1.6 Aplicación de la metodología de la investigación.

En esta parte de la investigación hacemos referencia a los métodos de

investigación que se siguen para alcanzar una gama de objetivos en una ciencia.
Aun cuando el término puede ser aplicado a las artes cuando es necesario efectuar
una observación o análisis más riguroso o explicar una forma de interpretar la obra
de arte. En resumen son el conjunto de métodos que se rigen en una investigación
científica o en una exposición doctrinal.

La metodología es una ciencia amplia, compleja y transdisciplinaria con su objeto

de estudio bien definido (los métodos), con normas o principios propios y una
estructura. En cuanto a esta última, podemos decir que ella implica un conjunto de
cinco grandes componentes o niveles interrelacionados, y no necesariamente
secuenciales o excluyentes, los cuales recorre el ser humano para resolver
problemas, o sea, yendo de lo más general a lo más específico: los enfoques, las
estrategias, los modos de producción, los métodos propiamente dichos y las
técnicas. Estas fases se corresponden con cinco niveles de la acción humana: el
nivel político, el estratégico, el técnico, el operativo general y el operativo concreto.
De inmediato definimos esos niveles, que constituyen una cadena de decisiones, y
luego analizamos con cierto detalle los tres primeros.

Los enfoques (o abordajes epistemológicos) se refieren a las actitudes que

diferentes personas adoptan (consciente o inconscientemente) ante problemas
similares como consecuencia de sus intereses, experiencias o ideología, lo cual
hace que se apliquen distintos modos, estrategias y métodos para resolverlos.
Algunos ejemplos de estos enfoques son: el positivismo, el estructuralismo o el
marxismo; pero también el pragmatismo o el mercantilismo.

Los modos o formas de producción hacen referencia a la identificación del tipo de

problema a resolver (si científico, técnico o artístico) y a su especificidad en términos
metodológicos, es decir, en cuanto a la manera de resolverlo. Algunos ejemplos de
modos de producción son, en el campo científico: hablar de una investigación o de
la construcción de una teoría; en el caso de la técnica: una invención, un diseño o
una innovación tecnológicas; en el caso del arte: una composición musical, una
novela o una escultura.

Las estrategias o estrategias de producción se refieren a las formas organizativas

de los recursos (humanos, físicos, financieros o institucionales) que se utilizarán
para resolver los problemas. Ejemplos: trabajo artesanal o individual, trabajo
cooperativo o en equipos, trabajo industrial o en talleres.

Los métodos propiamente dichos, por su parte, se refieren a los conjuntos de

operaciones (intelectuales o físicas) que se seleccionan en función del tipo de
actividad o modo de producción al cual se refieren. Algunos ejemplos son: la
experimentación, la simulación por computadoras, los estudios prospectivos.

Las técnicas, como conjunto de operaciones concretas para resolver problemas

particulares, consisten en procedimientos específicos, tales como los cultivos en
Biología; la cromatografía en Química, la resonancia magnética en Medicina; el
análisis costo-beneficio en Economía, o la evaluación continua de los aprendizajes
en Educación.

Los enfoques, las estrategias y los métodos generales de producción intelectual son
similares para la ciencia y la tecnología, por ello los trataremos conjuntamente en
este capítulo. Los modos de producción los desarrollaremos en otro capítulo y no
es posible tratar en detalle el problema de las técnicas por el carácter específico de
las mismas. En cuanto a la diferencia entre método y técnica es cuestión de grado
de generalidad: un método es un conjunto de técnicas, pero lo contrario no es cierto.
Por otra parte, lo que es método en un caso puede ser técnica en otro y viceversa.

Desde luego, conviene diferenciar entre problemas científicos (o esencialmente de

conocimiento) y técnicos (o esencialmente prácticos), que son los que aquí nos
interesa analizar en contraste con numerosos otros como los artísticos, los políticos
y los éticos, porque cada uno de ellos implica metodologías distintas.
Pero conviene enfatizar que, en la actualidad y en general, el arte y la ciencia
requieren de la técnica, pero también que casi siempre esta actividad requiere de
aquéllos. Así mismo hay que tener presente que con frecuencia (mayor de la que
se cree corrientemente) los problemas a resolver en una sociedad compleja,
requieren de la combinación de diferentes componentes intelectuales, por lo cual se
justifica la introducción y desarrollo de conceptos nuevos y transdisciplinarios como
los de Tecnociencia, Tecnoarte o Bioética. En efecto, cuando en la actualidad una
persona, empresa o institución moderna asume como objetivo producir, por ejemplo,
una máquina, una medicina o un utensilio doméstico se ve obligada a utilizar
resultados de investigación y de técnica pero también cuidar que el producto cumpla
con requisitos propios de la ética y la estética.

La aplicación de la metodología como ya lo mencionamos antes es de gran

importancia para nosotros los seres humanos en nuestras vidas y lo podemos ver
cotidianamente con ejemplos muy simples como por ejemplo cuando quieres ir a
algún lugar a comer, realizamos una pequeña investigación acerca del lugar como
por ejemplo su ubicación, que servicios ofrece, la calidad, etc., y esto es búsqueda
y recolección de la información y ya cuando hemos juntado la información que
necesitamos nos decidimos a dar paso a la siguiente fase que es la de la
comprobación o experimentación y es cuando vamos al lugar a probar la comida, a
ver el lugar, el servicio, la calidad, precios, etc. y una vez que salimos del lugar es
cuando llegamos a verificar si nuestra hipótesis es falsa o verdadera y de este modo
llegamos a conclusiones propias del lugar y así de simple estamos llevando a cabo
una investigación y estamos llevando una metodología que en este caso en
particular empleamos el método cualitativo y llevamos a cabo una serie de pasos
ordenados que nos ayudan a llegar a nuestros objetivos.
Así mismo encontramos ejemplos más detallados o más complejos de los métodos
que son utilizados en diferentes áreas profesionales y que de igual forma que el
ejemplo anterior están siendo utilizados constantemente solo que a diferencia del
ejemplo anterior para realizar una investigación de un grado mayor es importante
recaudar toda la información necesaria, documentar y evidenciar los pasos que
venimos haciendo para la comprobación de la hipótesis.

Es importante resaltar algunos ejemplos de metodologías que encontramos

importantes en nuestra área profesional con un enfoque más practico a la realidad
de lo que son los negocios como parte de esta investigación. Estos ejemplos nos
muestran el método que se debe llevar a cabo para realizar investigaciones
detalladas para detectar oportunidades de negocio y a su vez realizar un estudio de
mercado. Es importante llevar la investigación de manera ordenada y siguiendo la
metodología necesaria para no perdernos en el camino y realizar una investigación
que nos genere resultados honestos y así mismo que nos permita alcanzar los
objetivos planteados al inicio de la investigación y de esta manera evaluar los
resultados para la toma de decisiones.