E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10 E11

Factores Clave Peso PA TP PA TP P TP PA TP PA TP PA TP PA TP PA TP P TP PA TP PA TPA

A A A A A A A A A A A A
OPORTUNIDADES
1 Nivel medio de negociación con proveedores 0.07 1 0.07 1 0.07 1 0.07 1 0.07 1 0.07 2 0.14 4 0.28 2 0.14 1 0.07 1 0.07   0
2 Beneficios de la Ley Mype a las micro o pequeñas empresas (Andina, 2015) 0.05 3 0.15 1 0.05 3 0.15 1 0.05 1 0.05 3 0.15 2 0.1 2 0.1 1 0.05 1 0.05   0
3 Crecimiento de la economía nacional. (El Comercio, 2018). 0.06 2 0.12 4 0.24 3 0.18 4 0.24 3 0.18 4 0.24 4 0.24 4 0.24 2 0.12 4 0.24   0
4 Incremento de créditos a las Mypes. (El Economista, 2018). 0.05 4 0.20 4 0.2 4 0.2 4 0.2 4 0.2 3 0.15 4 0.2 3 0.15 3 0.15 4 0.2   0
5 Inversión en medios publicitarios a nivel nacional disminuyó en 7,9% respecto al año 0.04   0
anterior. (Mercado Negro, 2017). 1 0.04 3 0.12 1 0.04 3 0.12 2 0.08 1 0.04 1 0.04 2 0.08 2 0.08 3 0.12
6 El sector privador genera el 67% de las ventas en la industria gráfica. (Gestión, 2017). 0.04 1 0.04 4 0.16 1 0.04 3 0.12 3 0.12 3 0.12 1 0.04 4 0.16 2 0.08 4 0.16   0
7 Software de gestión benefician en la compilación de información, reducción de costos 0.04   0
e integración de áreas y facilita toma de decisiones. (Perú 21, 2016). 1 0.04 2 0.08 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04
8 Importancia de las redes sociales para la atención al cliente. (Andina, 2017). 0.04 1 0.04 4 0.16 1 0.04 4 0.16 2 0.08 3 0.12 1 0.04 2 0.08 2 0.08 3 0.12   0
9 Ministerio del Ambiente incentiva a la responsabilidad social empresarial a las 0.04   0
1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04
empresas en el Perú.
1 Incremento de la industria de papel, imprenta y reproducción de grabaciones (9,6%). 0.05   0
1 0.05 4 0.2 3 0.15 3 0.15 4 0.2 3 0.15 3 0.15 3 0.15 3 0.15 4 0.2
0 (INEI, 2018).
1 Capacitación de colaboradores para el crecimiento del negocio. (Gestión, 2018). 0.05   0
4 0.20 1 0.05 4 0.2 1 0.05 1 0.05 1 0.05 1 0.05 1 0.05 4 0.2 1 0.05
1
AMENAZAS
1 Ingreso de nuevos competidores en zonas aledañas a la empresa Mines Grafic E.I.R.L. 0.05 4 0.20 4 0.2 4 0.2 4 0.2 4 0.2 3 0.15 3 0.15 4 0.2 3 0.15 4 0.2   0
2 Prácticas negativas de competencia 0.05 3 0.15 3 0.15 1 0.05 2 0.1 4 0.2 4 0.2 1 0.05 3 0.15 2 0.1 2 0.1   0
3 Alto poder de negociación de cliente 0.06 1 0.06 3 0.18 1 0.06 4 0.24 3 0.18 4 0.24 4 0.2 4 0.24 4 0.24 3 0.18   0
4 Incremento de la remuneración mínima vital tendrá impacto en el flujo de caja y 0.04   0
capital de trabajo. (El Peruano, 2018). 4 0.16 1 0.04 2 0.08 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.05 1 0.04 1 0.04 1 0.04
5 Actos de corrupción desestabilizan la política nacional. (El Comercio, 2018). 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.05 1 0.04 1 0.04 1 0.04   0
6 Incremento de la informalidad laboral. (El Comercio, 2018). 0.04 1 0.04 1 0.04 3 0.12 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.05 1 0.04 1 0.04 1 0.04   0
7 Índice delincuencial principal factor que dificulta el crecimiento de las empresas. 0.05   0
1 0.05 1 0.05 1 0.05 1 0.05 1 0.05 1 0.05 1 0.05 1 0.05 1 0.05 1 0.05
(INEI, 2017).
