Está en la página 1de 24

Advertencia.

Este Ebook puede ser considerado subversivo, lee detenidamente las instrucciones de uso, en caso
de duda consulta con nosotros en contacto@arqscorner.com

Contraindicaciones.
Este Ebook está totalmente contraindicado para aquellos profesionales que persistan en organizar
su estudio de arquitectura o actividad profesional en el “siempre se hizo así”.

Petición.
Lee el ebook con mente abierta y después quédate con lo que te sirva y lo que no te sirva descártalo.

Dedicatoria.
¡A mis niños que son mi luz y a Pocoyo por ser quién sos!

2
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
Estamos en Crisis . . .


Dicen que las crisis acaban, que si son en forma de U, en forma

2016 de V…

¡Pues habrá “brotes verdes”, pero será en el jardín


del vecino porque tu sólo sabes que cada vez tienes
menos clientes!

Hace diez años no dabas a basto con el estrés, pero ahora tu


boli de firmar proyectos está rodeado de telarañas…

¿Habrá llegado la hora de


3
Cambiar?
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
¡Bienvenido!
Antes de nada me voy a presentar…
Mi nombre es Paula Rivera Lamata y soy arquitecto como tú, pero ya
casi no proyecto.

Acabas de visitar mi web personal Arquiknowmadas, donde Ayudo


a Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura y la
Construcción a Posicionar su Marca Profesional en Internet de
forma que puedan Posicionarse como una Referencia en su Sector,
destacando frente a su Competencia, y así Aumentar su Influencia,
su Capacidad de Atraer Más y Mejores Clientes y sus Ingresos.

Llevo más de 15 años de ejercicio profesional y a lo largo de mi vida


laboral he trabajado en un pequeño estudio de arquitectura de los
de siempre, en un “gran estudio” calculando estructuras (entiéndase
por grande a nivel capital de provincia normalita…), de forma
independiente como profesional liberal y en el año 2.002 empecé a
trabajar como arquitecto de visado en el Colegio Oficial de
Arquitectos de Galicia. Estuve trabajando en el Colegio más de 9
años, hasta que en el año 2.011, como muchos de mis compañeros,
fui víctima de la crisis y me despidieron.

Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.

De trabajar en el Colegio me llevo el placer de ayudar a mis compañeros colegiados y el

Mi historia cariño de mis compañeros de “dentro”.

No echo de menos el estrés de tener que informar la mayor cantidad de expedientes


posibles.

Gracias a trabajar allí pude a prender “cómo” se hace “bien” un proyecto de arquitectura
(no me refiero a nivel artístico, sino a saber elaborar un buen documento sobre todo de
cara a evitar futuras responsabilidades).
Paula Rivera Lamata Se puede decir que soy un poco “todoterreno”… podría ayudarte a redactar un
Arquiknowmada expediente urbanístico, cualquier tipo de proyecto, calcular estructuras o instalaciones,
cómo redactar un buen informe pericial, una tasación, etc. etc. etc.

En el momento de mi despido acababa de ser mamá, así que dediqué el siguiente año a
disfrutar y a cuidar de mis criaturas.

Poco a poco fueron pasando los meses y empecé a meditar hacia dónde encaminar mi
carrera profesional.

Tenía claro que un estudio de arquitectura a la usanza no iba a montar. Me parecía un


suicidio, sobretodo económico. Después de dedicarle al COAG 10 años de mi vida abrir un
estudio de arquitectura en plena crisis (cuando tomos mis compañeros por la calle me
contaban sus penurias económicas) no me parecía lo más inteligente.

Tampoco tenía ganas de ser asalariada, ni funcionaria, el cuerpo me pedía


emprender…

5
¿Pero en qué? Ésa era la cuestión.
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.

Empecé a asistir a todos los cursos que estaban a mi alcance, tanto presenciales, como
online.

Consumí compulsivamente cursos sobre gestión del tiempo, diseño gráfico, redes
sociales, lanzamiento y validación de ideas empresariales… Hasta realicé un Master de
Instalaciones y eficiencia energética (ya sabes que eso está de moda). Mi Por qué
Hace tiempo que dejé de actualizar mi perfil de LinkedIn en lo que se refiere a mis
cursos… pero si tienes curiosidad puedes curiosear sobre mi aquí.

