FASE 2

Identificar Oportunidades

Elaborado por:
German Enrique Caicedo Buitrago

Formador(a)
JUAN CARLOS MORALES

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Cali Valle, septiembre 29 de 2019
 INTRODUCCIÓN

El Siguiente trabajo, es la compilación de la manifestación del curso de DISEÑO

INDUSTRIAL, donde se evidencia que se realiza la presentación en el foro y la actualización

del perfil, brindando mi información personal y de contacto, al igual que el producto el cual

diseñaremos a través del desarrollo del curso donde Reconocemos el temario del curso e

Identificamos oportunidades, identifican las mejoras de un nuevo producto o servicio con el

fin de ser lanzado al mercado o en su defecto la rediseñar uno existente para llevarlo a su

máximo potencial.
 OBJETIVOS:

 Descubrir o Identificar oportunidades para la realización de un nuevo

producto o servicios para generar a través de esto una mejora de uno

existente.

 Diseñar una ficha técnica que me permita realizar un estudio de

marcado del posible nicho de mercado y cliente final.

 Identificar el mercado que adquirirá el producto.

 Interactuar con los posibles clientes potenciales que se encargaran de

dar a conocer el producto.

 1. FICHA DE OPORTUNIDADES (Diligenciar una ficha por participante) (INDIVIDUAL)

Participante: Producto: Regla con moldes para el dibujo

GERMAN ENRIQUE CAICEDO BUITRAGO de figuras geométricas para las diferentes
materias en la universidad tales como las
ingenierías y/o materias de diseños
repetitivos también con figuras de los
dispositivos para el diseño de circuitos.
Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y
establece las condiciones de frontera para un proceso de innovación en el producto:
En las diferentes áreas y materias de la universidad se genera el diseño de circuitos,
plantillas y/o gráficos repetitivos, estos hacen que al realizar las gráficas el estudiante
puede perder concentración y que pierda interés en el tema al quedar atrasado, en la
mayor de las áreas son las de las ingenierías, como lo son la electrónica y la eléctrica, o
las ingenierías de procesos, Por esto el productos es la fabricación de reglas con
diferentes motivos gráficos para la elaboración de croquis en las distintas materias
dictadas en la universidad, esto hace que el alumno tenga mayor rapidez a la hora de
realizar dibujos y graficas en sus cuadernos. Estas regletas tendrán los gráficos más
comunes de cada área.
Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes
criterios)
Oportunidades a partir de fallos del Oportunidades a partir de las
producto: capacidades de la empresa:
-No existe, el diseño puede ir - Es un sector explorado, pero desde otros
evolucionando a medida que se desarrolle puntos de vista con motivos muy
y crezca el producto en la población generales y poco dirigidos a la educación
estudiantil. superior, por tal motivo tiende a tener
mucho éxito el producto.
-Realmente sería un mercado nuevo el cual
no tendría competencia como tal, pero sí -Requiere poca inversión, ya que puede
tendría competencia a nivel de fabricación. ser el producto fabricado por terceros y
ser los propios distribuidores del
producto.
Oportunidades a partir de necesidades o Oportunidades a partir de las tendencias
deseos de clientes: tecnológicas:
-Adquirir el producto da como beneficio -A nivel de tecnología seria para la
agilidad y orden al momento de realizar el distribución del producto a través de un
dibujo de planos o circuitos a mano alzada. APP para que puede ser llevada a
domicilio ya se al detal o al por mayor.
-El diseño continuo y la fabricación de
diferentes modelos en diferentes tamaños - Crear un sitio web para medir la
le dará a los clientes mayor gama de satisfacción y las necesidades del cliente,
posibilidades para escoger el modelo que también tener un catálogo para el
más le guste o se adapte a su necesidades. conocimiento del producto.
Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su
viabilidad y creación de valor):
- Es un sector explorado, pero desde otros puntos de vista con motivos muy generales y
poco dirigidos a la educación superior, por tal motivo tiende a tener mucho éxito el
producto.
- No existe, el diseño puede ir evolucionando a medida que se desarrolle y crezca el
producto en la población estudiantil.
- Requiere poca inversión, ya que puede ser el producto fabricado por terceros y ser
los propios distribuidores del producto.
- Adquirir el producto da como beneficio agilidad y orden al momento de realizar el
dibujo de planos o circuitos a mano alzada.
- El diseño continuo y la fabricación de diferentes modelos en diferentes tamaños le
dará a los clientes mayor gama de posibilidades para escoger el modelo que más le
guste o se adapte a su necesidades.
- A nivel de tecnología seria para la distribución del producto a través de un APP para
que puede ser llevada a domicilio ya se al detal o al por mayor.
 2. MAPA MENTAL (Enlace y captura de pantalla) (INDIVIDUAL)

