Universidad Tecnológica de Honduras

Campus El Progreso, Yoro

Asignatura: Administración de la Producción I

Tema:

Pronósticos

Catedrático
Ing. Walter Francisco Santos

Alumna
Hesenia Henriquez

El Progreso, Yoro 29 de octubre de 2014

1
MAPA MENTAL PRONÓSTICOS

Pronóstico
Economico
Toma de
Enfoques decisiones

Pronositco de
Cualitativos demanda

PRONOSTICOS

Largo plazo Pronóstico

Tecnólogico

Mediano Corto plazo

Plazo

2
EJERCICIOS CAPITULO 4

1. Una empresa que se dedica a la comercialización de llantas ha recopilado la

información de las ventas de los últimos 6 meses para uno de los modelos más
vendidos:

Mes Ventas
Abril 344
Mayo 360
Junio 334
Julio 422
Agosto 384
Septiembre 476

a) Pronostique la demanda para el mes de octubre usando un promedio móvil de 3

meses.

Meta Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre

Demanda 344 360 334 422 384 476

a) PMS= 344 + 360 + 334 1,038 = 346

3
El pronóstico obtenido en la comercialización de llantas es de 346 llantas
para el mes de octubre.

b) Utilice un promedio móvil ponderado de tres meses, con ponderaciones de .1,

.3 y .6, usando .6 para la semana más reciente, para determinar la demanda del
mes de octubre.
285.6 115.2 42.2 443
PMP
Octubre 476 0.6 384 0.3 422 0.1
0.6+0.3+0.1
1

c) Calcule el pronóstico de todos los meses usando suaviza miento exponencial

con α = 0.4., si el pronósticos de las ventas para el mes de Abril fue de 350 llantas.

3
Pronóstico Mayo =350+𝟎.4(350-344)= 352.40
Pronóstico Junio =352.4+𝟎.4(360-352.4)= 355.44
Pronóstico Julio =355.44+𝟎.4(334-355.44)= 346.86
Pronóstico Agosto =346.864+𝟎.4(422-346.864)= 376.92
Pronóstico Septiembre =376.9184+𝟎.4(384-376.9184)= 378.55

2.Grafique los datos de la siguiente tabla y observe si hay alguna tendencia, ciclos
o variaciones aleatorias.

Mes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Dema 5 6 4 6 5 7 5 6 8 9 7 8
nda

a) Comenzando en el mes 5 y hasta el mes 12, pronostique la demanda usando

promedios móviles de 4 meses. Grafique su pronóstico en la misma gráfica que
los datos originales.

PMS= Mayo: 5 + 6 + 4 + 6 21 = 5.25

4

PMS= Junio: 6 + 4 + 6 + 5 21 =
5.25
4

PMS= Julio: 4 + 6 + 5 + 7 22 = 5.5

4

PMS= Agosto: 6 + 5 + 7 + 5 23 =
5.75
4

PMS= Septiembre: 5 + 7 + 5 + 6 23 =5.75

4

PMS= Octubre: 7 + 5 + 6 + 8 26 = 6.5

4

4
PMS= Noviembre: 5 + 6 + 8 + 9 28 = 7
4

PMS= Diciembre: 6 + 8 + 9 + 7 30 = 7.5

4

b) Comenzando en el mes 5 y hasta el mes 12, pronostique la demanda usando un

promedio móvil de 4 meses con ponderaciones de 0.1, 0.1, 0.3 y 0.5, usando 0.5
para el mes más reciente.

