ASPECTOS DE LA MARCA Y CICLO DE VIDA DEL

PRODCUTO O SERVICIO

FORO

Gestión de mercados 1792931

Instructor:
Jina Paola Arango Rojas

Mónica Cecilia Mantilla Ortega

SENA 2019
 ASPECTOS DE LA MARCA

• ¿Por qué los consumidores están dispuestos a pagar más

por productos o servicios que tengan una marca reconocida?

 Teniendo en cuenta el mercado que se maneja hoy día, los

consumidores (la gran mayoría) tiene en cuenta una marca
reconocida del producto y/o servicio puesto que por medio
de estas se identifica la calidad, son aspectos que de una u
otra manera reflejan confianza en los clientes y más aún si
llevan manejando esta imagen durante un tiempo extendido
en el mercado.
• ¿Qué aspectos técnicos, legales y de mercado tendría en
cuenta a la hora de construir la marca para su proyecto y
patentarla?

 Aspectos técnicos a considerar: disponibilidad de

recursos físicos y financieros para la operatividad de la
marca en el plano productivo, diseño de procesos y
establecimiento de plataformas sobre las que se cimentará
el desarrollo y ejecución del plan de negocios asociado a la
marca. 

 Aspectos legales: perspectiva de la legalidad nacional e

internacional, sobre todo en materia de apoyo al
emprendimiento, política tributaria, propiedad intelectual y
funcionamiento. 

 Aspectos de mercado: existencia del nicho en el mercado,

diseño de imagen e identidad, estructura de promoción,
manejo de canales de comunicación, formulación de
 estrategias de comercialización y contacto con los usuarios
y clientes
• ¿Cuál es la mejor forma de posicionar con éxito una marca
en la web?

 Las web es un recurso que si es bien manejado permite a

las marcas alcanzar un posicionamiento deseado, para
poder implementar la marca en la web daría uso a las redes
sociales que son una herramienta de venta y mercado que
se utiliza y es furor en los últimos años, alcanzando una
número de ventas de diferentes productos para diferentes
gustos.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO

• ¿Cuáles serían las técnicas de color, de diseño, y normas

de composición de texto que utilizaría para diseñar la marca
de su producto o servicio?

 Técnicas de color: teniendo en cuenta que mi producto se

dirige a los adultos utilizaría una composición que haga
sentir seguro a mi cliente nada extravagante en
combinaciones, utilizaría colores que hagan ver mi marca
como algo sobrio.

 Técnicas de diseño: el diseño de mi marca lo enfocaría en

crear y reflejar el estilo de una marca intelectual que brinde
seguridad y confianza.

 Normas de composición de texto: el texto que identificara

mi marca será un texto sobrio con un contenido puntual
 dirigido hacia los clientes principales que son los adultos,
con el cual podamos identificar nuestra empresa.
• ¿Qué aspectos tendría en cuenta a la hora de monitorear el
ciclo de vida del producto o servicio? ¿Qué instrumento
emplearía para efectuar dicho proceso?

 Los aspectos que tendría en cuenta para monitorear mi

producto es la oferta y la demanda, el interés de los
consumidores frente a mi producto y el comportamiento del
mercado en un corto y a su vez largo plazo.
 El instrumento que implementaría para efectuar este
proceso inicialmente seria la curva de la rentabilidad a lo
largo de la vida de mi producto y encontrar falencias y/o
ventajas.
• ¿Cuál es la importancia de los indicadores de desempeño
de la industria para hacer seguimiento al ciclo de vida del
producto o servicio? Enuncie y argumente los más
apropiados para el producto o servicio de su proyecto
formativo
Los indicadores de desempeño son importantes para medir la
eficacia y efectividad en el ciclo de vida del servicio.
Para nuestra empresa los indicadores que utilizaríamos son:

 Tiempo
 Calidad
 Productividad
 Perspectiva financiera
 Cliente
 Indicadores de la capacidad de aprendizaje y crecimiento de
la empresa.
Estos indicadores no ayudaran a medir el rendimiento de
nuestra empresa.