UNIDAD 2: FASE 3 - APLICACIÓN DE

PROCESOS DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

Grupo: 65

Entregado por la estudiante:

HEYDI JOHANA HIGUERA LANDAETA

CÓDIGO: 23.836.322
JOHNNY ALEXANDER SANCHEZ
CÓDIGO:
MAYRA PILAR PLAZAS CONTRERAS
CÓDIGO:1118568000

Presentado a:

ANDRES ALBERTO OSORIO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

21 DE OCTUBRE 2019
INTRODUCCION
 1. ANÁLISIS A PARTIR DE INSTRUMENTO DIAGNOSTICO

INCONS INGENIERIA LTDA, empresa casanareña creada en 1995, con el propósito

de prestar servicios de ingeniería en sectores públicos y privados, integrada por un grupo de
técnicos y profesionales especialistas con la capacidad ofrecer excelente calidad en
proyectos de obra, Consultaría, Interventorías, Geotecnia, estudios ambientales
Geoeléctricas, Perforaciones etc.

MISIÓN: INCONS Ingeniería Ltda., es una empresa especializada en construcción de

obras civiles, Geotecnia, perforaciones, consultoría e interventorías que busca satisfacer a
sus clientes basados en la amplia experiencia y capacitación de sus profesionales.

VISIÓN: INCONS Ingeniería Ltda., proyecta extender sus servicios a nivel nacional,
alcanzando siempre la satisfacción de sus clientes y manteniendo un compromiso de
prevención y protección del medio ambiente.

VALORES: Somos una empresa caracterizada por valores de honestidad y ética

profesional, en un marco de respeto hacia nuestro personal clientes y medio ambiente.

POLÍTICA DE CALIDAD: Nuestra política consiste en mejorar continuamente los

procesos relacionados con la prestación de servicios de ingeniería, mediante la constante
capacitación del personal y el cumplimiento de los requisitos legales y técnicos que
permitan superar las expectativas de nuestros clientes y garantizar la eficacia del Sistema de
Gestión de Calidad.

NUESTROS SERVICIOS:

 Obras Civiles
 Consultorías
 Interventorías
 Geotecnia
 Estudios ambientales Geoeléctricas
 Perforaciones
 (LTDA, 2019)

INCONS INGENERÍA LTDA.

 2. MATRIZ DOFA

Debilidades Amenazas

Fortalezas Oportunidades
 ANÁLISIS DE RESULTADOS DE ENCUESTAS

Los ítems más bajos fueron: Formación, evaluación del desempeño. La falta de
comunicación es evidente en la organización. De igual manera, con base en la DOFA se
establece que se debe implementar un SGSST para garantizar la seguridad de las personas
dentro de la empresa.
Los ítems más bajos fueron: cultura organizacional y gestión del conocimiento., Falta
capacitación del personal en temas aplicables a la operación organizacional

3. PLAN DE ACCIÓN

 Que se quiere alcanzar (objetivo)

El siguiente trabajo tiene como objetivo encontrar cada uno de los problemas en los que
atraviesa la empresa de INCONS INGENIERIA LTDA. En donde por medio del plan de
acción siguiente podremos dar solución a esas problemáticas junto con el cronograma
donde se definirán el tiempo los recursos, las tareas y el personal para lograr con éxito el
plan de acción.

 Cuánto se quiere lograr (cantidad y calidad)

Lo que se quiere lograr en la empresa es poder dar solución a la problemática y no superar
el límite de lo que se quiere logran para ejecutar con éxito el plan de acción y que así
mismo se pueda brindar la mejor calidad en cuanto a lo que se quiere lograr.

 Cuándo se quiere lograr (en cuánto tiempo)

El siguiente Plan de acción requiere un tiempo Máximo de 12 meses para ejecutar cada una
de las estrategias propuestas.

 En dónde se quiere realizar el programa (lugar)

El programa se está realizando en la empresa de INCONS INGENIERIA LTDA con el fin
de dar solución a las problemáticas que tiene la empresa y que es necesario tomar medidas
para que la empresa no falle.

 quién y con qué se desea lograrlo (personal, recursos financieros)

Este plan se realiza con el fin de capacitar a todo el personal de la empresa para que tengan
más experiencia y la empresa tenga un personal de alta capacitación para la solución de
problemas que se tengan que resolver y que puedan atravesarse en un futuro esto se realiza
con la ayuda de directores y coordinadores para el mejoramiento de la empresa.

 Cómo saber si se está alcanzando el objetivo (evaluando el proceso)

Este plan de acción se realizará por medio del proceso de evaluación a través del
cumplimiento de las actividades propuestas.

 Cómo determinar si se logró el objetivo (evaluación de resultados)

se determinará su logro mediante el desarrollo de actividades y la consolidación de las
mismas, se evidencia los resultados que en un principio se plantean como objetivos.
  Cronograma del Plan de Acción
ITEM A MEJORAR ACTIVIDAD
Capacitación Capacitación quincenal de
todo el personal en
normatividad ISO
Evaluación del desempeño Sensibilización a todo el
personal del formato
dispuesto para su
evaluación. De igual
manera se debe mostrar a
cada persona los resultados
y las observaciones
respectivas. Es importante
garantizar la buena
comunicación entre las
partes.
Sistema de Gestión de Diseño, ejecución e
seguridad y salud en el implementación de
trabajo SGSST.
Documentación de Documentar
procedimientos procedimientos y tareas
cotidianas
Cultura organizacional Fomentar la aplicación de
un sistema de mejora
continua de los procesos,
que motive al personal a
participar de manera activa
en la mejora, optimización
e innovación de su
empresa.
TIEMPO DE RESPONSABLE INDICADORES DE
EJECUCIÓN SEG Y CONTROL
3 meses Director de gestión humana Resultados de exámenes
de conocimiento.
Sensibilización: 15 días Director de gestión humana Registro de actividades y
Publicación de sensibilización.
resultados:
ocasionalmente, cuando
se califique empleado.
9
12 meses Coordinador de seguridad Auditorías internas y
industrial y salud en el externas del sistema.
trabajo
6 meses Coordinador de operaciones Medición de tiempos,
y coordinador de seguridad métodos y movimientos.
industrial Análisis de actos y
condiciones inseguras
12 meses Coordinador de operaciones Medición de resultados
en base a mejoras
enfocadas de procesos.
Realización de encuestas
de satisfacción de
empleados con la
organización.
CONCLUSIONES

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 BIBLIOGRAFÍA

APA, N. (Copyright © 2019.). Normas APA 2019 actualizadas. Obtenido de

https://normasapa.com/formato-apa-presentacion-trabajos-escritos/

Chiavenato, I. (2007). Administracion de Recursos Humanos. Argentina.

Cuesta, S. A. (2009). Gestion del talento humano y del conocimiento.

Eggers, M. (2012). Teoria de las organizaciones. Buenos Aires, AR: Editorial Maipue.

Gumucio, R. J. (2010). LA SELECCIÓN DE PERSONAL BASADA EN COMPETENCIAS Y SU RELACIÓN

CON LA EFICACIA ORGANIZACIONAL PERSPECTIVAS. Bolivia: Universidad Catolica San Pablo
Cochambamba.

LTDA, I. I. (2019). INCONS INGENIERIA LTDA. Obtenido de https://www.inconsingenierialtda.com/

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