Estudiante: Enlace Funcional:

GERMAN ENRIQUE CAICEDO BUITRAGO https://viewer.edrawsoft.com/public/s/6b12f715997920

Captura de Pantalla
 3. PERFIL DEL USUARIO / CLIENTE (Diligenciar una ficha por participante) (INDIVIDUAL)

FICHA PERFIL DE USUARIO 1

Características demográficas
Nombres y Apellidos: JORGE LOPEZ
Edad: Sexo: Barrio:
18 AÑOS MASCULINO CIUDAD BOLÍVAR
Características sociológicas
Clase Social: Nivel de Ingresos: Formación:
ESTRATO 3 DE 2 A 3 SMLV ESTUDIANTE
Tipos de Compras que Servicios que Utiliza: Frecuencia y Horario de
Realiza: Compra:
ESCUADRA Y REGLA
REGLAS, ESCUADRAS DE 1 A DOS VECES POR
SEMESTRE
Características Psicológicas
Estilo de Vida: Actitudes:
AGITADO, MOVIMIENTO CONTINUO SERIO, ENFOCADO, DECIDIDO
Motivaciones: Aprendizaje o conocimiento de los
Productos:
VACACIONES, ESTUDIO, ACENSO
MEJORA EL TIEMPO DE ESCRITURA Y
AMPLIA LA ATENSION EN CLASE
Historia contexto Soy una persona que trabaja en el norte de Cali con un horario de
general: 7:00 AM a 5:30 PM, estudio en Un pueblo cercano a Cali que se
llama Yumbo a las 6:30 PM a 09:30 PM, vivo en el sur de la ciudad,
y debo transportarme todos los días a los lugares mencionados,
salgo cansado del trabajo y me toca prestar atención a las
explicaciones de los profesores, y es importante plasmar los
diagramas de los circuitos y poder prestar atención pero el
cansancio no permite. Esta regla me permite tener mejor
 concentración en la explicación y poder dibujar los diagramas con
mayor agilidad.

FICHA PERFIL DE USUARIO 2

Características demográficas
Nombres y Apellidos: PAOLA VILLOTA
Edad: Sexo: Barrio:
33 AÑOS FEMENINO ALCAZARES
Características sociológicas
Clase Social: Nivel de Ingresos: Formación:
ESTRATO 2 DE 2 A 3 SMLV EMPLEADA
Tipos de Compras que Servicios que Utiliza: Frecuencia y Horario de
Realiza: Compra:
ESCUADRA Y REGLA
REGLAS, ESCUADRAS DE 1 A DOS VECES POR
SEMANA
Características Psicológicas
Estilo de Vida: Actitudes:
AGITADO, MOVIMIENTO CONTINUO SERIEDAD, COMPROMISO,
RESPONSABILIDAD
Motivaciones: Aprendizaje o conocimiento de los
Productos:
MEJORAR CALIDAD DE VIDA, MAS TIEMPO
CON LA HIJA MEJORA EL TIEMPO DE ESCRITURA Y
DISMINUCION DE LOS TIMEPOS DE
PREDISEÑO
Historia contexto Trabaja en una empresa de Diseño de Maquinarias industriales,
general: donde debe de levantar la información de los planos de diseño,
confirma que con la escuadra demora mucho tiempo para realizar
el levantamiento de la información y le toca diseñar por falta de
 tiempo un pre-plano que no le permite en muchas ocasiones
recordar con claridad que dispositivo fue el que dibujo, esto se ve
reflejado cuando le toca llamar en varias ocasiones al cliente para
confirmar lo que ha tratado de dibujar

