PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

• Denominación del Programa de Formación: MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE

COMPUTO
• Código del Programa de Formación: 839312
Nombre del Proyecto: EJECUCIÓN DE UN PLAN DE MANTENIMIENTO PARA
OPTIMIZAR LOS EQUIPOS DE COMPUTO EN INSTITUCIONES U
ORGANIZACIONES.
•
• Fase del Proyecto (si es formación Titulada): Ejecucion
Actividad de Proyecto (si es formación Titulada): CONSTRUIR PLAN DE TRABAJO PARA
LA EJECUCION DEL MANTENIMIENTO Y CONTRUCCION DE LA RED Y LAS
NORMAS TÉCNICAS Y DE SEGURIDAD

Competencia: 220501002 – REALIZAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE LOS

EQUIPOS DE COMPUTO SEGÚN PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO.
• Resultados de Aprendizaje
439884 - CORREGIR FALLAS Y DEFECTOS EN LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO Y PERIFÉRICOS,
PARA ESTABLECER LAS CONDICIONES DE OPERACIÓN DEL EQUIPO

• Duración de la Guía 24 horas

presenciales

• Período de aplicación de la guía: 21 de marzo al 11 de abril

de 2020.

1. PRESENTACION

Apreciado aprendiz, sea usted bienvenido al SENA.

La guía de aprendizaje que a continuación se presenta tiene por finalidad dar a conocer
como se ensambla y desensambla un computador. Entre los aspectos que hay que tener
en cuenta se tienen:
Conocer cuáles son las herramientas a utilizar y saber identificar cada uno de sus
componentes por su tipo de bus, función, características técnicas, entre otros. Esto no en
más que un proceso, es decir, una secuencia coherente de pasos basada en un plan
previamente establecido, y con un fin esperado. Ahora bien, para ensamblar un equipo,
es necesario señalar un conjunto mínimo de normas que harán que el trabajo resulte
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satisfactorio. Estas normas básicas de seguridad son un conjunto de medidas destinadas
a proteger la salud de todos, prevenir accidentes y promover el cuidado del material con
el que se trabaja.
En el momento de iniciar cualquier aprendizaje, es necesario conocer que temas se van a
desarrollar, como se van a desarrollar, en que tiempo y que objetivo se va a alcanzar con
estos, para determinar qué compromiso es necesario para su ejecución e incentivar el
interés de los aprendices ante los temas a tratar.

2. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE.

2.1. Actividades de Reflexión inicial:

Cuando se va a implementar un nuevo conocimiento, es necesario consultar sobre el
tema en este caso sobre el Reconocimiento de Partes de un Equipo de Cómputo, desde
sus inicios hasta las últimas formas de hacerlo y que puede generar esto en el
rendimiento de cada equipo de cómputo.

Que beneficios y contras tendremos al realizar actividades con este componente y que
nivel de importancia tendrá en nuestra formación.

Además en esta guía el Aprendiz identificará el tipo de torre usado, el factor de forma y el
tipo de fuente de poder, conociendo así el inventario de todos los componentes que son
instalados dentro de un computador, mediante el uso del manual de la Tarjeta Madre, los
cuales los ensamblará así mismo los desensamblará uno a uno, mostrando dicha
actividad al instructor; realizará un inventario de todos los componentes de la torre, en
grupos de a 3 personas; deberá tener en cuenta las normas de seguridad como ponerse

la manilla antiestática.

Es por esta razón, que el desarrollo de las actividades de enseñanza - aprendizaje

propuestas en esta guía de aprendizaje, le permitirá al aprendiz:

• Identificar las partes constitutivas de la arquitectura del equipo.

• Desensamblar el equipo de cómputo, de acuerdo con la arquitectura del equipo.
• Ensamblar el equipo de cómputo, de acuerdo con la arquitectura del equipo.
• Abrir la carcasa del chasis.
• Instalar una fuente de energía.
• Conectar los componentes a la motherboard e instalar la motherboard en el chasis.
• Instalar las unidades internas.
• Instalar unidades en compartimientos internos.
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 • Instalar tarjetas adaptadoras.
• Conectar todos los cables internos.
• Recolocar las tapas laterales de la carcasa y conectar cables externos a la
computadora.
• Iniciar la computadora por primera vez.

