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Encuentro Grupal Psico-Devolución PDF
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DATOS IMPORTANTES
N° M.P. 2059
Aso cia ción d e Pa d re s d e Niñ o s y Jó ven e s Discap a cita d o s
Personería Jurídica Nº 157/98 - Prestador Nº 1636/01
HOGAR “El Ángel de la Guarda”
B e lgra no 11 66 Tosta d o – Sa nt a Fe
03491-471995 Email: centrodediatostado@soon.com.ar
Los comienzos
Los primeros encuentros con las trabajadoras se realizaron en vísperas a los festejos de navidad y
fin de año. Desde un primer momento pude notar que los factores afectivos serían la figura principal
de todo el proceso psicoterapéutico. Quiero decir que más allá de los aspectos técnicos, intelectuales
u operativos relacionados con la Enfermería como profesión (podemos hablar de Asistentes o
Promotoras de salud si se quiere), el surgimiento de la demanda y la creación de un dispositivo
grupal psicoterapéutico responde, principalmente, a cuestiones afectivas, en donde la emoción es
figura y no fondo en el ámbito laboral.
La discapacidad
A medida que sucedían los encuentros con enfermeras y auxiliares, se fueron vertiendo
diferentes definiciones sobre “Discapacidad”, cuyo origen puede hallarse, principalmente, en la
experiencia. Esta se nutre del recorrido que las trabajadoras tienen en el campo, fruto del trabajo
cotidiano con personas con discapacidad. Las participantes de los encuentros han recibido una
formación específica sobre el tema (cursos, conferencias, charlas, etc.), pero también es importante
destacar que la construcción del rol laboral/profesional se construye a partir de las experiencias en
lo cotidiano y en el cuerpo a cuerpo con la problemática.
Entre los conceptos y definiciones que se fueron construyendo se pueden destacar las siguientes:
• La discapacidad no representa algo fijo o inamovible, sino dinámico. Es decir que cualquier
persona en el transcurso del ciclo vital* puede pasar a una condición de discapacidad (por
accidentes, merme o disminución de ciertas funciones por envejecimiento, por ejemplo).
• A grandes rasgos, y considerando la definición del término (Discapacitado adj. dicho de una
persona: Que padece una disminución física, sensorial o psíquica que la incapacita total o
parcialmente para el trabajo o para otras tareas ordinarias de la vida) , todos/as tenemos
algún tipo de discapacidad.
• La vergüenza y el miedo son sentimientos íntimamente relacionados con el desconocimiento
del área o campo de trabajo, como así también, un profundo rechazo inconsciente a lo
distinto o diferente.
• El desconocimiento produce mitos y prejuicios sobre la problemática “Discapacidad”,
principalmente por carecer de herramientas/instrumentos para abordar la complejidad de la
misma.
Estos son algunos de los conceptos generados a partir de los primeros encuentros con el
personal, pero más allá de las definiciones, son las trabajadoras quienes acompañan a las personas
* El ciclo vital es un término proveniente de la psicología evolutiva del desarrollo y sus estadios o etapas son: 1-
Nacimiento 2-Niñez 3- Adolescencia 4-Adultez 5-Vejez o senectud 6- Muerte.
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con discapacidad en sus Actividades de la Vida Diaria (AVD) de una manera intensa y prolongada.
Algunas de las AVD que, habitualmente, ayudan a realizar son:
✔ Higienizar
✔ Administrar medicación.
✔ Levantar/acostar en los momentos de descanso.
✔ Realizar las compras.
✔ Acompañar.
✔ Ayudar, entre otras.
acompañada de llanto, representando una demanda por parte de las enfermeras y auxiliares de la
institución. Por ejemplo, una de ellas, antes de comenzar con los encuentros, me dijo: “necesitamos
ayuda, es una demanda que ud. nos hizo dar cuenta”, entendiendo la necesidad de intervención y
cuidado por parte de esta población.
sabiendo que siempre hay algo de compromiso en un vínculo), es decir el trabajo desde su posición
o aspectos más técnicos, en donde la trabajadora toma el rol de asistente, auxiliar o guía de las
A.V.D. de las personas con discapacidad, sin colocar ningún tipo de carga afectiva en su labor. Esta
manera de trabajar, parte del supuesto que se está llevando adelante una labor y, por lo tanto, su
ejecución no conlleva sentimientos ni emociones. Puesto en palabras sería algo así: “vengo aquí y
realizo mi trabajo, cuando llego a mi casa cierro la puerta y a otra cosa. Allí están mis afectos”. La
segunda posición extrema sería todo lo contrario, es decir un completo involucramiento afectivo en
el ámbito laboral (“ser todo corazón”) en donde la energía se encuentra puesta completamente en el
trabajo.
