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Sra.

AURA CRISTINA CORREA GOMEZ


COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
CL. 11 NRO.14-22 la joyita
SANTANDER DE QUILICHAO/CAUCA
Codigo Postal:

Referencia de Pago: 1204531129


Fecha de Carga de Minutos: 03-Mar-2020 Factura de Venta No.: E 5353728217
Período de Facturación: 03-Feb-2020 a 02-Mar-2020 Fecha de Facturación: 03-Mar-2020
Suspensión a partir de: 19-Mar-2020 Código interno: 1.20453112

Tu Plan Fideliza Plus 4GB Mx Sm de $46,899

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763000782561 DE 01-Oct-2019 PREFIJO E INTERVALO No. 5316221567 AL 5428523000
4 GB

Ilimitados Ilimitados

CUFE= 53b56f69c2269f33edafa78a539257c1741d857b
Mayor información en claro.com.co

(0.11) 46,899.99 0.00 8,961.30 0.00 0.00 55,861.18

Impuestos IVA:8,867.90 Consumo:320.29 * La tasa de interés moratorio es del 28.59% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

LLAMADAS * DATOS (EN GB)


303
300 - 30 -
Minutos/Segundos

264
242
240 - 24 -
199
Gigas

180 - 18 -
124
120 - 12 -
62 4.52
60 - 6- 2.76 3.52 3.06 2.53
0.09 1.24
0- 0-
AGO-SEP SEP-OCT OCT-NOV NOV-DIC DIC-ENE ENE-FEB PROM SEP-OCT OCT-NOV NOV-DIC DIC-ENE ENE-FEB FEB-MAR PROM

Meses Meses
Línea 3206729727

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Sra. AURA CRISTINA CORREA GOMEZ


Referencia de Pago: 1204531129
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
No. de Identificación: CC.: 1062327984
(415)7707175320010(8020)1204531129(3902)05586118

Marque esta casilla si desea cancelar el valor total de su factura Número Celular: 3206729727
Factura de Venta No.: E 5353728217
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
17-Mar-2020 55,861.18

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
Desde Hasta Valor Impuestos* Total
1. DEUDA ANTERIOR
Cargos anteriores 46,899.89 46,899.89
Pagos Recibidos (46,900.00) (46,900.00)
Subtotal $ (0.11) (0.11)
2. CARGOS FIJOS
Servicio Datos 03-Mar-2020 02-Abr-2020 31,135.29 5,915.71 37,051.00
Cargo Fijo Mensual 03-Mar-2020 02-Abr-2020 8,007.31 1,841.68 9,848.99

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Y RETENEDORES DE IVA
Subtotal $ 39,142.60 7,757.39 46,899.99

Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
4. OTROS CONCEPTOS
INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADO
27789 DEM BUNDLE MINIME AIRG 1,260.50 239.50 1,500.00
Mensajería Multimedia 6,270.00 1,191.30 7,461.30
Subtotal $ 7,530.50 1,430.80 8,961.30

TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 46,672.99 9,188.19 55,861.18

DETALLE DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO PARA CEL.: 3206729727

INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADO INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADO


Fecha Hora Descripción Total ($) Fecha Hora Descripción Total ($)
21-Dic 21:09:28 27789 DEM BUNDLE MINIME AIRG 1,260.50 20-Feb 06:33:38 Mensajería Multimedia 1,045.00

INFORMACIÓN GENERAL
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de
reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR
relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 -
Correo Electrónico: info@sic.gov.co
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://
www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en nuestras oficinas físicas de atención al usuario.

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del Apreciado Cliente: COMCEL S.A le informa que desde el
servicio por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida 29 de Septiembre de 2018 se dio inicio a la emisión de
tu historia crediticia pagando siempre hasta la fecha de Facturación Electrónica, en cumplimiento del Decreto 2242
pago oportuno y evita ser reportado negativamente en las de 2015 y la Resolución 0072 del 29 de Diciembre de
centrales de riesgo. 2017, sin perjuicio del actual envío impreso o por correo
electrónico de la representación gráfica de cada factura.

PUNTOS DE ATENCIÓN Y VENTAS, PAGOS Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA


(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)
Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá ó al
018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados

Puntos de contacto virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co

POPAYAN
Cra 9 # 24An - 21 Cc Campanario Lc 111 a 115
Cr. 7 Calle 3 Esquina CC. Plaza Colonial Lc.101

(415)7707175320010(8020)1204531129(3902)04689988
Marque esta casilla para cancelar el valor de su factura sin incluir Servicios Suplementarios *
REFERENCIA DE PAGO:1204531129
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
Valor a pagar por Servicio sin incluir Servicios Suplementarios * 46,899.88
COMCEL S.A.
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
COMCEL S.A. Sra. AURA CRISTINA CORREA GOMEZ
NIT 800.153.993-7 Número Celular 3206729727
Código Interno 1.20453112

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INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADO


Fecha Hora Descripción Total ($)
20-Feb 06:33:38 Mensajería Multimedia 1,045.00
20-Feb 06:33:39 Mensajería Multimedia 1,045.00
20-Feb 06:33:39 Mensajería Multimedia 1,045.00
20-Feb 06:33:41 Mensajería Multimedia 1,045.00
20-Feb 06:33:41 Mensajería Multimedia 1,045.00
Subtotal $7,530.50
COMCEL S.A. Sra. AURA CRISTINA CORREA GOMEZ
NIT 800.153.993-7 Número Celular 3206729727
Código Interno 1.20453112

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DETALLE DE LLAMADAS INCLUIDAS EN EL PLAN PARA CEL.: 3206729727

CONSUMOS LOCALES CONSUMOS LOCALES


Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo
Tiempo Aire al Aire Total ($) Tiempo Aire al Aire Total ($)
03-Feb 09:50 3206963900 0:09 0.00 0.00 0.00 28-Feb 09:14 3206064074 6:33 0.00 0.00 0.00
03-Feb 11:33 3206963900 0:24 0.00 0.00 0.00 28-Feb 10:00 3148011916 0:26 0.00 0.00 0.00
03-Feb 11:40 3137045102 1:19 0.00 0.00 0.00 28-Feb 12:43 3206963900 0:17 0.00 0.00 0.00
03-Feb 16:06 3136394483 0:31 0.00 0.00 0.00 28-Feb 14:31 3175923160C 0:24 0.00 0.00 0.00
03-Feb 16:59 3187472750 0:38 0.00 0.00 0.00 28-Feb 14:39 3175923160C 0:11 0.00 0.00 0.00
03-Feb 17:31 3506624262 0:32 0.00 0.00 0.00 28-Feb 14:48 3122999294 0:37 0.00 0.00 0.00
03-Feb 18:01 3107674806 0:11 0.00 0.00 0.00 28-Feb 17:25 3206963900 5:11 0.00 0.00 0.00
03-Feb 18:19 3226359126 0:30 0.00 0.00 0.00 28-Feb 18:47 3126389584 1:04 0.00 0.00 0.00
03-Feb 18:46 3108946628 0:08 0.00 0.00 0.00 28-Feb 20:50 3144099406 0:18 0.00 0.00 0.00
03-Feb 18:49 3128559423 0:15 0.00 0.00 0.00 28-Feb 20:53 3144099406 0:06 0.00 0.00 0.00
03-Feb 19:21 3206963900 0:11 0.00 0.00 0.00 29-Feb 09:15 3103344869 0:34 0.00 0.00 0.00
03-Feb 19:23 3104331539 0:48 0.00 0.00 0.00 01-Mar 17:44 3103344869 2:11 0.00 0.00 0.00
03-Feb 19:24 3206963900 0:13 0.00 0.00 0.00 01-Mar 18:09 3137494372 1:16 0.00 0.00 0.00
03-Feb 19:38 3167078653 0:30 0.00 0.00 0.00 02-Mar 10:19 3154449342 0:29 0.00 0.00 0.00
03-Feb 19:44 3103344869 2:29 0.00 0.00 0.00 02-Mar 11:39 3188364409 0:56 0.00 0.00 0.00
04-Feb 08:20 3128376631 0:16 0.00 0.00 0.00 02-Mar 11:44 3148011916 2:12 0.00 0.00 0.00
04-Feb 12:01 3206963900 0:02 0.00 0.00 0.00 02-Mar 14:14 3148011916 2:17 0.00 0.00 0.00
04-Feb 12:15 3206963900 0:07 0.00 0.00 0.00 02-Mar 18:25 3137494372 3:15 0.00 0.00 0.00
04-Feb 16:19 3188036615 0:03 0.00 0.00 0.00 02-Mar 18:29 3137494372 0:36 0.00 0.00 0.00
04-Feb 20:37 3103344869 3:01 0.00 0.00 0.00
Subtotal 192:40 $0.00 $0.00
05-Feb 20:12 3103344869 1:55 0.00 0.00 0.00
06-Feb 12:15 3137494372 1:19 0.00 0.00 0.00 A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
06-Feb 16:26 3164967246 0:47 0.00 0.00 0.00 E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
06-Feb 20:27 3103344869 0:42 0.00 0.00 0.00 C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
07-Feb 11:07 3137494372 6:46 0.00 0.00 0.00 P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
07-Feb 19:05 3103344869 1:12 0.00 0.00 0.00 BN: Consumos realizados del bono
08-Feb 07:55 3148011916 1:34 0.00 0.00 0.00 PQ: Consumos realizados del paquete
08-Feb 10:00 3206963900 1:50 0.00 0.00 0.00
