Evaluación de desempeño

Diana Olarte Velasco ID 638134

Jeimy Lorena Pachón Niño ID 645721

Tutor

Constanza Escobar

NRC 3825

Corporación universitaria Minuto de Dios

Facultad de Psicología

Bogotá, Colombia

2020
 TEMA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Parte I. Consulta sistema o método de Evaluación del desempeño

1. Elija una empresa de esta describa su actividad económica.

El Gimnasio Mixto Manuel del Socorro Rodríguez es una institución educativa que
ofrece un servicio a la comunidad de la localidad de Suba donde busca formar
estudiantes integrales que sepan afrontar los desafíos de la sociedad y que indaguen
estrategias que los lleven a estar un paso más adelante en la toma de decisiones
personales, sociales y de comunidad.

2. Determine si el área de Gestión Humano o Talento Humano de esta organización es

la encargada de realizar la evaluación del desempeño laboral de los colaboradores de
no ser así quienes realizan este proceso?

La empresa Gimnasio Mixto Manuel Del Socorro Rodríguez no cuenta con un área
específica en Gestión Humano o Talento Humano, sin embargo existe un comité de
bienestar conformado por tres coordinadores, dos psicólogas y el rector quienes son los
encargados de realizar la evaluación de desempeño del personal, de acuerdo al perfil
requerido y que posea las competencias que necesitan la institución para alcanzar el éxito
personal y organizacional.

3. Consulte con la persona encargada el proceso de la Evaluación del desempeño:

¿Cada cuánto se lleva a cabo la evaluación del desempeño de los colaboradores?

La evaluación del desempeño laboral de docentes hace parte de un compromiso con la

calidad de la educación, que debe propiciar la reflexión permanente, tanto individual como
colectiva, sobre las posibilidades de crecimiento personal y profesional del talento humano,
En el caso de los docentes son evaluados cada semestre, por el comité de bienestar, sin
embargo la coordinadora académica realiza semanalmente la verificación y cumplimiento
de las actividades asignadas a cada docente.
¿Existe un formato con el cual se lleve a cabo el proceso de evaluación del desempeño de
los colaboradores? Si su respuesta es afirmativa anexe el formato.

La evaluación del desempeño de los colaboradores docentes de la Institución educativa

Gimnasio Mixto Manuel del Socorro Rodríguez se realiza a través del siguiente formato:
¿Qué métodos se emplean para realizar la evaluación del desempeño de los trabajadores o
colaboradores? por ejemplo evaluación de 360 grados, calificación de los clientes o
usuarios entre otros.

La empresa Gimnasio Mixto Manuel del Socorro Rodríguez realiza la evaluación de

desempeño de sus trabajadores docentes a través de los siguientes procedimientos:

 Logros alcanzados por el estudiante: Relación directa entre la eficiencia del docente
y el éxito del estudiante.
 A través de instrumentos estandarizados que midan habilidad docente: A través de
pruebas relacionadas con el desempeño de los estudiantes: Información General
(cultura general), Conocimiento de Teoría Pedagógica, Conocimiento
sobre didáctica y técnicas y procedimientos de enseñanza y evaluación, Resolución de
situación y problemas escolares, Comprensión lectora.
 A través de la opinión de los estudiantes: Encuesta para recoger las opiniones de los
estudiantes sobre diferentes aspectos de la actividad y metodología del profesor.
 Opinión de los docentes (Auto evaluación)
 Informe del comité de bienestar, directores y otras autoridades.

¿Se capacita o se realiza una explicación del formato o medio empleado para evaluar los
colaboradores?

En la entrevista que se le realiza a cada docente que aspira al cargo, la coordinadora general
hace referencia al rendimiento e impacto dentro de la organización, a las competencias
claves que se requieren para el puesto de trabajo que se está evaluando y alineado a las
metas organizacionales buscando impulsar el éxito presente y futuro de la empresa y cada
uno de sus colaboradores.

¿A qué áreas y que cargos se les realiza evaluación del desempeño?

La evaluación del rendimiento laboral de los colaboradores realizada por parte de los jefes
inmediatos; se valora el conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del
colaborador en el desempeño. Los cargos a los que se le realiza la evaluación de desempeño
son: Docentes, Secretaria, Psicología, gestión académica, gestión de calidad.

¿Luego del proceso de evaluación del desempeño se brinda retroalimentación de los

resultados al trabajador? y se generan acuerdos de mejora del rendimiento laboral?

La coordinadora académica general Isabel Ramírez es la encargada de realizar de manera

efectiva y buscando la motivación del trabajador la retroalimentación del proceso de
evaluación de desempeños, detectando áreas de oportunidad y fortalezas para potencializar
su tareas en el presente y futuro.

¿Qué usos tiene la evaluación del desempeño de los empleados o colaboradores? por
ejemplo renovaciones de contrato despidos entre otros

La evaluación de los desempeños del trabajador en la empresa Gimnasio Mixto Manuel del
Socorro Rodríguez tiene usos satisfactorios que permiten fortalecer a nivel general aspectos
como:

 Mejorar el rendimiento permite a los empleados intervenir a tiempo con acciones

propias mejorar su desempeño.
 Ajuste de compensaciones para recibir aumentos, basándose en los méritos, que se
determina mediante evaluaciones del rendimiento.
 Decisiones de colocación como recompensas y reconocimientos por su desempeño.
 Necesidades de capacitación y desarrollo: Un desempeño bajo indica la necesidad
de capacitación.
 Planeación y desarrollo de carreras para tomar decisiones sobre las trayectorias
específicas
 Deficiencias en el proceso de cobertura de empleos, pérdida del empleo.
 Igualdad de oportunidades de empleo en las decisiones que toma la empresa.
Parte II. Elaboración de un formato de evaluación del desempeño

1. Elija una empresa.

Colegio Gimnasio Mixto Manuel del Socorro Rodríguez

2. Determine el cargo o los cargos a los cuales se les realizará la evaluación del
desempeño.

La evaluación de desempeños se realiza con más frecuencia y de manera más continua a los
27 docentes de la institución.