Esta guía de aprendizaje abarca las prácticas esenciales en materia de seguridad para el
lugar de trabajo, hardware y herramientas de software, y para desechar materiales
peligrosos. Las pautas de seguridad ayudan a prevenir tanto lesiones y accidentes
personales como daños materiales. Algunas de estas pautas tienen por objeto proteger el
medio ambiente contra la contaminación causada por desechar materiales. Manténgase
alerta respecto de ciertas situaciones que pueden provocar lesiones personales o daños
materiales. Las señales de advertencia tienen por objeto avisarle que existen
determinados peligros. Observe siempre estas señales y tome las precauciones
necesarias según la advertencia de que se trate.
Al completar esta actividad, el aprendiz alcanzará los siguientes objetivos:

• Explicar el propósito de las condiciones y los procedimientos de trabajo seguros.

• Identificar las herramientas y el software utilizados en las computadoras personales
y sus propósitos.
• Utilizar las herramientas de forma correcta.

El resultado de esta actividad, le permitirá al instructor conocer previamente como se

encuentran los aprendices en cuanto a las normas de seguridad.

El trabajo de ensamblaje de computadoras constituye una gran parte de la tarea de un

técnico. En el momento de trabajar con componentes de computadoras, el técnico deberá
hacerlo de forma lógica y metódica. Como ocurre con cualquier actividad que se aprende,
las habilidades para el ensamblaje de computadoras mejorarán considerablemente con la
práctica. Ahora bien, para ensamblar un equipo, es necesario señalar un conjunto mínimo
de normas que harán que el trabajo resulte satisfactorio. Estas normas básicas de
seguridad son un conjunto de medidas destinadas a proteger la salud de todos, prevenir
accidentes y promover el cuidado del material con el que se trabaja.

Las actividades propuestas tanto prácticas como trabajos escritos deben desarrollarse de
manera individual, y presentarlas el día , en un archivo de Word. Deben recordar tomar
pantallazos y pegarlos en el archivo de Word en caso de ser necesario. Dicho archivo
(.DOC o .DOCX) tendrá el nombre de: Solución Guía 1 y Nombre del Aprendiz es decir
un solo archivo de actividades para toda la guía. (Ejemplo:
soluciónguia1josefernandodiazbonilla)
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 2.2. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos
necesarios para el aprendizaje.
Técnicas didácticas activas. (Técnica básica de las tarjetas – TD Corrillo).

▪ Nombre y escriba 3 periféricos de entrada, 3 de salida y 2 mixtos, 10 componentes

principales de una mainboard, 5 componentes secundarios, que se encuentran en un
equipo de cómputo, en cada una las tarjetas que recibirá, teniendo en cuenta que la
letra debe ser legible y máximo tres líneas por tarjeta. Puede usar símbolos, gráficos
o representaciones figurativas (tiempo: 5 minutos).
▪ Conforme equipos de 6 personas para el desarrollo de la actividad de socialización y
asigne un nombre que identifique al equipo de trabajo (numerar los participantes).
▪ Cada grupo pequeño nombra un coordinador que debe mantener activa la discusión
sobre el tema, dando oportunidad a que todos participen y nombra a un secretario
que registrará las conclusiones y un compañero que maneje el tiempo
▪ Socialice y pegue las tarjetas en el pliego de papel de su equipo de trabajo, formando
racimos, procurando que no queden muchas tarjetas por racimo (máximo 10).
Tiempo: 15 minutos
▪ Luego, asignar un nombre con las tarjetas ovaladas, que identifique los racimos.
(Tiempo: 4 minutos para cada uno de los integrantes).
▪ Finalizada la elaboración de los racimos, ajustar las tarjetas o nombres de los
racimos si es necesario.

Por último, el vocero socializará en plenaria, los resultados del equipo de trabajo.

▪ Tiempo: 10 minutos

Según el Anexo 2.pdf sobre NORMAS DE SEGURIDAD Y HERRAMIENTAS resolver las

siguientes preguntas:
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 • Cuáles son las diferentes normas de seguridad para el ensamblaje y el des
ensamblaje de un computador?
• Que es la ESD o Descarga Electrostática?
• Que herramientas son necesarias para contrarrestar la ESD?
• Que herramientas de hardware se utilizan a la hora de realizar un ensamble y
desensamble de un computador, y cuál es su clasificación?