10-Feb 07:13 3206963900 1:35 0.00 0.00 0.00
10-Feb 11:11 3206963900 3:58 0.00 0.00 0.00
10-Feb 11:55 3148011916 0:39 0.00 0.00 0.00
10-Feb 14:54 3147783385 1:19 0.00 0.00 0.00
11-Feb 08:06 3137494372 1:29 0.00 0.00 0.00
11-Feb 08:40 3125586817 0:22 0.00 0.00 0.00
11-Feb 08:55 3103244989 1:02 0.00 0.00 0.00
11-Feb 15:45 3206963900 0:11 0.00 0.00 0.00
11-Feb 15:55 3206963900 0:17 0.00 0.00 0.00
11-Feb 22:02 3103344869 1:16 0.00 0.00 0.00
12-Feb 10:50 3206963900 7:27 0.00 0.00 0.00
12-Feb 16:02 3103344869 0:51 0.00 0.00 0.00
12-Feb 16:19 3103344869 0:54 0.00 0.00 0.00
12-Feb 18:29 3188364409 0:44 0.00 0.00 0.00
13-Feb 11:42 3163056651 0:29 0.00 0.00 0.00
13-Feb 11:43 3197726799 0:15 0.00 0.00 0.00
13-Feb 11:45 3163056651 0:11 0.00 0.00 0.00
13-Feb 11:51 3206963900 0:02 0.00 0.00 0.00
13-Feb 16:14 3163056651 0:02 0.00 0.00 0.00
17-Feb 11:54 3206963900 0:24 0.00 0.00 0.00
17-Feb 12:14 3148210224 0:12 0.00 0.00 0.00
17-Feb 14:38 3148210224 0:15 0.00 0.00 0.00
17-Feb 14:40 3188289879 0:36 0.00 0.00 0.00
17-Feb 15:27 3148210224 0:32 0.00 0.00 0.00
17-Feb 20:32 3103344869 1:31 0.00 0.00 0.00
18-Feb 10:51 3103244989 0:20 0.00 0.00 0.00
18-Feb 12:56 3206963900 0:09 0.00 0.00 0.00
18-Feb 13:52 3135906630 0:57 0.00 0.00 0.00
18-Feb 14:19 3206064074 0:55 0.00 0.00 0.00
18-Feb 15:05 3135906630 0:45 0.00 0.00 0.00
18-Feb 15:16 3135906630 0:24 0.00 0.00 0.00
18-Feb 17:10 3148011916 0:10 0.00 0.00 0.00
18-Feb 18:08 3504766518 26:33 0.00 0.00 0.00
19-Feb 08:45 3147202359 5:28 0.00 0.00 0.00
19-Feb 14:52 3163056651 1:29 0.00 0.00 0.00
19-Feb 16:54 3137494372 1:10 0.00 0.00 0.00
19-Feb 16:56 3206963900 0:26 0.00 0.00 0.00
19-Feb 17:53 3103244989 0:34 0.00 0.00 0.00
20-Feb 10:47 3206963900 1:01 0.00 0.00 0.00
20-Feb 14:24 3188364409 0:32 0.00 0.00 0.00
20-Feb 15:36 3218584572 0:10 0.00 0.00 0.00
21-Feb 17:05 3017223352 5:50 0.00 0.00 0.00
21-Feb 18:08 3206064074 1:35 0.00 0.00 0.00
22-Feb 09:33 3136394483 0:59 0.00 0.00 0.00
22-Feb 11:57 3206963900 0:43 0.00 0.00 0.00
22-Feb 12:03 3223701099 0:25 0.00 0.00 0.00
22-Feb 12:12 3167078653 0:35 0.00 0.00 0.00
22-Feb 12:39 3163056651 1:16 0.00 0.00 0.00
22-Feb 12:41 3163056651 1:14 0.00 0.00 0.00
22-Feb 13:19 3017223352 0:39 0.00 0.00 0.00
22-Feb 13:32 3113240887P 2:26 0.00 0.00 0.00
22-Feb 13:35 3167078653 2:28 0.00 0.00 0.00
22-Feb 18:23 3163038763 0:14 0.00 0.00 0.00
22-Feb 20:18 3206963900 0:25 0.00 0.00 0.00
22-Feb 20:48 3148011916 1:16 0.00 0.00 0.00
22-Feb 20:50 3164967246 0:54 0.00 0.00 0.00
22-Feb 21:30 3103344869 1:34 0.00 0.00 0.00
23-Feb 10:11 3188364409 1:05 0.00 0.00 0.00
23-Feb 11:52 3235065264 36:23 0.00 0.00 0.00
23-Feb 19:22 3103344869 0:59 0.00 0.00 0.00
24-Feb 09:03 3188364409 0:22 0.00 0.00 0.00
24-Feb 17:06 3137494372 0:27 0.00 0.00 0.00
26-Feb 13:24 3206963900 1:05 0.00 0.00 0.00
26-Feb 16:46 3206963900 0:17 0.00 0.00 0.00
26-Feb 19:48 3006509883 1:13 0.00 0.00 0.00
27-Feb 07:50 3206963900 0:39 0.00 0.00 0.00
27-Feb 17:29 3206963900 0:15 0.00 0.00 0.00
28-Feb 08:48 3148011916 2:31 0.00 0.00 0.00

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