FICHA PERFIL DE USUARIO 3

Características demográficas
Nombres y Apellidos: MARTIN FERNANDO MARTINEZ
Edad: Sexo: Barrio:
38 AÑOS MASCULINO SAMANES DE GUADALUPE
Características sociológicas
Clase Social: Nivel de Ingresos: Formación:
ESTRATO 4 DE 4 A 6 SMLV EMPLEADO – ESTUDIANTE
DE MAESTRIA DE
DIRECCION DE PROYECTOS
Tipos de Compras que Servicios que Utiliza: Frecuencia y Horario de
Realiza: Compra:
ESCUADRA Y REGLA
REGLAS, ESCUADRAS DE 1 A DOS VECES POR MES
Características Psicológicas
Estilo de Vida: Actitudes:
AGITADO, MOVIMIENTO CONTINUO SERIEDAD, COMPROMISO,
RESPONSABILIDAD, LIDERAZGO,
DEDICACION
Motivaciones: Aprendizaje o conocimiento de los
Productos:
MEJORAR CALIDAD DE VIDA, MAS TIEMPO
CON LA FAMILIA Y AMIGOS
 MEJORA EL TIEMPO DE ESCRITURA Y
DISMINUCION DE LOS TIMEPOS DE
PREDISEÑO
Historia contexto Ingeniero Electrónico de la universidad del Valle, estudiante de
general: Maestría en Dirección de proyectos, Trabaja en una empresa de
Diseño de Sistema de Seguridad electrónica como ingeniero de
Preventa, donde debe de levantar la información de los planos
para la respectiva ubicación de los dispositivos a instalar y es
requisito de la empresa levantar el plano a mano alzada y luego
digitalizarlo debe de quedar un registro de ambos planos,
confirma que con la escuadra demora mucho tiempo para realizar
el levantamiento de la información y le toca diseñar por falta de
tiempo un croquis que a veces no estila los requerimientos reales
de espacio y dimensiones que le permiten tener de manera clara
la información de instalación para el área de mantenimiento. En
muchas ocasiones recordar con claridad que dispositivo fue el que
dibujo, genera molestia al tener que llamar en varias ocasiones al
cliente para confirmar lo que ha tratado de dibujar
 4. ENCUESTAS Y ENTREVISTAS (Enlace y formato) (INDIVIDUAL)

Estudiante: Enlace Funcional encuesta tipo Google y resultados:

GERMAN CAICEDO BUITRAGO ENCUESTA, FORMULARIO DE GOOGLE

Formato y tipo de preguntas realizadas:

Utilice el formato de formularios de Google, las preguntas fueron las siguientes:

1. De estos materiales a continuación ¿Con que tanta frecuencia usted los utiliza?
2. ¿Con cuanta frecuencia compra este tipo de Herramientas?
3. ¿En su quehacer diario, usted realiza gráficos, diagramas, o planos eléctricos, electrónicos o de algo en común?
4. ¿Qué tan a menudo usted realiza gráficos, diagramas, o planos eléctricos, electrónicos o de algo en común?
5. ¿En que realiza este tipo de diagramas gráficos o planos?
6. ¿Le gustaría encontrar una forma de regla con la convención que utiliza para realizar sus diagramas planos o
gráficos?
7. ¿Si Cree que al utilizar esta herramienta le ahorraría tiempo, por favor describa brevemente en que utilizaría el
tiempo, que le queda?
5. REQUERIMIENTOS (Diligenciar una ficha por participante) (INDIVIDUAL)