Dicen que las cosas no ocurren por casualidad y un día en un curso sobre comunicación
Paula Rivera Lamata
no verbal conocí a Isabel Gómez, coach y formadora… y a las pocas semanas empecé a Arquiknowmada
trabajar con ella con el objetivo de redefinir mi futuro profesional.

“En un momento en el que no había trabajo yo estaba decidida a


crearme uno a mi medida.”

He de confesar que no he mandado ni un solo currículum para pedir trabajo en todo este
tiempo…

De mi trabajo con Isabel surgió el germen de lo que ahora es AulaDOMUS (mi empresa de
consultoría y formación presencial para profesionales del mundo de la Arquitectura) y
ARQsCorner, la plataforma de formación especializada en profesionales del mundo de la
arquitectura y la construcción.

Creo que probablemente esa inquietud por aprender y mi propósito de ayudar a la gente
es la que me ha llevado a tomar la decisión de crear Arquiknowmadas.

6
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
“ 5 Verdades Tenía claro lo que quería
y que lo quería hacer bien.
Durante los últimos 4 años he invertido literalmente miles de euros
en formación. (No te voy a confesar el cuánto porque sería un
Paula Rivera Lamata tanto pornográfico.) Pero sí que ha sido con los mejores.
Arquiknowmada

Fruto de todas estas experiencias vividas he llegado a determinadas…

Conclusiones respecto de nuestra profesión.


1. Los arquitectos (en general) somos muy malos gestores de nuestras empresas.
2. En su mayoría gestionan su trabajo de arquitectos como si estuviéramos en
1.980 y no en 2.016.
3. Nadie nos ha contado nunca cómo diablos buscar clientes.
4. No sabemos cerrar ventas.
5. No tenemos ni idea de Marketing.
7
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.

El resultado
¿Esto qué Supone?
En su gran mayoría los profesionales del mundo
de la Arquitectura (ya sean arquitectos,
aparejadores, arquitectos técnicos, ingenieros…)
que desarrollan su actividad profesional como
profesionales independientes por cuenta propia
están fuera de juego y próximos a la ruina…

Los 5 Errores…
8
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
1. No tener
claro tu
Cliente Ideal.
9
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
Ya me imagino que probablemente esto te esté soñando a chino. Hasta hace cuatro años yo no había
oído hablar para nada de estas cosas.

Te gusta tu trabajo. Si no fuera porque dedicas la mayor parte del tiempo a solucionar marrones que
nada tienen que ver con lo que te hace disfrutar de el, podríamos decir que amas la Arquitectura.

Pero ahora, y especialmente con la crisis, hay mucha competencia.

Tus potenciales clientes muchas veces no saben ni lo que quieren,


o no entienden lo que les propones.
Por no hablar de los promotores listillos a los que únicamente les interesa
saber cuánto descuento por tu trabajo estás dispuesto a realizar.

Incluso en cantidad de ocasiones, tus propuestas se encuentran con escepticismo y desconfianza


por parte de tus posibles clientes, que ponen en tela de juicio la validez y profesionalidad de tu
trabajo.

(Sí, ya sé que no es lo mismo trabajar para un particular que para una empresa promotora.)

Antes incluso de definir el precio de tus servicios es importante que te centres en buscar quién es tu
cliente ideal.
10
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
¿Qué tipo de Arquitectura te dedicarías a hacer si no
tuvieras ningún condicionante de tipo económico?
¿Diseño de interiores? ¿Casitas? ¿Edificación residencial? ¿Urbanismo?

Debes descubrir tu nicho para así poder enfocar todos tus esfuerzos únicamente a buscar
soluciones para ése cliente ideal.

Amigo mío, en este mundo tan competitivo la mejor manera para conseguir tener clientes de
calidad es diferenciándote.

¿Por qué?
Porque sino sólo serás un arquitecto más del montón…
Tu cliente ideal es alguien que encuentra la solución perfecta en lo que tú le ofreces.

Tienes que ganarte el respeto y admiración de tus clientes. Entonces nadie discutirá tus
honorarios.No todos los clientes deciden con qué arquitecto trabajar basándose exclusivamente
en el precio.Te pondré un ejemplo. ¿Cuál fue la última compra que realizaste por más de 100 €? ¿Y
de más de 600 €?