PMP= Mayo: (6*0.5) + (4*0.3) + (6*0.1) + (5*0.1) = 5.3

0.5 + 0.3 + 0.1 + 0.1

PMP= Junio: (5*0.5) + (6*0.3) + (4*0.1) + (6*0.1) = 5.3

0.5 + 0.3 + 0.1 + 0.1

PMP= Julio: (7*0.5) + (5*0.3) + (6*0.1) + (4*0.1) = 6

0.5 + 0.3 + 0.1 + 0.1

PMP= Agosto: (5*0.5) + (7*0.3) + (5*0.1) + (6*0.1) = 5.7

0.5 + 0.3 + 0.1 + 0.1

PMP= Septiembre (6*0.5) + (5*0.3) + (7*0.1) + (5*0.1) = 5.7

0.5 + 0.3 + 0.1 + 0.1

PMP= Octubre: (8*0.5) + (6*0.3) + (5*0.1) + (7*0.1) = 7

0.5 + 0.3 + 0.1 + 0.1

PMP= Noviembre: (9*0.5) + (8*0.3) + (6*0.1) + (5*0.1) = 8

0.5 + 0.3 + 0.1 + 0.1

PMP= Diciembre: (7*0.5) + (9*0.3) + (8*0.1) + (6*0.1) = 7.6

0.5 + 0.3 + 0.1 + 0.1

5
 c) Grafique su pronóstico en la misma gráfica. Al comparar cada pronóstico contra
los datos originales, ¿cuál parece proporcionar mejores resultados?

mes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
demanda 5 6 4 6 5 7 5 6 8 9 7 8
pms 5.25 5.25 5.5 5.75 5.75 6.5 7 7.5
pmp 5.3 5.3 6 5.7 5.7 7 8 7.6

PRONOSTICO
mes demanda pms pmp
15

10

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Al Observar el gráfico podemos notar que el gráfico del pronóstico de promedio

móvil de 4 meses se puede comprobar la correlación de las gráficas de la curva.

3. Una empresa de transporte quiere determinar el pronóstico de kilómetros

recorridos para el próximo año, así determinar el número de unidades con las que
deberá contar. En la siguiente tabla se muestran los kilómetros recorridos durante
los últimos 6 años:

Año Kilómetr
os
1 3,378
2 3,865
3 3,978
4 4,249
5 4,563
6 4,734

a) Pronostique el número de kilómetros para el próximo año usando un promedio

móvil de 2 años.

6
PMS = Año 2 3378 + 3865 = 7,243 = 3621.5
2

PMS = Año 3 3865 + 3978 = 7,843 = 3921.5

2

PMS = Año 4 3978 + 4249 = 8,227 = 4113.5

2

PMS = Año 5 4249 + 4563 = 8,812 = 4406

2

PMS = Año 6 4563 + 4734 = 9,297 = 4648.5

2

b) Use un promedio móvil ponderado de 2 años con ponderaciones de .4 y .6 para

pronosticar el número de kilómetros para el próximo año. (El peso de .6 es para el
año más reciente).
PMP = Año 2 (3865*0.6) + (3378*0.4) = 3,670
0.6 + 0.4

PMP = Año 3 (3978*0.6) + (3865*0.4) = 3,937

0.6 + 0.4

PMP = Año 4 (4279*0.6) + (3978*0.4) = 4,159

0.6 + 0.4

PMP = Año 5 (4563*0.6) + (4249*0.4) = 4,375

0.6 + 0.4

PMP = Año 6 (4734*0.6) + (4563*0.4) = 4,450

0.6 + 0.4

7
c) Calcule el pronóstico desde el año 2 hasta el año 6 usando suaviza miento
exponencial, si el pronóstico para el año 1 de 3,000 kilómetros, y α = .5.

Pronóstico Año 2 =3,000+𝟎.5(3865-3000)= 3432.50 Kilómetros

Pronóstico Año 3 =3432.5+𝟎.5(3978-3432.5)= 3705.25 Kilómetros
Pronóstico Año 4 =3705.25+𝟎.5(4279-3705.25)= 3992.13 Kilómetros
Pronóstico Año 5 =3992.125+𝟎.5(4563-3992.125)= 4277.56 Kilómetros
Pronóstico Año 6 =4277.5675+𝟎.5(4724-4277.5675)= 4500.78 Kilómetros

4. Las ventas mensuales de uno los productos en una de las sucursales de una
cadena dedicada venta de café, fueron como sigue:

Mes Ventas
Enero 3,400
Febrero 3,200
Marzo 3,400
Abril 2,800
Mayo 2,300
Junio 3,600
Julio 3,700
Agosto 2,400
Septiembre 2,700
Octubre 3,000
Noviembre 3,200
Diciembre 2,400

