PROYECTO DE SOFTWARE “TAI VENTAS”

Visión
Versión 1.0
 Historial de revisiones

Fecha Versión Descripción Autor

Versión inicial, para entrega al
XX-XX-XXX XXX
cliente y equipo de desarrollo.
Índice
 Visión
1. Introducción

1.1. Propósito
[Especifique el propósito de este documento de Visión.]

El presente documento tiene como propósito facilitar una vista global acerca
de las necesidades de los usuarios y el cliente de la Empresa Tai Loy, así como
las características que contará el Sistema Tai Ventas, para cumplimiento de
ellas.

1.2. Ámbito
[descripción sobre el ámbito del SISTEMA, áreas organizacionales y
sistemas computacionales (nuevos o a modificar) están asociados y qué o
quienes estarán afectados o influenciados por este proyecto]
El Sistema Tai Ventas agilizará el proceso de ventas presenciales y habilitará
el proceso de ventas en línea en la Empresa Tai Loy. Por tal motivo, el
desarrollo de este sistema requerirá cambios en la forma de trabajo del
personal del Área de Ventas, la cual se encarga de la venta presencial de
productos, además del Área de Logística, la cual se encargará de alistar los
productos comprados en línea, y el Área de Despachos, que se encargará de
hacer entrega de los productos a los clientes, tanto para los casos de entrega a
domicilio como entrega en tienda.

Finalmente, el sistema a desarrollar requerirá acceso de lectura y

modificación a las bases de datos gestionadas por el área de logística y ventas,
para la gestión de catálogos digitales, así como los registros de ventas.

1.3. Definiciones, siglas, y abreviaciones

1.4. Referencias

2. Posicionamiento

2.1. Declaración del problema

[Describa el problema]

El problema de

[Principales involucrados por el problema]

Afecta a

El impacto del cual [Cual es el impacto del problema]

es
 [Describa algunos beneficios claves que debe
Una solución contener una solución para ser calificada de
exitosa sería exitosa]

Demoras en la atención de ventas presenciales, las

cuales se realizan de forma artesanal, con catálogos
El problema de
de productos impresos y generación de
comprobantes de pago a mano.

Afecta a Clientes que compran en las sedes de Tai Loy.

El impacto del cual Largas colas que ocasionan malestar, quejas de

es clientes y abandono del proceso de ventas.

Implementar un software que automatice la

Una solución
búsqueda de productos, el procesamiento de ventas
exitosa sería
y la generación de comprantes de pago.

El problema de No contar de una modalidad de ventas en línea.

Clientes que no pueden acudir a las sedes de Tai

Afecta a Loy para consultar el amplio catálogo de productos
en venta.

El impacto del cual Los clientes buscan otras tiendas con el servicio
es en línea, o bien librerías cercanas a sus domicilios.

Implementar un software que permita la compra

Una solución
de productos en línea, por medio de la página web
exitosa sería
de Tai Loy.

2.2. Declaración de posicionamiento del producto

Para [cliente objetivo]

[declaración de la necesidad u oportunidad]

Quienes

El Sistema “Tai es un [categoría del producto]

Ventas”
[declaración del beneficio clave, esto es razón de
Que conveniencia de la compra)
 [primera alternativa de competencia]
A diferencia de

[declaración de la diferencia esencial]

Nuestro producto

Para Usuarios del Área de Ventas

Necesitan de una herramienta para buscar
rápidamente los productos que desea el cliente, a
partir de su catálogo general.
Quienes
Necesitan una herramienta que le permita generar
comprobantes de pago en cortos lapsos de tiempo
El Sistema “Tai
Es un software con capacidad de gestión de ventas
Ventas”
Busca de forma rápida los productos y
Que descripciones de una extensa base de datos,
además de generar comprobantes de pago.

A diferencia de [primera alternativa de competencia]

Nuestro producto [declaración de la diferencia esencial]

Usuarios del Área de Logística – Unidad de

Para
Almacén
Necesitan de una herramienta que les permita
visualizar, en tiempo real, las compras en línea
Quienes
realizadas por los clientes, de modo que puedan
alistar los productos a ser entregados.
El Sistema “Tai Es un software con capacidad de visualización y
Ventas” actualización de ventas en línea y sus estados.
Muestra las ventas en línea realizadas y permite al
Que personal de la Unidad de Almacén actualizar el
detalle de las entregas preparadas.

A diferencia de [primera alternativa de competencia]

Nuestro producto [declaración de la diferencia esencial]

 Usuarios del Área de Logística – Unidad de
Para
despacho
Necesitan de una herramienta que les permita
visualizar, en tiempo real, las compras en línea
realizadas por los clientes, de modo que puedan
Quienes
entregar los productos alistados por la Unidad de
Almacén a los clientes y al personal de envíos,
para luego actualizar el estado de las ventas.
El Sistema “Tai Es un software con capacidad de visualización y
Ventas” actualización de ventas en línea y sus estados.
Muestra las ventas en línea realizadas y permite al
Que personal de la Unidad de Despachos actualizar el
detalle de las entregas realizadas.