8 Número de empresas informales superiores a las empresas formales. (Gestión, 2017). 0.05 1 0.05 2 0.1 2 0.1 3 0.15 4 0.2 2 0.1 1 0.05 3 0.15 2 0.1 3 0.15   0
9 Contar con software sin licencia (ilegal). (El Comercio, 2016). 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.05 1 0.03 1 0.03 1 0.03   0
1 Ataques cibernéticos. (El Comercio, 2016). 0.03   0
1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.05 1 0.03 1 0.03 1 0.03
0
1 El 80,6% de la Mypes ya utilizan una solución de gestión. (Perú 21, 2016). 0.03   0
1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.05 1 0.03 1 0.03 1 0.03
1
FORTALEZAS
1 Buena comunicación y trato entre empleador y empleados 0.04 4 0.16 1 0.04 3 0.12 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04   0
2 Trazan objetivos básicos 0.03 2 0.06 2 0.06 3 0.09 3 0.09 2 0.06 3 0.09 1 0.04 3 0.09 2 0.06 3 0.09   0
3 Amplia cartera de clientes que generan un volumen alto de ventas 0.04 1 0.04 4 0.16 2 0.08 4 0.16 4 0.16 4 0.16 3 0.12 4 0.16 4 0.16 4 0.16   0
4 Buena atención hacia el cliente 0.03 4 0.12 4 0.12 3 0.09 4 0.12 4 0.12 4 0.12 1 0.04 2 0.06 4 0.12 4 0.12   0
5 Amplia línea de productos para los clientes 0.03 1 0.03 2 0.06 1 0.03 3 0.09 3 0.09 4 0.12 1 0.04 2 0.06 3 0.09 4 0.12   0
6 Se encuentra ubicado en zona comercial de alto tránsito 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.04 3 0.12 1 0.04 1 0.04 1 0.04 2 0.08 1 0.04   0
7 La relación con los proveedores existentes es grata y de negociación accesible. 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 4 0.12 4 0.16 3 0.09 1 0.03 1 0.03   0
8 La información es compartida y facilita saber las necesidades de cada una de ellas. 0.02 3 0.06 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.04 1 0.02 1 0.02 1 0.02   0
9 Amplio local y propio para el desarrollo de las actividades operativas de la empresa 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.04 1 0.03 1 0.03 1 0.03   0
1 Sí tienen capacidad de pago para afrontar futuras compras 0.03   0
3 0.09 1 0.03 1 0.03 1 0.03 3 0.09 1 0.03 4 0.16 1 0.03 1 0.03 1 0.03
0
1 Poco nivel de endeudamiento con proveedores 0.03   0
1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 3 0.12 2 0.06 1 0.03 1 0.03
1
1 Sí hay puertas abiertas a la inversión 0.02   0
4 0.08 3 0.06 4 0.08 3 0.06 4 0.08 1 0.02 4 0.16 2 0.04 1 0.02 4 0.08
2
1 La rotación del personal interna es baja 0.02   0
4 0.08 1 0.02 4 0.08 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.04 1 0.02 1 0.02 1 0.02
3
1 Se cuenta con personal con experiencia en cada una de sus funciones 0.03   0
4 0.12 1 0.03 4 0.12 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.04 1 0.03 3 0.09 1 0.03
4
1 Todo el personal se encuentra bajo contrato formal con los correspondientes 0.02   0
4 0.08 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.04 1 0.02 1 0.02 1 0.02
5 beneficios.
