5.

ESTUDIO TÉCNICO
5.1. Ubicación del proyecto
Para la ubicación del proyecto, tenemos que tener en cuenta que es un servicio que no
necesita la presencia física pero si necesitamos la cercanía a las universidades y colegios
para así poder tener fácil acceso para ofrecer nuestros servicios, responder consultas y
capacitar en el manejo de la plataforma, para ello se evaluó donde se encontrara la Oficina
para la Atención de nuestros clientes.

5.1.1. Macro localización

Dentro de la provincia de Arequipa se escogió los tres distritos más favorables para la
ubicación de la oficina de atención al cliente, se muestra en la siguiente tabla los factores
evaluados y el peso de acuerdo a la relevancia que tiene en el proyecto.

Miraflores Arequipa Mariano Melgar

FACTOR
PESO CALIF. POND CALIF. POND CALIF. POND
Costo de terreno 0.2 8 1.6 7 1.4 7 1.4
Clima 0.1 9 0.9 8 0.8 8 0.8
MP disponible 0.15 9 1.35 7 1.05 8 1.2
Costo de transporte 0.1 8 0.8 8 0.8 7 0.7
Seguridad de la zona 0.08 8 0.64 5 0.4 6 0.48
Servicios básicos disponibles 0.08 8 0.64 8 0.64 7 0.56
Costo de MP 0.1 8 0.8 6 0.6 8 0.8
Cultura 0.07 7 0.49 7 0.49 6 0.42
Costos indirectos 0.08 5 0.4 5 0.4 5 0.4
Cercanía de mercado 0.04 7 0.28 6 0.24 8 0.32
Totales 1 7.90 6.82 7.08

De acuerdo a lo obtenido en la tabla para la localización la oficina se encontrara en el

distrito de Miraflores ya que obtuvo la mayor calificación, por encontrarse de fácil
accesibilidad además que tiene más cercanía con de nuestros clientes (universidades,
colegios).
 5.1.2. Micro localización
En el distrito de Miraflores se escogió las tres direcciones más favorables para la ubicación
de la oficina y estas más cerca a nuestros mercado objetivo, se muestra en la siguiente tabla
los factores tomados en consideración y su peso respectivo de acuerdo al efecto positivo
que tiene en el proyecto.

Av. Unión 314 Calle Puno 501 Av. Goyeneche 712

FACTOR
PESO CALIF. POND CALIF. POND CALIF. POND
Seguridad de la Zona 0.26 9 2.34 7 1.82 7 1.82
Transporte 0.11 8 0.88 8 0.88 8 0.88
Puntos comerciales 0.05 8 0.4 6 0.3 7 0.35
Servicios básicos disponibles 0.21 9 1.89 7 1.47 6 1.26
Accesibilidad 0.16 9 1.44 8 1.28 8 1.28
Cercanía de otros competidores 0.1 8 0.8 5 0.5 6 0.6
Tranquilidad y buenas costumbres 0.11 8 0.88 8 0.88 7 0.77
Totales 1 8.63 7.13 6.96

Ya teniendo la zona donde se ubicara nuestra oficina, lo siguiente será realizar la distribución
que contará como se muestra la siguiente figura.
5.2.Tamaño del proyecto
5.2.1. Capacidad teórica
Las capacidades se planifican para que al día ingresen un promedio de 24h a la
semana sería un promedio de 168 inicios de sesión lo cual generaría o ocasionaría
que al mes 1260 sesiones.
5.2.2. Capacidad máxima
En caso de la semana de parciales y finales donde esperamos tener mayor alumnado se
pueda ampliar el horario de acceso de la aplicación de lunes a domingo de 7 am a 11
pm.
Lo cual significa que al día se iniciaran 50 sesiones, en una semana serian 350 inicios
de sesión, lo cual ocasionaría que durante esa semana se atiendan por lo menos
alrededor 350 alumnos.

5.2.3. Capacidad nominal

En casos reales donde se tiene en cuenta la falta de conexión de internet, la falta de
velocidad requerida para el uso del mismo y demás lo cual se toma en cuenta que se
ejecutaran con promedio de 35 sesiones al día lo cual en una semana sería un
aproximado de 245 sesiones alcanzando en consecuencia a 245 alumnos

5.3.Plan de operaciones (proceso)

5.3.1. Cadena de valor

INFRAESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
ACTIVIDADES SECUNDARIAS

Financiamiento, planificación
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
O DE APOYO

Contratación de personal, capacitación, remuneración

DESARROLLO TECNOLOGICO
Sistemas informáticos , creación de Apps ,equipamiento
ÁMBITO LEGAL
Asesoría legal
MARKETING Y VENTAS
Internet
 DESARROLLO Y GESTIÓN DEL SOPORTE Y
INVESTIGACIÓN Y
ACTUALIZACIÓ PRODUCTO Y MANTENIMIENTO
DESARROLLO
N DE SOFTWARE DISTRIBUCIÓN DEL SOFTWARE
Recepción de datos,
Marketing directo,
base de datos Creación de Control de
publicidad online,
actualizado , mejora modelos de diseños software ,calidad
creación de la
constante ,integración de descarga
plataforma.

