SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD APLICABLES EN UNA EMPRESA DE SEGURIDAD

SEGURIDAD SANTA CRUZ LTDA.

Los sistemas de gestión calidad son aquellos que nos permiten implementar en las diferentes
industrias un sistema que nos ayude a la mejora continua de los procesos y nos reduzca los riesgos
en los mismos a continuación veremos los más relevantes y utilizados en la industria.

Sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional

ISO 18001/2007 (OSHAS)

Este sistema es uno de los más importantes y complejos a su vez debido a que por medio de este
proceso las organizaciones deben estandarizar los procesos para proteger a sus trabajadores

Debe ayudar a mantener un análisis de riesgo dentro de la organización que nos ayude a prevenir,
evitar y mitigar los riesgos que se encuentren en cada una de las áreas de trabajo

Entre los trabajadores ayuda a fomentar la prevención del riesgo laboral y conformar un ambiente
seguro para cada uno de ellos y para la compañía en general.

Implementación: para la compañía en la cual laboro este sistema se ha convertido en un punto

importante a trabajar, ya que la materia prima es el hombre como tal, debido a que los servicios
prestados son de vigilancia humana por lo que lo más importante es el bienestar y buen
funcionamiento de los lugares donde los colaboradores brindan sus servicios por lo que se vela por
mantener en excelentes condiciones dichos lugares de trabajo y de este forma mitigar, prevenir y
evitar la materialización de los posibles riesgos. Se cuenta con áreas que son las encargadas de
suministrar los elementos de protección personal para los trabajadores teniendo en cuentas las
áreas y los riesgos a los que estén expuestos. Así como, la revisión y análisis de los lugares donde
se presta el servicio.

Descripción grafica
 Sistema medio ambiental

ISO 14001/2015

Este sistema hace parte de la responsabilidad social que tienen las empresas con el medio
ambiente debido al cambio climático se ha hecho fundamental la implementación de este sistema
en todas las organizaciones dando de esta forma ejemplo a sus trabajadores de la forma como se
debe mitigar el riesgo ambiental, riesgo que estamos sufriendo por no tomar mediadas
correctivas, así también dejar un buen precedente en cuanto a los temas ambientales se refiere,
además mejora la imagen de la compañía y está colaborando a preservar lo que nos mantiene con
vida. El medio ambiente.

Implementación: para la implementación de esta norma en la compañía se le ha delegado al área

de calidad realizar las debidas inspecciones en las distintas oficinas realizando auditorias para
verificar el cumplimiento de la norma. Haciendo buen uso de la papelería, como imprimiendo en
hojas reciclables los documentos de menor importancia, utilizar de forma adecuada los
contendores para dividir los residuos que es produzcan en la compañía y de esta forma no
desechar elementos que puedan ser reutilizables luego de recibir los procesos que se les hace en
las compañías encargadas de la utilización de estos materiales para crear artículos nuevos. De esta
forma contribuir con el cuidado y protección del medio ambiente.

Descripción grafica
 Sistema integrado de gestión

SIG.

Este sistema es la implementación integrada de tres sistemas que son:

 Sistema de gestión de calidad ISO 9001

 Sistema medioambiental ISO 14001
 Sistema de seguridad y salud ocupacional 18001

Implementación: para el funcionamiento normativo de la compañía es indispensable el sistema

integrado de gestión ya que como se mencionó anteriormente la Norma ISO 14001 esta
implantada así como la Norma 18001, las que se complementan con la Norma ISO 9001 sistema de
gestión de calidad, con la que partimos de la base del mejoramiento continuo para cada una de las
áreas de la compañía, basados en ella se implementó el manual de funciones de los trabajadores
así como la verificación del cumplimiento de los procesos internos de la compañía y de esta forma
poder brindar confianza a nuestros clientes que siempre buscan compañías que les brinden
seguridad y estén completamente certificadas con las normas solicitadas por la supervigilancía.

Descripción grafica

Omar Stivenson Nogoa