1 Existen equipos informáticos para el proceso de diseño 0.02   0
1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.04 1 0.02 1 0.02 1 0.02
6
1 Cuentan con cámaras de video vigilancia 0.01   0
1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.04 1 0.01 1 0.01 1 0.01
7
1 Sí realizan mantenimiento de equipos informáticos 0.02   0
1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.04 1 0.02 1 0.02 1 0.02
8
1 Cuenta con antivirus y programas de diseños licenciados. 0.01   0
1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.04 1 0.01 1 0.01 1 0.01
9
DEBILIDADES
1 No se planean las acciones, generalmente son tomadas del momento. 0.03 2 0.06 3 0.09 2 0.06 4 0.12 3 0.09 4 0.12 1 0.03 3 0.09 2 0.06 2 0.06   0
2 No analizan indicadores relevantes para la empresa 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03   0
3 La estructura organizacional no está definida 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.03 1 0.02 1 0.02 1 0.02   0
4 No hay un planeamiento de estrategias que permitan alcanzar objetivos 0.03 3 0.09 4 0.12 4 0.12 4 0.12 4 0.12 4 0.12 4 0.12 4 0.12 4 0.12 4 0.12   0
5 Nula importancia en publicidad de la empresa 0.04 1 0.04 4 0.16 1 0.04 4 0.16 4 0.16 4 0.16 1 0.03 3 0.12 3 0.12 4 0.16   0
6 Cuenta con presencia en la red social Facebook, pero con nula actividad 0.03 1 0.03 4 0.12 1 0.03 4 0.12 2 0.06 1 0.03 1 0.03 2 0.06 1 0.03 4 0.12   0
7 No cuentan con un plan de marketing 0.03 1 0.03 4 0.12 2 0.06 4 0.12 3 0.09 4 0.12 1 0.03 3 0.09 3 0.09 4 0.12   0
8 No realizan capacitaciones para el personal 0.04 4 0.16 1 0.04 4 0.16 1 0.04 1 0.04 1 0.04 1 0.03 1 0.04 4 0.16 1 0.04   0
9 Reclamos y/o quejas de clientes por demoras en entrega de pedido 0.03 1 0.03 1 0.03 3 0.09 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 4 0.12 1 0.03   0
1 No se analiza la satisfacción del cliente una vez prestado el servicio. 0.03   0
1 0.03 4 0.12 1 0.03 4 0.12 3 0.09 2 0.06 1 0.03 1 0.03 4 0.12 2 0.06
0
1 Falta de implementos de seguridad para la elaboración de estructuras metálicas. 0.01   0
1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.03 1 0.01 1 0.01 1 0.01
1
1 Los materiales son almacenados en desorden y sin clasificación 0.02   0
1 0.02 1 0.02 2 0.04 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.03 1 0.02 1 0.02 1 0.02
2
1 No existe un Kardex que registre los movimientos que se dan dentro del almacén 0.03   0
1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03
3
1 Esfuerzo mínimo para ejercer cobros pendientes de clientes 0.03   0
1 0.03 1 0.03 2 0.06 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03
4
1 No emiten facturación electrónica 0.01   0
1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.03 1 0.01 1 0.01 1 0.01
5
1 No existe línea de carrera 0.01   0
1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.03 1 0.01 1 0.01 1 0.01
6
1 No se realizan actividades que motiven al personal 0.03   0
4 0.12 1 0.03 4 0.12 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03 1 0.03
7
1 No cuenta con un sistema de información para los principales procesos de la empresa 0.02   0
1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.03 1 0.02 1 0.02 1 0.02
8
1 No cuentan con una página web que permita a los clientes potenciales conocer acerca 0.01   0
9 de las actividades que realiza la empresa 1 0.01 4 0.04 1 0.01 3 0.03 1 0.01 1 0.01 1 0.03 1 0.01 1 0.01 1 0.01
2 La empresa no utiliza los programas de Microsoft para las actividades básicas de la 0.02   0
0 empresa como registro de las ventas diarias, registro de pedidos, entre otros. 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.02 1 0.03 1 0.02 1 0.02 1 0.02

TOTAL 2 3.74 4.14 3.86 4.15 4.07 4.06 3.99 3.90 3.87 4.05 0