GUÍA DE BOLSILLO

5 plantillas de correo
electrónico eficaces
para ventas

Mensaje basado en puntos

1
de coincidencia
Antes de escribir un mensaje de correo electrónico, busca al posible cliente en
LinkedIn, en las redes sociales y en Google, y visita el sitio web de su empresa.
Busca intereses o conocidos en común. Esto puede ayudarte a descubrir
puntos de coincidencia que te den un motivo para comunicarte y un modo de
comenzar el mensaje.

Sé cuidadoso al utilizar este método: quieres demostrar

CONSEJO
que hiciste tu tarea, no generar temor.

ASUNTO

Nombre del posible cliente , María me recomendó que

te contactara
MENSAJE

Hola, Nombre del posible cliente :

Hace poco conversé sobre [tema importante] con María

González, nuestro contacto en común, y me dijo que
eres experto en el tema.

Estoy escribiendo un artículo sobre [tema importante]

porque es relevante y oportuno, y sigue generando
confusión entre muchos de mis clientes. ¿Podría incluir
tu perspectiva, Nombre del posible cliente ?

Atentamente,
[Tu nombre]

Mensaje basado en la solución

2
de un problema
Si hay algo que los posibles clientes buscan en los profesionales de ventas es
orientación y consejos para enfrentar un problema. Para captar la atención
del destinatario, envía un mensaje de correo electrónico centrado en ofrecer
soluciones.

El de los compradores B2B valoran que un

64% profesional de ventas los contacte con
información relevante.

Si bien puedes mencionar tangencialmente que ofreces una

CONSEJO
solución, tal vez sea mejor reservarlo para más adelante.

ASUNTO

Nombre del posible cliente , cómo poner fin a [el problema]

MENSAJE

Hola, Nombre del posible cliente :

La publicación en LinkedIn donde hablas de las

dificultades de tu empresa para superar [el problema]
me hizo pensar en otras compañías que sé que
enfrentan los mismos obstáculos.

Al parecer, a esas empresas les da resultado abordar

estos tres problemas básicos:
• Falta de sistemas integrados
• Procesos manuales
• Falta de conocimiento de las opciones más recientes

Nombre del posible cliente , ¿te gustaría que te envíe una

guía que elaboramos en mi empresa, donde explicamos
cómo abordar eficazmente estos problemas?

Atentamente,
[Tu nombre]

Mensaje basado en
3
un caso de éxito
de los compradores de los compradores
B2B confían en las consultan casos de éxito
67% recomendaciones 41% antes de la decisión final
de colegas de compra.

Para aprovechar el poder de la influencia de los pares, destaca el caso de

una empresa o un cliente que se encuentre en una situación similar a la del
posible cliente y muestra cómo tu solución marcó la diferencia.

Si no se maneja adecuadamente, este mensaje puede

C O N S E J O parecer interesado; pero bien ejecutado, puede captar
la atención y generar una respuesta en el cliente.

ASUNTO

Nombre del posible cliente , mira cómo generar un X% más

de ingresos
MENSAJE

Hola, Nombre del posible cliente :

El último artículo de blog de tu empresa habla de tu iniciativa

estratégica de [NOMBRA LA INICIATIVA]. Quiero felicitarte
por encabezar una tarea tan importante.

Mientras te preparas para avanzar, seguramente te interesará

saber cómo llevaron adelante el mismo proyecto otras
empresas que estaban en tu misma situación. De hecho,
conozco [puesto del posible cliente] en tres empresas muy
similares a la tuya que generaron, en promedio, un 17% más
de ingresos gracias al uso de [tu solución] para poner en
marcha sus nuevos procesos.

Nombre del posible cliente , dime si te gustaría que te envíe los

casos de éxito donde se detalla cómo alcanzaron esos
resultados impresionantes.

Atentamente,
[Tu nombre]

4 Mensaje basado en un regalo

Pocas personas rechazan algo gratis, así que centra el mensaje en una oferta
o «regalo», p. ej., una guía, una prueba gratuita o una evaluación sin cargo.

Cuanto más exclusiva o perspicaz sea la oferta, más valiosa

CONSEJO
será para el posible cliente.

ASUNTO

Nombre del posible cliente , descubre cómo se compara

tu sitio web con el resto
MENSAJE

Hola, Nombre del posible cliente :

Tu sitio web es rico en contenido y visualmente

atractivo, pero hice una prueba de rendimiento que
indica que la velocidad con que se carga podría ser
insuficiente para los visitantes.

¿Te gustaría acceder a los resultados y verlos en com-

paración con la competencia?

Atentamente,
[Tu nombre]

5 Mensaje directo al grano

Si bien el propósito de muchos de los mensajes de correo electrónico es
ayudarte a entablar y a forjar relaciones, a veces es necesario ser directo
para impulsar una venta.

Escribe un mensaje lo más breve posible, con muchas

CONSEJO viñetas, donde describas rápidamente la manera en que
tu solución puede beneficiar al destinatario.

ASUNTO

Nombre del posible cliente 1 , Nombre del posible cliente 2 ,y

Nombre del posible cliente 3 , ¿qué opinan de [producto]?

MENSAJE

Hola, Nombre del posible cliente 1 , Nombre del posible cliente 2

y Nombre del posible cliente 3 :

Ahora que han probado [producto] por tres meses, me

gustaría confirmar si observaron los efectos que
mencionamos:
• Reducción de la entrada manual de datos
• Cierres financieros más rápidos
• Informes mensuales más precisos

¿Cuáles serían los próximos pasos para que se

suscriban a una licencia empresarial que permita que
todo el equipo de finanzas aproveche los beneficios de
[producto]?

Atentamente,
[Tu nombre]

Si bien estas plantillas están diseñadas para generar una respuesta,

no olvides la importancia del seguimiento. Insiste, pero respeta el
tiempo y la privacidad de los posibles clientes.

Con la herramienta de ventas de LinkedIn, Sales Navigator,

puedes enviar mensajes a tus posibles clientes incluso sin su correo
electrónico, con una tasa de respuesta un 300% mayor. Para saber
cómo utilizar esta y otras soluciones, descarga nuestra guía gratuita.