Cód.

: P-SGC-GC-002
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Fecha : 06-05-2019
Versión : 1
PROCEDIMIENTO DE INFORMACIÓN
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PROCEDIMIENTO DE INFORMACIÓN
DOCUMENTADA

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Cargo: Gerente Aseg Calidad Cargo: Gerente General Cargo: Gerente General
Nombre: Zaray Galindo. Nombre: Manuel Brito. Nombre: Manuel Brito.

Firma:______________ Firma:___________ Firma:___________

Newchem Química Limitada- Gerencia Aseguramiento de Calidad- email: aseguramiento@newchem.cl

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01.- OBJETIVO

Establecer las pautas para mantener y proporcionar evidencia de la creación, identificación,

almacenamiento, protección, recuperación, retención y disposición de la documentación asociadas
al Sistema de Gestión de Calidad.

02.- ALCANCE

Aplicable a toda la documentación interna y/o externa del Sistema de Gestión de Calidad de
Newchem Química Limitada.

03.- DEFINICIONES

3.1.- Formato: Hace referencia al idioma, a la utilización de gráficos, a software, etc.

3.2.- Fuente: Refiere al lugar de origen de la información, pudiendo proceder de juicio de expertos,
cálculos, estimaciones, referencias documentales o al propio conocimiento de la organización.
3.3.- Información Documentada: información que una empresa tiene que controlar y mantener,
además del medio en el que se encuentra contenida.
3.4.- Lista Maestra de Documentación: Contiene información de código, fecha de elaboración y
estado de los Documentos del sistema de Gestión de la Calidad
3.5.- Medio de la información Documentada: soporte escrito, papel, formato electrónico, etc

04.- RESPONSABILIDADES

4.1.- Gerencia de Aseguramiento de Calidad: Elabora, entrega oportunamente y audita el

cumplimiento de la gestión de la información documentada.
4.2.- Dueños de Procesos: Según Lista Maestra de documentación: R-SGC-GC-001, el
encargado de proceso debe llevar el control de la información documentada.

05.- PROCEDIMIENTOS

5.1.- Creación y Modificación

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5.1.1.- El Documento original es creado por la Gerencia de Aseguramiento de Calidad, que se

asegurara que sea apropiado y corresponda con el proceso de acuerdo a la Norma ISO 9001/2015.
5.1.2.- La revisión, modificación y aprobación se realizara según lo descrito en el Procedimiento de
Elaboración y Control de Documentos P-SGC-GC-001.
5.1.3.- El formato utilizado será el idioma español con medio de soporte en papel y/o electrónico

5.2.- Identificación

Según indica procedimiento: P-SGC-GC-001. “Elaboración y Control de Documentos”

5.3.- Almacenamiento

5.3.1.- El almacenamiento pueden estar contenido en medios físicos (papel, archivadores) o

medios electrónicos (cd’s, pendrive, sistema red computacional interna Sofland, página de
Newchem Química Limitada).

5.4.- Protección

5.4.1.- La información documentada estará disponibles para cualquier persona de la empresa,

previa autorización del dueño de proceso, Gerencia General y/o Gerencia de Aseguramiento de
Calidad según corresponda.
5.4.2.- La información documentada contenida en medios físicos (papel) estarán en zonas
protegidas contra la humedad o de cualquier otra causa ambiental que pueda deteriorarlos.

5.5.- Recuperación

5.5.1.- Los dueños de procesos a cargo de la información documentada descrita en la Lista

Maestra de documentación: R-SGC-GC-001, son los responsables de mantener la documentación
y de solicitar su oportuno reemplazo a la Gerencia de Aseguramiento de Calidad.

5.6.- Retención y Disposición

5.6.1.- En la Lista Maestra de documentación: R-SGC-GC-001, se indica el tiempo de retención, el

cual debe ser guardado según el medio y por el período determinado para su almacenamiento.
5.6.2.- Una vez expirado el plazo de retención del documento, el dueño de proceso debe
eliminarlos, derivarlos a bodega, o enviarlo a otro medio de respaldo de información, según
corresponda a lo indicado en el ítem de disposición final de la planilla de control.

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06- INDICADORES

No Aplica.

07- REFERENCIAS

D-SGC-GC-001. Elaboración y Control de Documentos

Norma ISO 9001:2015.

08.- DE REGISTROS

N° Nombre Responsable Almacenamiento

Lugar Medio/ Tiempo Disposición

Recuperación Final
2. P-SGC-GC-002. página eliminación
Gerencia
INFORMACION web/Computado Hasta
Aseguramient Digital
DOCUMENTADA r Aseguramiento actualización
o de Calidad
de Calidad

09.- CONTROL DE CAMBIOS

Versión y Fecha Punto Qué Había Qué Hay

Versión: 1
Primera versión del
documento
Fecha: 06-05-2019 No Aplica No Aplica

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