TALLER T.G.

S: EL CONTROL

LIC. ELEUCY FUENTES BERTEL

JUAN DELGADO

DANIEL SANCHEZ

ELKIN VASQUEZ

UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA

FACULTAD DE INGENIERÍA

SAHAGÚN - CÓRDOBA

2020
1. Defina con sus palabras de una manera clara y completa porque la
“información es Control”. ¿Cuál es importancia de la información para las
organizaciones de hoy?

la información es control, puesto que las organizaciones deben tener la suficiente

información para controlar el caos, si estas no cuentan con la información
suficiente se tiende al caos, causando conductas antrópicas, que pueden llevar al
sistema hasta el punto de dejar de funcionar. no obstante, tener mucha
información puede ser contraproducente, ya que no podrán manejarla toda, la
información se debe ajustar al sistema.

2. ¿Cuál es la relación que existe entre: variedad, restricciones e información

en un sistema? Ejemplifique con su sistema organizacional.

la relación que existe entre variedad, restricción e información: es que todas

trabajan en conjunto para alcanzar el control del sistema, una relación más
precisa; la variedad o cambio de estados del sistema, dependen de la información
que esta pueda proporcionar, y las restricciones se toman con base a la capacidad
o   limitaciones que este tiene.

En el sistema que hemos venido trabajando, la información proporcionada por los

clientes, trabajadores y el entorno en el que este opera, es usada para determinar
las posibles variaciones y también el grado de responsabilidad, determinando de
esta forma las restricciones que se pueden tomar para evitar conductas
entrópicas.

3. ¿Cuáles son los tipos de retroalimentaciones y qué relación tiene cada 

una con el control en una empresa? Ejemplifique con su sistema 
organizacional.
la retroalimentación se conoce como los procesos mediante los cuales un sistema
abierto recoge información sobre los efectos de sus decisiones internas en el
medio, información que actúa sobre las decisiones (acciones) sucesivas. de los
cuales existen dos tipos de retroalimentación que son:

retroalimentación positiva: esta retroalimentación se presenta cuando los

sistemas buscan ampliar, aumentar e impulsar algunos cambios que se
encuentren dentro del sistema, es decir, la variación de sus componentes se
propaga en otras partes del sistema. Cuando se mantiene un sistema y se
modifican las metas hacemos práctica de Retroalimentación positiva. haciendo
que no se mantengan constantes o estabilizados, lo cual da como resultado
obtener aún más del objetivo propuesto, o sea, que el sistema no se mantenga
estable siempre con lo mismo, para que de esta manera el sistema pueda crecer y
evolucionar.

retroalimentación negativa: Este proceso se da cuando un sistema tiene la

capacidad de controlar y regular los procesos de sí mismo. Como tal,
encargándose de mantener el equilibrio dentro del sistema, contrarrestando o
modificando las consecuencias de ciertas acciones. por tanto, es asociado a los
procesos de autorregulación u homeostáticos.

La relación que tienen ambas retroalimentaciones con el control de una

empresa es que la negativa nos permitirá a que la empresa siempre mantenga su
objetivo claro, en otras palabras, permitirá supervisar ajuste a la empresa y realice
su proceso de regulación en ella, haciendo que esta no se altere o desestabilice.
La retroalimentación positiva se relaciona con el control de una empresa, de
manera que, le permitirá crecer como empresa y generar más ganancias (o
pérdidas), es decir, cada día aumentar el rendimiento más de lo propuesto en el
objetivo. Con la retroalimentación positiva se busca variar y que no siempre se
mantenga estable.

Amazon su objetivo principal es ser el líder número uno en ventas virtuales, si

Amazon decide seguir con su objetivo estaría recibiendo retroalimentaciones
negativas, puesto que buscaría la forma de mejorar para cumplir su objetivo. pero
si este ya no decide solamente ser número uno en ventas sino también la mejor
empresa de envíos a nivel mundial, la retroalimentación que obtendría es positiva
ya que esta se está modificando sus metas.

4. ¿Qué es el control?, ¿Por qué son tan importantes los subsistemas de

control en un sistema?, ¿Cómo se puede obtener control completo de un
sistema?

el control puede definirse como las funciones de auto mantenimiento que, en los
sistemas trabajan para mantenerse en funcionamiento por un largo tiempo posible.

Los subsistemas de control son importantes porque tiene como objetivo

resguardar los recursos del sistema evitando pérdidas por fraude o negligencia,
como así también detectar las desviaciones que se presenten en él, que puedan
afectar al cumplimiento de los objetivos de la organización. Este control total de un
sistema depende de su organización, cómo están conformados los subsistemas y
del ciclo que cumplen. Para obtener el control completo de un sistema, el
controlador debe contar con tres habilidades:

● Por lo menos, tener disponibles de tantas alternativas diferentes como las que
puede mostrar el sistema.

● El conjunto de alternativas justamente correcto, dentro del conjunto disponible,

para calcular las generadas por el sistema (o en forma equivalente, la habilidad de
traducción justamente correcta).

● La habilidad de procesamiento, para utilizar estas diferentes acciones (o sus

equivalentes codificados), a un ritmo por lo menos igual al del sistema a
controlarse (o que la información generada por el controlador por unidad de
tiempo, iguale a la generada por el sistema).

5. Cuáles son los elementos que conforman el sistema de control básico,

describa cuáles son sus funciones y cómo se interrelaciona un elemento con
otro. Aplicar, explicar y representar el ciclo de control básico en su sistema
organizacional (El sistema que Uds. eligieron y que se socializo en clase).
La actividad o proceso por controlar: Es el proceso al cual se va dirigir el
sistema de control, aquel con el que va a trabajar o ser dirigido este (Norma, Plan,
Conducta). Su función es verificar cuando un sistema “anda bien” cuando cumple
sus objetivos, para poder controlarlo hay que seleccionar de la totalidad de
operaciones que se desarrollan dentro del sistema, aquellas más relevantes, cuya
medida da la pauta del funcionamiento total del sistema.

El sensor: Es capaz de medir a intervalos determinados el atributo bajo control. El

colocador de objetivos es el que vincula al instrumento de control con el grupo de
control, siendo esta información para evaluar y corregir. Es fundamental que en el
diseño de la red de comunicación se tengan presentes los dos principales
problemas que se presentan, La longitud y el ritmo del flujo de la información.

El discriminador: Su función es comparar lo planeado con lo ejecutado,

detectando la magnitud y el sentido de los desvíos.

El autor de decisiones: se encarga de que el sistema vuelva al equilibrio

planeado.

Efector: Es quien realiza el proceso final del sistema de control, efectuando las
decisiones del autor de decisiones.

En relación, partiendo desde el discriminador, este impone y cuestiona el sensor,

el cual analiza el resultado del ciclo. El discriminador comienza a comparar lo
analizado con lo preestablecido por el colocador de objetivo; luego, se le asigna la
tarea de corrección (en el caso de algún defecto) al autor de decisiones y al
efector. Al final la acción correctiva que se tome revira para los futuros resultados
del ciclo