El instructor realizará la explicación sobre familiarizar al aprendiz con el Ensamble y

Desensamble de un Computador, mediante el software Simulador de Escritorio de la
empresa Cisco System, como es: Abrir la carcasa del chasis, Instalar una fuente de
energía, Conectar los componentes a la motherboard e instalar la motherboard en el
chasis. Instalar las unidades internas, Instalar unidades en compartimientos externos,
Instalar tarjetas adaptadoras, Conectar todos los cables internos, Recolocar las tapas
laterales de la carcasa y conectar cables externos a la computadora, Iniciar la
computadora por primera vez y su relación con el aprendizaje significativo. Por lo que se
requiere de atención y participación por parte de cada aprendiz.

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 2.3. Transferencia de conocimientos:

Una vez se capacite a los Aprendices en el Ensamble y Desensamble de un Computador,

como herramienta para la Identificar las partes constitutivas de la arquitectura del equipo,

Ensamblar, Desensamblar el equipo de cómputo, de acuerdo con la arquitectura del

equipo, el aprendiz debe iniciar a realizar las actividades propuestas en la introducción,
específicamente los siguientes componentes:

• Abrir la carcasa del chasis.

• Instalar una fuente de energía.
• Conectar los componentes a la motherboard e instalar la motherboard en el chasis.
• Instalar las unidades internas.
• Instalar unidades en compartimientos externos.
• Instalar tarjetas adaptadoras.
• Conectar todos los cables internos.
• Recolocar las tapas laterales de la carcasa y conectar cables externos a la
computadora.
• Iniciar la computadora por primera vez.

Según el Anexo 3.pdf PARTE INTERNA DEL PC resolver las siguientes preguntas:

• ¿Cómo funciona una computadora?

• ¿Cual es la función del Chipset North Bridge?
• ¿Cual es la función del Chipset South Bridge?

APRENDIZ! A partir de la siguiente frase: “Nunca consideres el estudio como una

obligación, sino como una oportunidad para penetrar en el bello y maravilloso mundo del
saber.”. Albert Einstein

Discuta con su grupo de trabajo y reflexione sobre la frase, haga un pequeño análisis de
¿cómo se puede aplicar para su proyecto de formación?.

• Aplique la técnica de carrusel temático, para apropiar sus conocimientos (tiempo: 3

minutos):

✓ Enumerarse del 1 al 6, los integrantes del equipo, o cuantos sean los

integrantes
✓ Repartirse por número asignado a una cartelera para su posterior socialización.
(5 minutos)
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Rotar hacia la derecha hasta pasar por todos los grupos . (5 minutos por cada

✓ grupo de rotación)

• Mediante la técnica básica de la tesis se realizará la co-evaluación de la actividad

✓ Enunciar la pregunta o preguntas en voz alta
✓ Explicar la escala de valoración (++.+,- -, -)
✓ Repartir los puntos adhesivos a cada uno de los grupos
✓ De la lista de chequeo, se anuncia una pregunta e inmediatamente evalúe un
grupo al siguiente, de acuerdo a las posibles valoraciones y justifique (que
quisiera añadir? o por que ha colocado su punto en esa posición?). Lo mismo
se debe realizar con todas las variables de la lista de chequeo.

Resolver el siguiente cuestionario:

1. Reconocimiento de los Componentes internos del PC.

Identificar y describir el funcionamiento de las partes internas del PC; se deberán de

hacer de a 3 personas, en donde se les ira entregando algunas de las partes una a una,
para luego ir siendo ensambladas por cada uno de los integrantes del grupo y resolver
el siguiente cuestionario:

1. Realizar el esquema pictórico descriptivo de los componentes de la Main Board. En una

Hoja tamaño carta a mano alzada, este trabajo es de forma individual.
2. Para lo cual debe basarse en actividades previas realizadas con la tutoría del instructor
y de acuerdo a los parámetros establecidos para la realización de los esquemas
pictóricos debidamente explicados en las secciones de clase previas.