8
Grafique los datos de las ventas mensuales.

Ventas Mensuales
4,000
3,500
3,600 3,700
3,000 3,400 3,400
3,200 3,200
3,000
2,500 2,800 2,700
2,000 2,300 2,400 2,400
1,500
1,000
500
0

b) Pronostique las ventas para enero del próximo año usando cada una de las
técnicas siguientes:

i. Método intuitivo.
Si las ventas en diciembre fueron de 2,400, entones el pronóstico de ventas de café
para el mes de enero serán de 2,400.

ii. Un promedio móvil de 3 meses.

PMS 3,000+ 3,200 + 2,400 = 2.866.67
3

iii. Un promedio móvil ponderado de 6 meses empleando 0.1, 0.1, 0.1, 0.2, 0.2 y
0.3, con las ponderaciones más altas a los meses más recientes.

9
iv. Suaviza miento exponencial con α = 0.4 y un pronóstico para septiembre de
2,600.

Pronóstico Septiembre=2,600+𝟎.4(2700-2600)= 2640.00

Pronóstico Octubre =3640+𝟎.4(3000-3640)= 3384.00
Pronóstico Noviembre =3384+𝟎.4(3200-3384)= 3292.00
Pronóstico Diciembre =3292+𝟎.4(2400-3292)= 2846.00
5. Las llamadas realizadas en una empresa de tele mercadeo en las últimas 6
semanas se muestran en la tabla siguiente:

Determine el pronóstico para la semana 7 utilizando promedio móvil ponderado de

4 semanas con ponderaciones de 0.3 para el período el
Último, 0.5 para el penúltimo período, 0.1 para el antepenúltimo período y 0.1 el
período anterior al antepenúltimo periodo.

Semana Ventas
1 23,285
2 22,724
3 24,223
4 20,645
5 23,423
6 22,347

PMP Semana 7= (22347*0.3)+(23423*0.5)+(20645*0.1)+(24223*0.1)= 22902.4

0.3+0.5+0.1+0.1

6. Una empresa que fabrica aires acondicionados usa tarjeta electrónica en

uno de sus modelos. Los precios de la tarjeta durante los últimos 12 meses
fueron como sigue:

10
MES PRECIO
($)
ENERO 1.38
FEBRERO 1.25
MARZO 1.43
ABRIL 1.48
MAYO 1.67
JUNIO 1.53
JULIO 1.45
AGOSTO 1.56
SEPTIEMBRE 1.37
OCTUBRE 1.66
NOVIEMBRE 1.42
DICIEMBRE 1.55

a) Use un promedio móvil de 2 meses en todos los datos y grafique los

promedios y los precios.

PMS = FEBRERO 1.38 + 1.25 = 2.63 = 1.32

2
PMS = MARZO 1.25 + 1.43 = 2.68 = 1.34
2
PMS = ABRIL 1.43 + 1.48 = 2.91 = 1.45
2
PMS = MAYO 1.48 + 1.67 = 3.15 = 1.57
2
PMS = JUNIO 1.67 + 1.53 = 3.20 = 1.60
2
PMS = JULIO 1.53 + 1.45 = 2.98 = 1.49
2

11
PMS = AGOSTO 1.45 + 1.56 = 3.01 =1.51
2
PMS = SEPTIEMBRE 1.56 + 1.37 = 2.93 = 1.46
2
PMS = OCTUBRE 1.37 + 1.66 = 3.03 = 1.52
2
PMS =NOVIEMBRE 1.66 + 1.42 = 3.08 = 1.54
2
PMS =DICIEMBRE 1.42+ 1.55 = 2.97 = 1.48
2

MES PRECIO ($) PROMEDIO PMS DE 2

MESES
ENERO 1.38
FEBRERO 1.25 1.32
MARZO 1.43 1.34
ABRIL 1.48 1.45
MAYO 1.67 1.57
JUNIO 1.53 1.6
JULIO 1.45 1.49
AGOSTO 1.56 1.51
SEPTIEMBRE 1.37 1.46
OCTUBRE 1.66 1.52
NOVIEMBRE 1.42 1.54
DICIEMBRE 1.55 1.48

12
 PMS 2 meses de promedio
PRECIO ($) PROMEDIO PMS DE 2 MESES

1.8
1.6
1.4
1.2
1
0.8
0.6
0.4
0.2
0

b) Use un promedio móvil de 3 meses y agréguelo en la gráfica creada en el

inciso (a).