Estas posiciones extremas son útiles para describir la realidad y, específicamente, las formas de
resolver “lo laboral” en el área de la discapacidad, pero de ninguna manera representan posiciones
fijas e inamovibles. Es interesante resaltar que tanto la primera como la segunda posición son
ilusorias, porque nadie se aísla completamente de tal manera, hasta el punto de volverse inmune a
los afectos y, tampoco, nadie se lanza totalmete al ámbito laboral dejando de lado los aspectos
conscientes y racionales. De acuerdo a los testimonios vertidos por las trabajadoras, se puede decir
que, en el ámbito laboral, una resuelve a su manera o como puede este tipo de conflictos (lo racional
vs. lo emocional; la cabeza vs. el corazón), considerando las herramientas y/o instrumentos de que
se disponen. Estas formas de abordar el trabajo responden a muchos factores (biológicos,
psicológicos, sociales y culturales) pero es ineludible que, la experiencia o el recorrido en el campo
de trabajo, ayuda a salir de estos conflictos de una manera airosa.
Podría decirse, que lo ideal sería lograr una especie de entrada y salida (enlace/desenlace)
afectiva con las personas a cargo o que requieren de nuestra atención y cuidados. Una especie de
juego entre el compromiso afectivo y el alejamiento del objeto, para decirlo en criollo: “poner el
cuero sin endurecer el corazón”.
Lo que se plantea no es una tarea fácil de realizar, es necesario comprender que los vínculos
tienen características cíclicas, es decir que se construyen pero también terminan para poder
recomenzar en nuevas relaciones. Lograr hacer consciente y disponer de un espacio para posibilitar
darle palabras a la angustia producida por los finales, alivia. Debe tenerse en cuenta que este tipo de
experiencias se vuelven saludables y enriquecedoras, cuando las mismas pueden ser compartidas
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De acuerdo a estos conceptos, el “Hogar” parece responder a una gran familia con
características particulares, no solo en su configuración sino también en su dinámica y
funcionamiento. Representa un lugar de trabajo y, al mismo tiempo, de contención, en donde la
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trama familiar se teje a partir de sus diferentes integrantes (no es objetivo de la presente devolución
realizar un análisis institucional).
Los conflictos
Si pensamos al Hogar como una gran familia con características particulares, debe entenderse
que los conflictos van en esta sintonía.
¿Qué tipo de conflictos se presentan dentro del Hogar? ¿Por qué se generan los conflictos?
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El conflicto ocurrido entre el personal de cocina y el grupo de enfermeras nos permite pensar la
dinámica de los mismos.
La cocinera pone platos plásticos para Emi y Fabri. El personal de limpieza los modifica por
platos de vidrio. Uno de los chicos rompe un plato. Esto genera malestar en el grupo
produciéndose una discusión entre la cocinera, una integrante del personal de limpieza y una
enfermera. La discusión gira en torno a la responsabilidad y la culpabilidad del hecho. Es decir
¿quién es la culpable? ¿quién es la responsable de que haya sucedido?
Esta escena nos permite pensar que los conflictos, generalmente, se encuentran determinados por
incumbencias o tareas específicas de las trabajadoras en un área de trabajo. El malestar se produce
principalmente por involucrarse en tareas que no le corresponden al personal. Por ejemplo, el
espacio de la cocina, en el momento del trabajo, el poder es ejercido por la cocinera y no por el
personal de limpieza. Esto se encuentra asociado a la responsabilidad del trabajo en ese momento.
Se entiende que una tarea realizada de manera ineficiente tiene como respuesta un llamado de
atención, entonces se puede pensar en la circulación de la culpa como un motivo de enojo o de
distribución de responsabilidades.