DURACION: DURACION: DURACION: DURACION:

4 MESES 8 MESES 4 MESES INDEFINIDO

ACTIVIDADES PRIMARIAS

Fuente: Elaboración Propia

5.3.2. Blueprinting
Para determinar el procedimiento que se va a realizar en cuanto al servicio que se va a brindar,
se realizara con la identificación del proceso del software, luego elaborar como se va a
implementar la plataforma para la mejora de los cursos online.
Fuente: Elaboración Propia

5.3.3. Plan de existencias, materiales y suministros

 Mano de obra directa (MOD)
La mano de obra directa para la creación de la plataforma EVPREU se representa en el
siguiente cuadro.
Puesto Estudios/Títulos Edad Sueldo básico
Desarrollador Programación 20-25 S/2,000.00 nuevos soles
años
Tester Testing 20-25 S/2,500.00 nuevos soles
años

 Mano de obra indirecta (MOI)

Mano de obra indirecta son los diferentes convenios que se generan para poder realizar
la plataforma EVPREU
Ítems Importe
mensual
 Convenios S/800.00
Empresariales
Total S/800.00

 Inversiones tangibles
Computadoras de 7ma Generación para la instalación y desarrollo del software.
Ítem Precio
COMPUTADORAS S/3,700.00
(unidad)
Módulos (unidad) S/60.00
Total S/3,760.00

 Inversiones intangibles
Para el desarrollo de la aplicación web se necesitara una serie de licencias y espacios de
almacenamiento para el desarrollo óptimo.
Ítem Precio
Visual Studio 2017 Profesional S/2,267.00
(anual)
Android Studio 2018 Gratuito
Adobe Photoshop cs6 (anual) S/409.92
Hosting (anual) S/90.00
Total S/2,766.92
El gasto administrativo que se pronostica para la empresa serán los sueldos para los
trabajadores.
El gasto de venta que tendrá la empresa son las fuentes de investigación para la creación
del software.

5.4.Plan de tecnología & innovación

Evitar que el proyecto llega a una fase de decaimiento muy temprano, se irá mejorando y puliendo
los productos que el servicio brindará, debido a la consecuencia inevitable de ir conociendo el
negocio, la aplicación se volverá cada vez más dedicada al servicio de administración y proveedor
de información para las clases libres de reforzamiento, es decir que la funcionalidad del aplicativo
será siendo actualizada de acuerdo al desarrollo del proyecto.
Del mismo modo para un mejor desempeño, la implementación de uno o varios Hosting deberá
ser importante a medida que se detecten más alumnos y tutores que estén usando la aplicación y
pagando por el servicio, ya que permitirán la alta disponibilidad de la aplicación para ser usada.
La compatibilidad con cualquier dispositivo será de vital importancia, a razón de la existencia y
utilización de diferentes tipos de sistemas operativos (Linux, Android, IOS, Windows, etc.).
Esto genera un mayor uso de la aplicación hacia diferentes clientes que usen los diferentes
sistemas operativos la implementación de la tecnología para la innovación tendrá como
presupuesto alrededor de 6000 nuevos soles según lo investigado para el mejoramiento del
sistema.

5.5.Estudio de impacto ambiental

5.5.1. Matriz de impacto ambiental

Impactos Generados Diseño Instalación Operación Cierre

Cambio de temperatura por
la ejecución o
Sobre el clima implementación de la app
produce consumo
energético.
 5.5.2. Estrategias de mitigación
En la ejecución o implementación de la aplicación de cursos de mejora online produce consumo
energético lo que trae el cambio climático.
Nuestro actual modo de vida se basa en un modelo energético centrado en el consumo de
combustibles fósiles (petróleo, gas y carbón) y en el uso irracional de la energía. Ello conlleva
la emisión a la atmósfera de importantes cantidades de Gases de Efecto Invernadero.
Qué se puede hacer para reducir al mínimo la contaminación Una forma segura sería la de no
realizar ninguna actividad dañina para el medio ambiente, es decir, que implicara el uso de
alguna forma de energía. Pero es que casi no existen actividades humanas que de alguna manera
no contaminen. Entonces lo que debemos hacer que para no contaminar con el medio ambiente
por medio del consumo energético seria dar como charlas, etc. Tomar consciencia del daño que
podamos estar ocasionando hacia el medio ambiente en nuestro caso la aplicación generara un
aviso de advertencia de uso mayor a 5 horas la cual tendrá un costo mínimo en la aplicación de
200 nuevos soles.
5.6. EDT
El proyecto contiene 4 entregables que son especificados en la Figura 6:
Figura 6: Cuadro de EDT

1. Implementación De La App Cursos de Mejora

Online

1.1. Especificación 1.3.

1.2. Alcance 1.4. Cierre
del diseño Operación

1.1.1. 1.3.1.
Elaboración 1.2.1. Alcance
Administración

1.1.2. Definición 1.2.2.

1.3.2. Desarrollo
Antecedentes

1.1.3. Análisis 1.2.3.

1.3.3. Prueba
Requerimiento

1.1.4.
Planificación 1.3.4. Análisis

1.3.5. Reporte

Fuente: Elaboración Propia

5.7.Cronograma de actividades del proyecto

ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

INICIO DEL PROYECTO

Definir Titulo y Objetivos del Proyecto

ESPECIFICACION DEL DISEÑO

Entrevista con usuarios
Elaboración de Matriz de requerimientos
ALCANCE
Fijar alcance del proyecto
Definir Marco Metodológico
Reconocer Antecedentes
Planificación del Proyecto y Recursos
OPERACIÓN
Selección de Herramientas Desarrollo
Modelaje de Datos
Elaboración del Prototipo del sistema
Reunión y Discusión sobre el Proyecto
Estructuras de B.D
Desarrollo de Pantallas
Diseño Grafico
Configuración de la Infraestructura
PRUEBAS FUNCIONALES
PASE A PRODUCCION O CIERRE
Elaboración de Control de Cambio
Implantación
Estabilización