PMS= MARZO = 1.38+1.25+1.43= 4.06 = 1.35

3
PMS= ABRIL = 1.25+1.43+1.48= 4.16 =1.38
3
PMS= MAYO = 1.43+1.48+1.67= 4.58 =1.53
3
PMS= JUNIO = 1.48+1.67+1.53= 4.68 =1.56
3
PMS= JULIO = 1.67+1.53+1.45= 4.65 =1.55
3
PMS= AGOSTO = 1.53+1.45+ 1.56 = 4.54 =1.51
3
PMS= SEPTIEMBRE = 1.45+ 1.56+1.37 = 4.38 =1.46
3
PMS= OCTUBRE = 1.56+1.37+1.66 = 4.59 =1.53
3

13
PMS= NOVIEMBRE = 1.37+1.66+1.42 = 4.45 =1.48
3
PMS= DICIEMBRE =1.66+1.42+1.55 = 4.63 =1.54
3
c) Observando la gráfica, ¿Cuál es mejor el promedio de 2 meses o el de 3
Meses?

MES PRECIO ($) PROMEDIO PMS PROMEDIO PMS

DE 2 MESES DE 3 MESES
ENERO 1.38
FEBRERO 1.25 1.32
MARZO 1.43 1.34 1.35
ABRIL 1.48 1.45 1.38
MAYO 1.67 1.57 1.53
JUNIO 1.53 1.6 1.56
JULIO 1.45 1.49 1.55
AGOSTO 1.56 1.51 1.51
SEPTIEMBRE 1.37 1.46 1.46
OCTUBRE 1.66 1.52 1.53
NOVIEMBRE 1.42 1.54 1.48
DICIEMBRE 1.55 1.48 1.54

promedio de 2/3 Meses

PRECIO ($) PROMEDIO PMS DE 2 MESES PROMEDIO PMS DE 3 MESES

1.8
1.6
1.4
1.2
1
0.8
0.6
0.4
0.2
0

14
Observando la grafica creo que el mejor promedio es el de 2 meses ya que está
más cercano con los precios de los 12 meses y así no se excedería los límites.

d) Calcule el pronóstico para cada mes usando suaviza miento exponencial y

un pronóstico inicial para enero de $1.33. Utilice primero α = 0.2, después α =
0.3, y por último α = 0.5. Empleando MAD, ¿qué α es mejor?

Pronostico del grupo a=0.2

Pronostico Enero= $ 1.33 +0.2 ( 1.38-1.33)= 1.34

Pronostico Febrero= $ 1.34 +0.2 (1.25-1.34)= 1.32
Pronostico Marzo= $ 1.32 +0.2 (1.43-1.32)= 1.34
Pronostico Abril= $ 1.34 +0.2 (1.48-1.34)= 1.37
Pronostico Mayo= $ 1.37 +0.2 (1.67-1.37)= 1.43
Pronostico Junio= $ 1.43+0.2 (1.53-1.43)= 1.45
Pronostico Julio= $ 1.45 +0.2 (1.45-1.45)= 1.45
Pronostico Agosto= $ 1.45 +0.2 (1.56-1.45)= 1.47
Pronostico Septiembre= $ 1.47 +0.2 (1.37-1.47)= 1.45
Pronostico Octubre= $ 1.45 +0.2 (1.66-1.45)= 1.49
Pronostico Noviembre= $ 1.49+0.2 (1.42-1.49)= 1.47
Pronostico Diciembre= $ 1.47 +0.2 (1.55-1.47)= 1.48