Resumiendo, puede decirse que el mensaje es: “este es mi trabajo, sé como hacerlo, si querés
ayudarme sin saber hacerlo lo entorpecés, no te metas, es mi responsabilidad”.
de este proceso se logra tramitar la angustia de manera rápida y sencilla. Si bien se sabe que el
humor es un síntoma de inteligencia y creatividad, también responde a situaciones angustiantes
cotidianas (convulsiones, heridas, brotes, etc. ), por lo tanto el humor es una herramienta
fundamental para poder convivir.
La feminidad
Así como el sentido del humor es una característica del grupo, también es importante destacar
como particularidad que el mismo se encuentra integrado totalmente por mujeres.
Es interesante resaltar que el grupo de los encuentros (con fluctuaciones de integrantes)
representa una pequeña muestra del gran colectivo o población de “lo femenino”. A partir de los
encuentros se ha logrado comprobar que “lo femenino” no es un movimiento homogéneo (con un
discurso unívoco y sin conflictos), más bien todo lo contrario.
La feminidad del grupo muestra coincidencias y diferencias, conflictos y resoluciones; pactos y
traiciones; es decir que denuncia la heterogeneidad de un pensamiento. Por ejemplo, en la discusión
sobre sexualidad y específicamente género, las posiciones son diversas y diferentes. El espacio
logrado a partir de los encuentros psicoterapéuticos, posibilitó discutir (sin violencia, ni gritos) este
tipo de problemáticas, respetando las diferentes visiones y evitando imponer posiciones al respecto.
Se entiende que lo grupal siempre se encuentra atravesado por factores sociales, es decir que,
recurriendo a la teoría de conjuntos, el pequeño grupo se encuentra incluido en un grupo más
grande y abarcador. Cuando la trama o tejido social se conmueve por algún hecho o acontecimiento
importante (episodios violentos, guerras, desastres naturales, etc.) entonces el grupo, naturalmente,
modifica su agenda o hilo lógico conductor para acomodarse a las demandas externas. Por ejemplo,
en el transcurso de los encuentros la sociedad se encontraba agitada por temas como
“despenalización del aborto”, discusión sobre la Enseñanza Sexual Integral (ESI), entre otras
problemáticas. Desde lo grupal se discutieron los problemas emergentes dando lugar a interesantes
puntos y contrapuntos.
La posibilidad de pensar los temas de agenda nacional por parte del grupo, permitieron dar a
conocer los diferentes puntos de vistas de las integrantes, pudiendo poner en palabras las
situaciones de angustia e incertidumbre que mencionadas problemáticas generan, llegando a una
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vínculos afectivos profundos e intensos, en donde las identificaciones entre las mujeres tienen un
rol importante que hacen al grupo de pertenencia. La palabra “compañera” condensa relaciones en
donde ser mujer, trabajadora y enfermera son características fundamentales para la pertenencia al
grupo y, además, estas condiciones se encuentran dotadas de una gran carga afectiva, conformando
la identidad, el ser de una persona.
Ser mujeres, trabajadoras y estar al cuidado de otras personas, representan aspectos identitarios
muy potentes que hacen a la construcción específica del rol de este grupo de personas. Recordemos
que, históricamente, el rol tradicional de la mujer tenía sus bases principales en la vida íntima-
privada, dedicadas al cuidado/organización del hogar, es decir que sus tareas giraban en torno a la
reproducción de la especie (ser madre, criar hijos/as, planificación de la vida cotidiana en la casa,
etc.), en cambio el rol tradicional del hombre tenía sus bases en la vida pública-social (trabajo fuera
del hogar, viajes laborales, por ejemplo), es decir que sus actividades giraban en torno a la
producción.
El hecho de que sean mujeres trabajadoras y se ausenten de su hogar modifica este modelo
tradicional, siendo ellas quienes trabajan y, de esta manera, se convierten en productoras (y
reproductoras también, conservando su rol tradicional) de sus propias casas. Sería interesante
indagar la manera que se organizan y reconfiguran las familias actuales a partir del establecimiento
* Cuando hablo de Núcleo Duro me refiero a aquellas trabajadoras que llevan un recorrido largo en el campo o
tienen mayor experiencia de trabajo en el área de la Enfermería.
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de estos nuevos roles sociales. Por ejemplo, sería interesante pensar la distribución de tareas en la
vida doméstica a partir de esta nueva configuración familiar.