3. Diseñe un formato de evaluación del desempeño en este debe de redactar un

objetivo de la evaluación por ejemplo el objetivo de la presente evaluación es
determinar el tipo de atención brindada por el funcionario a los clientes externos

La presente evaluación fortalece la institucionalidad al servicio de las oportunidades

educativas de los estudiantes las cuales determina las habilidades docentes para ejercer con
eficacia y eficiencia su labor en el ambiente escolar

4. En el formato diseñado después del objetivo, seleccione de acuerdo al cargo(s)

como mínimo 5 factores o elementos a evaluar del mismo por ejemplo: presentación
personal (uso de la dotación completa la cual denota limpieza y cuidado),
puntualidad en la entrega de informes (se realiza entrega al jefe directo en los
tiempos estipulados), trabajo en equipo (facilidad de interacciona con los
compañeros del área) entre otros, determine estos factores y explíquelos de manera
resumida en el formato.

 Conocimiento del trabajo: Entiende las funciones y responsabilidades del puesto.

 Habilidades de dirección: Comunica a todos el cumplimiento de objetivos.
  Productividad: Puede manejar varios proyectos a la vez. Consigue los estándares de
productividad.
 Participa en el funcionamiento eficaz del colegio.
 Calidad de trabajo: Realiza su trabajo de acuerdo con los requerimientos en
términos de contenido, presentación y dominio.
 Planificación y resolución: Trabaja de forma organizada y Reacciona rápidamente
ante las dificultades.
 Trabajo en Equipo: Coopera con sus compañeros de trabajo. Ofrece ayuda sin
solicitársela y se preocupa por ayudar a conseguir los resultados esperados por el
equipo. Trabaja bien con distintos tipos de persona.
 Puntualidad: Cumple con los horarios establecidos en el trabajo. Llega a la hora
programada y entrega trabajos a tiempo, de acuerdo con fechas acordadas y cumple
los términos determinados en el reglamento.
 Organiza y evalúa el trabajo educativo y realiza una intervención didáctica
pertinente.

5. En el formato diseñado coloque las personas o cargos que deberán firmar la

evaluación por ejemplo trabajador y jefe directo.
 Serán evaluados todos los docentes de la institución educativa Gimnasio Mixto
Manuel del Socorro Rodríguez.

6. Anexe el formato diseñado tenga presente los puntos explicados anteriormente 2, 3 4 y 5.

Empresa, cargo(s), objetivo, forma de calificación, factores, firmas.
 Formato de desempeño laboral y personal

Fecha de evaluación:

Datos

Nombre completo: ________________________________ C.C.: ___________________

Dependencia: ____________________________________Cargo: ___________________

Evaluador: _____________________________________ Cargo: ____________________

Objetivo: La presente evaluación fortalece la institucionalidad al servicio de las

oportunidades educativas de los estudiantes las cuales determina las habilidades docentes
para ejercer con eficacia y eficiencia su labor en el ambiente escolar

Niveles de evaluación

1. Excelente 2. Sobresaliente 3. Satisfactorio 4. Necesidad de mejora 5. No

satisfecho

ITE Descripción 1 2 3 4 5
M
1 Conocimiento del trabajo: Entiende las funciones y
responsabilidades del puesto.
2 Habilidades de dirección: Comunica a todos el
cumplimiento de objetivos.
3 Productividad: Puede manejar varios proyectos a la vez.
Consigue los estándares de productividad.
4 Participa en el funcionamiento eficaz del colegio.
5 Calidad de trabajo: Realiza su trabajo de acuerdo con los
requerimientos en términos de contenido, presentación y
dominio.

6 Planificación y resolución: Trabaja de forma organizada y

 Reacciona rápidamente ante las dificultades.
7 Trabajo en Equipo: Coopera con sus compañeros de trabajo.
Ofrece ayuda sin solicitársela y se preocupa por ayudar a
conseguir los resultados esperados por el equipo. Trabaja
bien con distintos tipos de persona.
8 Puntualidad: Cumple con los horarios establecidos en el
trabajo. Llega a la hora programada y entrega trabajos a
tiempo, de acuerdo con fechas acordadas y cumple los
términos determinados en el reglamento.
9 Organiza y evalúa el trabajo educativo y realiza una
intervención didáctica pertinente.
Oportunidad de mejora:

Firma del evaluador:

Firma del docente:

Referencias
GOLEMAN, D. La inteligencia emocional en la empresa. Buenos Aires, Ed. Vergara,
1999.

DE ANSORENA KAO, Á. 15 pasos para la selección de personal con éxito. Barcelona,

Paidós Ibérica, 1996.

DE ANSORENA KAO, Á. 15 pasos para la selección de personal con éxito. Barcelona,

Paidós Ibérica, 1996.