REQUERIMIENTO: Regla con moldes para el dibujo de figuras geométricas para las
diferentes materias en la universidad
De Uso: Se proyecta que el uso de este requerimiento sea de uso diario.
De Función: La funcionalidad es totalmente libre para el trabajo de oficina como
para el estudio, de fácil manipulación, y solo será guiar el lápiz a
través de las ranuras del modelo.
Estructurales: Este proyecto implica el manejo y diseño de diferentes formas para
atender todas las áreas posibles, y aplicarlas a la vida cotidiana.
Técnico – La implementación de este proyecto requiere de conocimientos
Productivos: técnicos, administrativos, tener manejo de clientes y atención al
público, una alta resistencia a la frustración, análisis de mercado y
trabajar ventas en frio.
Mercantiles: Este proyecto requiere de publicidad de voz a voz dando a conocer
el producto por satisfacción del cliente, reconocimiento en las
redes sociales a través de videos y tutoriales en vivo, publicidad en
ferias escolares, y papelerías por medio de exhibiciones.
 6. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO (Diligenciar una ficha por participante) (INDIVIDUAL)
FICHA ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO - USUARIOS
Perfil del cliente / usuario:
1. JORGE LÓPEZ
2. PAOLA VILLOTA
3. MARTIN FERNANDO
MARTINEZ
Descripción del producto o
servicio que satisface las
necesidad o problema:
Implementar un molde tipo
regla que permita generar
de manera ágil rápida y
eficiente el diseño de
diagramas a mano alzada
disminuyendo los tiempos
de dibujo, y perimiendo
invertirlo en diferentes
actividades y/o reorganizar
de manera mas ordena los
modelos de planos a mano
alzada.
Necesidades o problemas para satisfacer:
1. MEJORA DE TIEMPOS DE DIBUJO AMPLIANDO EL
TIEMPO DE ATENCION A LA CATEDRA.
2. DISMINUCION DE TIEMPO DE DISEÑO.
3. MEJORAMIENTO DE PRESENTACION DE DISEÑOS
A MANO ALZADA
Requerimientos: El requerimiento del usuario es la
disminución de tiempos de diseño y reorganización de
diagramas a mano alzada.
Uso: Se proyecta que el uso de este requerimiento sea
diario.
De función: La funcionalidad es totalmente didáctica y
divertida, ya que solo será desplazar el lápiz por medio de
las ranuras del modelo.
Estructurales: Este proyecto implica el manejo y diseño
de diferentes formas para atender todas las áreas
posibles, y aplicarlas a la vida cotidiana.
Técnico productivos: La implementación de este
proyecto requiere de conocimientos técnicos,
administrativos, tener manejo de clientes y atención al
público, una alta resistencia a la frustración, análisis de
mercado y trabajar ventas en frio.
Mercantiles: Este proyecto requiere de publicidad de
voz a voz dando a conocer el producto por satisfacción
del cliente, reconocimiento en las redes sociales a través
de videos y tutoriales en vivo, publicidad en ferias
escolares, y papelerías por medio de exhibiciones.
 CONCLUSIONES DEL EJERCICIO.

 Hay muchas herramientas de encuestas por internet, o se puede aplicar una diseñada

específicamente para el propósito de evaluar oportunidades de innovación, pero no es nada

mejor que poder generar una idea de innovación a través de la propia necesidad que se

presenta para el desarrollo de una actividad o de la necesidad de facilitar o agilizar un proceso,

ya que te permite ser el actor principal de la necesidad. Este trabajo permitió experimentar y

ver como de la necesidad de la falta de una herramienta se puede conseguir una gran

oportunidad de idea innovadora generadora de dinero.

 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Cap 4.Identificación de las necesidades del

cliente. En: Diseño y Desarrollo de Productos. México, D.F.: Mc Graw Hill.
Recuperado de: https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=4676088&ppg=
80
 Bello, P. C. J. (2013). Diseño del proceso de productos y servicios. En: Producción y operaciones
aplicadas a las pyme Bogotá Ecoe Ediciones Recuperado de:
https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=4870563&ppg=61
 Didenco, A.. (Septiembre 15 de 2019). Esquema de un circuito electrónico en blanco cuadrado
fondo hoja de papel. Google Chrome. 123REF Recuperado de
https://es.123rf.com/photo_44102184_esquema-de-un-circuito-electr%C3%B3nico-en-
blanco-cuadrado-fondo-hoja-de-papel.html