UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL

NORTE
FICA

EL CAMBIO ORGANIZACIONAL

ECON. TATYANA SALTOS E.

 OBJETIVOS

1. Definir qué son los paradigmas

organizacionales.
2. Definir en qué consiste el cambio
organizacional.
3. Analizar en qué consiste el cambio
dentro y fuera de las empresas.
 INTRODUCCIÓN

“En este mundo nada es cierto con

excepción de dos cosas: la muerte
y los impuestos, pero añadimos
una tercer: el cambio

Globalización y competencia
internacional, que implica para las
empresas: calidad, productividad y
competitividad.
PARADIGMA
PARADIGMA
PARADIGMA
 PARADIGMAS
Viene del griego Parádeigma, significa,
Concepto modelo, patrón, prototipo, algo con lo
que se compara.

“Para referirse al conjunto de formas

básicas y dominantes que se encuentra
no sólo en las ciencias, sino también en
el modo de pensar, creer, percibir
Kuhn, lo utiliza evaluar, y sentir, de acuerdo con una
visión particular del mundo
circundante”.
 PARADIGMAS

Según Piaget, cada persona construye una representación mental

basadas en la información disponible.

La experiencia
cognitiva de cada
persona se forman

Por los Y se mantienen

esquemas de si se preserva
acción que el equilibrio de
dispone esa persona.

Si los patrones de acción dejan de servir para alcanzar

ese objetivo, se modifican mediante la adecuación
 CARACTERÍSTICAS DE LOS PARADIGMAS

1. Son comunes en toda actividad estructurada.

2. Son útiles y funcionan como verdaderos filtros.
3. Pueden convertirse en enfermedades terminales
de la certeza.
4. Los nuevos paradigmas generalmente son
creación de personas ajenas.
5. Los nuevos paradigmas exigen una visión futurista
para su adhesión.
6. Las personas tienen la capacidad de cambiar sus
paradigmas
7. Los paradigmas, sin embargo, no son estáticos.

Si el objetivo es El punto de
cambiar la partida es revisar
organización sus principales
PARADIGMAS
 Qué es el cambio

Todo cambio implica

Nuevos caminos Nuevas estrategias Nuevas soluciones

Significa una transformación que puede ser gradual y

constante, o rápida e impactante; una cuestión de
velocidad y profundidad.
Rompe el estado de equilibrio de
una situación anterior y lo sustituye
El cambio por uno de provisionalidad,
desequilibrio, inestabilidad, tensión e
incomodidad
 FACTORES QUE INFLUYEN EN EL CAMBIO

AMBIENTE DE Clientes
TAREA Proveedores
(microambiente) Competencia
EMPRESA Agencias reguladoras
FACTORES
EXTERNOS
Condiciones:
AMBIENTE DE Tecnológicas,
GENERAL culturales
(macroambiente) Ecológicas
Legales
Demográficas
Sociales
Económicas
 FACTORES QUE INFLUYEN EN EL CAMBIO

- Nuevos objetivos organizacionales

EMPRESA - Distintas tecnologías
FACTORES - Nuevos equipos y sistemas modernos
INTERNOS - Nuevos métodos y procesos de
operación

FÍSICOS

TIPOS DE CAMBIOS LÓGICOS

ESTRUCTURALES

CONDUCTUALES
 AGENTE DE CAMBIO
Un agente de cambio es el elemento interno o
externo que crea las condiciones para que
ocurra el cambio y lo promueva dentro de la
CONCEPTO empresa. puede ser una persona, un grupo, una
organización, o la propia sociedad
Puede
generar
cambios
en

El ambiente La estructura La Tecnología Las personas

DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
MEJORADO
 EL CAMBIO ES NUEVO?
El cambio era la
DECÍA única constante
EL FILOSOFO SOFISTA
en el mundo
HERÁCLITO

LAS CUATRO ERAS DE LOS CAMBIOS ORGANIZACIONALES

LA ERA DE LA Desde el inicio

AGRICULTURA de la humanidad
hasta la
Revolución
Industria (1776)
 LAS CUATRO ERAS DE LOS CAMBIOS
ORGANIZACIONALES
Inicia desde 1776
hasta 1860.
LA ERA
Fuente principal de la
ARTESANAL
riqueza, el trabajo.

LA ERA DE LA A partir de 1860.

INDUSTRIALIZACI Fuente principal de la
ÓN riqueza, el capital
 CUATRO ERAS DE LOS CAMBIOS
ORGANIZACIONALES

LA ERA DE LA El final del siglo XX. El

INFORMACIÓN recurso más importante
el conocimiento.