Yo un curso (que pasó de los 2.000), pero no era ni mucho menos el más barato. Era el que impartía
un profesional en concreto con el que yo estaba decidida a trabajar.
11
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
2. No

Especializarse.
12
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
¡Especialízate!
¡No tengas miedo!

Si no te especializas no conseguirás visibilidad ni ser reconocido como alguien con autoridad.


Te pongo una analogía.

¿Si mañana tuvieras que operarte de una rodilla a quién le darías más credibilidad?
¿A tu médico de cabecera? ¿Al traumatólogo? ¿O al cirujano especialista que va a realizar tu operación ?

Estoy por apostar que acabas de contestar que para tí tendría más credibilidad la opinión del cirujano
especialista.

¿Por qué?
Porque nadie en su sano juicio se dejaría operar por las indicaciones de un médico de
familia…

Moraleja.
Si no te especializas eres un arquitecto más del montón. No tienes autoridad. No se
valora tu opinión ni tu trabajo, y como no, tus clientes discuten tus precios.

“Buscar la diferenciación por una política de precios bajos es un suicidio.”

13
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
¿Pero cómo lo hago?
Desde el autoconocimiento.

Medita respecto de tus valores.


Alinea tu vida con tu carrera profesional. Estudia tus fortalezas y tus debilidades…
Pregúntate:
¿Con quién quieres trabajar? Medita sobre ello…
¿Cómo es tu cliente? ¿Cuáles son sus miedos, sus preocupaciones?
Visualiza tu futuro. De dónde vienes, hacia donde vas… desarrolla tu visión…

Define tu propósito, tu misión.


Define tu “Por Qué”
Tu plan de negocio tiene que estar alineado con tu plan de vida.

Te cuento un secreto (pero sin revelar el protagonista). En mi época de arquitecto de visado, en aquella
remota en la que existían honorarios colegiales de referencia, me tocó informar un “megaproyecto” de un
arquitecto famoso y mediático. Aquel día vi la factura de honorarios más alta de mi vida. (No era obra
pública, que conste).Sobrepasaba el triple de los honorarios de referencia colegiales.
Y te preguntarás… ¿Cómo es eso posible? Porque era un encargo especifico de “alguien” que “quería
trabajar con ese otro alguien” el precio, obviamente, no era relevante.
¿Y yo? ¿Cómo puedo conseguir lo mismo?
Muy sencillo, my friend. Trabajando tu imagen de marca desde ya, desarrollando una política de
comunicación enfocada a la captación de tu cliente ideal, y por supuesto, especializándote.
14
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
3. Olvidar
que tu Estudio
de Arquitectura
15
es un Negocio.
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
¿Tienes un estudio de Arquitectura o una ONG?
Olvidar que tu estudio de arquitectura es un negocio que tiene que ser rentable te llevará a la ruina
económica.

Si no tienes clara tu estructura de costes, no vas a poder establecer el coste de tu hora real de trabajo.
En internet hay muchas aplicaciones con las que calcular el coste de tu hora de trabajo. Si estableces los
precios de tu trabajo únicamente comparándote con tu competencia corres el riesgo de trabajar por
debajo de tus costes.

¿Sabes cuánto vale tu tiempo?


El tiempo no sólo vale por lo que haces, sino por lo que dejas de hacer cuándo te dedicas a “eso” en
cuestión. Y te recuerdo que en el caso de un profesional de la arquitectura, tus honorarios también
deberían estar directamente relacionados con la responsabilidad que adquieres en la realización de tus
trabajos profesionales.
Si no sabes cuánto vale tu tiempo o lo tienes mal calculado, el precio de tus servicios estará mal
calculado y en consecuencia y no te saldrán las cuentas.
¿Trabajas una media de 10 horas al día y no llegas ni a mileurista?

Recuerda que un negocio es una actividad económica que debería venir acompañada de la
palabra beneficio.Si no tienes beneficios, no tienes un negocio. Tienes una ONG.
Para palmar pasta, es mejor que dediques tu tiempo y tu vida a otra cosa.

Seguramente acabarás siendo mucho más feliz. ¿No te parece?


16
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
4. No
trabajar
el Branding de
tu Empresa.
17
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
Según la Wikipedia Branding es un anglicismo que hace referencia al proceso de hacer y construir una
marca, si bien, a pesar de la popularidad del término aún no ha sido reconocido por la RAE.