Pronostico del grupo a=0.3

Pronostico Enero= $ 1.33 +0.3 ( 1.38-1.33)= 1.35

Pronostico Febrero= $ 1.35 +0.3 (1.25-1.35)= 1.32
Pronostico Marzo= $ 1.32 +0.3 (1.43-1.32)= 1.35
Pronostico Abril= $ 1.35 +0.3 (1.48-1.35)= 1.39
Pronostico Mayo= $ 1.39 +0.3 (1.67-1.39)= 1.47
Pronostico Junio= $ 1.47+0.3 (1.53-1.47)= 1.48

15
Pronostico Julio= $ 1.48 +0.3 (1.45-1.48)= 1.47
Pronostico Agosto= $ 1.47 +0.3 (1.56-1.47)= 1.49
Pronostico Septiembre= $ 1.49 +0.3 (1.37-1.49)= 2.35
Pronostico Octubre= $ 2.35 + 0.3 (1.66-2.35)= 2.14
Pronostico Noviembre= $ 2.14+0.3 (1.42-2.14)= 1.93
Pronostico Diciembre= $ 1.93+0.3 (1.55-1.93)= 1.82

Pronostico del grupo a=0.5

Pronostico Enero= $ 1.33 +0.5 ( 1.38-1.33)= 1.35

Pronostico Febrero= $ 1.35 +0.5 (1.25-1.35)= 1.30
Pronostico Marzo= $ 1.30 +0.5 (1.43-1.30)= 1.36
Pronostico Abril= $ 1.36 +0.5 (1.48-1.36)= 1.42
Pronostico Mayo= $ 1.42 +0.5 (1.67-1.42)= 1.55
Pronostico Junio= $ 1.55+0.5 (1.53-1.55)= 1.54
Pronostico Julio= $ 1.54 +0.5 (1.45-1.54)= 1.49
Pronostico Agosto= $ 1.49+0.5 (1.56-1.49)= 1.53
Pronostico Septiembre= $ 1.53 +0.5 (1.37-1.53)= 1.45
Pronostico Octubre= $ 1.45 +0.5 (1.66-1.45)= 1.49
Pronostico Noviembre= $ 1.49+0.5 (1.42-1.49)= 1.45
Pronostico Diciembre= $ 1.45 +0.5 (1.55-1.47)= 1.49

7. Una fábrica de dulces le ha facilitado las ventas de una de sus líneas de

chocolate en los últimos 7 meses.

16
MES VENTAS( EN
MILES)
ENERO 785
FEBRERO 814
MARZO 835
ABRIL 652
MAYO 693
JUNIO 715
JULIO 766
AGOSTO ¿?

 Use suaviza miento exponencial con una ponderación α = .50 para

desarrollar los pronósticos de Febrero a Agosto, si el pronóstico para el mes
de Enero se estima en 450,000 chocolates.

Pronostico Febrero 450+0.50 (814-450)=632

Pronostico Marzo 632+0.50 (835-632)=733.50
Pronostico Abril 733.50+0.50 (652-733.50)=692.75
Pronostico Mayo 692.75+0.50 (693-692.75)=692.87
Pronostico Junio 692.87+0.50 (715-692.87)=703.94
Pronostico de Julio 703.94+0.50 (766-703.94)=734.97

8. Una empresa de bebidas a determinado las demandas de las últimas ocho

semanas, las cuales se muestran a continuación:

