño Individual 2017
1. Introducción
La gestión del desempeño, es el proceso mediante el cual los empleados identifican y ponen
de manifiesto su contribución para el logro de los objetivos corporativos. Este proceso se
desarrolla en ciclos anuales, con tres fases cada uno:
2. Objetivo
En esta guía se encontrarán las instrucciones paso a paso para ingresar los objetivos de
desempeño individual por cada uno de los empleados, para el ciclo 2017. Hace parte de la
funcionalidad que tiene la plataforma informática Cornerstone, en el módulo Gestión del
Desempeño
3. Alcance
Esta guía aplica para todos los empleados de la organización, que tienen usuario matriculado
en el portal de la Universidad TigoUne.
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Gestión del Desempeño Individual
Manual para el ingreso de
objetivos de Desempeño Individual 2017
4. Procedimientos
Ingresa a https://millicomuniversity.csod.com con tu usuario y contraseña
El usuario es el número de tu cédula y la contraseña, aquella que utilizas para ingresar a
la Universidad TigoUne. Si la las olvidado, das clic en “¿olvidó su contraseña?” para
restaurarla.
Una vez en el sistema, selecciona la pestaña Gestión del Desempeño y da clic sobre
la tarea programada Establecimiento de objetivos 2017.
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Gestión del Desempeño Individual
Manual para el ingreso de
objetivos de Desempeño Individual 2017
Al entrar a la tarea, irás a una página donde encontrarás tus datos principales
(nombre, cargo, período de medición, etc.). Das clic en empezar:
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Manual para el ingreso de
objetivos de Desempeño Individual 2017
Los objetivos 2016 las visualizas en la opción Período Previo y los objetivos 2017 en
Período Actual
Si seleccionas período actual visualizas los objetivos de país, al igual que las metas de
tu jefe.
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Manual para el ingreso de
objetivos de Desempeño Individual 2017
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Manual para el ingreso de
objetivos de Desempeño Individual 2017
¡Recuerda el principio 3 + 1!
3 metas Estratégicas con un peso entre el 15% y 40%
1 meta de Desarrollo con un peso entre el 15% y 20%
Este es un template. Para modificar cada objetivo, debes seleccionar la flecha hacia abajo y
dar clic en Editar.
Ingresa los valores de tu objetivo modificando el título, descripción, y peso del objetivo.
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Manual para el ingreso de
objetivos de Desempeño Individual 2017
Selecciona con cual objetivo de país, o con cuál objetivo de tu jefe, se alinea este objetivo
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Manual para el ingreso de
objetivos de Desempeño Individual 2017
Importante
Al modificar el peso del objetivo, ten cuidado de no ingresar un valor que en suma supere el
100%; el sistema no te permitirá ingresarlo.
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Manual para el ingreso de
objetivos de Desempeño Individual 2017
Puedes modificar, agregar o eliminar indicadores KPI, dando clic en editar o eliminar
La opción *expansión (stretch goal) es una importante novedad en las metas y sobretodo en la
revisión final. El cumplimiento ahora puede exceder el 100% y directamente puede
registrarsetambién el progreso en valores entre 100 y 120%.
Al crear tus Indicadores KPI, estableces el valor meta (target) al que debes llegar para cumplir
con el objetivo. Pero también debes también ahora establecer un siguiente valor: Expansión
(stretch, para indicar un valor superior, que represente el 120% para esa meta en total.
Esto es válido para cualquier tipo de Indicador KPI (numérico, porcentaje, tiempo, moneda…)
Pudiendo usarse diferentes tipos de Indicadores KPIs en un mismo objetivo. El sistema te
permite establecer niveles de exigencia diferentes.
Con la expansión (stretch) será mucho más directo y fácil indicar que el progreso de esta meta
puede ser merecedora de valoraciones superiores al Cumple. Puedes ver ejemplos en el Anexo.
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Manual para el ingreso de
objetivos de Desempeño Individual 2017
Todas estas acciones harán que tu objetivo quede en Estado: Pendiente de aprobación o de
modificación por parte de tu jefe. Una vez aprobado se verán los cambios reflejados en el
objetivo y el estado cambia a En progreso.
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Manual para el ingreso de
objetivos de Desempeño Individual 2017
No olvides que puedes adjuntar archivos con información más detallada de tus objetivo y tus
indicadores KPI.
Cuando ingreses todos tus objetivos, y les hayas dado enviar, vuelve a tu la página
donde empezaste (ingreso de objetivos).
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objetivos de Desempeño Individual 2017
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objetivos de Desempeño Individual 2017
Importante:
Durante el establecimiento de objetivos 2017 y a lo largo de todo el período 2017, tus objetivos
(creación o modificación) deberán contar con la aprobación de tu jefe.
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ANEXO 1
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objetivos de Desempeño Individual 2017
ANEXO 2
El Stretch goal/Expansión es un valor con el que lograrás un cumplimiento superior al 100% (con un límite de 120%) que
te permitirá obtener las etiquetas de cumplimiento Excede o Excede Excepcionalmente. La definición del Stretch goal
puede ser en valores numéricos, monetarios, porcentaje, horas etc., de acuerdo con las características de tu objetivo.
Ejemplo 1
Indicador: Obtener ingreso por ventas de 100,000 a diciembre 2017
Tipo: Moneda Valor inicial: $0 Meta: $100,000 Expansión: $130,000 (equivale al 120 de cumplimiento)
Cuando la persona logra ingresos por venta de $100,000 ha llegado al 100% de su meta, lo que lo cataloga con categoría
Cumple.
Nota: Esta puede ser considerada una meta exigente, ya que para obtener el 120% de cumplimiento, el empleado debe lograr un 30%
17 más de su objetivo.
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Ejemplo 2:
Objetivo: Obtener una nota de 80% en encuesta GPTW
Tipo: Porcentaje Valor inicial: $0 Meta: 80 Expansión: 87% (equivale al 120 de cumplimiento)
Nota: Para este caso, la persona debe lograr 9% más de su meta para lograr un cumplimiento del 120%.
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objetivos de Desempeño Individual 2017
Ejemplo 3:
Objetivo con dos indicadores:: Obtener una nota de 80% en encuesta GPTW
Tipo: Porcentaje Valor inicial: $0 Meta: 80 Expansión: 87% (equivale al 120 de cumplimiento)
Indicador 1
Indicador 2
En el ejemplo, este objetivo general tiene dos indicadores KPI. En ambos casos el esfuerzo de conseguir el valor
(meta/target) que va entre 100 y 120 es proporcional al que cuesta conseguir de 0 a 100 (meta/target):
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5. Notas importantes
Este procedimiento lo debe realizar cada uno de los empleados. Si presenta alguna
dificultad puede solicitar apoyo al equipo de HRBP de su Vicepresidencia o escribiendo
al buzón gente@tigoune, con el asunto GENTE.
Los objetivos pueden ser ajustados o modificados a lo largo del año, contando siempre
con la autorización de su jefe.
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6. Historial de Versiones
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