La noción de Branding permite referirse al proceso de construcción de una marca. Se trata, por tanto, de la
estrategia a seguir para gestionar los activos relacionados con un nombre comercial y su
correspondiente logotipo o símbolo, influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la
empresa propietaria de la misma.

¿Qué aspectos debemos cuidar en la construcción y creación de nuestra marca personal?

Deberás estudiar tu trayectoria, el estado en el que está tu proyecto o empresa.


¿Quieres cambiar o reformar tu imagen? Cuál es tu experiencia. ¿Qué has hecho hasta ahora?

Tendrás que definir tus objetivos. ¿A dónde quieres llegar? ¿A quién quieres llegar?

¿Cómo has de reflejar todas estas cuestiones? Definiendo una adecuada estrategia de Comunicación
alineada con tus objetivos.
¿Dónde lo debes volcar? En los diferentes canales de posicionamiento y comunicación.
Deberás cuidar:
Tu imagen corporativa, el diseño de tu web, tus perfiles en diferentes redes sociales, dar muestras de
prueba social…
Recuerda además, que uno de los secretos es la especialización.
El hecho de ser único además trae un beneficio secundario:

18 Tu Marca Eres Tú.


Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
5. Pensar sólo en
clientes
individualizados y
locales y no en

19
Escalar tu servicios.
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
Si continúas sin hacer cambios en tu negocio (te recuerdo que eso es tu Estudio de Arquitectura)
probablemente seguirás como hasta ahora preocupándote por conseguir ingresos para cubrir los
gastos del mes que viene.

No voy a negar que el boca a boca es un fenomenal medio de atracción de clientes. Puede ser que a corto
plazo únicamente te interese confiar en la llegada de clientes a través de este medio...

Seguir consiguiendo clientes de esta forma únicamente te permitirá llegar a gente de tu zona o área de
influencia, siempre y cuando el boca a boca funcione…

Es innegable que el poder del boca a boca. Tener un buen reconocimiento en tu entorno ayuda y mucho.
Eso es indudable. Pero esa estrategia te deja a merced de imprevistos (como enfermedades) o te coartará
en el desarrollo de tu vida personal, si, por ejemplo deseas tener hijos o planeas un año sabático para dar
la vuelta al mundo…

¿Porqué vas a reducir tus posibilidades de adquisición de clientes en 50-100 km a la redonda?

Revoluciona tu Estudio. Abre tu mente a nuevas posibilidades.


Sal de tu zona de confort y prueba algo nuevo.

Por ejemplo:
Considera la posibilidad “paquetizar” o escalar tus servicios… ¿Lo habías considerado alguna vez?
Pasarías de vender 1 a 1 a vender 1 a n…

20
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
“Estamos ante un Cambio de Paradigma”.
Internet lo cambia todo…
El secreto del éxito…
Poseer una imagen corporativa sólida.

Disponer de una página web que sirva de referencia


a tus posibles clientes y trabaje para ti como
escaparate virtual los 365 días del año.

Crear una estrategia de atracción y fidelización de


potenciales clientes que funcione en piloto
automático...
21
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
Espero haberte ayudado…

¡Muchas Gracias por tu Tiempo!

¡Estoy agradecida por el tiempo que has dedicado a leer este ebook!
22 ¡El tiempo es lo más precioso que poseemos!
MARK02 presentation

22
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.
Más Consejos y Recursos en Arquiknowmadas

Espero que estos pequeños consejos te sirvan de ayuda y


recuerda que encontrarás más artículos con recursos e
información en www.arquiknowmadas.com

Licencia:
Puedes compartir el libro con total libertad para ayudar a quien lo
necesite.

Por favor háblales bien de mi proyecto ;)

La versión completa y gratuita de este Ebook sólo se consigue suscribiéndose a www.arquiknowmadas.com

23
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.

¿Dónde puedes Encontrarme?

f https://www.facebook.com/Arquiknowmadas/

t https://twitter.com/Arquiknowmadas

g https://business.google.com/b/111043703536782425514/

Paula Rivera Lamata


Arquiknowmada digital

f ¡Únete al grupo de Arquiknowmadas en Facebook!


24
Arquitectos y Arquitectura en la Era Digital
Arquiknowmadas. Marketing para Profesionales y Empresas del Mundo de la Arquitectura que desean Posicionar su Marca en Internet.

También podría gustarte