SEMANA VENTAS (EN

MILES)
1 55
2 38
3 47
4 56
5 62
6 65
7 46
8 49

17
Determine el pronóstico para la semana 9:

a) Utilizando un promedio móvil de 3 semanas

PMS= Semana 3= 55+38+47=140 =46.67

3

PMS= Semana 4= 38+47+56=141 =47

3

PMS= Semana 5= 47+56+62=165 =55

3

PMS= Semana 6=56+62+65 =183 =61

3

PMS= Semana 7= 62+65+46=173 =57.67

3

PMS= Semana 8= 65+46+49=160 =53.33

3

PMS= Semana 9=53.33+46+49=148.33 =49.44

3

b) Utilizando un promedio móvil de 2 semanas

PMS= Semana 2 =55+38= 93 =46.50

2

PMS= Semana 3 =38+47= 85 =42.50

2

PMS= Semana 4 =47+56= 103 =51.50

2

PMS= Semana 5 =56+62= 118 =59

2

PMS= Semana 6 =62+65= 127 =63.50

2

PMS= Semana 7 =65+46= 111 =55.50

18
 2

PMS= Semana 8 =46+49= 95 =47.50

2

c) Utilizando un promedio móvil de 4 semanas

PMS= Semana 4= 55+38+47+56=196 =49

4

PMS= Semana 5= 38+47+56+62= 203=50.75

4

PMS= Semana 6= 47+56+62+65= 230=57.50

4

PMS= Semana 7= 56+62+65+46= 229=57.25

4

PMS= Semana 8= 62+65+46+49= 222=55.50

4

d) Utilizando suavizamiento exponencial con α = 0.4, si el pronóstico de

ventas para la semana 5 es de 50,000 bebidas.

Pronostico de Semana 5 = 50+0.4 (62-50)= 54.80

9. Una tienda de deportes ha registrado la demanda de balones de futbol

durante 4 días de una semana, así como los pronósticos de la misma para el
mismo periodo.

19
Los pronósticos se obtuvieron mediante suavizamiento exponencial de con
α = 0.5. ¿Cuál es el pronóstico para el día viernes utilizando el mismo
método?

Pronostico del viernes= 22+0.5 (25-22)=23.50

10. En la tabla siguiente se muestra las libras de cacao importadas por los
Estados Unidos en un período de 5 años:

a) Utilice promedio móvil de tres años para obtener el pronóstico de los años
2008 y 2009, respectivamente.

PMS Año 2006= 728,168+854,437+1, 568,753= 3, 151,358 = 1, 050,452.67

3

20
PMS Año 2007= 854,437+1, 568,753+ 1, 667,535= 4, 090,725= 1, 363,575
3

PMS Año 2008=1, 568,753+ 1, 667,535+1, 753,950= 4, 990,238= 1, 663,412.67

3

PMS Año 2009=1, 667,535+1, 753,950+ 1, 663,412.67= 5, 084,897.67= 1,

694,965.89
3

b) Utilice promedio móvil ponderado de tres años con ponderaciones de 0.6,

0.3 y 0.1, asignando la ponderación más alta al año más cercano, para obtener
el pronóstico de los años 2008 y 2009, respectivamente.

PMP Año 2008= (1, 667,535x 0.6)+ (1, 568,753x 0.3)+ (854,437x0.1)=1,
556,590.60
0.6+0.3+0.1

PMP Año 2009= (1, 753,950x 0.6)+ (1, 667,535x 0.3)+ (1, 568,753x0.1)=1,
709,505.80
0.6+0.3+0.1

c) Calcule el pronóstico de los años 2008 y 2009, respectivamente, con

suavizamiento exponencial. Utilice una constante de suavizamiento de 0.5, si
el pronóstico del año 2007 fue de 1, 550,000 lbs.

Pronostico del año 2007= 1, 550,000+0.5 (1, 667,535-1, 550,000)= 1, 608,767.50

21
Pronostico del año 2008= 1, 608,767.50+0.5 (1, 753,950-1, 608,767.50)= 1,
681,358.75

Pronostico del año 2009= 1, 681,358.75+0.5 (1, 694,965.89-1, 681,358.75)= 1,

688,162.32

d) ¿Cuánto sería el pronóstico del inciso anterior si se utilizara una constante

de suaviza miento de 0.3?

Pronostico del año 2007= 1, 550,000+0.3 (1, 667,535-1, 550,000)= 1, 585,260.50

Pronostico del año 2008=1, 585,260.50 +0.3 (1, 753,950-1, 585,260.50)= 1,

635,867.35

Pronostico del año 2009= 1, 635,867.35 +0.3 (1, 694,965.89-1, 635,867.35)= 1,

653,596.91

22
23