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Descripciones de Puesto
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DATOS GENERALES
NOMBRE DE LA EMPRESA: Entorno 360 group.
ÁREA: Dirección general.
PUESTO: Asistente de dirección y proyectos.
NIVEL DEL PUESTO:
NÚMERO DE PLAZAS: 1
OBJETIVO: Proporcionar un alto nivel de apoyo administrativo a la dirección, ayudando
con gestión, organización, coordinación y planificación de tareas, gestionando la
comunicación interna y externa.
FUNCIONES GENERALES:
Actividades específicas
Organización y gestión de agendas y comunicaciones de la dirección,
coordinando las diferentes actividades programadas.
Gestión y organización de eventos, reuniones y otros actos corporativos con
clientes y colaboradores.
Análisis de informes y presentaciones de resultados internas y externas.
Recopilación de información de los diferentes integrantes de departamentos
y/o proyectos.
Coordinación con diferentes áreas de trabajo para el seguimiento de reportes,
informes y proyectos de la Dirección.
Elaboración y presentación de documentos (presentaciones, informes,
reportes, propuestas).
Desarrollo y verificación de la atención al cliente en el ámbito administrativo,
asegurando los niveles de calidad y criterios éticos de la institución.
Hacer seguimiento de los contactos institucionales cuando se requiera.
Detección de necesidades y anticipación de soluciones a partir del análisis de
la información disponible y del entorno.
Recopilación de información de los diferentes integrantes, así como de los
proyectos.
Responsable de la integración de expedientes de clientes, registros de
archivos, informes corporativos.
Mapear procesos de las diferentes áreas.
Seguimiento y solución de asuntos en todas las áreas
Elaborar agenda invitaciones,
Reportes de ingresos y egresos de cuentas generales.
Atender personalmente visitas y hacer seguimiento de los contactos y
convenios que tengan relación con el área de dirección.
Actividades eventuales
Participar en las labores de capacitación que se requiera.
Apoyo en asuntos personales.
Apoyo en la logística en los diversos eventos que se realicen.
Apoyo al departamento de ventas.
Conocimiento de todas las líneas y proyectos de la empresa. (discreta).
REPORTA A: Dirección general.
RELACIONES INTERNAS: Lista
Aprobaciones:
Actividades específicas
Manejar al personal y asignarles tareas.
Implementar políticas de precios.
Fijar metas de ventas.
Supervisar y dirigir al personal para garantizar que se cumplan las metas
diarias.
Revisar el desempeño del establecimiento, evaluando las metas de ventas,
esfuerzo invertido, costos de nómina y ganancias percibidas.
Elaborar informes de ventas.
Desarrollar e implementar estrategias de Marketing, tales como
promociones, descuentos y ventas.
Crear planes para atraer nuevos clientes.
Monitorear las preferencias de los clientes.
Desarrollar y ejecutar planes de acción para atraer nuevos clientes.
Actividades eventuales
Brindar información a clientes potenciales.
Labor de venta.
Capacitar personal.
Entrevistas de selección.
REPORTA A: Dirección general.