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Gracias por su amable tiempo en espera, en cuánto a su consulta le informo lo siguiente, primero debe generar una

cita a través del Portal del SAT o Vía Telefónica en el servicio de E.Firma de Personas Físicas.
Le comento que también se puede comunicar vía telefónica en MarcaSAT 5562722728 seleccionando la opción 2
seguida de la opción 1 (Generación de citas) en donde le ayudarán en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a
18:30 horas Centro de México.
Si usted desea generar su cita a través del Portal del SAT, deberá realizarlo a través de la siguiente ruta:
Ingresará a la página del SAT, la cual es www.sat.gob.mx. En la barra gris se posicionará en “Otros Trámites y
Servicios”, en la pestaña de "Servicios Básicos del Contribuyente", se le desplegará un submenú en el que
seleccionará la opción "Agenda una Cita", y dara clic en “INICIAR” y en la parte inferior selecciona la opción de
“registrar una cita”, en ella seleccionará el Estado, la Administración y el trámite a realizar seleccionará “E. Firma de
Personas Físicas”, así como sus datos.
Los requisitos son para tramitarla por primera vez su E.Firma.
1. Credencial para votar expedida por el Instituto Nacional Electoral vigente (antes Instituto Federal Electoral),
Pasaporte vigente, Cédula profesional vigente , Licencia de conducir vigente, Credencial del INAPAM.
2.En el caso de extranjeros, documento que acredite la calidad migratoria.
3.Correo Electrónico al que tenga usted acceso.
4. Unidad de memoria extraíble preferentemente nueva con el archivo con terminación (.req) generado previamente
a través del programa Certifica, disponible en el Portal del SAT.
Para obtener el archivo .REQ, usted Ingresará a www.sat.gob.mx , seleccionará el aparatado de “Personas”,
después “otros Trámites y Servicios”, posteriormente seleccionará Identificación y Firmado Electrónico, dará clic en
“Genera y Descarga tus Archivos a través de la Aplicación Certifica”, dará clic en Ejecutar en línea, Descargamos
programa Certifica ya sea a 32 o 64 bites, una vez descargadoel programa seleccionaremos “Requerimientos de
Generación y Fima Electrónica”, colocará su RFC, posteriormente a esto le solicitarán su CURP y correo electrónico,
una vez agregados los datos, le dará clic en en “Siguiente”, le solicitará que genere una Contraseña de Clave
Privada, la cual puede estar acompuesta desde 8 hasta 256 carácteres, posteriormente le dará clic en siguiente, le
aparecerá una barra con un porcentaje debe mover su mouse hasta que llegue al 100%, posterior a esto lo arrojará
su “.REQ” “KEY”, los cuales debe guardar en su memoria extraíble y la contraseña de clave privada que genero le
recomiendo que la anote y la guardar en su memoria extraíble, con estos archivos se presenta a su cita.
5. Forma oficial FE “Solicitud de Certificado de e.firma”.
Ruta para obtener el formato FE: Usted ingresará a www.sat.gob.mx, en la parte superior izquierda encontrará el
icono de un libro abierto llamado "Normatividad", Posteriormente dará clic en "normatividad 2018" y en la sección de
formas y formatos podrá descargar el formato FE
6. Comprobante de domicilio, los cuales puede ser agua, luz, teléfono, gas, televisión de paga, no es necesario que
se presenten pagados y que este a nombre de un tercer, solo se solicita que la vigencia de dcihco comprobante no
sea mayor a 4 meses.
Asimismo, la comparecencia se tomarán sus datos de identidad, consistentes en: huellas digitales, fotografía de
frente, fotografía del iris, firma y digitalización de los documentos originales, con la finalidad de asegurar el vínculo
que debe existir entre un certificado digital y su titular.
Adicionalmente, se le informa que en caso de que acuda al trámite de e.firma acompañado por un tercero ajeno al
trámite, el acompañante deberá permanecer en la sala de espera hasta la conclusión del trámite.

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