1. Identifica y Define que es la ROM BIOS?

2. Identifica y Define cuáles son las Clases de ROM BIOS?
3. Identifica y Define cuál es la secuencia de la Rutina POST?
4. Identifica y Define que es el Firnware?
5. Identifica y Define que es el Chipset?
6. Identifica y Define que es la Memoria RAM?
7. Reconoce y Define cuáles son los Tipos de RAM
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 8. Reconoce y Define que unidad de medida maneja la Velocidad y la Capacidad de
la Memoria RAM?
9. Reconoce y Define que es la memoria Cache?
10. Identifica y Define que tipos de memoria existen?
11. Reconoce y Define que es el Disco Duro?
12. Identifica y Define cuáles son los Tipos de Discos Duro?
13. Reconoce y Define que unidad de medida maneja la Velocidad y la Capacidad del
Disco Duro.
14. Identifica y Define que son los Conectores IDE?
15. Identifica y Define que son los Conectores SATA?
16. Reconoce y Define que es la Main Board?
17. Reconoce y Define Cuáles son los tipos de Board?
18. Identifica y Define cuáles son las características de cada tipo de Board?
19. Identifica y Define que es el Microprocesador?
20. Reconoce y Define cuál es la Velocidad Interna y externa del Microprocesador?
21. Identifica y Define los encapsulados de los procesadores.
22. Reconoce y Define que es la IRQ?
23. Identifica y Define cuál es la IRQ principal que atiende el microprocesador.
24. Reconoce y Define las ranuras de expansión PCI, ISA, EISA, AGP, AMR
25. Identifica y Define cuáles son los tipos de fuente de poder
26. Como transforma la corriente alterna en continua la fuente de poder
27. Reconoce y Define las unidades de almacenamiento:
28. Unidad Tarjeta Multilectora, CD-ROM, CD-RW, DVD, DVD-RW

Todo lo anterior les servirá de complemento, y para obtener un mejor resultado de

aprendizaje, leer los siguientes apartes del libro guía:

a. La Main Board (Página 9 del Documento Mantenimiento Preventivo y Predictivo)

(Página 95 Libro Guía Práctica para reparar PC)

b. La Fuente de Poder (Página 7 y 8 del Documento Mantenimiento Preventivo y

Predictivo)
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c. El Microprocesador (Páginas 9 a la 12 del Documento Mantenimiento Preventivo y
Predictivo)

d. La Memoria RAM (Páginas 48 a la 51 del Documento Mantenimiento Preventivo y

Predictivo) (Páginas 64 a la 73 del Libro Guía Práctica para reparar PC)

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El Disco Duro (Páginas 20 a la 22 del Documento Mantenimiento Preventivo y Predictivo)

3.1 Actividades de transferencia del conocimiento.

De acuerdo a los documentos enviados para el reconocimiento de partes de un equipo de

cómputo y del diseño de guías de aprendizaje:

• Realizar el juego Manejo de la Motherboard

• Realizar el esquema descriptivo de los componentes de la Main Board, realizar un
plano en una hoja tamaño carta a mano alzada identificando diez (10) de sus
componentes principales.

• Realizar el esquema pictórico descriptivo de los componentes de la Main Board.

En una Hoja tamaño carta a mano alzada, este trabajo es de forma individual.
• Para lo cual debe basarse en actividades previas realizadas con la tutoría del
instructor y de acuerdo a los parámetros establecidos para la realización de los
esquemas pictóricos debidamente explicados en las secciones de clase previas.
•
• Diseñe un formato de una hoja de vida y un formato de una ficha técnica de un
computador identificando de cada uno de sus componentes los datos más importantes.
• Entregar los dos documentos en las fechas establecidas, para realizar una
retroalimentación del proceso.

Nota: Todos los anexos, documentos e instaladores los podrán descargar de la plataforma
blackboard en el link Documentos de Apoyo

Conclusiones:

Esta guía de aprendizaje describe procedimientos de laboratorio seguros, el uso correcto

de las herramientas y los procedimientos para desechar de modo apropiado componentes
y materiales de computadoras. Se familiarizó en el laboratorio con muchas de las
herramientas utilizadas para fabricar, reparar y limpiar computadoras y componentes
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electrónicos. También aprendió la importancia de las herramientas organizativas y cómo
ayudan estas herramientas a trabajar de manera más eficaz.

Algunos de los conceptos importantes de esta guía de aprendizaje que cabe recordar son:

• Trabajar de forma segura para proteger a los usuarios y los equipos.