A diferencia de [primera alternativa de competencia]

Nuestro producto [declaración de la diferencia esencial]

Para Clientes de Tai Loy.

Necesitan de un medio para realizar compras en
Quienes línea para recojo en sede o bien entrega a
domicilio.
El Sistema “Tai Es un software con capacidad de ventas en línea,
Ventas” vía internet.

Permite la compra de productos en línea, con el

Que
uso de tarjetas de crédito y débito.

A diferencia de [primera alternativa de competencia]

Nuestro producto [declaración de la diferencia esencial]

3. Descripción de clientes, stakeholders y usuarios

3.1. Resumen de stakeholders

Criterios de
Nombre Representa Rol
éxito
[Nombre del [Describa [Describa [Describa
tipo de brevemente que brevemente el rol brevemente
Stakeholder.] representa para que jugará en el cuales son los
el proyecto] desarrollo del criterios bajo los
proyecto, cual cuales el
será su nivel de Stakeholder
involucramiento] considerará que
el proyecto es
exitoso].
Gerente Interés de la Tai Aprueba la El gerente de
general Loy por el ejecución del ventas y el
desarrollo del proyecto de gerente de
software. desarrollo logística dan el
visto bueno al
Firma software
conformidad del entregado
software
entregado.
Gerente de Interés de la Tai Da conformidad El módulo de
ventas Loy por el al del módulo de ventas
desarrollo del ventas presenciales
módulo de presenciales. funciona
ventas adecuadamente.
presenciales. Da conformidad
al módulo de El módulo de
ventas en línea. ventas en línea
funciona
adecuadamente.
Gerente de Interés de la Tai Da conformidad El módulo de
logística Loy por el al módulo de atención de
desarrollo del atención de ventas ventas en línea
módulo de en línea. funciona
atención de adecuadamente
ventas en línea.
 3.2. Resumen de usuarios

Nombre Descripción Stakeholder

[Nombre del perfil de [Describa brevemente que [Indique que

usuario, esto es representan para el Stakeholder
conjunto de personas sistema, cuantas personas representa a este
que cumplen el hacen esa tarea, cantidad perfil de usuarios].
mismo rol para el de operaciones, si es una
sistema] tarea nueva, si no lo es
como la ejecutan
actualmente.]

4. Características de alto nivel

[Liste y describa las características de los productos, Las características son las
capacidades de alto nivel del sistema, son los que entregan beneficios a los
usuarios. Cada característica es un servicio esperado externamente que requiera
típicamente una serie de entradas para alcanzar el resultado deseado. Por
ejemplo, una característica de un problema de ajuste de sistema puede ser la
habilidad de entregar reportes de tendencias. Como el modelo de casos de uso
toma una forma, actualice esta descripción para referirse a los casos de uso.

5. Funcionalidades

6. Características y propiedades

6.1. Estándares
[Listar todos los estándares con los cuales debe cumplir el producto. Estos pueden
incluir estándares legales y reguladores (FDA, UCC), de comunicación (TCP/IP,
ISDN), estándar de la plataforma (Windows, UNIX, etc.), y estándares de calidad
y seguridad (UL, ISO, CMM).]

6.2. Rendimiento
[Use esta sección para detallar los requerimientos de performance. Incluya estos
ítems como factores de carga de usuario, ancho de banda o capacidad de la
comunicación, rendimiento, exactitud, y confiabilidad o tiempo de respuesta bajo
variadas condiciones de carga.]

6.3. Entorno
[Detalle los requerimientos de entorno necesarios. Para sistemas basados en
hardware, los requerimientos de entorno pueden incluir temperatura, golpes
eléctricos, humedad, radiación, etc. Para aplicaciones software pueden incluir las
condiciones de uso, entorno de usuario, disponibilidad de recursos,
mantenimiento, y manejo y recuperación de errores.]

6.4. De sistema
[Defina cualquier requerimiento de sistema que sea necesario para soportar la
aplicación. Este puede incluir soporte de operador de host y plataformas de
network, configuraciones, memoria, periféricos, y software]
 6.5. Otros

7. Restricciones del producto

[Indique cualquier restricción externa al proyecto, por ejemplo fecha de término,
máxima, presupuesto máximo, plataformas de Hardware y Software Básico,]

8. Rangos de calidad
[Defina los rangos de calidad exigidos para performance, robustez, tolerancia a
fallas, usabilidad y otros atributos no funcionales.]

9. Documentación requerida