• Seguir todas las pautas de seguridad para evitar lesiones propias y de terceros.
• Saber cómo proteger el equipo contra descargas electrostáticas.
• Saber cómo evitar problemas eléctricos que pueden provocar daños en el equipo o
pérdida de datos y ser capaz de evitarlos.
• Saber qué productos y materiales requieren procedimientos especiales para ser
desechados.
• Familiarizarse con las planillas MSDS relativas a cuestiones de seguridad y
restricciones relacionadas con la eliminación de desechos, a fin de ayudar a
proteger el medio ambiente.
• Ser capaz de utilizar las herramientas apropiadas para la tarea en cuestión.
• Saber cómo limpiar los componentes de forma segura.
Utilizar herramientas organizativas durante las reparaciones de computadoras.

• Ambiente Requerido Salones del colegio INEM Manizales

• Materiales

Software de Macromedia
- Kit de mantenimiento de computadores y redes
- Medios de instalación de sistemas operativos y drivers
- Manuales técnicos.

3. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Tome como referencia las técnica e instrumentos de evaluación citados en la guía de
Desarrollo Curricular
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Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e
Instrumentos de
Evaluación
En ejercicios de
coevaluación y
heteroevaluación,
empleando la
técnica de
observación aplicar
el instrumento lista
de chequeo.

Técnica: Observación

Instrumento: Guía de
observación

Técnica observación
directa,

Instrumento lista de
verificación.

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lúdicas, recreativas y en
escenarios públicos como la
cafetería y cancha múltiple.
Evidencias de Producto:
Portafolio de evidencias.
Ruta de aprendizaje del
equipo conformado según
estilos y ritmos de
aprendizaje, fortalezas y
debilidades a nivel de
saberes y habilidades con el
fin de desarrollar el proyecto
formativo.
Plan personal de trabajo
para iniciar el proceso
formativo, con base en los
resultados del DOFA
personal.
4. GLOSARIO DE TERMINOS
5. ESD:
6. La electricidad estática es la acumulación de carga eléctrica en una superficie. Esta
acumulación puede desintegrar un componente y causar daños. Esto se conoce como
Asiste puntualmente a las
actividades.
Cuida su presentación
personal.
Demuestra interés en la
apropiación de conocimientos
del Sena y el programa de
formación.
Actúa dentro de parámetros de
la sana convivencia y la
reglamentación de la
institución.
Demuestra liderazgo y
capacidad de trabajo en equipo.
Demuestra capacidad de
trabajo bajo presión o sea
demuestra autocontrol de las
emociones.
Asume con responsabilidad
social y ambiental las
actividades.
Respeta las indicaciones
propias de la seguridad
ocupacional.
Presenta puntualmente las
evidencias y en ellas verifica la
aplicación de reglas
ortográficas y de la redacción.
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 descarga electrostática (ESD). La ESD puede destruir el sistema electrónico de un
sistema de computación.
HARDWARE:

Se llama hardware, que significa duro,rígido, a todo dispositivo que conforma

lacomputadora..

SOFTWARE:

Se llama software, que significa blando,alterable, a las instrucciones, rutinaso

programas que la CPU debe interpretary ejecutar para hacer funcionar
adecuadamenteel sistema.

MEMORIA RAM:

La memoria principal en las computadorasse denomina RAM y se usa pararetener

temporalmente documentos, datoso porciones de programa que el
microprocesador(processor) o el usuario dela computadora están utilizando en
esemomento de la sesión de trabajo.

MEMORIA ROM:

La ROM es un tipo de memoria que se puede comparar con un libro: su información es

grabada durante el proceso de fabricación y no se puede modificar posteriormente; por
eso se dice que es memoria de solo lectura.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

Enciclopedia CEKIT Vol I y II

Díaz, José Manuel. HP fundamentos de tecnología de la información: hardware y
software para Pc.

Mejía, Aurelio. Guía práctica para manejar y reparar el computador

Academia CISCO: IT 4.0 Español
Enciclopedia Visual de Computadores
Videos entregados por el instructor

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha
Autor Sonia Elena Beltrán Instructor Centro Pecuario y Marzo 2020.
(es) Ramiez Agroempresarial.
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8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)
Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del
Cambio
Autor Mauricio gonzalez instructor CPA 16/03/2020
(es)

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